ご連絡ありがとうございました。
天体観測の望遠鏡を覗くと時に土星の輪が見えたりするようです。
お時間はかかってしまわれたようですが何か素敵なものは見れましたか？
良い思い出作りのお手伝いができて嬉しく存じます。

直美
エレファントツアー

momo様
閑散期はお客様には、ゆったりといいのかもしれませんが、会社にとっては・・・・あまりよろしくないのです。
それでも楽しんでいただいたご様子でなによりです。

次回はぜひさらに遠くへ、行ってみてください。
お待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドの対応にご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、オーディオガイドのデポジットは、弊社ページにご案内しております通り$20とのことでございました。オーディオをお渡しするタイミングについてですが、通常はバスへご乗車時にとなっております。この度はデポジットの金額、またお渡しのタイミングについてガイドのご案内が異なっていたようで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社にはその旨伝え、スタッフへの再教育を要請いたしました。
またジャイアント・セコイア観光につきましては、積雪や天候によって訪問しない場合がございます。弊社ページにてご案内を差し上げておりましたが
わかりづらい部分があったようで申し訳ございませんでした。販売ページのご案内を修正、追記させていただきました。
帰 国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

ａｎ子様
乗り物酔いはやはりきついですよね。分かります。
グランドキャニオンへは、片道5時間　3回しか曲がりません。ご存知のとおり、直線ばかりを行く行程です。
酔いやすいから諦めるには、すこし残念です。
ただ、ガイド永田の横顔を眺めていますと、酔いますので・・・・助手席もお気をつけください。慣れられたかと思います。
次回は是非、念願のセドナへ！
お待ちしております。

酔いにくい顔のガイドをご用意しておきます。

ご投稿ありがとうございました。
天候もよかったようですね。お写真が素晴らしいです。
ぜひまたロスアンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー

kazkawamura様
夕日と日の出は、それはそれは美しいので価値があがりますが、冬の時期は寒いのは間違いありません。
ただ、空気が澄んでいて、ご存知の、美しい太陽を眺めることができます。
どうか暖かいご格好をお持ちいただければと思います。

安全運転はファーストプライオリティーで催行しております。
安心してご参加いただければ幸いです。

次回もお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
このたびはご利用をいただきありがとうございました。ツアー内容にはご満足いただけたとのことですが、すべて英語での案内だったとのこと、申し訳ございません。現地催行へ確認を行いましたところ、ご指摘のとおり犬ぞり体験中は専門のマッシャー(犬ぞり師)による英語でのご案内のみとのことでございました。犬ぞり体験前のご説明と体験後のホットドリンク配布の際には日本語スタッフが対応させていただいているとのことですが、一番メインの部分が英語のみでのご案内ということがわかりましたので、ツアータイトルを改めさせていただきます。別途メールも送らせていただきましたのでご確認いただければ幸いです。ぜひまたの機会にもご利用ください。

たむりんこ様
75歳がご高齢とはいいませんが、強引に連れて行かれたお母様。制覇できたご様子でよかったです。
私の為にあるツアーだわ～・・・・・いい響きでございます。
アッパーとローアーの両方に行ってくれるんですよぉ！・・・・・さらにいい響きです。
お客様の・・・・お言葉が響き渡る中で浸っていたい。。。。ただただそれだけです。

次回も、是非お母様を強引に連れてきていただき、また別の場所へ行きましょう。
お待ちしております。

Koddy様
クオリティー・・高かったですか・・・・
良かったです。
雪のモニュメントバレーも素晴らしい・・・・
次回は是非夏の行程でご参加ください。お待ちしております。

Peter様
夕日、朝日は雲があるほうが素晴らしい「焼け」が見れます。そういう日だったのですね。
リクエストにはお応えできる範囲で、ガイドが動きます。
またそれもお客様のご旅行を充実させたのであれば、幸いです。

次回もまたご参加いただきますようお願いいたします。