アメリカ、カナダ
当日に申し込みしましたが、とても親切に対応いただきました。
夜景は計3ヶ所ですが、全て良かったです!
特に最後の星空鑑賞は圧巻でした。
眩い星空を丁寧に説明いただき、星座の理解が深まりました。
ラッキーな事に滅多に見れないオーロラも見ることが出来、大変満足な体験となりました。
NORIさま
この度は星空観賞と夜景ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。天候に恵まれ、満天の星空に加え、オーロラまでご覧いただけたのは本当にラッキーでしたね‼ 思い出に残る旅のワンシーンになりましたこと、とても嬉しく感じています。次回は季節を変えていらっしゃってください。NORIさまの再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エクスプローラーカナダホリデーズ
担当:加藤
ゴールデンゲートブリッジを渡る場合は、坂が多かったり、風が強かったりするので、足腰に自信がない方は電動がおすすめです。
サンフランシスコでバスに乗り込む。サンフランシスコ市内の、歴史や映画撮影場所等、バスガイドさんの完璧なガイドで実に面白かった。
残念ながら、ゴールデンゲートブリッジを渡った先では霧で景色が殆ど見えなかったが、それもまたサンフランシスコらしくて一興。
ミュアウッズでは、歩き回り、おいしい空気でリフレッシュする時間がたっぷりある。ミュアウッズやサウサリートについてもガイドさんの解説は素晴らしかった。
ちなみにツアーには日本人は他にいなかったと思う。ツアー客はほぼ誰もマスクはしていなかった。
サウサリートでツアーとは別れ、1人で動いたが、この町は少しゆったり過ごすのにいいところ。
その後、フェリーでシティに戻るが、午前中に見えなかったゴールデンゲートブリッジがよく見えたり、街が次第に大きく見えてくるのは素敵な体験。風は強いがフェリーはお勧めである。
ロスに行く前に、観光地について色々見ていましたが、グリフィス天文台の夜景は、是非みてみたいと思い、空港に着いたその日に行くように予約していました。が、あいにくの霧でまーーーったく何も見えず…かなりショックでした。当日にキャンセルしても、ツアー代は取られるので参加したものの、気分が下がりました。これから行く人も、天候で見えない事もあると覚悟を決めたから参加した方が良いと思います。因みに私は、最終日、バスなど利用して再度グリフィス天文台に行きました。晴れていて綺麗に夜景が見えて満足しました。
天候が悪く夜景が見れずもうしわけございませんでした。
バスを利用してご自身でいらっしゃったのですね。素晴らしいです。
天候にかかわるツアーはお天気頼みのところもあり申し訳無い限りです。
直美
エレファントツアー
試飲が思う存分出来ました。ランチもいい雰囲気のガーデンでゆったりとれ、ガイドさんがポイント、ポイントで写真を沢山撮って下さり、いい思い出となりました。ありがとうございました。
昨日のワイナリーツアーお楽しみいただけたのですね。担当ガイドにもお客様のお声を届けます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
そして娘さんのご卒業おめでとうございます!
直美
エレファントツアー
到着初日の初めて環境に不安がある中、日本人のガイドさんで非常に安心しました。今回は1組のみの参加ということもあり、食後の見学時間も沢山とって下さいました。
移動中はアメリカのことを沢山教えて下さり、チップの払い方など親切に教えてくれて、その後の旅行も存分に楽しめました。
アメリカは治安が悪いところも多い為、初心者の夜の移動でこのツアーを利用するのは大変おすすめです。
この度は、エイチ・アイ・エスのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけるサービスがご提供できたこと心より感謝いたします。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
ニューヨークに20年以上お住まいのベテランの男性ガイドさんでしたが、クライアントのニーズに柔軟にご対応いただける方でした。リバティ島へのフェリーの乗り方などに関しても、このガイドさんのアドバイスがなければ、いろいろマズかったと思います。最後は感謝の気持ちも込めて、お勧めのピザ・レストランで一緒にランチをいただきました。これはお薦めです!
松尾公子さんという、ハーレムのゴスペルでは有名な方に、専属でガイドしていただきました。非常に説得力のある、また間のいいガイドで、短時間ではありましたがハーレムを十分に堪能できました。素晴らしいガイドさんだと思います!
貴重なNY滞在の時間を、一緒にハーレムで過ごしてくださって本当に有難うございました。素敵なメッセージをいただきとても光栄です☆
お二人ともアメリカの歴史や現状、そしてブラックカルチャーにも詳しくて、私の話しにもますます拍車がかかりました、とても楽しかったです。
またお会いできることを楽しみにしております。(From Kimiko Harlem)
かなり高齢の女性ガイドさんでしたので、電子ツールでの解説などは皆無。一生懸命されている姿勢は好感が持てたものの、クライアントのニーズに応じて柔軟にコースを調整するといった器用さはない方のようでした。
当方初めてのニューヨークでしたので、それでも参考にはなりましたが、ちょっとコスパ的にはどうかなという感じです。
昼のウォーキングツアーにも参加し、グランドキャニオン以外に予定がなかったため夜のツアーも参加することに。
こちらは昼のコースとは全く異なり、ストリップの北側がメインでした。こちらもベテランガイド(今回はカワグチさん)が、火山のショーとべラージオの噴水ショーに間に合うように時間配分をして下さり、ただガイドさんについていくだけで、素敵な写真がたくさん撮れました。日本語で気楽に会話できる事も本当に有り難い。
こちらも私しか申し込みがなく、催行確定のために二人分払いましたが、友達からの写真の評判もよく、本当にお願いしてよかったです!
Sato様
この度は、ダブルでお申込みいただきありがとうございました。
口コミで、徐々に人気になっているツアーでございます。
お楽しみいただいたご様子で何よりでございます。またのご参加お待ちしております。
急にラスベガス行きを決めたため、一人で行くことに。一人だと写真を撮るのも難しく、外を出歩くのも億劫でした。友人にはSNSで写真をアップするね、と宣言していたため、どうしようかと思っていた時に見つけたのがこのプランでした。
参加すると、ベテランガイド(今回はおぎたさん)が効率よく観光スポットをまわって下さり、しかも色んなポーズで何回も写真を撮ってくれて大変助かりました。しかも日本語で話せる安心感に涙。
参加者が私だけで、催行を確定するために倍の料金を払いましたが、大満足でした!
Sato様
最少催行人数に達しておらず、お一人でのご参加でしたが、ガイドが周りを気にすることなく、集中してお写真をご案内できたと思います。
皆さんで歩くのも楽しいんですが、お一人の贅沢なツアーとなりましたね。ご参加ほんとうにありがとうございました。
またのご参加、ご利用お待ちしております。
当日は他に申し込まれた方もいなく、ラッキーなことに貸切状態でした。
ガイドのkumiさんがとっても気さくでお話ししやすく、男2人で参加ということもあってツアー内容を少し変更してくださったりと臨機応変に対応して下さいました。
おかげさまで、楽しい時間を過ごすことができました。息子もとても楽しかったようです。
私たちが韓国に興味があると知ると、道中のコリアンタウンを詳しく説明してくださりとても面白かったです。
ご連絡ありがとうございます。
ツア=以外の通り道でもお客様のニーズにあわせてガイドがご案内できたと教えらせありがとうございます! 本人にも伝えます。
直美
エレファントツアー
ガイドさんが素晴らしい!
吊り橋も公共交通機関も体験出来て、
楽しく過ごせました。
また良い思い出になりました。
ミージエ様、この度は弊社エーアールエーのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。お天気に恵まれて、吊り橋も楽しく体験していただけたかと思います。レストランのお食事もお口に合ったようでよかったです! 次回バンクーバーにお越しの節は、また違った角度からカナダをご紹介させていただきますね。再会できる日を心待ちにいたしております。(担当:石川)
急遽私たちグループだけになったみたいで、車はリンカーンでした。車体が低いので車窓見学は見づらかったです。
また、古い映画の話や全く興味のない話題でガイドしてくださり、ガイドさんの話を聞いてるのが苦痛な時もありました。昔の情報だけではなく、最新の情報もアップデートすべきと思います。
あいか様ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
担当ガイドにお客様のお声を伝えさらなる勉強をするようにともに進めて参ります。
お知らせありがとうございました。
直美
エレファントツアー
サンクスギビングの休暇は、カナダのオーロラを目指して旅してきました。
ただ、お天気に恵まれ、念願のオーロラは今回は見ることができず…残念ですが、またの機会を狙います!!
エルクやムース、キタキツネ、かわいい北国の動物たちに出会ったり、現地特産のユーコンビールや肉料理を楽しんだり、すっかりリフレッシュしてきました。
事前に自分たちが観たい場所を伝え、それを元に、効率よく回れるよう計画を立てていただけてスムーズに観光することができました。
それに加えてガイドさんのお薦めのポイントにも案内していただいて、且つ説明も丁寧でその観光地の情報や歴史を知ることができて最高でした。
機会があれば是非またお願いしたいです。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。担当ガイドの諏訪部にもお客様のご感想を申し伝えます。
大変喜びます。
ありがとうございます。
直美
エレファントツアー
様々な景色を堪能できました。天気にも恵まれました。
的確なサポートもありました。ラスベガスでのチケット手配も助けてくださいました。ありがとうございます。
ツアーは妻と二人だけで、松尾公子さんにじっくりゆっくりと解説いただきノリノリのゴスペルでした。またアポロシアターに入れTシャツをゲットできて黒人音楽好きな私としては最高のツアーでした。
Daveさん、有難うございました。当日は年に一度のクワイヤーDay(聖歌隊の日)だったので、歌も踊りも沢山で盛り上がりましたね。ノリノリで聴いてくださって本当に嬉しかったです。水曜日のARCゴスペルツアーのまたひと味違ったゴスペル、平日の午前中にハーレムをくまなく歩き回り黒人文化を体感するハーレムウォーキングツアーも人気ですのでどうぞ次回NYにお越しの際にはまたご連絡くださいませ。音楽好きのDaveさんとは、NYのアポロアマチュアナイトツアー、または、日本で開催するイベントでも再会できることを楽しみにしています☆ (From Kimiko Harlem)
ずっと前からのお知り合いのようなフレンドリーなクミさん。会ってすぐ打ち解け、歯切れのよい話し方で分かりやすい説明をしてくれました。
ハリウッドの有名所はもちろん、ガイドブックにも載っていない美味しいところにも案内してもらいました。
また、写真のポーズの決め方を教えてくれたりして、いい写真や動画をたくさん撮れました。盛りだくさんで充実した一日をありがとうございました!
当日、集合場所に行ったら、数日前からの雪の都合でツアーキャンセルとなりました。前日もキャンセルとなっていたと言っていました。それなら、事前にツアーがキャンセルか変更になる旨を一報入れる必要があると感じました。当日は予定変更して、別の場所に行きましたが、金額に見合ったツアーではありませんでした。
この度はツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。当日は道路閉鎖に伴いツアーがキャンセルになってしまいご迷惑をお掛け致しました。出発ぎりぎりまで高速道路の再開を期待してツアーを催行する予定でしたので間際のご連絡となり申し訳ございませんでした。実際にツアーがキャンセルになる事は稀で、雪が降っても道が閉鎖しない限りツアーは催行しており1つ前の前々日のツアーも出発前に雪の心配がありましたが問題なく催行致しました。次回というのも簡単ではございませんがグランドキャニオンは是非一度ご覧頂ける事を願っております。
朝の8時ごろ、初めてのJFK到着だったので、直接ホテルに行ってもチェックインまで随分時間がある状況でした。このサービスは日本人の親切なドライバーが、ニューヨークの名所を効率的に周ってくれるので、非常に参考になりました。
夜のライトアップも見え、而もコストパフォーマンスが高いツアーです。
いろんな国からきている事が分かりました。
寒かったので、ポンチョは雨避けもしくは水しぶき避けだけでなく、
温かいコートになりました。
今年の4〜5月は雪解け水で谷一帯が洪水という情報でしたが、ツアー日に注意報が解除されました。おかげで予定をほとんど変更せず、一番の見どころのヨセミテ滝にも行けました。
全体で15時間程度のツアーで、解散は夜の21時頃でした。朝食、夕食は途中休憩場所の大型スーパーに寄ったとき買うか食べるように指示されます。昼食もそちらでテイクアウトしていきます。
ツアー内容はこの季節見ることができるポイントをほぼ網羅でき、非常に見応えがありました。多少慌ただしいですが、バスで効率良く回っていくのでそれほど大変さは感じません。
難点としては、事前の持ち物や服装のアナウンスがほとんど無かったことです。ツアー後半に巨木を見に90分程度のハイキングがありますが、普通の装備で本格的な雪山を歩くことになりました。一応ストックやスパイクは貸し出されますが、不安を感じた数名はバスで待機を選ぶことになりました。登山靴、防寒着など万全の準備での参加をお勧めします。
到着初日に参加して、ガイドの荒木さんに定番スポットのみならず、街の概要やポンポン船の乗り方、1人で食事しやすいお店や朝食を買える食品スーパー等も教えていただきました。おかげさまで、その後も1人でのんびりバンクーバーを楽しむことができました。パブリックマーケットのおすすめ店は後日、再訪してゆっくり食べ歩きしました。久しぶりの海外旅行、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
Marikoさま
この度は、弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
このツアーが到着後出来るだけ早いタイミングでご参加頂きますと、街の様子などもお話し出来、以降のご自身の行動も大変幅広くなるかと思います。
また、ぜひフラッと遊びに来てくださいね。お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 荒木
ビクトリアもブッチャートガーデンも、チューリップやヒヤシンス、桜やモクレンが咲いていてとてもきれいでした。
アフタヌーンティーは15種類の紅茶から1種類を選べるという話でしたが、着席すると自動的にローズティーがサーブされました。自分で紅茶を選びたいとウェイターさんに伝えると、メニューを持ってきて紅茶を取り替えてくれます。ローズティーはウェイターさんおすすめの紅茶だったらしいので、またの機会に試してみたいと思います。
夜間に移動するのは不安があったので、唯一申し込んだ現地ツアーでした。
送迎を含めた移動中にも、見える景色を絶えず説明してくださり、また話題に合わせてBGMを変えるなど、綿密に準備して実行していることが素晴らしいと思います。
是非利用されることをお勧めします。
また、アムトラックの予約に関して、親身に相談に乗ってくださいました。厚く御礼申し上げます。
Longlong様
ご報告ありがとうございます。
お客様が無事に夜間の天文台にいっていただけたというご連絡ありがとうございます。
直美
エレファントツアー
新婚旅行で利用させていただきました!
ほぼ初海外(&国内含め初旅行)の夫と2人で参加のため不安が大きかったのですが、天気にも恵まれ、
ガイドのむねさんの軽快なトークとアテンドでものすごく楽しませて頂きました◎
翌月に結婚式を控えていて全然素材が無いことをお伝えしたところ、
たくさんの映え写真と動画まで撮影していただきました♡
普段写真は撮られ慣れていないのですが、ポーズの提案などもしてくださり、
気が付けば2人共ノリノリで撮影していました笑
各地やバスの中でも、たくさんのお話をしてくださり、
ただ周るだけとは違う視点で、各地を観光することができました。
VIEWホテルでは、日の出に伴っての台地の色の移り変わりなど、
写真では伝わりきらない地球の壮大さを感じられます。
とても良い経験でしたので、またお仕事頑張って、将来は家族で再度訪れたいと思います◎
ありがとうございました!
Nori様
ムネさんが担当だったのですね。それは楽しかったでしょう⁈
それに加えて、お天気も良かったご様子で、素晴らしい写真ばかりですね。
次回は、是非、ご家族で⁈
そしてご結婚
おめでとうございます。
大事な時に弊社をご利用いただきありがとうございました。
ガイドさんは気さくな方で、楽しく観光できました。ガイドさんがいるので、地下鉄にも安心して乗ることができました。船や歩いての観光にはとても寒い日でしたが、ガイドさんの長年の経験から、フェリー乗り場やフェリー内のベストポジションで移動がとてもスムーズでした。真っ青な空での自由の女神像が圧巻でした。ワン・ワールド・トレード・センターの展望台からの見晴らしもとてもよかったです。半日観光ですが、とても充実した内容で、大満足でした。
走行2000km以上のロードトリップが少し不安でしたが、ドライバー兼ガイドのトシさんのおかげで何という事はなく、楽勝でした!
アメリカの壮大な景色は観ておくべき!
予定にはなかった、Forrest gump pointにもトシさんと、同行の皆様の協力で、訪れる事が出来ました。
総勢8名のツアー参加者の方々とも、ご縁を感じながらの本当に楽しい旅でした。グランドキャニオンに行かれるならオススメのツアーです。