さとうなおこ様

お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に楽しいご旅行をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご参加心よりお待ちしております。

平成エンタープライズ

浅草 茶禅「抹茶カフェ茶禅」にお越しいただき
ありがとうございました。
早々にレビューいただきありがとうございます。

お楽しみいただけましたらとても嬉しく思います。
季節によって和菓子も変わりますので
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
次回のお菓子やイベントは茶禅のインスタでお知らせしていきます。

ありがとうございます。

浅草 茶禅

kinonao様

先日はVIPツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お帰りが寒かったとのご意見、今後のツアー造成の参考とさせていただきます。
今後さらにお客様にご満足頂けるご旅行を提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPツアーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご参加を社員一同心よりお待ち致しております。

平成エンタープライズ

ささゆか　様

拝復

この度は、純銀アイススプーン製作体験へご来訪をいただきまして
誠に有難うございました。

また、大変ご丁寧なメッセージをいただきまして、
とても嬉しく思います。

長いようで短い体験教室のお時間かとは
存じますが、私共に伝わる江戸３００年の伝統技法を
通じた純銀アイススプーンのご製作や、
銀についての歴史、「銀師」という職についてのお話、
また、銀の熱伝導について知るための
氷にスプーンを刺す実験体験などを通じて、
ご興味をお持ちいただけましたことを
心より感謝を申し上げます。
ありがとうございました。

つきましては、今後も「銀師」として日本の
伝統工芸の文化を次世代へと受け継ぐために
日々研鑽をし、体験教室を通じてよりいっそう伝統工芸品に
ご興味をお持ちいただけるよう精進する所存でございます。　

今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。
略儀ではございますが、書中にてご挨拶申し上げます。

敬具

ささゆかさん、たくさんのコメントとお写真を投稿頂き感謝申し上げます。

作り方の手順もわかりやすくご説明頂きありがとうございます。

素敵な瑠璃色のグラスが完成しましたね。海の柄を中心に選んで頂きましたが、カットが上手でしたので安心して見ていられました。
ビールやオレンジジュースを入れると一層きれいに見えますよ。

私も色々お話ができて楽しかったです。少し遠いですが、またお友達といらしてくださいね。

是非、今度はお皿にもチャレンジしてみてください！お会いできることを楽しみにしております。

サンドブラスト本部教室　講師　中川明彦

浅草 茶禅「抹茶カフェ茶禅」にお越しいただき
ありがとうございました。
早々にレビューいただきありがとうございます。

お楽しみいただけましたらとても嬉しく思います。
季節によって和菓子も変わりますので
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
次回のお菓子やイベントはインスタでお知らせしていきます。
https://www.instagram.com/chazen_tokyo/

ありがとうございます。

浅草 茶禅

料理教室へのご参加有難う御座います。
講師が男臭いもので「男の」と付けましたが紛らわしい表記で申し訳御座いませんでした。
男女問わずお気軽に参加できますので是非是非来年もご参加ください。
来年も色々なジャンルの料理を用意しておりますのでご自宅晩酌の際にお役に立てれば幸いです。

ご参加いただきありがとう御座いました。
是非ご自宅でもお寿司を作ってみてください。
来年は2月スタートとなります。是非またお越しください。

浅草 茶禅「抹茶カフェ茶禅」にお越しいただき
ありがとうございました。
早々にレビューいただきありがとうございます。

お楽しみいただけましたらとても嬉しく思います。
季節によって和菓子も変わりますので
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
次回のお菓子やイベントはインスタでお知らせしていきます。
https://www.instagram.com/chazen_tokyo/

ありがとうございます。

浅草 茶禅

ご受講、ありがとうございました。
「はじめての写経」も併せてご体験ください。
また、「お坊さんと語ろう」では、仏教のお話やお悩み相談をしています。
またのご縁を楽しみにお待ちいたします。
合掌

Yoko様

この度はご来店頂きましてありがとうございました。
また高い評価を頂きまして恐縮です。
楽しんで頂けたなら嬉しく思います。
コロナ禍になってからは皆様が安心・安全に催行して頂く為に
ご予約制限をしておりますので1時間に2組までで調整させて頂いております。
ノンビリ体験頂けたなら良かったです。
またのご来店をお待ちしております。

浅草 茶禅「抹茶カフェ茶禅」にお越しいただき
ありがとうございました。
早々にレビューいただきありがとうございます。

お楽しみいただけましたらとても嬉しく思います。
3種類のお菓子の中からおひとつ作っていただきましたが
追加も受け付けております。
アナウンスが足りず申し訳ありませんでした。
今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございます。

季節によって和菓子も変わりますので
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
次回のお菓子やイベントはインスタでお知らせしていきます。
https://www.instagram.com/chazen_tokyo/

ありがとうございます。

浅草 茶禅

みみみ様

この度は、VELTRAのご利用ありがとうございます。更に、みみみ様の貴重なお時間を頂戴し体験談をご投稿いただきましたことにまず感謝申し上げます。
せっかくのアクティビティのご参加にも関わらず、不快な体験をされたとのこと、弊社としましても大変残念に考えております。ご連絡いただいた内容は、催行会社側へも当日の状況をヒアリングさせていただきました。

更衣室の中での私語に対する注意喚起については、努力はしているものの常時更衣室内にスタッフを配置することが難しく、今回のようにスタッフが気づくことができないことがあるとの説明を受けております。本来であれば常に気を配るべき部分ではございますが、お客様をご不安な気持ちにさせてしまったことに対しまして、催行会社側より大変申し訳ございませんとのお詫びの言葉を受けとっておりますのでご報告申し上げます。

また、談話ロビーについては、現状を踏まえて待機は屋外でしていただき着替え時のみ室内に入る形に変更しており、使用は不可としているということでございました。
マスクが着用できないためにシャワーなどの使用を停止、代わりに手足を洗浄できる水場を増設しているとのことでしたので、あわせてページの情報を更新させていただきます。弊社ページの記載が最新のものに切り替わっておらず、ロビーをご利用いただくことができなかったこと、大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう催行会社ともより密な連携をとって参ります。

この度いただきました貴重なお声を、今後ご検討いただくお客様に還元していくべく、催行会社にも申し入れや提案など行いながら、よりよい体験をご提供していけるようベルトラ一同努めて参ります。
またもしご利用・ご検討いただけるタイミングがございましたら幸いでございます。この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサービス
本田

Hiro様、この度はえびす屋人力車をご利用頂き誠にありがとうございました！　また大変ご丁寧なコメント頂き、感謝申し上げます。　季節ごとに、見所も変わり人力車もその時の旬を感じて頂きながらお楽しみいただけます。　ぜひまた浅草へお越しくださいませ！　えびす屋スタッフ一同、Hiro様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております！！

この度は、ご乗船ありがとうございました。楽しんで頂けたようで何よりでございます。墨田川の風情を楽しめるコースもございます。次回は是非、ご利用下さいませ。お待ちしております。

今回はご利用いただきありがとうございました。
またこのような評価をいただき恐れ入ります。
引き続き楽しんでいただきますよう努めたいと思っています。
ご興味を惹くサービスがありましたらぜひまたご利用ください。

暑くなって参りました。
時節柄ご自愛くださいませ。

お越しいただき誠にありがとうございました。レビューもいただきありがとうございます。
閉店後に緊急ミーティングを開き、改善点を話し合いました。
お客様の声を真摯に受け止め、改善に努め、気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同気を引き締めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。