投稿者: Sakata
ホテルから空港までの送迎車をお願いしていましたが、ホテルピックアップ時間の直前に、搭乗予定便のフライトがキャンセルになってしまうトラブルにも迅速に対応していただきました。旅行先でのトラブルは不安も大きいですが、日本人スタッフの親切な対応で最後まで旅行が楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【サンタモニカ、ビバリーヒルズ、ハリウッド地区】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/06/05 |
| 参加日: | 2024/06/04 |
投稿者: OrangeYYY
LAXからホテルまで、車を手配しておいた方がいいと身内に言われ、前日にネットで予約しました。
予約確定後から運転手さんとLINEでやり取りでき、安心スムーズに空港でお会いできました。
ホテルまでの道中も、久しぶりのLAの治安とか交通状況とか役に立つお話をいろいろ聞けて、楽しく有益でした。
またLAに行くことがありましたら利用させていただきます。
OrangeYYY様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【ダウンタウン地区】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/14 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: おいち
今回は、ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
他サイトでも、送迎サービスはたくさんありますが、空港までの送迎は、絶対に遅れたりしてはいけないので、しっかりかした会社で頼もうと思い、こちらを選びました。
その回もあって
送迎も臨機応変に混雑を回避したルールでいったり、保険にもきちんと入られたり、とにかく信頼できると思います。
少し高くても、またお世話になりたいと思いました。
おいち様 お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/05/09 |
投稿者: 老夫婦AM
飛行機が2時間遅れでJFKに到着しました。事前に到着遅れを連絡しなかったにも拘わらず到着ロビーでタブレットに名前を表示して迎えてくれました。ドライバーの到着までに10分程待ちましたが快適にややこしいところにあるHOTELまで無事たどり着きました。公共交通を使うと、降車してからスーツケースを引っ張りながら雨のなかを歩くことなりますがこの送迎は楽でした。乗合送迎でしたが、夜中になったせいか我々だけでした。
Thank you so much for choosing our services!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: にんにん
帰りも日本人ドライバーの方でいろいろなことを教えていただき、またロサンゼルスに来たいと思いました。
また宜しくお願いします。
この度は弊社サービスのご利用、並びに口コミを投稿頂きありがとうございます。
旅行の最後までお楽しみを頂けたようで、うれしい限りです。
また、ご利用頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダウンタウンエリア→空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: にんにん
凄く気さくな日本人ドライバーの方でいろいろなロサンゼルス事情を教えていただき、旅の始めの少し緊張している心を解きほぐしてくれました。
Uberも良いですが、このように日本人ドライバーに現地事情を教えてもらえるのは、このプランならではだと思います。
また是非参加したいと思いました。
この度は弊社サービスのご利用、並びに口コミを投稿頂きありがとうございます。
頂きました内容に関しては、早速、担当をしたドライバーにも共有させて頂きました。
このような感謝のお言葉は、スタッフ一度の励みになります。誠にありがとうございます。
また、ご利用頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ダウンタウンエリア |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: おにぎり
1時間のショッピングを追加オプションにてお願いしました。
当日トランジットのシカゴで機材トラブルが発生し、約3時間弱のディレイとなってしまいましたが、催行会社のオーランド観光さんに電話をし、快く時間変更いただけてとてもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/04/25 |
投稿者: タラヲ
6名での参加で、各自スーツケース2個など大量の荷物がありましたが、大きなバンでの送迎で、楽々でした。
本当はニューアーク空港→タイムズスクエア近くのホテルの送迎もお願いしたかったのですが、あいにくの満車。
帰りの、ホテル→JFK空港までの送迎をお願いしました。
6人でこれだけの荷物だと、タクシー3台に分散しないと無理ですし、金額的にも同等またはそれ以上掛かりそうだったので、非常に良いサービスだと思います。
お願いしたのは日本語OKの送迎で、朝9:30にホテル前に集合という予定。
荷物が多いので早めに下に降りて待っていようと思ってましたが、9時過ぎにはすでに到着し、待ってくれておりました。
お笑い芸人、どぶろっくの江口さん(髪がないほう)にそっくりなドライバーさんで、空港までの道中も最近のアメリカ、ニューヨーク事情、次回来るならいついつ来たらいいですよーなど、いろいろなお話を聞かせて頂けました。
また訪問する際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/21 |
投稿者: Ri
初めてのニューヨークで不安なことだらけでしたが、ホテルに着くまでにチップ、治安、おすすめのご飯屋さん等について、色々お話ししていただき、タメになりました。また、ホテル周辺がどんなところかも車に乗ったまま少し回って案内していただき良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒ホテル(1~6名利用) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/22 |
| 参加日: | 2024/04/21 |
投稿者: Mitsu
朝の便でフェニックスから飛び立つには、頼らなければ乗り過ごしていたでしょう。時間を考慮して提示して頂いた時間定刻には、ひっそりとホテル駐車スペースにスタンバイ頂いて、するりとホテルをチェックアウト。
道中、興味深いお話も聞けて、ドライバーの方のお陰で調度良い時間にフェニックス空港へ到着しました!
本当に有難う御座います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セドナ市内ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/16 |
| 参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: AY
西様
いつも いつもありがとうございます
お陰でロサンゼルス滞在は不安なく過ごせています
息子が留学中なので 生活面でのお話は本当に参考になり 頼りにしています
またお願いします
AY様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
今年雨が多いですが、今週からロサンゼルスらしい天候になってきました。
またロサンゼルスのお越しをお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
西
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港** |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/16 |
| 参加日: | 2024/03/26 |
投稿者: s.s
事前に予約をしていたので、乗車はスムーズでした。
フェリーに乗ってからは、バスを降りてフェリー内で約1時間半ほど船旅を楽しめました。
カフェや軽食をいただくことができます。
Starbucks、フードコートがあります。
フェリーにはたくさんの車が乗りますが、バスが1番最初に下船できました。
ヴィクトリアのメインストリートまで連れて行ってくれたので、下車した後は分かりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンクーバー → ビクトリア |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/30 |
| 参加日: | 2024/03/27 |
投稿者: ワイワイ
空港からホテルまでは何とか行けたとしても、ホテルのチェックインも少し不安だし、初めてのディズニーワールドについても色々聞きたい事があり、その質問もできるかなと思い、貸切の日本人ドライバーさんの送迎をお願いしました。
空港に着いたら、もう待っていてくださって、とても気さくにディズニーワールドの事や、「こんな事に気をつけて!」という事を教えて下さいました。
ホテルに着いて、チェックインアシストもして下さり、フロントの方にも色々頼んでくださいました。そのお陰もあり、フロントの方もとても親切に対応して頂き、心配は吹き飛びました。
荷物も部屋まで運んで下さり、色々な使い方などのアドバイスも受け、お陰で楽しい楽しいディズニーの思い出がいっぱい増えました。
チェックインアシスト付きの日本人ドライバーさんにして、大正解でした。
また次回来る時にもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル(チェックインアシスト付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/28 |
| 参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: ワイワイ
初めてのオーランド。そんなに英語が堪能でないし、行った事もない空港という事、そして何より早朝の飛行機という事で、不安が尽きませんでした。
朝?というかまだ深夜の3時10分にホテルの玄関前にピックアップ!
ギリギリの時間に外に行こうと思っていたら、5分前にロビーまで迎えに来てくれました。
日本人ドライバーの方で、オーランドの事など話しながら空港へ…
荷物も持って下さり、飛行機のチェックインアシストもして下さり、スムーズに飛行機に乗れました。
お陰で楽しい旅行の最後を何のトラブルも無しに終えることが出来ました。
料金は、外国人ドライバーさんに比べるとお高いのですが、英語が不安な方や旅慣れていない方にはとても良いと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港(チェックインアシスト付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/28 |
| 参加日: | 2024/03/21 |
投稿者: iron-k
待ち合わせの空港のB5の柱で数分待ったくらいで来ていただきました。消毒のためのアルコールをいただいたりして、親切に礼儀正しくホテルまで届けていただきました。また次の機会もお願いしたいと思います。
iron-k様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/21 |
| 参加日: | 2024/03/11 |
投稿者: おとうさん
待ち合わせ場所もすぐに分かり、スムーズにホテルまで送っていただきました。ただ、移動中、全く会話もなく、少し寂しい思いをしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/16 |
| 参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: かーまん
友達4人と初めてのロサンゼルス旅行でした。LAX空港に着いてUbarで少し怖い体験をしたので、ホテルからの帰りはベルトラを頼みました。日本人のドライバーの方でたくさんお話してくれたり、空港についてから迷わないように行き方を教えて下さったりしてくれました。お土産のことについても詳しく教えてくれました。
Ubarより高くはなるけれども、安心して乗ることができたので、また使いたいです。
かーまんさん
こんにちは。お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
ロサンゼルスでは、一般の方も、タクシーも、Uber のドライバーも、フリーウエイで車間距離をとらないで、120キロ以上のスピードで走行します。
実際にかなりの事故が生じております。マナーの悪いドライバーが多いロサンゼルスのフリーウエイは、かなりのリスクがあります。
実際、平均して40時間毎に、ロサンゼルスの交通事故で1人が死亡しています。
弊社のドライバーは、安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/07 |
| 参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: NaSa
ロサンゼルス国際空港から国内線に乗りニューアーク空港へ。受託荷物受け取りのところで待ち合わせでしたが到着時間が早まり無事にお会いできるか不安でしたが、早めに待機してくださっていたお陰で無事お会いできました。
駐車場まで重い荷物を運んでいただき、車を近くまで寄せてくれてスムーズに乗車できました。
滞在するホテルへ向かう道中、ニューヨークの情報や注意したほうがいいポイント、おすすめご飯屋さんなどを教えてもらい、とても助かりました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】空港⇔ホテル往復プラン(1~6名利用) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/03 |
| 参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: ああ
ホテルから空港までの送迎で利用させていただきました。初めてのアメリカで女子旅だったので不安な面がありましたが、こちらは日本人のドライバーさんが担当してくださるので、非常に安心でした。私たちの希望にも快く応えていただいて、本当にこちらで頼んでよかったと思いました!
ああ様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
弊社のサービスに、ご満足頂きまして、本当によかったです。
弊社のサービスは、安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
4月から、お仕事頑張って下さい。辛くて、大変なこともあるかと思います。気持ちを切る替えることが大切です。
美味しいものを食べたり、旅行をしたり、楽しんで下さい。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/02/26 |
| 参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: マメ
ロサンゼルス空港まで渋滞に捕まらないように迂回してくださったり街並みや観光地について説明してくださったため空港までの時間も楽しく過ごすことができました!ありがとうございました!
マメ様 お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。4月からお仕事頑張ってくださいね。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/02/25 |
| 参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: jyo
高齢の母を連れての旅行だったので、送迎を依頼しました。
到着から入国まで60分強、かかりましたが、
電話でやり取りをしながら合流することができました。
迎えに来てくださった方は、大変おしゃれな紳士な方で
HOTELまでいろいろなお話をしながら、楽しく移動できました。
よい旅のスタートがきれたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/02/19 |
| 参加日: | 2024/01/23 |
投稿者: ケイキ
時間通り正しい場所にお迎えに来てくれました。とても丁寧でした。ただ、深夜早朝料金と日本語ドライバー料金が、ちょっと高額かなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/02/15 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: ケイキ
到着便はそれほど早着した訳でもないのですが、予想通り指定された場所にお迎えはいませんでした。連絡先に電話をして、しばらくしたらお迎えが現れました。可もなく不可もなくです。
Thank you for booking our services!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/02/15 |
| 参加日: | 2024/02/07 |
投稿者: あゆみ
帰路の空港までの送迎でしたが、これまで聞けなかったバンクーバーの話もお聞きでき、旅行の最後に楽しい思い出を追加できました。
ありがとうございました。
あゆみ様
弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
現地在住の日本人ドライバーが送迎致しますので、コミュニケーション面でも安心してご利用いただけると思います。
ご評価いただき、ありがとうございます。また次回のご利用をお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー:露木
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バンクーバー または リッチモンド→ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/27 |
| 参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: もーちゃん
持ち合わせ場所で30分くらい待ちました
ターミナルには居たみたいですが全然違う場所に‥
電話が掛かって着ましたがスペイン語で何を言ってるか解りませんでした
待ち合わせ場所をちゃんと決めてもらえないとダメですね
Dear Customer,
Sorry for the inconvenience. Usually our driver will hold the sign to pick our clients up.
Sometimes when JFK is too difficult for the driver to park the car, our driver may contact you and pick you up in a flexible way.
Hope you could understand!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/10 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: えい
新年早々でしたので、チェックインが不安で利用しました。予想通り空港が大混雑でチェックインも保安検査場も長い列。丁寧に対応していただき、余裕を持って搭乗口までたどり着く事ができました。大変助かりました。満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港(チェックインアシスト付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/01/05 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: まっは
初めてのニューヨーク旅行、よりによって飛行機は現地到着が夜。ホテルまでタクシーや地下鉄を使う勇気はなく、このツアーを利用しました。飛行機の到着が約1時間遅れても、嫌な顔せず笑顔で迎えて下さり、移動の車もとっても快適でした。最後に、ホテルにお水備えてませんから、と、何本かお水を下さって、とっても重宝しました。どうもありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/01/01 |
| 参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: みなこっち
まず、お迎え場所に会社名を書いたボードを持つ人が見当たらない!たまたまお迎えに来ていたJTB依頼の日本人ガイドの方が親切に催行会社に電話してくれたら、ドライバーは自分の食べ物とか買いたかったのか?お店の辺りにいて、私から声をかけてやっと合流。その後もターミナルをあちこちして最後には私を乗せた第8ターミナルで日本人夫婦を乗せ、やっとマンハッタンへ向かった時には一時間以上は経っていましたね。年末のマンハッタンの大渋滞は仕方ないとして・・・。次の機会には頼みません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/31 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: あゆみ
バンクーバー初日の勝手がわからない時に、主な観光地を車で流してくださったので、土地勘をつかむのに大変助かりました。旅行中の過ごし方についてアドバイスをいただけたのもよかった(おいしいお店、治安の悪い場所など)。途中寄ってくださったグランビルアイランドは車がないとなかなか行きにくいと思うのでありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:バン(1~5名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/30 |
| 参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: ks513
実は、最悪の事態になりました。ピックアップを忘れられていようです。10分待ち、20分待ち、お迎えが来ませんでした。バウチャーに書いてあった電話に連絡したところ、しばらく確認時間を取り、今から迎えに行くとの事。こんな事あるんですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/25 |
| 参加日: | 2023/12/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。