【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は送迎時にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、当日は道が混んでおりお迎えのお時間に遅れてしまったとのことでございました。また当ツアーは現地の催行会社によるツアーですので、言語は英語のみの対応となっております。事前にご不安な点がございましたら、弊社までお問い合わせいただければ可能な範囲でサポートさせていただきますので、またの機会がございましたらお気軽にお問い合わせください。また担当者からはお母様へのプレゼントとしてツアーをお選びいただきましたのに、ご満足いただけませんでしたこと、またご不便をおかけしましたこと、深いお詫びの言葉をあずかっております。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を強く要請いたしております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

ゆみごん様
グランドキャニオンは標高は2200mでした。惜しい・・・
ただ秋口になると一気に寒くなってきます。こちらはこれから気をつけていただきたいですね。
あと、ロウアーアンテロープですが、健脚に越したことはないですが、逆にお客様のご判断で、無理だと思われましたらバスでお待ちいただくことも問題ありません。
行程としては、欲張りを目指しております。そこからのご判断は自由です。
ご自身のペースを大事にご参加ください。

身体で体感してください。
いや・・・第六感をも・・・

ガイド泣かせの老人様
各ポイントの良いところ、悪いところを的確にご指摘いただきありがとうございます。
中華屋の店主には報告していますが・・・・バフェに対して明細を作るのは無理だと・・・言われております。計算しやすいようにしているようですが、ここ10年は値段が変っていません。ご了承ください。
中華屋泣かせの旅行屋になってみせます。

ツアーのご参加ありがとうございました。10月のカナディアンロッキーは天候が急変します。雪化粧をまとったモレーン湖はとても綺麗ですね。この時期ならでは景色ですね。今はモレイン湖も閉鎖してしまっています。この綺麗な景色は来年の夏までお預けです。
また、機会がございましたら是非カナディアンロッキーにお越しください。

散歩大好き様、お散歩ツアーに引き続きご投稿ありがとうございました。ご参加頂いた週は日本のシルバーウィークでもあり、ご希望のお日にちでご参加頂けず大変失礼いたしました。ちょっとバタバタしてしまったパブツアーでしたが、ご参加頂いた皆さんも含めてお楽しみ頂けたようでうれしく思います。☆６つ越えですかっ！光栄です。またぜひご参加くださいね。担当・荒木

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はケネディ宇宙センターをお楽しみいただき、大変うれしく存じます。ガイドについてでございますが、こちらは英語ドライバーが送迎をし、現地に到着しましたらケネディ宇宙センター催行の英語のバスツアーやアイマックス・シアターをご自身でお楽しみいただく行程となっております。弊社の記載にわかりづらい部分がありましたこと、お詫び申し上げます。弊社の販売ページにつきまして、皆様にわかりやすいよう文言等の改善をさせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。