体験談の御寄稿ありがとうございました。短い日程のなかでせっかくだからアメリカのディズニーを少しだけでもみたいお客様には最適のツアーです。ホテルからのご出発ではなくお客様の自由時間の行動にあわせて出先にお迎えにいかせていただいたケースのようですので、お客様の午前中の自由時間も有効だったのではないでしょうか？
ご宿泊先以外でお出迎えの際のご案内はもっと詳しくするようにオフィスでサービス向上を心がけたいと思います
お声を聞かせていただいてありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご意見ご投稿いただきありがとうございました。最近のユニバーサルスタジオは平日でも混み合う事がおおいのでご参加された日はそんなに混み合っていなかったということでよかったですね。ご参加ありがとうございました。直美
エレファントツアー

【VELTRA / Alan1.netからのコメント】
ご利用ありがとうございます。別途個別にご対応させていただいておりますが、この度は送迎に関してご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。
また、弊社アクティビティページにも記載に不明瞭な点があり、大変ご迷惑をおかけしました。
ロサンゼルスは交通状況によっては到着時間が大幅に遅れることもございますこと、ご了承いただければ幸いです。
お客様からの貴重なご意見として真摯に受けとめ、アクティビティページの記載を一部変更させていただきました。

今後も催行会社と共に、お客様によりご満足いただけるアクティビティの提供に努力してまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿ありがとうございます。
旅行中は確かに時は金なり！！ですね。
お天気が十分ではなかったには関わらずユニバーサルをお楽しみいただけたようで良かったです！！
直美
エレファントツアー

コメントをお寄せいただきありがとうございました。ディズニーランドは本当に素敵ですね。
是非またいらっしゃってくださいませ。
エレファントツアースタッフ　直美

ご利用ありがとうございました。現地で並ばなくても良いのでこのフロントオブラインパス付きのツア−は有効ですね
お楽しみいただけて良かったです。
エレファントツアースタッフ　ナオミ

ご連絡ありがようございました。　いままではフロントオブパスは何度でも同じライドに乗れたのですが条件が変わってきたようでございます。最近のユニバーサルのパンフレットにも大きくかかれています。　すいているときには使わず混んでいるときに使うという説明は良いですね。これからいらっしゃるお客様にもお伝えいたしたいと思います。

Thanks!
We are happy to hear from you.
Naomi

コメントありがとうございます。
確かにサービス面など色んな面で日本のディズニーは素晴らしいですね。私も久しぶりに日本のディズニーも行って勉強して来ないといけないなあと思いました。
貴重なコメントありがとうございます。
エレファントツアー’直美

ご連絡ありがとうございます。こちらのディズニーランドでもタイミングと日程によっては混み合う場合がございます。
ご希望のアトラクションにスムーズにお乗りになれたとのこと、本当に良かったですね。ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー直美

コメントありがとうございます。LAを楽しんで頂けたようで良かったです。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
生憎のお天気にも関わらず、お楽しみ頂けたとのご感想を頂き、大変嬉しく思います。
是非また、晴天のロサンゼルスへお越し下さいませ。
ご投稿もありがとうございました。

ユニバーサルスタジオハリウッドは規模が大きいですから、驚いてしまわれるかと思います。
フロントオブザラインだと、有効に時間を使えますからおすすめですね。
またのご利用お待ちしております。

フロントオブラインパスがお役に立ててよかったです。是非他のお客様にもご検討して頂きたいですね。
ご感想ありがとうございました。

フロントオブザ・ラインパスのご利用でアトラクションのほとんどを制覇できたようで大変嬉しく思います。
是非また遊びにいらしてください。ご感想ありがとうございました。