最新5つ星体験談

短時間のメキシコシティ滞在で、行きたかったテオティワカンを案内していただき、ケツァルコアトルもゆっくり見ることができたので満足です。ガイドのリカルドさんの説明も丁寧でわかりやすかったです。

言語ミックスのツアーに参加しました。言葉が通じないのではないかと不安でしたがガイドの方のユーモラスな説明と参加者同士への配慮がとても快適で最後まで楽しく過ごせました。ツアーがスタートする前に集合場所のホテルロビーでツアーの説明と参加者同士の紹介をガイドさんが進めてくれて言葉による不安は無くなりました。オールインクルーシブのツアーはタコスの食事とテキーラ・メスカルの試飲が料金込みでお土産にマスクももらえます。

小林さんのおかげで素晴らしい思い出を作ることができました。
グランセノーテにオープン1番乗りの時間で入れることがこのツアーの最大の魅力です。そして小林さんは私達と一緒に入水し、魚や亀を集めてくれたり効率よくシュノーケリングができるように誘導してくれました。レンタルのGoProで光のカーテンの写真も綺麗に撮れました。必要事項に書かれていたとおり事前にGoProアプリのQuikをダウンロードしておいたので、移動時間にササっとiPhoneにダウンロードもしてくれました。シュノーケリング終了後に、用意されたお湯をかけてくれて汚れを洗い流してくれるサービスも嬉しかったです！
マヤ文明の遺跡である チチェン・イッツァ についての詳しい説明はもちろん、メキシコ観光省認定のオフィシャルガイドとしての知識も豊富で、とても興味深い時間でした。
さらにカメラの技術も！ポーズの指示もしてくれて自分たちでは撮れないような素敵な写真をたくさん撮っていただきました。ツアーの進行もとてもスムーズで、ギャグを交えたユニークなお話も楽しく、終始行き届いたサービスで素晴らしい時間を過ごすことができました。
本当にありがとうございました。

1番の目的であったグランセノーテで光のカーテンが見れて良かったです。素敵な写真をたくさん撮っていただきました。街の案内やカンクンのお話などたくさん聞けて勉強になりました。またご相談してスーパーにも寄ってお土産選びも付き合っていただきました。
大満足の新婚旅行になりました。ありがとうございました。

熱気球からの景色が絶景で、テオティワカンに行くならおすすめです。テオティワカンでも2時間ほど自由行動があり十分楽しめました。
写真の販売、テオティワカンの有料ガイドがありますが必要なければ断って大丈夫です。
早朝はかなり冷え込みますが、昼は暑く日差しを遮るものがないので調節しやすい服がいいと思います。

2026年2月に行きました。
空から眺めるテオティワカンの景色は素晴らしかったです！
気持ちのいい朝を過ごせました。
また、朝食のビュッフェではメキシコ料理を楽しめることができ、とても美味しかったです。

地上での観光ではガイドを付けたのですが、壁画の意味や建物の配置についての説明をしてくれて、テオティワカンの理解が深まりました。
個人的にはガイドをつけて良かったと思います。

一生の思い出に残る体験ができるので、もし早起きが得意な方はぜひ参加してみてください。

当日の行程が多いので、以下に詳細を記載します。
参考になれば嬉しいです。

～行程メモ～

5時くらいにホテルまで迎えに来てくれる
（集合時間・場所は宿泊する場所によって異なる）
↓
着いたら受付に行き、事前にメールで送られてくるボーディングパスを見せて、注意事項にサインする
↓
受付の人から呼び出し機と朝食券をもらう
呼び出し機が振動したら、集合場所に向かう
(それまでに、荷物をロッカーに入れたり、コーヒーをもらったりする)
(私の場合はすぐに振動したので、コーヒーをもらうチャンスがありませんでした)
↓
気球に乗る前に、係の人から記念撮影をされる
(写真の購入に関しては気球から降りたあとに聞かれる)
↓
気球に乗る、テオティワカンを一望
↓
気球が地上に着いたら、みんなと一緒に白ワインで乾杯
車で本部に戻る
↓
写真やドローンで撮影した動画の購入有無を聞かれる
(クレジットカードでの支払い可)
購入したら、データが入ったUSBがもらえる
またAirdropかWhatsappでもデータを送ってもらえる
(写真だけで990ペソ、写真と動画で3000ペソ)
↓
朝食会場に移動し、朝食をいただく
↓
食べ終えたら駐車場に行き、テオティワカンに行きたいことを伝える
↓
車でお土産屋さんに寄り、お土産についての説明を受ける
(購入の必要はありません)
↓
テオティワカンに着き、ガイドの有無を聞かれる
(ガイドありだと追加で590ペソを支払う)
↓
2時間半ほどテオティワカンを観光
（13時ぐらいに終わった気がします）
↓
車に乗ってメキシコシティに戻る

ピンクレイクの絶景と、スイトゥンセノーテの幻想的な景色がとても印象的でした。
サーマルセノーテではゆっくり泳げて、自然を満喫できる素晴らしいツアーでした。
ガイドさんがすべてアテンドしてくれるので、困ることは特にありませんでした。
カンクンを訪れるならぜひおすすめです！

なかなか自力では回りにくい観光地を効率的に一日で楽しむことができます。ガイドのマミさんはとてもフレンドリーで明るい方で、写真をたくさん撮ってくださり大満足でした！私たちは大学の卒業旅行での参加でしたが、どんな年代の人でも楽しいと思うのでオススメです！

日本語スタッフが常におり、移動もすべて車なので気を張らず楽に楽しむことができました！
移動時間もマヤ系先住民の方の話などもしてくださり飽きることなく楽しむことができました。効率よく観光地を回ることができるので充実した1日を過ごせました！一人での参加でしたがとても楽しかったです！

朝7時前に到着する便でした。空港の出口を出たところに、（他の送迎会社の人も待っていたため）少し探しましたが現地スタッフ(運転手)が待機していました。パスポートを渡してチェックした後、送迎車に乗り込み、ミネラルウォーターが渡されました。フレンドリーに英語で話をしながら運転され(我々は英語が不得手なので片言で返答しましたが)、問題なくホテルに到着しました。チップ込なので請求されることはありませんでした。トラブルなどはなかったため、日本語サポートは利用しませんでした。

友人と2人で参加しました。
メキシコ在住52年のNさんのガイドで歴史地区〜図書館〜テオティワカン遺跡〜ランチ〜人類学博物館とたっぷり楽しみました。
日本語のガイドがあったからこそ、背景や意味、歴史を少しでも理解でき、興味深く、楽しい体験でした。行き帰りの移動中にはメキシコでおすすめのお土産や医療制度のこと、食文化のことなどもお聞きすることができました。
私たちは歴史地区周辺は前日に観光していたため、その理解がより深まりましたし、遺跡の絵の意味やマヤとテオティワカンの関係なども教えていただきました。
ランチはタコスを含むメキシカンのバイキングで、色々と食べることができて良かったです！

日本人は多くないですが、英語を話せる人も多かったので問題なく参加できました。帰りのバンがパンクしてガソリンスタンドで待機する時間があったけど、それも思い出！

半日ガイドで人類学博物館 と 歴史地区を案内していただきました。

人類学博物館では、文明の起源や特徴についてとても詳しく説明してくださり、ただ見るだけでは分からない背景まで知ることができて、本当に面白かったです！
また、私たちだけでは少し不安だった地下鉄も、ガイドさんと一緒に体験できたのはとても良い経験になりました。

歩きながらもメキシコの文化や生活、歴史など色々なお話をしてくださり、メキシコがもっと好きになりました！
あらかじめ行き先が決まっているツアーとは違って、自分たちが行きたい場所を事前に相談して回れるスタイルなので、とても自由度が高く満足度の高い時間でした。

ガイドさんもとても優しく、安心して楽しく過ごすことができました。
メキシコをより深く楽しみたい方におすすめです！

予約数日前にSMSで予約番号など申し込み内容(プライト便名と到着時間、人数など)を確認でき、そこから当日に英語で手配会社担当者とチャットできます。事前にupdatesを知らせることをおすすめします。私の場合はフライトが予定時間より早朝すること、メキシコシティから行くのでターミナル4であるとリコンファーム、預け入れ荷物なしだから実際の到着時刻から30分以内には到着ロビーに出るとチャットで連絡。カンクン到着後、　WhatsAppで担当者からメッセージがあり、出迎え担当者とスムーズに会え、ドライバーに引き合わせてくれ全く無駄な時間がなかったです。

ドライバーさんはメキシコの話から雑談までいろいろなことを英語で話してくれました。グアナファトは日本語ツアーをつけましたが、現地の方ならではのお話やお店を紹介してくれました。一緒にご飯まで付き合っていただき、とても楽しかったです。行程表にあった2日目の街歩きと車窓からの世界遺産見学はなぜかありませんでしたが、全体的に満足のいくツアーでした。

小林さんの解説のおかけで、一層チチェンイッツァを楽しむことができました。自分たちで回るのはとても大変なので、このツアーを強くお勧めします。素敵な卒業旅行になりました、ありがとうございました！

シュノーケルスポットはとても美しく、船長さんがつくってくれた料理も絶品で、大満足でした。ただ、とにかく寒いので防寒必須です。

早朝からのツアーでしたが安心の送迎で充実した15時間でした。
カメラを持ってきていなかったのですが、急遽レンタルにも対応頂き最高の思い出が残すことできました。
美味しいランチも最高です。訪れる場所全てガイドさん運転手さん含め顔なじみの模様、安心感あります。忘れられない思い出です。

早朝の出発ですが、オ一プンと同時にグランセノ一テに入れるので、他のグループのいない中、満喫できました。光のさしこみを熟知されているガイドも一緒に泳いでくれてポイントを教えてもらえます。チチェンイツイアの説明も奥深く理解できました。ガイドはセノ一テイキルまでで、ピンクレイクはドライバーのみとなり、説明はなかったです。

美味しいタコス屋さんに回ったり、お土産の購入についてきてもらったり…2人で来ていたので2人の写真をたくさん撮っていただけたのも楽しかったし嬉しかったです。色々質問もできて安心しました。また機会があればお願いしたいです。

空港から送迎車貸切でホテルまで行きました。チップを請求されることもなく、スムーズに無事ホテルに到着しました。空港でもとても分かりやすかったです。アプリで連絡してくれるので、迷わなかったです。

日本人のガイドさんがついて安全にツアーを回ることができました。自分たちで行くのは大変な場所に複数行けてとても楽しかったです！

スタッフの方のカラーもわかりやすく、スムーズにホテルに移動できました。ラインでこまめに連絡が取れるのも安心です。

ハネムーンでカンクンを訪れ、こちらのツアーに参加しました。
ツアー全体がとてもスムーズで、1日でこれだけ多くの場所を回れることに感動しました。
中でもピンクレイクは本当に美しく、忘れられない思い出になりました。

ガイドのマミさんは、移動中のバスやツアー中にたくさんお話ししてくださり、終始とても楽しい時間でした。
テキパキとした素敵な女性で、歴史のお話はもちろん、プライベートなお話もとても面白く、ツアーがさらに思い出深いものになりました。

コロナ前に一度予約するほど、ずっと参加したかったツアーだったので、今回ようやく実現できて本当に大満足です。

一点だけ心残りなのは、マミさんにお心付けをお渡しして良いのかわからず、直接お渡しできなかったことです。
ドライバーさんにはお渡ししましたが、とても素晴らしいガイドの方だったので、少し申し訳ない気持ちが残っています。

それほどまでに素敵な方で、心からおすすめできるツアーでした。
本当にありがとうございました。

ガイドの方が私たちの希望に寄り添ったツアーにしてくれてとてもよかったです。セノーテは朝一で貸切でシュノーケルできて、おすすめの地元のタコス屋さんも連れて行ってくれて大満足のツアーでした。
日本人ガイドの方も運転手の方の人柄も良かったです(^^)

初めてのメキシコ、初めての死者の日でホテルも全くないレベルの状況だったので、交通に不安を感じホテルにも送迎サービスがなかったため利用しました。
非常に良いドライバーさんで何も問題ありませんでした。
帰りはホテルにタクシーを呼んでもらって利用しました。

天気にも恵まれ、いままでみたことない自然の絶景を存分に味わうことができました！グランセノーテとピンクレイクは離れていて1日でまわるのが難しい中、うまくプランを組んでくださったおかげでスムーズな工程でした。カンクンに滞在していると、街の雰囲気を味わう機会があまりないので、バジャドリードを訪問できたのもよかったです。
とにかく充実していて、自然の美しさと偉大さに感動しまくった1日でした。
事前の案内とガイドさんからの丁寧な説明もあり、トラブルなくツアーを終えることができました。
素敵なツアーをありがとうございました！

初めての写真撮影で緊張していましたが、たくさんアドバイスをいただき、楽しく撮影することができました。素敵な画角でたくさん撮っていただき、写真の仕上がりがとても楽しみです。本当にありがとうございました！😊

効率的かつ十分な説明で書く箇所うを回ることができました。写真も撮ってもらって送っていただきました。杉浦様、ジョアナさんありがとうございました。

初めてのカンクン、娘を含む家族3人の旅行。

普段はあまりツアーに関心はないのですが、チチェン・イッツァ遺跡に行くだけではなく、＋αの観光を考えて参加してみました。

遺跡やセノーテを見るだけだと思ったら大間違いで、我が家3人はMAMIさんのファンになりました。

朝早くの集合から夜の解散まで、MAMIさんには一日中素敵な時間を頂いたと思っています。

観光各地では歴史からトリビアまで幅広い知識と見識をお聞きしたほか、移動中のバスや合間の時間には現地での暮らしなど、旅行という短い滞在期間ながらもユカタン半島の見分を深めることができました。

他の参加者を含めバスの中の雰囲気がとても素晴しく、一体感を感じられたのは、ひとえにMAMIさんの人柄によるところが多いと感じています。ツアーが終わった後は少しの名残惜しさも感じたほどです。

ツアーの途中でMAMIさんに薦められたユンバブ（ハチミツのテキーラ）を買いました。飲み方は色々調べて試してみますが、暫くは
このお酒とツアーの写真で、カンクン旅行の余韻を楽しみたいと思っています。