Dear YUDAI YOKOKAWA,

Thank you for participating in our tour and sparing
your valuable time to leave us your kind words.

We are very glad you enjoyed the tour.
It is thank to your coooperation that we are able to
run the tour smoothly and in a timely fashion.

We try our best to assist our guests in their language of comfort.
However, this is not always guaranteed since it depends on the staff schedule.
So you are also lucky to have had Gavin as your guide.
He has been a great addition to our team this year.
I will definitely convey your kind gratitude towards him.

Every diver knows that the first time diving experience is one of the most
precious memories,so we try our best to make it as smooth for you as possible.

We hope you cherish this memory forever and also join us again when you get the chance!

Have an adventurous life ahead of you!

Best Ragards,
Rafia Mairine Club Berry Naha

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日はお天気も良く、シュノーケリング日和でしたね！
洞窟内も混雑しておらず、奥の夜行性の魚もたくさん見れましたね！

後半は皆さん余裕が出てきて、浮輪から離れて寄ってくる魚たちに夢中になってましたね(^▽^)/

是非来年、一緒にダイビングしましょう！
沖縄に来られた際はまたお待ちしております。
ありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

かっちゃん口コミありがとうございます！！
喜んでもらえて本望です♪ショップの前もコンディションが良ければすごく綺麗だったりカメにたまに会えたり風がないフラットな海面があったり、、、＼(^o^)／
またいつか会える日楽しみにしてます(≧▽≦)
ありがとうございました！
まっちゃんより

みゆ 様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

慶良間でのダイビング、楽しんでいただけて良かったです。

是非、ライセンス取得してください！

今回よりも、もっとダイビングが楽しくなるはずです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

runaryu様

この度は当店のスノーケリングコースにご参加賜り誠にありがとうございました！
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。

たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます！
ぜひ次回は体験ダイビングをしましょう♪
またお待ちしております!!ありがとうございました。

ダンク　スタッフ一同

８７３様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
パラセーリングは飛ぶ前は緊張でドキドキしますよね！！でも飛んでしまえば、景色がきれいで緊張感も忘れてしまうほど感動しますよね！！
海もきれいでご満足痛手けてよかったです。
また機会があればお越しくださいませ！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

akari　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

初めてのダイビングなのにとても上手に泳いでいましたね。

3ダイブもして頂きありがとうございました。

慶良間の海を満喫し、楽しんでいただけて良かったです。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

担当　口脇

I'm sorry you didn't get to see the turtles.
Let's hope to see them again when we come back to Zamami.
We look forward to seeing you again!

りか様

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またご案内を間違えた結果、アクティビティ体験を残念な形で終わらせてしまい誠に申し訳ございません。
原因としては、前日そして当日の案内でパラセーリングの開催の中止理由をエンジントラブルによるものとお伝えできていなかった事にあります。


前日の11時ごろに船長からエンジントラブルにより終日パラセーリング中止の連絡が来ていたのですがゲストへ連絡する際に誤って海況が荒れるという理由でゲストにお送りしておりました。
その数時間後に船長から修理を終えて、
試運転をして問題無い判断が下りたので開催判断が中止から当日海の状況しだいで開催するというご案内に変更になりました。

しかしながら返事をするのが19時頃になってしまい、
直接お電話にて波が回復してきたので当日の判断で出来る可能性があるとお伝えしました。

そして当日の朝に船長からやむを得ず終日中止になると伝えられ、
その理由がエンジントラブルから回復していないものによることをゲストに直接お伝えしておりませんでした。

今回の事態につきまして深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。

マリンクラブベリー那覇店　武下

はいたーい！
マリーンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪

海もお魚もとっても美しく癒されましたね！
また青の洞窟のブルーはまるでライトアップ！感動するような美しさでしたね!(^^)!
お2人とご一緒させて頂けて私もとても楽しかったです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました♪

マリーンサービスむるぬーし
西原　和花

この度は弊社の水納島ツアーへご参加頂きまして誠に有り難うございました。

ボートシュノーケリングは弊社一押しの商品なので、ご参加頂いた皆様には毎回喜んで頂いております。

ガイドに対するお褒めの言葉も頂き、励みになります。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度のご参加誠に有り難うございました。

わたがし様
先日は弊社海ピクニックシュノーケルプランへご参加いただきありがとうございます。また、口コミまで投稿いただき重ねて御礼申し上げます。内容を拝見させていただきました、私たちも嬉しい限りです！ナマコを強く握り締めていた姿、見つけた貝殻をこんなの見つけたよと毎回知らせに来てくれる姿が印象的でした^ ^ 次は、マスクやシュノーケルを装着して沖縄の海でまた遊ぼうねと伝えてください。またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております！ありがとうございました♪♪

rmc様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでいます。
初めてのダイビングの時の呼吸は少し難しいですよね。。
慣れてしまえば簡単ですが、緊張していたのかもですね！！
rmc様のおっしゃる通り、酔い止めはどんなに海況が良くても飲んでくることをお勧めします！！
また機会がありましたら、ご参加お待ちしていますね！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

のぶ 様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。

先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を使っての参加体験談のご投稿も誠にありがとうございます。

海況不良で青の洞窟へはご案内できませんでしたが、
別のポイントで綺麗なサンゴやたくさんのお魚、
ご案内出来て良かったです！

10歳から体験ダイビングはご参加可能ですので、
次回は是非皆さんでダイビングしましょう！

青の洞窟もリベンジしましょうね！

またお会い出来ること楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

この度はご参加頂きまして、ありがとうございます。高い評価と素敵なクチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら、是非お越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ディーズパルス沖縄

しん様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの蔭山（えんぞう）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

ツアー当日は残念ながら青の洞窟へは行けず...
比較的海況の良いビーチでのスノーケル！
大雨の中行ったスノーケルはもはや一種のアトラクションのようで最高の思い出になりましたね(笑)

悪天候の中でも水中はさすがの沖縄の海！
透明度もバッチリでカラフルな熱帯魚もサンゴ礁もモリモリでしたね
クマノミちゃんの泳いでる姿も可愛かったですね

次回は是非青の洞窟リベンジしましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
蔭山　円三

こまちゃん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘された点を改善し、同じ思いをされる方がいなくなるように取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、口コミ投稿ありがとうございます!(^^)!

初めての方でも楽しんでいただけるようツアーさせて頂いておりますので、とても嬉しいお言葉をいただき当店スタッフも喜んでおります。
当店では、体験ダイビングのツアーもございますのでまたご機会があればダイビングにも挑戦してみてください‼
次回はパラセーリングもご案内できればと思います(^_^)/

またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^^*)

今回はツアーご参加ありがとうございました！
サップも離島まで頑張って行けて良かったです！！
楽しんでもらえて嬉しいです！！
また遊びに来て下さい！

コダ様
ご参加、誠にありがとうございました。
今回はウミガメをみることが出来ず、私共も大変残念でした。
またのご参加、お待ちしております。