投稿者: もりもり
三年ほど前になりますが参加させていただきました。
片道5時間の弾丸日帰りツアーでしたがヨセミテ国立公園のスケールは半端なくて、トンネルビューからの景色を見て一瞬脳がバグりました。言葉では表せないほどの素晴らしい景色でした。
僕は1人参加だったので帰り道は助手席に乗せてもらい、映画のような眺めを5時間満喫させてもらいました。本当にいい経験でした。
途中のいかにもアメリカンなサービスエリアや、終わりの見えない長い長い貨物列車との並走、ベイブリッジから見たサンフランシスコの夕景など今でもあの時の景色が忘れられません。
現在はコロナ禍でツアーも難しいかもしれませんが、多くの方にヨセミテの魅力を伝える素晴らしいお仕事をされています。クマさんこれからも頑張ってください。遠く日本から応援しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/05/21 |
投稿者: くまさん
ラスベガスを未明発で夜中帰着の強行スケジュールでしたが、大変満足のいく一日を過ごせました。アンテロープキャニオンは「天使のはしご」現象を見ることが確約されたお昼の時間帯のツアーで、自然の造形美の美しさを堪能することが出来ました。往復のトラックではかなりの細かい砂を頭からかぶりましたが、それだけ乾燥地帯の只中まで入り込まないと見ることが出来ない景色であり、貴重な経験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *完売御礼*【8/11・15限定スペシャル】ベテランガイド確約!写真撮影サービス付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/05/01 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: こころ
ガイドさんの方の説明も丁寧で分かりやすく、臨機応変に対応して下さいました。定番の観光案内だけでなく、今、アメリカで何か起きているのかなど、政治や経済の事も分かりやすく説明して頂きました。またお世話になりたいと思えるツアーです。
先日は、弊社半日観光にお申込み頂きありがとうございました。当日対応した Suma Travel LLC、須磨です。
ツアー当日にもお話しした通り、あの日の観光は5ヶ月振りだったので、正直細かい年数や数字など多少不安があったのですが、どうにかなったようでホットしました。
高い評価を頂き身が引き締まる思いです。重ね重ねお礼申し上げます。確か D.C.の後は N.Y.でそこから御帰国との事、日本に帰った時の空港検疫などは問題無かったとの
認識です。
その後 07月24日から、スミソニアンも一部再開し (ウドバーハジーセンターと動物園) 、本当に僅かではありますが光明が見えてきました。ウィルスが収束したら今回見れなかったスミソニアンを是非御堪能下さい。御友人お二人にも宜しくお伝え下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/07/22 |
| 参加日: | 2020/07/21 |
投稿者: 510
アメリカ在住ですが、ずっと念願だったヨセミテ国立公園‥コロナの影響でなかなか厳しい状況の中、ガイドのトシさんの素敵な配慮と心遣いでとっても楽しく思い出深い旅になりました。本当にありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/07/19 |
| 参加日: | 2020/06/28 |
投稿者: しおしお
ワシントンDCは初めてでしたので、利用しめした。市街地にはないホテルだったので、フォギーボトム駅で待ち合わせしました。リンカーン記念館や、ホワイトハウス、ワシントン記念塔、議事堂やアーリントン墓地を観光しました。ホワイトハウスでは、壁を高くする工事中でした。各場所でガイドさんが家族全員で写った写真を撮ってくれました。その後お昼を食べにショッピングモールに案内していただきました。たくさんのお店があり、ここも楽しく過ごせました。その後航空宇宙博物館へ案内していただきましたが、入場までに長蛇の列。ここで解散でしたが、中のことをいろいろ説明してくれました。半分は工事中で見れないこと、月の石も見れないこと、工事はあと7年もかかるということで、今回は入館するのは諦めました。しかし他にも見所はたくさんあるので、美術館をみたり、散策したりしました。初めてで迷うことなく行けるので、とても効率よく観光できると思います。ガイドさんの説明も何年も住んでいるだけあり、とても詳しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スミソニアン航空宇宙博物館(本館)入場プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/07/14 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: なおちゃん
7月は滝の水量も多くお勧めです。さわやかな風の中で滝まで散歩にちょうど良い時間がとってありました。幸いお天気も良かったのできれいな景色を堪能しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/06/20 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: racco
参加初日、集合時間は出発時間と書いてあるにもかかわらず、集合時間になっても迎えが来ず30分以上なんの連絡もなく早朝の暗いなか待たされてしまいました。電話をしても繋がらず、メールしても返信なくで…(迎えが来た後にお返事は頂きました)
そのあと電話が繋がり道が封鎖されてたとの事で、40分ほど遅れて迎えはきましたがとても不安な気持ちからのスタートとなりました。
更に残念ながらその日は雨、なんとかアンテロープキャニオンには入れ、とても素晴らしい景色と写真がとれ大満足でしたが、モニュメントバレーでは夕日も星空もほぼ見れず、朝日は少しのぞいてくれて素敵な写真は撮れました。ずっと泊まってみたかったビューホテルからの景色はとても素晴らしく晴れてたらもっと素敵な景色が見れただろうと思うと悔やまれますが、また来ようという気持ちになれました。一緒に参加された方々皆さまとても良い方ばかりで1人で参加しましたがとても楽しく過ごさせていただきました。
1人参加でのツアー代金は割高ですが、この行程はツアーでないと回れないので参加して良かったと思いますが、なかなかの金額ですし、日本人向けのツアーなのでチップは元々込みにしてあったほうが良かったなと思います。ガイド兼ドライバーの方は運転も丁寧だし知識も豊富で色んな知らないことを教えていただきましたが、淡々と自分の仕事をこなす感じがあり、こんな素晴らしいツアーを楽しんでもらいたいといった気持ちよりは自分の仕事をこなしてる感じがして、何回もおんなじ行程のツアーをされてるので感動も何もなく仕方のない事かもですが、参加するツアー客にとっては全て初めての体験ですのでもう少し気持ちに沿ってもらえたら良かったかなと思いました。チップをもらった時が1番の笑顔だった事には複雑な気持ちになりました。
今回は大満足とは言えなかったので次回はまた季節を変えて大満足と言える旅に出来たらなと思います。
racco様
この日は米国大統領がラスベガスに急遽来た日と重なってしまい、お迎えが遅れた日で、
ガイドも遅延の状況を電話担当に伝えていましたので、お客様からのご連絡をお待ちしておりました。
併せて、雨などの天候不良も重なり、完璧な状況とは言えなかったツアーとなりました。
次回は完璧な状況でのご案内をさせていただければ幸いでございます。
ぜひ、お天気のいい時期を狙っていただければと思いますが、グランドサークルは8~9月が一番のシーズンとなります。
もし可能でございましたら、このあたりでのお休みを何卒ご検討いただければと思います。
またのご参加をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名または2名1室プラン/10月~3月出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/04/07 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: たたたたた
グランドサークル周辺の観光名所を一通り網羅可能。
フーバーダムを外観だけでも見たかったでで★4つです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1~2名申込プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/04/06 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: じゅん
日本人ガイドさんがとても親切で、バスの中でも自分の体験談や、
今までのツアーの思い出などを話してくださり、
長い車中も楽しんで過ごすことが出来ました!
大学で写真を学んでいたようで、景色をきれいに撮影するコツを教えてくれたり、ガイドさんに撮ってもらった写真は本当にきれいで宝物になりました!
コロナの影響でアンテロープが閉鎖されてしまったのが残念でしたが、
代わりにレイクパウエルを回ってくれたりと、臨機応変な対応にもとっても感謝です。
IN-N-OUTバーガーもとてもおいしかったです!
ハネムーンで利用させていただきましたが、このツアーを選んで本当に良かったです!
友達同士で参加される場合でももちろん楽しめるツアーだと思うので、
迷っている方には間違いなくお勧めしたいです!
じゅん様
ご参加いただき、さらには皆様にもお勧めいただき、本当にありがとうございます。
現在、アンテロープの再開をいたしましたので、是非、またのご参加をお待ちしております。
パワーアップしてご案内いたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/04/05 |
| 参加日: | 2020/03/16 |
投稿者: mmm
期待していたグランドキャニオンツアー
インスタでよく見るような写真の場所は行けずでしたが、ホースシューベントが崖っぷちで撮れました
3月上旬ですがダウン着用、寒かったです
mmm様
ご参加ありがとうございました。
お天気の移り変わりの激しい、グランドサークルは来ていただくたびにその表情を変えます。
是非、またのお越しをお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/04/05 |
| 参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: いがら
バスでの長距離移動だったので心配だったのですが大きな観光バスで移動もあまり苦ではなく寝れました。しかし神経質な方は寝れないかもしれないです。トイレ付きで安心感もありました。ガイドの方の話もとても面白くて参加して本当に良かったと思いました。アンテロープキャニオンもホースシューベントも見にいけて最高でした!
お昼の弁当も美味しかったです。ロードトリップが好きな方やあまりお金をかけずにグランドキャニオンを見に行きたい!という学生などにはぴったりだと思います。
いがら様
弾丸ツアーの名前の通り、1日で回る距離でもっとも長いツアーとなります。
その中でも最適な行程となっております。
お時間が出来ましたら、是非、宿泊付きのツアーにご参加ください。さらに、ラグジュアリーな旅をお約束いたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/28 |
| 参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: st5
ラスベガスは年間降水量100mlの乾燥した土地。ですが、私達夫婦が滞在した3日間の内2日も雨に見舞われました。ツアーの日も雨が降っており、1つ目のビューポイントではグランドキャニオンを眺められず、真っ白な霧のなか。2つ目のビューポイントでは、雨も強まりこちらも見れないなと諦めかけたそのとき、虹と共に壮大できれいな景色を眺めることができ感激!さらに、ホースシューベントではまさかの太陽が!雨降りは、ダウンが必要なぐらい寒かったのに、太陽が現れると!暑い!とても暑い!ホースシューベントへ行くには、しばらく歩かないといけません。帰る頃には、ヒートテック1枚でも大丈夫なほどに。寒暖差の激しさが身にしみました。また、1番楽しみにしていたアンテロープキャニオンへは、午前中に降った雨の影響で鉄砲水警報が発令。閉鎖されてしまい行けず。これを目指して、ラスベガスに滞在した私達にとって、とても悲しい出来事でした。しかし、コロナウイルスで大変な時期でしたが、その他の場所へ巡れたこと。また、返金手続きに連絡を取り合ったベルトラ担当者の方は、とても親切な対応をいただき、心が温まりました。
朝もはやく、集合場所もわかりにくく、集合時間もきっちりでないので、出だしは不安が募りましたが、終わってみればそんな不安も忘れるほどよいツアーとなりました。
アンテロープキャニオン、リベンジします!
st5様
どうしても鉄砲水の為、アンテロープは閉鎖されることが、年間で何回かございます。
これに負けずに、是非、リベンジの旅、お待ちしております。
諦めない気持ちが、大事なのですが、いつでも最大限のサービスでお迎えさせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/28 |
| 参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: いゆほ
一日でホースシューベント、アンテロープキャニオン、グランドキャニオン、ルート66をまわるツアーでした。アメリカの大自然を全身で体感できて、アメリカという土地が広い国だからこそ経験できることがたくさんありました。本当に濃い一日を過ごすことができました。ガイドさんも詳しいお話をたくさんしてくれたので色々なことを知ることができましたし、移動中は寝てれば良いのですごく快適でした。参加できて本当に良かったです。また機会があれば別のツアーも参加したいです。ありがとうございました!
いゆほ様
濃い一日だったと思います。弾丸ですが、一日で感じる感動は、それも一番濃いものだと思います。
次回は、宿泊付きのツアーにご参加ください。
お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/27 |
| 参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: suny
時間の無い中で主要な場所が効率良く回れました。
人数が多かったので貸切だった為、解散場所の希望を聞いてくれたり、車内での説明もわかりやすく良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/22 |
| 参加日: | 2020/02/26 |
投稿者: soprano Rumi
夜中の集合でしたが 人通りがあり、良かったです。
満席で、既に座っていらした女性の隣りの席を指定されました。
ガイドさんが写真の専門家で、写真を撮って下さり、撮し方も教えて下さいました。
人気のチョコレートやポテトチップスなども紹介下さり、良かったです。
みなさまマナー良く時間厳守でスケジュール通りサクサク観光出来ました。
私はアンテロープキャニオンが特に素晴らしいと思いました。
ありがとうございました。
soprano Rumi様
人気のツアーで満席になっておりました。
この日帰りツアーが人気なのも、皆様のご協力あってのことでございます。
ありがとうございます。
是非、次回は宿泊付きのツアーにご参加ください。
さらに素晴らしい感動が待っております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月/西川Air クッションシートレンタル付き】長時間快適プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/20 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
投稿者: けけけ
移動を全て運転して下さるのでとっても楽でした。
また至る所で解説して下さるので興味深かったです!
ちょっと高い気がしますが、ホテルからの景色も最高でした。
しかし観光を執り行う会社から直接予約した方が安いらしいです笑
けけけ様
なんとも言えないコメントをいただきました(笑)
他社のツアーと比べるのには、とても見やすく、比較がしやすかったのではないでしょうか。
またのご参加をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3名または4名1室プラン/10月~3月出発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/17 |
| 参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: kan
沢山の場所を効率よく見れる弾丸ツアーが魅力で申込しました。深夜1:50集合で、場所が頂いた地図で分かりにくかったので、前日下見に行っておいて正解でした。
どの場所も壮大で良かったですが、一番感動したのはアンテロープです。想像したより大きくてびっくりしました。昼食が、おにぎり弁当なのも良かったです。久しぶりに食べる日本食に感動しました。夕食のIN-N-OUTは、滞在中食べた物で一番美味しかったです。
移動距離が長いですが、とても充実したツアーで参加して良かったです。
kan様
移動距離が長い分、一日での感動も満載でございます。
次回は、さらに遠く、宿泊付きのツアーにご参加ください。
もっともっと感動が待っております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/15 |
| 参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: サッチン
以前から行きたかったアンテロープキャニオンへ日帰りで行けるというので申し込みました。
午前2時に迎えに来てくださるので、それまでの時間の過ごし方に苦労はしましたが、予定通りの出発で、アンテロープキャニオンへ。前日は雨でしたので、見学出来なかったようですが、当日は朝から晴れてきて写真で見たのと同じ世界が広がっていました。現地ガイドは、日本語はできませんが、英語でゆっくり説明してくれ、写真も映える場所で撮影してくれました。
グランドキャニオンでも、自由時間が沢山あり、添乗員の方が、写真も色々なポーズで撮影してくれたり、携帯で上手く写真を撮る方法を伝授してくれたりして、良い写真が撮れました。
サッチン様
ご参加ありがとうございました。
ここから先にはさらに感動の自然があります。
是非、これを機にグランドサークルの制覇をされてください。
お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <日にち限定割引!> 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/15 |
| 参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: aeo
日本人ガイドさんがとても親切で最高の旅になった。
グランドキャニオンはとても壮大で忘れられない旅になった。
aeo様
お手伝い出来て、嬉しいです。
またのご参加をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/15 |
| 参加日: | 2020/03/04 |
投稿者: stu
夜中の2時に出発して、星を見たりアンテロープキャニオンに言って写真を楽しんだり、グランドキャニオンだけではなく他の場所でもとっても楽しめました。
stu様
次回は、宿泊付きのツアーにご参加ください。
グランドサークルは始まったばかりです。
もっともっと感動が押し寄せてきます‼
お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: Aki
天候の為、グランドキャニオンは見れませんでしたが全体的に充実した素晴らしいツアーでした。休憩もこまめにあったし、ガイドさんも親切でした。事情があって一人の参加になりましたが、全然平気で楽しいツアーでした。
Aki様
お一人様でも安心して、楽しめる雰囲気作りをしております。
これからもどうぞ、安心してご参加ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: Hana
1人参加のため、催行されるのかな?と予約時には不安でしたが、翌日には開催通知が来ました。当日になってみると、やはり1人だったのですが、似たコースの方との合同での催行でした。時間的には余裕がありましたので、まず催行してくださったことに感謝です。楽しむことができました。自分1人途中で帰路に着くコースになったのですが、迎えのお車(なんとリンカーン!)が時間で来てくださり、快適な帰路でした。また帰路のドライバーさんもガイドさんでして、二重にツアーを楽しむことができました。会話の中から私の趣味を察してくださり、コースにない寄り道(時間に影響がでない程度の)までしてくださり、また下車場所も、車内でランチがまだ、との会話から、ホテル徒歩圏内のオススメレストランで降ろしてくださりました。ありがとうございました。
ニックネーム: Hana様
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
半日の短い時間ではございますがツアーをお楽しみいただけたことうれしく存じます。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/03/11 |
投稿者: yoshidashingo
行き帰りの長時間移動は大変でしたが、ここでしか見られない景色が十分に堪能できました。
・グランドキャニオン:地平線までグランドキャニオンで地球全部グランドキャニオンかと感じられるような広大さでした。
・アンテロープキャニオン:長年の鉄砲水によって形成された幻想的な岩肌模様と、日光の当たり具合によって刻一刻と変わる色味がとても不思議な空間でした。
・ホースシューベンド:スリル満点な峡谷と河で形成された絶景でした。
yoshidashingo様
そうですね。ここでしか見れない景色、これが旅の醍醐味ですね⁈
またのご参加をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10~3月発/リクエスト予約プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/13 |
| 参加日: | 2018/11/27 |
投稿者: あんぽん
深夜1:30出発で一日体力が保つか心配でしたが、バスの中で睡眠を取る事もでき、スムーズに観光できました!朝が早かったので、前日に朝食用のサンドイッチなど購入して行ったのですが、最初の休憩所でホットドックやパン、ドーナツ、お菓子飲み物などが購入できたので持参は不要でした。アメリカの広野で観る星空、朝日も観る事が出来ます。ホースシューベントはガイドブック通りの迫力、アンテロープは現地のガイドさんに沢山写真を撮ってもらえ、まさにフォトジェニックの世界。グランドキャニオンはカメラには収まりきらない想像以上の壮大さに言葉がありません。
バスの中ではガイドさんの話で観るだけではなく聞く楽しさもありました。
お昼ご飯も日本人好みのお弁当で良かったですし、何より帰り夕食が有名店のハンバーガーで味ボリュームも最高です!ポイントなのが、夕食が付いてる事により、ラスベガスに戻ってから何を食べようか考えずに済みますし、それにより時間も有効に使えるので、ラスベガスでショーが観れたりカジノに行く事もできます。ガイドさんの配慮もあり段取りもよくて、一日がとても充実してました。強いて言えば、帰りにルート66に寄った時にもう少し時間があると、アメリカらしいお土産が買えたかなぁ。って思いました。アンテロープで、ほんの少しだけ現地の鉱物やアクセサリーが売られてましたが、それ以外は全く買い物が出来るところはありません。逆に言えばこのツアーならカメラと飲み物さえ持って行けば何もいらないですね。笑
一生に一度は観たい景色と時間に大満足でした!
あんぽん様
カメラと飲み物だけで…このお言葉いいですね⁈
ありがとうございます。
次回は、宿泊付きのツアーにご参加してみてはいかがでしょうか。
もっとゆっくり感動を味わえます。
是非、ご参加ください。お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/10 |
| 参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: みゃあ
効率的に回るので、それは良いです。
ビバリーヒルズ邸宅はてっきり中を拝見出来ると思っていたのですが庭だけなので、かなりがっかりです。ツアーにも庭だけとは書いてありませんでした。そういう意味では豪邸を見学できたとは言えないものでした。
後、バスツアーの帰り、途中でおろしてもらったのですが、ドライバーさんがかなり不服だったようで、こちらが「すみません」と何度もいっても「大丈夫ですよ」ともなんとも返答もなく、「ここから近いです」と言われたところでおろしてもらいましたが、かなり遠くて嫌がらせされたのかと思いました。私より先に降りた乗客も途中下車だったのに、そちらはお気に入り客なのか笑顔対応だったのに。納得全然出来なかったです。
この度は映画ロケ地付き市内観光をご利用頂き有り難うございます。
担当させて頂いた松本です。私の態度でご不満を持たせてしまい、折角の楽しい旅を台無しにしてしまったことをお詫び申し上げます。ご利用頂いたお客様には平等にご対応させていたはずでしたが、こうしてお客様にこのような気持ちを抱かせてしまったことは、私のガイドとしていたらないところがあったためである事は明らかです。心からお詫び申し上げます。
今回のお客様を途中でお降ろしするということは、我々ガイドに取ってはお客様への特別サービスに当たる行為で、決して途中で下車される事に関して不満を持つ事ではございません。またお降ろしした場所からお客様のご希望されている場所までかなり遠くで降ろし嫌がらせをするような気持ちも一切ございませんでしたが、お客様にそう思わせてしまったガイドの私の対応に問題があったんだと、反省をしております。
今後YAGI様、ENDO様のご意見を反省し態度を改め、お客様に楽しい旅のお手伝いが出来るよう精進して参ります。この度は大変申し訳御座いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: ぽぷら
シリコンバレーの深い歴史にふれることが出来て、参加前と参加後に価値観を一変させられました。たまたま当日は妻とふたりの貸し切り状態だったので、そこも良かったです笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 平日プラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: ぽち君
短時間でサンタモニカまで足を伸ばします。効率的ではありますが、やや時間が少ない気がします。それでも時間的に余裕のないトランジットの方には有効かなと思いました。まず駆け足で見て、あとは自分でじっくり行くことかなと思います。
ニックネーム: ぽち君様
弊社ツアーのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
以前に比べてロサンゼルスの渋滞が厳しくなっている部分も観光にかける時間と移動時間のバランス的に移動の方が長いように思える行程になってきているのかもしれません。このようにみなさまのご感想を参考とさせていただき今後のツアー造成にも役立てて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: くみこ
朝午前2時集合で、長丁場のツアーでしたが、心配したほど疲れることもなく、素晴らしい絶景を楽しむことができました。ツアーのガイドさんも運転手さんも優しく親切で、本当に感謝しています。一日で沢山の名所を観光でき、本当に充実した素晴らしい一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <日にち限定割引!> 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/05 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: ららら
ガイドさんも、運転手さんもとても優しかったです(^^)
ツアー以外のラスベガス情報も教えてくれたりと、とても有り難かったです。ありがとうございました☆
ららら様
優しさって大事ですよね。
ツアー自体は、強行軍ツアーで少し優しくなかったかもしれませんが、頑張っていただきました。
次回は、ゆっくり宿泊付きツアーにご参加ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【冬季10~3月】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/05 |
| 参加日: | 2020/03/02 |
投稿者: sada
1日でロサンゼルスの観光ができる!
ガイドさんがとても親切で、素晴らしい旅行になった!
初めてロサンゼルスの観光に行くなら絶対に利用すべし!
SADA様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
広いロサンゼルスを地域に詳しいガイドの案内で回りますので効率もよく好評のツアーでございます。
お楽しみいただけたと伺いうれしく存じます。
是非またロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アナハイム発着プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2020/02/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがアメリカの観光情報をお送りします。
くまさん様
ご参加ありがとうございました。
次回はさらに奥地へ、新たな発見、経験をしにお越しください。お待ちしております。