空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

ＶＥＬＴＲＡさんのサイトで予約したので、お迎えのプレートはVELTRAを探してところ、HISさんのお迎えでした。
10～20分のタイムロスが有り同乗の方にご迷惑をおかけしてしまい、大いに反省しております。
ホテルまでの道中、滞在中の注意点やプチ情報を話していただき大変役立ちました。おまけにホテルのチェックインまで助けて頂き、感謝しています。
ありがとうございました。

帰りも早朝のお迎えでしたがたいへんスムーズでしたし、航空券の発券のお手伝いもしていただけました。

価格は確かに割高ですが、価格以上のサービスがありました。

4歳+0歳の子供を連れての利用でしたが、全般的に対応や確認が確りしており、日本人が利用するサービスとしては全くストレスのないものでした。もう一度訪れる際は、必ず利用すると思います。

到着時に担当者をみつけられず出口でうろうろ。
思っていたユニフォームと違ったようで、他の会社の方に声をかけて教えてもらいました。運転はややあらかった。

しっかり時間通り来てくれてよかったです。対応もフレンドリーで不満なし。早めの空港到着で問題なく帰国できました。

午前6時発の飛行機のため、ホテルピックアップは午前2時45分。本当に来てくれるのか不安でしたが、午前2時46分にお迎えに来てくれました。

タクシーよりも安いらしいとの情報があり、使用してみました。特に問題なく、ホテルまで送ってくれました。空港を出てすぐに受付がありますが、実際車が来るまでは結構待ちました。タイミングが良くなかったのかもしれないです。

時間通りにお迎えに来て、空港の入り口の目の前まで送っていただきました。
カンクンはタクシーが高いので、専用車でこのお値段はお得感があります。

お迎えのスタッフの服装を予めご連絡頂いていたのと、分かりやすいユニフォームだったので、直ぐに分かりました。
ホテルまで行く途中、ドライバーさんがカンクンサインで車を止めて、写真撮影タイムをとってくれました。

プライベートで予約しましたが、メキシコにも関わらず、時間ぴったりに来て、良かったです。飛行機の出発時間の約2時間半前にホテル前に集合でした。

飛行機が遅延しましたが、待っていてくれました。こちら個人のために待っていたというよりは、人が来るたびに、いる車を回してくれている感じで、似たような業者が他に多くいるので、乗り合いでも良かったかも。ただ、プライベートなので、スムーズはスムーズでした。

GWのメキシコ旅行で使用しました。
カンクンからのフライトが30分ほど早く着きましたが、空港の出口のところでボードを持って待っていてくれました。両替やお手洗いなど問題ないかの確認もあり、また早く着いたことで担当のドライバーが到着していなかったこともあり、10分ほどの待ち時間もあったので、空港のメキシコの看板(CDMX)の前で写真も撮ってくれました。移動は貸切のタクシーのような感じでしたが、快適に渋滞も避けてホテルまで移動出来ました。空港は混雑していますし、時間の節約にもなりました。

時間通りににホテルまで迎えにきてくださり、スムーズに空港まで送ってくれました。ターミナルがわからなくても運転手さんが親身に教えてくれ、安心して利用が出来ました。またお願いしたいです。

とっても親切な方が出迎えてくれます。しかし、運転手さんは別の方です。
問題なく送り届けてくれました。
少し飛行機が遅れましたが他の会社の方のお迎えも来ておりみなさんでまっていてくれていました。出口の場所に迷ってしまいましたが、、
タクシーからの移動が不安な方は使用しても良いかと思います。

メキシコ国内便で利用しました。
国内便は遅延とキャンセルしょっちゅうあるので、
時間変更の連絡を取るのが苦労です。
自分が載る予定の便も急にキャンセルになり、
電話をして、時間の変更が大変でした。
なお、到着口から出てもすぐに迎えの方が居ませんので、
また電話して、乗るまで結構時間かかりました。
国内線利用の方、英語の得意じゃない人はやめた方が良いかもしれません。
到着口出たらタクシーが沢山あるので、普通にタクシーの方が
良かったかも。

朝3時にピックアップという厳しい状況でしたが、ほぼ定刻にお越し頂きました。ご迷惑でしたでしょうに有難うございます。

GWのメキシコ旅行で使用しました。
往復利用し、往路は、私たちの他、2組と一緒にホテルまで送って貰いましたが、復路は貸切状態で、ホテルから空港まで30分程度で、とてもスムーズでした。代金決済も済んでいるので、楽でしたし、カンクンの空港は、4つターミナルがあるので、乗車前にフライトの確認もあり、片言の英語が出来れば、全く問題ありません。(言葉が出来なくてもフライトが書かれた紙などを見せられれば、問題はないと思います)大きなスーツケースと機内持ち込み出来るキャリーの2つも快く載せてくれました。移動中はスピードも出ますし、道路を走行する他の車も運転も荒いので、シートベルトの着用はした方がいいと思います。

GWのメキシコ旅行で使用しました。
ダラスからのフライトが1時間以上遅れましたが、カンクン空港の出口のところでボードを持って待っていてくれました。私たちの他、2組と一緒にホテルまで送って貰いました。空港からホテルまでは30分程度で代金決済も済んでいるので、スムーズでしたし、ホテル名の確認もあり、片言の英語が出来れば、全く問題ありません。後ろの方の席だったので、少し窮屈でしたが、スーツケースと機内持ち込み出来るキャリーの2つも快く載せてくれました。移動中はスピードも出るので、シートベルトの着用はした方がいいと思います。海外の方も多くこちらの送迎会社を利用している印象を持ちました。

バラデロからハバナへのバス便ですが、各ホテルでピックアップするせいか、ホテル到着が2時間も遅れました。電話で現地HISスタッフとやり取りでき、現状が把握できましたので安心して待つ事ができました。個人手配でしたら不安が募って大変だったと思われます。

毎回女ひとり旅で航空券とホテルのみや、旅行会社でフリープランを申し込むと送迎はなかったりするのでホテル⇆タクシーはいつも課題（笑）しかも今回はメキシコシティで治安も大分心配したのでこちらで送迎を予約しました。空港出口を出た瞬間すぐ分かり、優しく陽気なおばさんがお出迎えしてくれて女性と言うだけでまずホッとしました。赤の他人でも混載も私は安心出来ました。安全をお金で買うのは当たり前の事です。

空港を出ると沢山のお迎えや送迎売込みの人達でごった返していますが、その1番外側まで行くと、私達のお迎えのプラカードに遭遇しました！心配せずにドンドン奥まで行って、人が途切れた辺りで名前のプラカードを探して下さい

到着してすぐにスタッフさんと合流することが出来ました！車内ではここにビーチがあるよなど案内もしてくださり、スペイン後の単語も教えてくれ楽しかったです。またカンクンに来た際はお願いしたいと思います！

メーデーのため、前日に朝便が午後便に変更になりましたが、現地HISからEmailとホテルへの手紙での連絡があり、スムースに事が運びました。

プランしてピックアップを予約しておくと何と言っても安心です。名前を掲げた人がたくさんいてわかりにくいですが、誰かに聞けば親切に教えてくれます。あとは他のピックアップ予定の人達を待って出発です。

空港の出口は、１ヶ所で、出るとたくさんの業者が看板を持って出迎えています。
混載送迎のため、長く待つのを覚悟してましたが、5分ほど待っただけで、私１人で出発。
いつもこのような状態とは、限りませんが、今回はラッキーでした。
空港からホテルゾーンの入り口まで20分くらいでした。

18時頃に気持ち定刻遅れで到着して、外に出るとトラベルサービスの方(Expedia系列？)が名前のボードを持って、ちゃんと待っていました。英語も問題なく通じました。
送迎車の近くに簡易の立ちデスクもあり、体制もしっかりしてそうでした。

案内担当の方は指定時間の前に来て待っていたと言っていましたが、肝心のタクシーが来ず２０分遅れでした、タクシーが来ていないのならば何らかのアクションをして欲しかったです。搭乗には何とか間に合いました。

タクシー運転手との連携が悪く、車両がなかなか決まらなかった。
また、運転手の体調悪く途中で何度か停車し休憩し到着が遅れました
そもそも安全を考慮すれば業務すべきではありません。

初めてのメキシコ入りに、懇切、丁寧な対応をしていただき感謝いたします。特に、ホテルのチエックインでは、大変お世話になり、今後のスケジュールでも安心できる説明を受けました。ありがとうございました。

確認書の通り6番乗り場で乗ることができた。割と早く移動できてとてもよかった。シャトルバスはとてもいい。次回また利用したい。

５人家族だったので貸切の送迎サービスを利用しました。空港からもホテルからも時間通りに来てくれて、たいへん便利でした。