エレベーターが故障
投稿者: kkk, 2020/02/11当日、エレベーターが故障でダムを十分にみれず。
昼から参加だったので朝の時点でわかっていたなら連絡がほしかったです。
現地スタッフはとてもフレンドリーでツアーはまた違う形で参加はしたいとは思いました。
残念です。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
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[はい]
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日本語音声ガイドはありませんでした
投稿者: 匿名で, 2019/11/10ダムの豪快さは流石でした、ツアーも予定どおり遂行されました。ただ日本語音声ガイドは全くなかったです。すべて英語のみでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/30 |
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わかりにくい
投稿者: マンポ, 2015/09/19ホテルまでピックアップまでは順調。
その後まっすぐフーバーダムへ行くと思うのが普通だが、なぜかツアー会社へ。
そこで更に受付をして様々な色のリストバンドをさせられる。そして色毎に更にバスが振り分けられる…。といった内容でした。 英語がわからなくてもフーバーダムにさえ行ければ問題ないかなーと安易な気持ちで参加しましたが、わからない人にとっては不安でしかありませんでした。
詳細にはどこにも書いてないと思われます。英語が出来ない人はある程度の心積もりをしておけばOK
フーバーダム自体は素晴らしかった
催行会社からのコメント
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアースケジュールにご案内不足の部分があり、当日はご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認し、ホテルのお迎えからツアー参加までの流れをスケジュールに追記させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/14 |
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[はい]
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【VELTRAからのコメント】
この度は日本語音声ガイドの提供がなくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地ツアー催行会社へ確認をしたところ、現在システムの不具合で音声ガイドの利用を一時的に見合わせているとの連絡がございました。
事前にご案内ができておらずご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
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