アメリカ、カナダ
このツアーは迎えに来ないのでWEGOバスで安く行きました。効率よく順番も回ってきますし日本語での案内もあります。最初は怖いかなと心配でしたが快適にヘリコプターに乗れました。景色も最高に綺麗でした
早朝に起きて車を待っていたらお迎えが来なくて参加できませんでした。楽しみにしていたのですが残念です。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別メールにてご連絡いたしましたように、弊社にて参加日前日に予約内容の再確認を催行会社へ行った際、
送迎付きで手配は完了していたにもかかわらず、弊社における予約内容の理解に誤りがあり、
現地集合での手配であると催行会社へ間違った情報を申し伝えていました。
そのため、お客様には当日ツアーにご参加いただくことができず、大変申し訳なく思います。
今後、予約内容の確認を行う際には、厳重に注意をし、現地催行会社へ正しい情報を伝達するよう努めてまいります。
催行会社ともどもお客様に安心してご参加いただけるツアの提供に励んでまいります。
またの機会にフェニックスを訪問いただく機会がございましたら、弊社ツアーのご利用をご検討いただけますと幸いです。
VELTRA トラベルコンサルタント
11月のThanksgiving に訪れましたが、暖かく、水の中も思った程寒く無かったです。ただ、水から出た後は凄く寒かったです。
マナティーは2頭だけでしたが、人懐こくて、ずっと側を一緒に泳いでくれました。子供達も可愛い〜と大満足でした。
シュノーケル初の5歳児も浮輪を付けてたし全然大丈夫でした。
水中では、上手く写真が撮れませんでしたが、マナティーと一緒に泳いでいるところをガイドさんが撮影してくれていたので、そのDVDを購入する事が出来ました。
11月も下旬の気温が-14〜5℃の中、風を切るので大丈夫かな?と心配だったので、カイロとスノーブーツやダウンで完全防備。帽子もゴーグルもマスクもしてましたが、出ていた顔の一部はとてつもなく寒かった…
とはいえ、元気な犬たちはかわいく、夕焼けを見ながら一面の雪っぱらを走るのは、なかなか出来ない体験なので、楽しかったです。
新婚旅行で利用しました。
アナハイムのディズニーがメインだったのですが
やっぱりユニバーサルスタジオも行きたいということで、こちらを利用しました。
ディズニーリゾートのホテルを利用していたため
送迎に追加料金が発生してしまいました。
もちろん、それを了承した上で参加したので
全く問題はないのですが、ディズニーメインの人もユニバーサルスタジオは行ってみたいと思うので
アナハイム周辺送迎のツアーも同じくらいの料金で有ればいいのになぁと思いました!
ただ、やはり日本語ドライバーの方がいるのは
英語が苦手な私たちにはとても安心できでよかったです!
ありがとうございました。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。アナハイムエリアからご参加される場合、ガソリン代やガイドが費やす時間が長くなること、またそれに伴い他の仕事も承れないというような状況になりますため、どうしても追加送迎料金が発生してしまいます。ご理解をいただけましたら幸いです。ただ、おっしゃる通り、日本語が通じるということでお客様も安心してツアーにご参加頂けるところがメリットかと思います。
それでは、またの機会をお待ちしております。
広い大地を流れる大河が急に滝になって迫力がありました!ただ、もう少し滝に近づいたところを飛んでもらえるともっといいと思いました。
ホテルへのお迎えですが、フロント前で待っていたのですが誰も迎えに来られず、自らホテル前に止まってるバスを探しに行く羽目になり、残念でした。
クリアウォータービーチは砂浜は白くてきれいでしたが、肝心の海は濁っており、とても海で遊ぶ気にはなれなかったです。もう2度と行くことはないと思います!
イルカは、船の近くで飛び跳ねて遊ぶ姿を見れて良かったですが、野生のイルカではない気がします。
正直、お勧めできるツアーではありません。
ホテルからタクシーで、5分位。9時からの一番最初の時間で予約していたので、てっきり一番最初の飛行と思いきや、9時だいの予約者は何人もいて、実際には開始後30分は待った。
私達が予定の時間通りではなかったので、飛行が終わるまで待っててもらい、その後オン・ザ・レイクに行くつもりでいたが、飛行が終わって出てきた時には、タクシーは待ちきれず居なくなっていた
飛行は最高でした!友人も最初怖がっていましたが、素晴らしかった!と連発していました。
また行った時には乗りたいです、
ハイシーズンのためか、大型バスで30名弱の客にガイドが4名、そのうち日本人は一人旅の女性3名でガイドのサヤさんがつきっきりで案内してくださいました。
初日のセドナは交通渋滞で時間がずれ込んだけど、多分そのおかげでチャペルオブホーリークロスを回るトローリーツアーに参加できました。それにしても、セドナ滞在は短時間で中心街だけだったので物足りなかったです。せめて、ギャラリーかセドナ産のものを置いているオーガニックスーパーにも行って欲しかったです。
その日は、フラッグスタッフのホテルに宿泊。翌日のペイジのホテルと両方とも良いホテルでした。朝食付きというのもありがたかったです。
2日目のモニュメントバレー、ホースシューベント、3日目のアンテロープキャニオン等、すばらしかったです。注意事項としては、寒暖の差が激しいので、ジャケットを用意したほうが良いです。ジープツアーはものすごい砂ぼこりの中を走るので、コンタクトレンズ使用は大変かもしれません。マスクは2ドルで販売してくれるけど、用意していってもよいかと。
とても雰囲気の良いツアーだったので、もし機会があれば同じ会社のツアーに又参加したいと思います。
行きと帰りとドライバーの方が違いましたが、どちらのドライバーさんも親切で色々教えてくださり
帰りもガイドツアーのようにたくさん教えてくれました。
また行くことがあったらお願いしたいです。
外国で日系のツアーを利用すると行き先以外にも情報をもらえたり 質問に答えてもらえますね。
私も海外にいくと途中で一度は日系のツアーに参加して情報収集をいたします。
ぜひまたロサンゼルスにおいで下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
直美
エレファントツアー
遊覧飛行というものに初めて乗りましたが、大変面白かったです。
私の場合は、前日スタンレー公園やグランビルアイランド等を観光した後だっただけに、「地上から見た景色との違い」がより鮮明に感じられました。
また、遠くに見える雪山を見れば、「これから訪れるカナディアンロッキーへの期待」のいや増します。
このツアーに参加される場合は、ある程度バンクーバー周辺の地理を頭に入れておくとより楽しめると思います。
なお、天候によっては若干揺れたりする場合があるようなので、心配な方は酔い止めを事前に飲んでおいた方がよいと思います。
羽田からデルタで朝9時半にLAXにつき、近くのホテル、コートヤードマリオットまでスーツケースを転がしながら歩いて行きました。早い時間でしたが快く部屋に入れてくれました。午後1時半のピックアップで約40分間のハイウエイドライブでした。デズニーランドホテルからパークに入りました。混んでましたが日本の半分くらいでした。カリブの海賊、マッタンホルンボブスレー等々に乗り、午後6時すぎにi入り口付近のメキシカンレストランで食事をして、よく日が早いので特別に午後7時に向かいに来ていただきました。往復ともに日本人の現地のドライバーさんでいろいろ教えて頂きました。とても楽しかったです。よく日は午前6時半のフライトでポートランドに行き21日は午前6時のアムトッラクでセイラムのウイラメット大学のグラウンドで皆既日蝕を見ました。
ディズニーランドでお楽しみのあと日食もお楽しみになられたのですね。
99年ぶりの日食もご欄になられたということでさぞかし感激されたことでしょう。
ご連絡いただきありがとうございました・直美
エレファントツアー
ヘリコプターに乗って上空からナイアガラ瀑布を見ました。
ナイアガラの町を大きく旋回してから瀑布の上空に着き、眼下に雄大に流れ落ちるナイアガラの滝を見たときは、午前中に船から見上げた姿とは全く異なる征服感を味あうような感覚になりました。
何度か使わせて貰いましたが、いつも正確で親切でした。
最高年齢が69歳の5人グループで参加しました。でも皆さん思ったより簡単でとても気持ちよく湖面をスイスイ進み、また、周りの景色を楽しみました。Shotaさんのとてもていねいな説明があったからだとおもいます。
カヌーに挑戦!にご参加いただきありがとうございました。また、コメントもいただき誠にありがとうございます。
湖から戻ってこられたときの皆さんの笑顔が、とても印象的でした。また是非ウィスラーにお越しの際はお声かけください。(庄司)
ホテル近くからWEGOバスに乗ってWHIRLPOOL下車徒歩10分弱で着きました。10時の予約で20分ほど前に着きましたが、前に30人以上並んでました。ハイシーズンだからかピストン輸送の様にドンドン飛ばしていたので、待ち時間は並んでから15分ほどでした。空からの景色は絶景で満足しましたが、高いところが苦手な家内はビビってました。
怖すぎで、気づくと友達とはぐれていました。でも、ちゃんと待っててくれ、二人で最高の自然を満喫できました。
素晴らしいツアーでした(*^^*)
最初は他社のツアーと比べて一人参加でも安かったので申し込んだのですが、内容もよかったです。
他の国の方との混載のツアーでしたが、4人もガイドさんが付いてくださり、丁寧に案内をしてくれました。中でも日本語のガイドさんは知識も気配りも素晴らしく、ツアーのガイドだけでなくアメリカについてもいろいろ教えてくださいました。
ホテルもよかったです。ナバホ族のバーベキューもおいしかったし、大満足です。
次は違う季節にも行ってみたいです。
このツアーで念願のマナティーと一緒に泳ぐことができました。ウエットスーツ、水中眼鏡、シュノーケル、フィンを借りられました。泳いだ後、寒かったので羽織物を準備したほうが良いでしょう。泳いだ後、温かい飲み物のサービスがあり良かったです。ガイドさんはトラブルのあったほかの旅行客に親切に対応していました。
45分も待たされたのにこちらから電話するまで音沙汰無し。待っている間に2回も電話して
不安がいっぱい。習慣の違いかもしれないけれどこれは何とか改善してほしい。ツアー自体は
「滝の裏側ツァー」がお目当てだったので、横から見るナイアガラは迫力満点。おまけに待たされたお詫びのようにきれいな虹があらわれ感動! ツアー出発が遅れたおかげでスカイロンタワーから夜9時45分のナイアガラのライトアップまで見ることができて得した気分・・・
スカイロンタワーでは、各観光地でおなじみの滝を流れる合成写真などが撮影してもらえます。
3枚で40カナダドル+外税でした。ツアー自体はガイド兼運転手のお姉さんが明るくて、日本人は一人で他はアメリカ人の退職カップルでしたが楽しい雰囲気でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ツアー開始時にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社には、お迎え時間が遅くなる場合は、お客様やご宿泊ホテルに一報を入れるよう指導いたします。
ツアー中は、夜のナイアガラの滝をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
二人参加の予定でしたが 体調不良で 一人は 断念してしまい 1人で参加しました。英語ツアーなので 心細かったけど 皆んなに習って同じ行動でどうにか大丈夫でした。クリアリバーで マナティを 見てから ホモサッサ公園で 又 見られました。日本では ジュゴンですね。
ラスベガス発のセドナ・ホースシューベント・アンテロープキャニオンが含まれているツアーを探していて、予算、日程等でこのツアーに決めました。料金的には1人参加で無ければ、リーズナブルに参加出来ます。
私が行きたかったところをほぼカバーしてたし、日本人は1人だったけどガイドのSayaさんが優しくて本当に楽しかった!ただ、あの距離をドライバー1人というのが'疲れてないかな?'と心配しました。
口コミを読んでたので3日目のビュッフェについては説明で'ランチビュッフェ各自支払約10ドル'って書いてあればどくに疑問もわかないのではと思いました。
とにかく、楽しくて思い切ってこれに決めて良かったなあと満足しました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
グランドサークルをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
3日目の昼食ですが、催行会社に確認しましたところ、当日のスケジュールによって時間が前後することもあり、特にビュッフェランチのレストランが指定ではないそうです。
2日目の昼食以外は、お客様 各自にてお食事をおとりいただく事になっておりますので、いくつか食事場所はガイドよりツアー中にご案内をさせていただいております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
私たちは初めてのアメリカ滞在で、あまり英語にも自信はありませんでしたが、コスト的にこの英語ガイドツアーを選びました。帰りの待ち合わせ場所、時間など聞き取れるかとても不安でしたが、何とか帰りの待ち合わせ場所でバスにも乗れて、問題なくツアーに参加できました!
海はとても綺麗で、クリアウォータービーチに滞在している時間も丁度良い感じでした!
今回、ブラッコム山で初ブラッコム山で春スキ-めてのスキ-でしたが日本人ガイドのNさん親切で適切な対応のおかけで1日で安全にスキ一を満喫することが出来ました。
日本のスキ一場とは違いコースの規制が少なく危険なコースに迷い込む可能性が高いですが、ガイドさんが技量に合わせて適切にコースを選んでいただいたのでスキ-を満喫出来ました。
また、難易度が高いコースでは危険なポイントを事前に教えてもらえるので安全に楽しめました。
今回、グループツアーかプライベートツアーで悩みましたが、コースのヴァリエーションも多く難しいコースも休験したかったのでプライベートにして正解でした。
短期間で安全に楽しむには大変おすすめです。
素敵な体験談ありがとうございます!
次回はウィスラーマウンテンもオープンしている時期に是非!
スキーレースも頑張って下さいね!応援しています。
ありがとうございました。
中川
他の会社よりお安いように感じました。
イエローナイフのお昼は、やることがないので、
犬ぞり体験をしましたが、めったに経験できないことなので、
楽しかったです。一番前の夫だけ顔が痛かったようです。笑
小学生の息子の記憶に残れば良いなと思い、少し金額は高かったですが、ツアー参加を決意。
空からのナイアガラの滝の眺めは最高で、息子も喜んでおり、参加してよかったです。
英語力があるとかなり楽しめると思います。
ガイドさんが色々笑わせてくれるのですが、僕らはほぼ分かりませんでした(笑)
それでもあれこれ気を遣っていただけて楽しい時間を過ごせました。
料理も普段あまり食べないようなメキシコやスペインなどの料理を食べられて良かったです。
現地ガイドの方がとても親切で、ホテルまでの送迎の途中で少し寄り道をさせていただいたり、ホテル付近でのオススメの食事処などを教えて頂けて、とても満足のいく旅行になりました。
ご連絡ありがとうございました。楽しい一日になってよかったですね・
ご利用ありがとうございました・
砂浜さらっさら、水は透明で全米ベストビーチと言われるのもなるほど!という感じでした。
周りにはスタバや洋服のショップ、アイスクリーム屋さんなど沢山ありました!ホテルの前まで迎えにきてくれ、10時半すぎにビーチに着き、16時半にビーチを出発でした。
パラソルとチェアーを借りてビーチで寝て過ごして、ショップを巡って、ランチを食べて6時ちょうどよかったです!
2017年2月参加です。
最初にスノーモービルの操作方法と注意事項がガイドの方から説明されます。説明は英語ですが日本人スタッフの方がいて後で日本語で説明してくれます。
2人乗りで1人が運転します。最初に10分程広い湖の上で自由練習し、その後ガイドさんの後ろについて出発しました。広大な雪原を100キロくらいで駆け抜け、アップダウンの激しいデコボコ道を進んで行くのはかなり楽しかったです!
途中往復地点のトイレがある小屋で休憩し、きた道を帰りました。
犬ぞりよりも時間が長くスリルもありメチャ楽しかったです。
防寒対策はもちろんデコボコ道ではかなり上下に揺れるので後ろの方はしっかり左右にあるレバーにつかまっていて下さい。
もう一回やるとしたら犬ぞりよりスノーモービルかなと思いました。
2017年2月に参加しました。
2人で1つの犬ぞりに乗り15分程で湖の半分に到着し操縦交代しました。交代する際にガイドの人がいて記念撮影をしてもらえます。写真を撮ったあと「撮り直す?」みたいな声かけもしてくれます。
操縦と言ってもブレーキ踏むだけなので実際は最初と最後以外立ってるだけですが。
ワンちゃん達は元気いっぱいで速度も思っていたより速かったです。
15分はやる前は短いと思っていましたが、実際は凍った湖を一周するので結構長く感じました。
僕らが行った時は−10℃ぐらいでしたが、それでも走り出すとかなり寒かったので防寒対策は万全にしていって下さい。特に耳がちぎれそうでした…。
晴れていたので素晴らしい景色を眺めることができました。いい思い出になりました!
あ、ただホテルのピックアップ時間が変動あるのはわかるんですけど30分以上遅れるのはさすがに遅れすぎじゃね?と思いました。あとベルトラで支払い済んでるのにも関わらず最初に料金支払いの話をされたので、その辺の確認できてないんだなと思いました。