噂通りの素晴らしい遺跡

投稿者: YOTO, 2017/09/03

5組のグループと共に参加。朝から夕方まで、充実したツアーでした。水は手元に持参しておいたほうがいいですね。結構歩きました。テオティワカン遺跡は一番のおすすめです。


  • 風が心地よく、メキシコの広大さを再認識。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2時間オーバーだったけど

投稿者: ドゥワッチャ!, 2017/08/31

アメリカ人、メキシコ人、エクアドル人、マレーシア人と私(日本人)と、寄せ集まった9人を、74歳のメキシカンのおじいちゃんが英語と西語を交互に操り、終始しゃべくりながら熱くガイドしてくれました。三文化広場のあと、テオティワカンのピラミッドに昇る前に、お土産屋さんにも立ち寄ります。そこでアロエベラの活用や鉱石・銀製品の加工工程の実演を見たり、地酒の飲み比べなんかも出来て面白かったです。時間が特に決まってるわけではないようで、同行者の買い物への関心度によって時間が延びます。ピラミッドは1時間半のフリータイムが与えられ、登るも登らないも自由でした。バイキングの昼食(200ペソ・飲み物別)は種類も多く、マリアッチの演奏なんかも聞けてよかったです。グアダルーペ寺院の前にもお土産屋さんに寄るのですが、同行者が買い物好きだったり、銀行に行きたがったりして、さらに時間が延びました。私は買い物はしない代わりに、色々な方やドライバーさんと会話がはずみ、仲良くなれてよかったのですが、最後に宿まで送っていただいたのが予定より2時間オーバーの18時半!その後に地方都市にバスで移動する予定だったので、ちょっとあわあわしました。

催行会社からのコメント

【ベルトラからのコメント】
ご利用並びに体験談のご投稿ありがとうございました。催行会社への当日の状況確認に時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日のお戻り時間の遅れについてですが、メキシコシティのひどい渋滞のため、予想到着時間からずれてしまったことが大きな原因でした。
ツアーガイドはベテランで時間配分も心得ており、ATMに寄った点に関しても他のお客様が買い物できる場所を選んで許可するなど、サービスとして要望にお応えしたとのことでした。
ベルトラのページに渋滞による大幅な遅れについての言及がなかったため、大変なご心配とご迷惑をおかけしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
メキシコシティは世界一渋滞している街としても有名です。メキシコシティのツアーページには十分な配慮をもって、お客様のご旅行予定に支障をきたさない情報提供へと改善してまいります。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

コスパは良い

投稿者: Nekomusume, 2017/08/18

1人のガイドさんがスペイン語と英語両方の説明をしながらのツアーでしたが、手抜きをせずしっかり説明をしてくださり、とても良かったんです。
安価なツアーですので、途中土産品店への立ち寄りがあります。そのために割かれる時間は決して短くはないなという印象ですが、1人で旅行していると欲張ってせかせか動き回ってしまうので、少しのんびり過ごすことが出来たのは悪くなかったかなと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間のない人にはいいツアー

投稿者: タヌキ, 2017/06/27

1日で3か所をまわるため 効率はいいですが 各地での滞在時間が短くなるため とくにテオティワカンをゆっくり見たい人は テオティワカン単独のツアーの方かいいかもしれません。滞在2時間弱で月と太陽のピラミットの登頂を含めた見学は結構きついですよ。 ただ今回の私たちのように1日で多くを回りたい人には大変おすすめのツアーです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

値引きされた理由

投稿者: アンナ, 2017/06/02

通常より価格が下げられ ちょっとお得間がありましたが実際参加して あまりに目に余る酷さなので書きます。
当日予定よりホテルピックアップは、8:45am若干渋滞もある誤差の範囲に迎えに来ていただき、その後つぎのホテルにピックアップ。 9:30過ぎ辺りにわからぬ場所で車を止め30分待ちの 車を変えるから降りてと、つぎの車へ案内されやっと出発?11:00前後に三文広場?にまず到着。20分ほど説明をされ目の前に遺跡があるのに説明したら、車に移動!えーカメラタイム無し!
で、やっとメインのテオティワカンへ!と、車を運転走らせると、次はシルバーだか店に連れていかれデモンストレーション見せられ、ショッピングタイムだか、なかなか出発せず!すでに12時は回ってますから!で、やっと車に乗ってテオティワカン! またまた長〜い説明20分 なかなかフリータイムにならず 説明しながら40分 で車で太陽のピラミッドまで移動!時間短縮かと思いきら又々 手前で 現地のワークショップのデモンストレーションを見せられ、はちみつやらサボテンの繊維で作ったハンドメイド作品を勧められ 買いたいけど、先にピラミッド!私がメキシコに来た理由は、ピラミッドに登りたいから!で、やっとフリータイムは、太陽か、月のピラミッドは、どちらか1つ登って集合場所へ⁉︎ って 時間ないからと。それ、おかしいでしょ? 太陽のピラミッド登って 降りて
月は眺めるだけで!すでに14時近し!それからランチの店に連れてかれ。全くもって なに、このツアー! 1時間半あたりでやっと出発の次はグアダルーペ寺院 すでに4時過ぎ。私はメダイを買いたかったけど 買い物は向こうで!と、言われ 連れていかれた店は 寺院周辺の土産物みたいな。そういう土産物でなく、教会内にあった神聖な感覚の.... で、断念!
最後の最後まで お店からマージン?みたいな なんかなんかな、このツアー!
2度と参加しない!
他のツアー探せばよかった!

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認を取りましたところ、以下の報告がございました。

1. お迎えの車両について
当日のお客様方の参加状況によっては、同じツアーに参加される方々を2台の車両でお迎えにあがることがあるそうです。
ツアー自体は1台の車両で催行するため、その際には車両の乗り換えをお願いすることがあるとのことです。
この点については弊社アクティビティページへの記載が漏れており、申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受け、早急にページへ記載を入れさせていただきました。

2. ツアー行程に関して
通常ですと、本ツアーでは三文化広場での写真撮影時間を設けており、テオティワカンのピラミッド見学時間も1時間ほどの自由時間を設けているとのことでございます。
しかしながら今回担当したガイドは、ガイド自身の判断にて説明の時間を多く取り、誤って写真撮影時間の設定を忘れてしまったり、自由時間を通常よりも短く設定してしまったりという不手際があったようでございます。
また土産物店も通常は1店舗のみへのご案内としているところ、当日のガイドの意向によって2店舗にお連れしていたようでございます。
お写真を撮ったり、ピラミッドに登ったりすることはなかなか体験することのできないことであり、ツアーに参加されるお客様方が大変楽しみになされている部分であったことと存じます。
また寺院でのメダイの購入に関しても、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができていなかったものと存じます。

お客様には別途メールを差し上げておりますが、今回ご満足いただくアクティビティの提供ができませんでしたため、
アクティビティ代金を全額 お客様のご利用クレジットカードへご返金させていただいております。

今回の件につきましては、ガイドの意向でツアー行程を変更することなくスケジュール通りにお客様方をご案内するよう、ガイドの指導に関し催行会社へ厳しく改善を申し入れさせていただきました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/23
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各国からの参加者☆

投稿者: ねこさん, 2016/11/07

一言で言うと、とてもとても楽しかったです!
トラテロルコの街で少し自由時間があり、テオティワカンまでの道中、おみやげ物やさんをまわってから、テオティワカンで2時間弱の自由時間でした。
そして、バイキングかアラカルトを選ぶ形式のランチをとった後、グアダルーペに向かい、そこでも1時間程度の自由時間があり、ホテルへ戻ったのは18時頃。
自由時間では、自然と各国からの参加者と一緒にまわる形になり、英語やスペイン語が飛び交う感じでしたが、言葉の壁なんて気にならないくらいに楽しい時間を過ごすことができました。
盛りだくさんで、コスパの高い、かなりオススメツアーです☆

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

英語案内

投稿者: NOBUAY, 2016/03/20

当日はくもり空でしたが、1日楽しめました。比較的のんびしりたツアーでせわしくなくてよかったです。アメリカ人2名、メキシコ人4名、それと私の計7名。説明は英語とスペイン語でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/02/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かった

投稿者: tommy, 2016/02/11

グアダルーペが、想像以上にすごいよかったです!!ヨーロッパ各国の教会などに結構行きましたが、この教会はまた雰囲気が異なっており、とっても素晴らしかったです。あと、テオティワカンも圧巻の素晴らしさでした。敷地が想像より広かったのと、遮るものがないので暑さと強風が大変でしたが、行って良かったです。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/02/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>の参加体験談 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

テオティワカン遺跡+グアダルーペ寺院観光ツアー 三文化広場にも立ち寄り!<英語ガイド/メキシコシティ発>の参加体験談 | 郊外の2大人気2スポット!世界遺産「テオティワカン遺跡」と聖母の出現で有名な「グアダルーペ寺院」を巡る英語ツアーです。テオティワカン遺跡では太陽と月のピラミッドなど主要スポットをご案内。途中三文化広場があるトラテラルコ地区へも立ち寄ります。