(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 空港送迎/ラウンジ | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.33 4.33 / 5

体験談数

940

【空港送迎】ボストン・ローガン国際空港 ⇒ ボストン市内 <貸切>

出国出口で待っているなんて嘘

投稿者: かおりん

空港からアパートメントホテルまでの送迎
ホテルの場所の説明が不安で頼んだ
飛行機は定刻通りに到着、空港出口で名前を持って待っていてくれるのかと思ったらいなかった。10分まってこちらから電話をしたら、E107の出口で待っているというメッセージが入り、出口に行ってもいなかった
それから20分たってやっときた
約束はarrival hall ということだったのに遅れてくるし、約束が違うと思った

会社からドライバーに問い合わせたらその時間には到着していて、会うのに時間がかかってしまったというお返事だったが、実際の契約はarrivalhallだったのに出口から横断歩道を渡ったところに30分遅れてやってきた。これってどーなんでしょーと思いますが、、、

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

出口で名前を持って待っていてくれると思ったら大間違い

催行会社からの返信

お客様へ、ドライバーと確認した結果、実際にはドライバーは時間通りに到着していたことがわかりました。空港が広くて混雑しているため、両者がお互いを探すのに時間がかかった可能性があります。ご理解いただきありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/02
参加日: 2025/09/01

【空港送迎】ボストン・ローガン国際空港 ⇒ ボストン市内 <貸切>

安心への投資

投稿者: km

初めての空港で不安があったのでお願いしました。ショートメールでの連絡やり取りがしっかり出来たので、ドライバーとのミーティングも問題なく、あっという間にホテルに到着。ただし、予約票の時間がam、pm の記載なく、かなり不安ではありました。24時間表記にして欲しい。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/02
参加日: 2025/07/29

【空港鉄道】UPエクスプレス 乗車チケット

問題なく使用できました

投稿者: hiro

QRコードを事前に印刷して持って行きました。PRESTOカードと同じ場所(添付写真)でQRコードをピッとすると思っていたのですが、UP Expressの駅員さんにQRコードを見せてと言われ、駅員さんがスキャンしてくれました。問題なく乗車することができました。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】トロント・ピアソン国際空港 ⇒ トロント・ユニオン駅
参加形態: ひとりで
投稿日: 2025/09/01
参加日: 2025/08/08

【往復送迎】球場 ⇔ ロサンゼルス周辺ホテル送迎サービス 野球観戦に便利 <3~11月/日本語ドライバー>

スタジアムの入口まで見届けてくださいました

投稿者: りん

スタジアムの駐車場のオープンに合わせての送迎で、早すぎるのではと思っていたのですが、大谷選手の投球練習や佐々木選手までも見ることができ、試合前の時間も楽しむことができて、とても満足です。
試合を最後まで満喫することができたのも良かったです。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウンエリア
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/31
参加日: 2025/08/09

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇒ ロサンゼルス市内 <貸切>

安心です

投稿者: みえみえ

飛行機が遅延して心配でしたが、まめにテキストメールをいただき安心できました。
テキストなので翻訳アプリを使えば英語が苦手な方も大丈夫です。(当方英会話が全然できません)

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:コンパクトミニバン(定員4名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/31
参加日: 2025/08/26

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

気配りを超えた心配りに感謝

投稿者: アイアンサイド

今回の旅は催行会社JTSによるアテンドが超多忙の中、充実していたが、時間の関係で行けなかった大谷君ご推奨「IN N OUT」とYouTubeで気に入ったていたトートバッグが買えるスーパーマーケット「Trader Joe's」に最後、空港に行く途中、運転手さんの並木さんが限られた時間の中で連れってくれました。英語力もなく難聴の我々のサポートもしてくれ全ての希望を最後に満たした旅になりました。JTBやVeLTRAにあまり感じられなかったタイトル通りの「心配り」を感じながら無事帰国できました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ドジャースタジアムではプレゲームツアーに参加すべきです。そうすれば
通常いけない貴重なゾーンや超混雑のダッグアウトビデオや空いている売店での買い物も易しくなります。

催行会社からの返信

短い時間でしたが、最後にお会い出来て楽しい時間を過ごさせて頂きました。心残りの場所にもお連れ出来て、喜んで頂きありがとうございます。また来年もドジャース渡米でお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウン地区ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/31
参加日: 2025/08/29

ドジャース球場 ⇔ ロサンゼルス・ダウンタウン地区 野球観戦往復送迎シャトル <3~9月/日本語ガイド>by JTB マイバス

待ち合わせに関する最終確認

投稿者: minny

当日自分はメールでもらっていたバウチャーに従い、ホテルでベルトラさんのガイドさんを待っていました。が時間を過ぎても待ち合わせできなかったので、当日連絡先に電話しました。

結局ベルトラさん独自のガイドさんではなく、JTBのリストに名前があり、JTBさんから現場でなまえをよんでもらい、それがわかったという顛末でした。
40分近くJTBガイドさんの隣でぼーっと待っていて、双方気づかずであったことがわかりました。

状況は参加者には読めないので、前日最終メールなどもらえればと思いました。

ちょっとハラハラしたのですが、結局ことなきを得たこと、利便性と価格からこのように評価しました。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご参加された様子で安堵いたしました。
今後も機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/29
参加日: 2025/08/27

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <乗合/英語ドライバー>by H.I.S.

他の便の人との混載

投稿者: yo

自分はANA便で到着しましたが、混載する他の人はJAL便なのて、当然到着時間が違い50分ぐらい待たされました。当然同便の混載と思っていたので、待っている間イライラは最高潮。こちらは1人申込で2人分払っているので、1人分を即日返金して頂きたいです。(返金は契約上)
今後は混載は同便かそうでないかを記載して欲しいです。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 1

設備: 3

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

今後は混載の場合は同便者か確認をした方が良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ダウンタウン地区
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/27
参加日: 2025/08/25

【空港送迎】オーランド市内または近郊 ⇒ オーランド国際空港 <貸切>

交通渋滞での遅延

投稿者: Chance

連絡を取り合っていたドライバーさんから、深夜に「迎えの車のドライバーが交代になるが、新しいドライバーから連絡があるので心配しないで」との連絡が入りました。
当日約束の時間にホテルの前で待っていたのですが現れず、5分ほど過ぎたあたりでこちらからホテルの前で待っている旨のメッセージを入れました。
返答は「交通渋滞があり、あと10分程度かかる」とのことでした。結局、ホテル前に現れたのは約束の時間を25分程度過ぎてからでした。
空港までの道中は問題ありませんでしたが、遅れる場合には連絡をいただければと思いました。

スケジュール: 1

設備: 5

次に体験される方へのアドバイス

ドライバーさんは交代することがあります。メッセージで交代することを伝えてくれる場合もあるかもしれませんが、新しいドライバーさんからメッセージが来て、交代したんだなと分かります。

催行会社からの返信

お客様へ、ご不便をおかけし申し訳ございません。ドライバーにフィードバックを伝え、再教育を行います。ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/25
参加日: 2025/08/24

【空港送迎】ワシントンD.C.市内 ⇒ ワシントン・ダレス国際空港 <貸切>

事前連絡が…

投稿者: のぶ

事前の配車情報の連絡がなかなか来なかったので、少し不安でした。
当日は問題なく送迎いただけましたが…

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 2

催行会社からの返信

お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/20
参加日: 2025/08/18

【空港送迎】ロサンゼルス市内 ⇒ ロサンゼルス国際空港 <貸切>

早めに連絡をいただき、安心できました。

投稿者: HIRO

スマホアプリで、早めに連絡いただき、安心して空港に向かうことが出来ました。
予約をした際に、搭乗便も入力したのですが、なぜかロサンゼルス空港は、国内線か国際線なのか問い合わせがあった時には、少し戸惑いましたが、問題なく早めのピックアップ、早めの空港到着でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/08/19
参加日: 2025/07/22

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ マンハッタン地区 <貸切/英語ドライバー>

10分待ちましょう

投稿者: KOHE

2日前に確認の電話が必要です。英語で電話が出来るスキルが必要ですが、名前やホテル名、時間の確認など、ほとんど分かる内容なので大丈夫です。当日、5分前にホテルの外で待つように言われ、時間になっても車が来なかったら電話してくれと言われました。早朝3時の出発だったので、5分前にホテルの前に出るのは少し怖かったです。(浮浪者が通って行った事もあって)
さらに、3時を5分過ぎても車が来なかったので電話。つながらず、ホテルのフロントにお願いしようと思ったが、カードキーを返却していたので、夜中は入れない!焦っていると、警備の人が玄関を開けてくれ、フロントから電話してもらう。ここで3時10分頃、前に車が到着。焦ってすったもんだしたのが無駄になりましたが、一安心。英語ドライバーと会話する事も無く、無事に空港に到着。3時過ぎても10分待てば(と言うか、待てる余裕を持てれば)良かったと思います。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 2

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

日本人の様に時間厳守では無いと考えて、10分待つ余裕を持ちましょう(笑)

催行会社からの返信

Dear Customer, thank you for your suggestions and kind feedback. It's very important for us to make sure your safety. Usually our driver will arrive 5 minutes in advance at the hotel to wait for the guest. If it got a little delayed like this time (it could be there is no parking space in front of the hotel entrance), you may have hotel to call our phone number to double check the location of the driver. Our driver will make sure we send you to airport safe and on time. Thank you so much for booking with us.

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/18
参加日: 2025/08/15

【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇔ マンハッタン地区 <貸切/日本語ドライバー>

感謝しております!

投稿者: KOHE

8/9、羽田-デトロイト、デトロイト-JFKの予定で、当初は18:27JFKに到着予定。所が、羽田-デトロイト便が2時間以上遅れてデトロイトに到着。21時台の便に乗変(到着が23時30分頃)が決定したので、16:30過ぎにバウチャーの連絡先に電話して事情を説明した所、23時台は予約がいっぱいで手配が難しいとの事。日中に働いてもらったドライバーは労働法上もう一度夜中に使う事が出来ない事などを丁寧に説明して頂き、それでも「誰かいないか探してみます」との返答を頂きました。20時頃「やはり行けるドライバーがいないので、返金します」と言って頂き、当日キャンセルにも関わらず、素晴らしい対応と感心しました。イエローキャブの乗り方なども丁寧に教えて頂き、初めてのNYで夜中のタクシー移動に不安を抱きながら出発ゲートへ移動していた21時頃、電話が鳴り「ドライバー見つかりました」との連絡。本当に有難かった、神対応でした。ちなみにドライバーさんも良い人で、素晴らしく豪華な3列シートの車でした。(車種、分からなくてごめんなさい)

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

是非、こちらをお勧めします。今回のような航空機の遅延があった時、電話対応も日本語でしたのでスムーズに連絡が取れましたし、当日なので他社では返金も無いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/18
参加日: 2025/08/09

【空港送迎】ラスベガス・ストリップ地区 ⇒ ハリー・リード国際空港 <貸切>

利用して良かったです。

投稿者: ラスベガスまた行きたい

帰国時のホテル→空港で利用しました。
送迎2〜3日前に送迎会社からSMSでハイパーリンク先をクリックして予約内容の確認するよう指示があります。
担当ドライバーからはピックアップ時間の3時間前位にWhatsAppで連絡ありました(日本の間隔だと24時間前には連絡ある感覚なので、ドライバーに寄ると思いますが個別連絡はややギリギリかもしれません。私の場合ピックアップがAM5時だったので個別連絡は夜中2時でした)。
ピックアップ場所については、ベルトラHPではホテルフロントロビーにドライバーが迎えにくるような書き振りしてますが、ピックアップはホテルのライドシェア乗り場が大半かと思います。心配な方は、事前にライドシェア乗り場を確認しておくと安心だと思います。
車は清潔で運転も安全運転でしたし、利用して良かったです。また、日本円に換算するとタクシーより若干安いような気がしました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

SMS、WhatsApp(事前にアプリDW要)、それぞれ別アプリで連絡あったこと、やりとりは英文なので、これら操作、英語に抵抗感ある方はご留意ください。

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/16
参加日: 2025/08/14

【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 <貸切>

深夜の到着への対応

投稿者: のぶ

入国審査の遅れにより遅い時間のピックアップにも関わらず、WeChatでのやり取りで無事にホテルまで送迎してもらうことができました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/15
参加日: 2025/08/12

【空港送迎】ニューアーク・リバティー国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 <貸切>

快適and安全運転でした

投稿者: A KYOKO R

カムチャツカ半島の噴火が原因で機材に到着が大幅に遅れ、当日朝、出発がまさかの8時間遅れになり、追加料が必要になったものの、予定していたドライバーが対応してくれました。到着ターミナルの変更もあり、合流に苦戦しましたが、WhatsAppで無事合流出来ました。深夜でも安全運転でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

到着場所はよく確認した方がいいです。

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:コンパクトミニバン(定員4名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/11
参加日: 2025/08/10

【空港送迎】ジョン・F・ケネディ国際空港 ⇒ ニューヨーク市内 高級車利用 <貸切>

お安く確実に移動できました

投稿者: poncan

当日は入国審査が空いており、かなり早めに到着したのですが、WhatsAppでドライバーさんに連絡したところ、すでに空港にいるとのことで、早めにピックアップしていただけました。
タクシーだとJFKからマンハッタンまで70ドル均一ですが、それに時間帯の追加料金、有料道路代、チップを含めると100ドルくらいにはなるので、この送迎サービスは料金的にもとてもお得だと思いました。
ただ、リンカーン・コンチネンタル同等の高級車利用とありますが、特に普通のセダンだったかと思います。
なので、こちらではなく、普通車で予約しても良かったなとは思いました。
でも次に行く機会があったら、またこの送迎車サービスを利用させていただこうと思います。
 

現地スタッフ: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

当日のピックアップ場所のやりとりのため、WhatsAppは必須だと思います。

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/11
参加日: 2025/07/18

【空港送迎】ニューヨーク主要空港(ジョン・F・ケネディ国際空港など) ⇔ ニューヨーク市内 <貸切/日本語ドライバー>

安心です

投稿者: Irene

日本人男性にワゴン車で送っていただきました。

空港到着後、電話すると出発ロビー前まで車で迎えに来ていただけました。車内では質問すれば答えてくださる、といった感じです。

日本人の方ということで、ニューヨークが初めてという方には安心だと思います。ですがやはり高額なため、次回は電車や地下鉄でもいいかな、とも思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

  • ANA出発ロビー

役に立った
評価:
プラン: 【片道】空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/07/31

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

空港送迎 ロサンゼルス⇔ダウンタウン周辺<貸切/1~8名/日本語ドライバー>

投稿者: JURI

8名で利用しましたが、荷物も人も問題なくゆっくりと乗車できて、ロサンゼルス空港まで、高速道路も混まず、空港に送っていただきました。日本人ドライバーはやっぱり安心出来ます。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。

役に立った
評価:
プラン: ダウンタウン地区ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/07/19

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン周辺 <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

ロサンゼルス空港⇔ダウンタウン周辺<貸切/1~8名/日本語ドライバー>

投稿者: JURI

空港で少し荷物の受取で時間がかかりましたが、高速道はスムーズで、予定のホテルに問題なく到着できました。日本人には、やはり、日本語ドライバーが安心です。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ダウンタウン地区ホテル
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/07/18

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン地区 <貸切/日本語ドライバー>

ロサンゼルス空港⇔ダウンタウン地区<貸切/日本語ドライバー>

投稿者: JURI

荷物引き取りのターンテーブル前に、グループ名のボードを持たれた日本人アシスタントがお待ちいただき、迎えの日本人ドライバーの車に乗せこむ迄、アシストしていただきました。空港周辺の道路は結構混んでいて、車が来るまで、少しましましたが
ダウンタウンのホテルまでは、スムーズに到着しました。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
安心・安全を心がけて、今後もサービスに努めさせていただきます。
またの機会もご利用いただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/07/17

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ ダウンタウン地区 <貸切/日本語ドライバー>

ロサンゼルス空港⇔ダウンタウン地区<貸切/日本語ドラバー>

投稿者: JURI

前日の航空会社のバゲージミスで、ロサンゼルス空港で、ラスベガス空港で引き取れなかった荷物を引き取るのに時間が1時間位かかりましたが、追加料金も請求されることなく、予定のホテルに送っていただきました。やはり、日本語ドライバーは親切で、気分も楽でした。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
安心・安全を心がけて、今後もサービスに努めさせていただきます。
またの機会もご利用いただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/07/19

【空港送迎】ハリー・リード国際空港 ⇔ ラスベガス・ストリップ地区 <貸切>

空港送迎 ハリ・リード国際空港⇔ラスベガス・ストリップ地区

投稿者: JURI

到着したまでは良かったですが、私と同行者一人の預けた荷物が出て来ず、航空会社に確認したところ、ロサンゼルスに運ばれたことを知り、迎えのタクシーのドライバーは英語ドライバーの為、なかなか言葉が通じなくて、荷物がないので、着替え等の購入にウォルマートに立寄りしてもらいましたが、迎えの時間が延長されるので
追加料金が発生するとのドライバーの返事で、やむなく了承して、ホテルへ送ってもらいました。後から、1時間の延長代、日本円で約30,000円の請求が来ました。航空会社のミスによる、タクシーの延長追加料金はタクシー会社には当然の請求ですが、こちらは迷惑なことで残念な思いです。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

役に立った
評価:
プラン: 【英語ドライバー】空港 ⇒ ホテル ※2025年4月以降のご参加
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/07/17

バンクーバー ⇒ ジャスパー VIA鉄道 個室宿泊チケット予約 <片道>

最高の景色の連続

投稿者: どらゆみ

天気が良く、最高の景色が次々に見られた。個室でのんびりくつろぐのも良し、
展望車で飲み物や軽食のサービスを受けながら毛会式を楽しむも良し。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

一人旅が好きな人におすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 1名用個室 宿泊プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/26
参加日: 2025/07/04

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇒ ロサンゼルス市内 <貸切>

親切でした

投稿者: yoko

到着の時間が前後したにもかかわらず、ドライバーさんは携帯電話で、待ち合わせの場所など丁寧に対応してくれました。
とてもフレンドリーで親切でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/22
参加日: 2025/06/13

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇔ アナハイム <貸切/1~8名/日本語ドライバー>

オオタニサーン

投稿者: 山p

親切丁寧な案内、本当にありがとうございました!お陰様でトラブルもなく日本に到着致しました(滞在中の楽しさに比べたら飛行機の遅れはどうってことない)

運転手さんのトーク(?)も軽快かつ知識もふまえ大変満足しました!
行きたかったドーナツ店の案内もありがとうございました♪

またいつかはわからないけど渡米の際は利用させて頂きたいです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

山p様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
山p様とご家族の皆様のご多幸とご健康をお祈りしています。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/22
参加日: 2025/07/18

【空港送迎】サンフランシスコ国際空港 ⇔ サンフランシスコ市内 <貸切/英語ドライバー>

時間に正確、安心感あり!

投稿者: AKIRA

予定時間前にホテル玄関に待っていた、とても安心でき良かった。
車も清潔で10名には十分な大きさ、座席も広く、到着ターミナルも的確であり
今後も使いたくなる、ドライバーの態度も大変良かった。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

Dear Customer, thank you so much for your review. We wish you had a nice trip while in US!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/22
参加日: 2025/06/23

【空港送迎】ニューヨーク市内 ⇒ ジョン・F・ケネディ国際空港 <貸切>

送迎をお願いして正解でした!

投稿者: ユミヲ

6人での旅行でしたので、自分達で大きなタクシーを手配するのは難しいかと思い、ベルトラさんに依頼して大正解でした。
前日にはドライバーさんからSMSで確認の連絡がきましたし、当日も、もうすぐ着くよ、とメッセージが。その後なんとホテル出発前に突然ホテルの横では工事が、ホテルの入り口前の道では日曜日だったからか路上マーケットで通行止め。焦っているとドライバーさんから横の道で待っているからとメッセージをいただき、時間通りに出発することができました。行きは2台のYellowCabでホテルまで行ったのですが、金額が違ったし支払いはカードがNGだったりしたため、ベルトラさんで一括でお願いして本当によかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:8人乗りミニバス
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/21
参加日: 2025/07/20

【空港送迎】ロサンゼルス市内 ⇒ ロサンゼルス国際空港 <貸切>

カーナビ

投稿者: diversan

お迎えはカーナビで来るので
時間前5~10分前には通りにでてスタンバイしましょう
ホテル手前20Mのところにいる時があります
注意

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

常に確認

催行会社からの返信

お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/18
参加日: 2025/07/14

【空港送迎】ロサンゼルス国際空港 ⇒ ロサンゼルス市内 高級車利用 <貸切>

なんだかなぁ

投稿者: diversan

空港到着で迎えは来ていませんでした( ノД`)シクシク…
WhatsAppで問い合わせ
直ぐにリカバリーしてもらいました

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

催行会社からの返信

お客様各位
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 車種:セダン(定員3名)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/18
参加日: 2025/07/09

空港送迎/ラウンジ | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり