ロサンゼルス空港はモノレールの開通工事のため駐車場が極端に不足しており送迎車も駐車できずに5~6周しておりました。また、こちらの携帯電話がローミングしていないためにメールが受信できておらず、又、発信もできずにいましたので、ご迷惑をかけましたが、一緒に待っていた、女性のかたの現地の友人が来られて、その方の携帯電話をお借りしてドライバーの方と連絡を取ることが出来、無事にホテルまで送っていただきました。
ハワイなどでは、何もしなくても通話が出来ていましたが、ロサンゼルス等では、ローミングが必要だとの認識がなく勉強になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/16 |
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帰国当日3時起きで支度。4時半が、ピックアップ時間。最後のバッキングを済ませて、4時には部屋を出ました。1人スーツケースが2個、送迎バスもそれにあったバンを依頼、4時過ぎにはロビーに到着少し夜の景色を見ていましたか、早めに迎えが来てくれました。遅いより助かります。ガイドさんは外人の方でしたが、エアラン名を書いてくれただけで会話はありませんでした。でもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/19 |
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[はい]
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事前にご連絡いただいた時間にホテルに来ていただきました。
空港にも予定通りに到着いたしましたが、搭乗予定の飛行機が遅れて、
出発が3時下院遅れて、夜中3時50分出発になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/18 |
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[はい]
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日本語で丁寧にガイドしていただいて
とても楽しかったです。
スーツケースをバスに置いて観光ができ、またホテルの前まで送迎してもらえて、すごく楽でした。
トイレ、チップ等の便利情報も助かりました。
ありがとうございました。
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました!天候にも恵まれ初秋のバンクーバーを満喫されている事と思います。来加の際は是非またご利用下さい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/16 |
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[はい]
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久しぶりのボストンでしたが、ドライバーさんがとても親切でした。
車が混んでいて通常よりも倍の時間がかかりましたが、彼の会話や説明のおかげで全く時間を気にせずに済みました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/14 |
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[はい]
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とても丁寧で色々な情報を頂けました。コロナ前のニューヨークと違って治安面でも特にアジア人にとっては何かと不安なニューヨークでしたが安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。次回も是非お願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/26 |
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[はい]
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オーランド空港でバゲージカウンターがわからず、かなり迷って遅くなったのに、ターンテーブルの所で名前を書いたプレートを持っていてくれました。荷物を取りに行ってくれ助かりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/20 |
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[はい]
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往きの人が素晴らしく、同じ人だったらいいと思っていたら違う人だったのでがっかりしていたら、なんとオーランド空港に着いたら待っていてくれました❗️
しかもそこからチェックインまでアテンドがあり、ダラスで一旦荷物をpick upするのかの確認が心配だと言うと何回も確認してくれラウンジの場所まで聞いてくれ至れり尽くせり。
混雑した空港で短時間ですみ、ラウンジでゆっくり朝食を取れて本当によかったです。
また行く機会があれば絶対利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/06/25 |
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[はい]
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大型スーツケースが4つあり、空港からホテルまで送迎をお願いしました。
初めてのバンクーバーで、わからないことだらけでしたが、親切にいろいろ情報を教えていただきました。帰りも空港内まで送ってくださり、安心でした。
また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。
この度はご利用いただき、そして写真もご投稿いただき、本当にありがとうございます。また当地へお越しの機会がございましたら、是非弊社サービスをご利用下さいませ。お待ちいたしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/04/03 |
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[はい]
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親切な日本人ドライバーの方から、役立つ情報を聞きながらホテルまで送っていただきました。大型スーツケース4個持参していましたので、大変助かりました。帰りの便も、早めの時間帯でしたが、柔軟に対応していただき、ありがたかったです。また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/04/11 |
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[はい]
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ナッシュビルからの国内線(T5)での送迎を利用しました。JFK到着が午後2時の予定でしたが、機材不良の理由でJFK到着が遅れに遅れて、10時間後の午後12時近くになりました。その間、遅延情報をチェックしてずっと待機していただき、助かりました。T5の到着口ではuberなどを利用する人と車であふれかえっていましたが、運転手さんの的確な判断で渋滞する場所を避けて、合流することができ、ホテルまでスムースに送ってもらって、フライト遅延の疲れが癒やされました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/03/13 |
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[はい]
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自由の女神、ウォール街、美術館、造詣深い説明のお陰で勉強しながら回れました。ガイド本には無い裏説明もあって興味深かったです。有難うございます。
ガイドさんが、地下鉄の乗り方もわかりやすく説明してくれましたし、ベビーカーを一緒に運んでくれたり、もう本当に助かりました。
次回もまた、お願いすると思います、その時は宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2021/08/09 |
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事前に、子供の年齢を伝えていたものの、ベビーシートが無かったので、少々心配しました。
それ以外は大変良かったです。空港で荷物を代わりに取っておいてくれたり、安全運転だったり。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2021/08/13 |
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運転手さんはプラカードを持ってお待ちいただき、また荷物の積み下ろしも問題なく、初めての海外赴任も不安なく楽しく快適にホテルまで送ってもらいました。
また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/12/30 |
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[はい]
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急遽休みが取れたので当日まで詳細予定を決めずにセドナを訪れました。しかしドライバーの方の好意によって最高のプランをその場で見繕ってもらいました。
最高の旅をありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/09/07 |
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[はい]
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コロナウイルスの為、色々な規制や自粛がある中、空港までスムーズに送ってくださり助かりました、待ち合わせの場所に早めに来て待ってくださっていて大変好感が持てました、ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/06/25 |
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[はい]
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コロナウイルスの為、自粛や制限が多い中、空港からホテルまで安全に送迎してくれました、道が空いていたためかなり早く目的地に到着し助かりました、運転手の方は丁寧で好感が持てました、また利用すると思います、ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/06/10 |
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[はい]
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時間通りにホテルに迎えに来ていただき、丁寧な運転と対応で空港まで送迎していただきました。
次回も利用したいと思います。
とりさん様 大変お世話になりました。ドライバー担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。あれからハワイのご滞在はいかがでしたか?大阪もコロナウイルス感染者が増え、いろんな面で大変だと思います。とりさん様のご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。コロナウイルスが終息しましたら、ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。西
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/20 |
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[はい]
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去年、サンタモニカへの旅行で、空港↔ホテルの送迎を探していて、60代の母親と2歳の子供が一緒で、荷物も多かったので、こちらを利用させていただきました。母親が日本人ドライバーが良いということで、日本の方に対応いただきありがとうございました。いろいろな情報を提供していただき、旅行も楽しむことができました。チャイルドシートも無料で対応いただき、安全運転でした。またロサンゼルスへ行く際はよろしくお願いします。
S.A 様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
運転中に携帯電話を使用する方が増え、深刻な大きな交通事故が急増しております。ロサンゼルスでは、一般の方も、タクシーも、Uber のドライバーも、フリーウエイで車間距離をとらないで、120キロ以上のスピードで走行します。
実際にかなりの事故が生じております。マナーの悪いドライバーが多いロサンゼルスのフリーウエイは、かなりのリスクがあります。
実際、平均して40時間毎に、ロサンゼルスの交通事故で1人が死亡しています。
弊社のドライバーは、安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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私は、下記の点からこの会社の送迎をお薦めする。
・急な旅程変更にも関わらず、迅速にご対応頂けた。
・当日、入国審査に時間がかかり、待ち合わせに相当遅れたが、追加料金等は一切発生しなかった。
・運転手の方は日本人で、安心感があるとともに、現地の生の情報を仕入ることができた。
・運転手の方は非常に親切で、話題にしていたお店までの地図を手書きでご用意して下さっていた。
・チップには、拘らず好感が非常にもてる。
・なかなか、手に入らないお土産をご用意して下さっていた。
旅行というのは、一つでも嫌なことがあるとそれが記憶に残りがちである。
次回、ロサンゼルスを訪れた際に、再度快く旅行を楽しむために、私はこの会社に送迎を依頼するだろう。
やまと様
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
弊社のリムジンサービスは、ドライバーのマナーも車両の清掃度も日本のハイヤーと同じです。
安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ご乗降の際には、ドアーの開け閉めや荷物の積み降ろしはドライバーが致します。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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友人夫婦と4名で、空港からホテルへの利用に続いて、ホテルから空港へも利用しました。
道路事情を心配していただき、予定よりも少し早めの出発!
幸い、それほど混みあう事なく、早めに空港に到着出来たので、出発する前に、シャンパンバーで過ごすゆとりもありました。
大変しっかりとされたドライバーさんで、安心・安全でとても感謝です♪
mido55様 ロサンゼルスでは、大変お世話になりました。素晴らしいコメントと評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。
ぜひまた皆様で、ロサンゼルスにお越し下さい、ロサンゼルスでまたお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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GW、アナハイムのホテルまで、友人夫婦と4名で利用。
空港で出迎えの日本人ドライバーさんと、すんなりと合流出来て、丁寧で安心の約45分間のドライブでした。
アナハイムまではかなりの距離になるので、一般タクシー利用にとても不安があったので、利用して大満足です!
素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
mido55様ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
コロナウイルスの拡大で世界中で困っている方が、1日も早く日常の生活に戻ることができますように被害や混乱が拡大しないように、お祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
西 修美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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30回以上の渡米にして初の入国審査に引っかかり別室送りを経験いたしました。入国審査までに1時間以上、さらにそこから別室にて1時間...
心底疲れきりましたし、つまりドライバーさんはその時間を待機しているわけです。申し訳ない。
税関をぬけて坂を登り合流ポイントでお会いし優しい笑顔と逆にこちらの体調を心配して下さり、散々お待たせしたのにお手洗いの時間までとっていただくお気遣いをいただきました。車の中の会話も丁寧な運転も疲れた体にはありがたく本当に感謝しております。Uberが空港では使いづらくなったため予約いたしましたが期待以上のサービスでした。ありがとうございました。あわせて口コミの投稿が遅れました事お詫びいたします。
さとこ様
こんにちは。
当日ご案内させていただきましたドライバー佐藤でございます。
この度は五つ星をいただきまして誠にありがとうございました。
感謝申し上げます。
今後とも弊社ご利用を賜りますよう社員一同心よりお待ち申し上げます。
世の中は大変な状況ですが、さとこ様にとって平穏無事であるよう
ロサンゼルスから祈っております。
佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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車も大きく、とても快適に過ごせました!
また、コロナウイルスが流行りかけていた事もあり、消毒液等ドライバーの方から頂きました!本当にありがとうございました。またロサンゼルス滞在する時には利用したいと思います!
かみや様 ロサンゼルスで大変お世話になりました。現地手配会社JTSの西と申します。
コロナウイルス感染の拡大により、大変な時期に、ご丁寧なメールを頂きまして、誠にありがとうございます。
3月8日に、ロサンゼルスマラソンが開催されました。その後に、状況が大きく変わりました。
3月19日には、カリフォルニア州から自宅待機命令が発令されました。
屋外で立ち話をしているだけで、300ドルの罰金を科せられます。
かみや様のコメントで、百倍の勇気と元気を頂きました。お客様に喜んで頂くことが、私達はとても嬉しいです。心より感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。
かみや様ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
世界中で困っている方が、1日も早く日常の生活に戻ることができますように被害や混乱が拡大しないように、お祈りしております。
次回またロサンゼルスにお越し頂くことを楽しみにお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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ホテル→空港までの送迎と航空チケット手続きのお手伝いをお願いしました。英語が得意ではないので、やはり日本人スタッフの方ですと安心感がありました。きめ細かい接客で、多少高いかもしれませんが外国では安心を優先しました。
空港でもチェックインのお手伝いしてもらい英語の通訳もしてくれたので、助かりました。またLAに行く時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ヨッコ様 ロサンゼルスで大変お世話になりました。現地手配会社JTSの西と申します。最高の素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂くことは、私達にとって貴重な大切なお宝です。明日への前向きな気持ちの大きな力になります。心から感謝申し上げます。
3月8日に、ロサンゼルスマラソンが開催されました。
3月13日から状況が大きく変わり、空港、フリーウエイ、ショッピングセンターは閑散としております。
3月19日には、カリフォルニア州から自宅待機命令が発令されました。
レストランは、店内で飲食はできませんが、お持ち帰り可能なお店はあります。日系スーパ―マーケットでは、大体の食材は購入できますので、助かります。
ヨッコ様ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
世界中で困っている方が、1日も早く日常の生活に戻ることができますように被害や混乱が拡大しないように、お祈りしております。
次回またロサンゼルスにお越し頂くことを楽しみにお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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空港からホテルまでの送迎を頼みましたが、飛行機が3時間以上遅れて到着がものすごく遅れてしまい、ドライバーさんに連絡もしていなかったので、待っていてくれるか心配しましたが、飛行機の便をお伝えしていたので、到着時刻にきちんと迎えに来てくれていました。また、分かりやすい場所でで名前を書いたプレートを掲げてくれていて直ぐに見つける事ができました。荷物の受け取り場所も教えてくれて一緒に行ってくれました。初めての場所で夜中に空港に到着したので本当に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/27 |
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日本人ドライバーの方に送迎して頂いたので、往路は長時間のフライト後でも安心感がありました。ニューヨークでの注意事項など教えて頂いたり、オリジナル冊子を頂き役立ちました。
復路は集合時間よりかなり早く待っていましたが、早めにピックアップして頂いたので、余裕をもって空港に到着できて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/21 |
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8:25発の飛行機で、朝早かったため、自身でタクシーなどを呼ぶのが不安で送迎を依頼しました。時間通りにホテルに迎えにきてくれ、重いスーツケース4つ分運んでくれ(4人で利用したため)、安全運転で利用してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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空港に23:27着の飛行機で、夜遅くに自身でバスなどを利用してホテルに向かうのは不安だったため、送迎を依頼しました。空港に着いたら、自身の名前が書かれたタブレットを持っていてくれ、笑顔でお迎えしてくれました。安全運転で、利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/18 |
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[はい]
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乗合ということでしたが、私の時は私たちだけの利用でした。
ニューヨークの地下鉄事情やお勧めのお店など、現地に住む日本人に聞くことができるので、空港からホテルまでの交通の便利さ以上の価値があると思います!
またくることがあったら利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/19 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。