ガイドのクミです。
素晴らしい評価、ありがとうございます。また、数あるツアーの中から弊社のツアーを選んでいただきありがとうございました。　Koji様をご案内させていただきとても光栄でした。コロナでしばらくブランクがありましたが、Koji様をご案内させていただき、改めて自分はこの仕事が好きなんだと再認識することができました。こちらこそ、本当にありがとうございました。

チョコミントさま

ガイドのクミです。
こちらこそ、数あるツアーの中から、選んでいただきありがとうございました。楽しんでいただけて本当に良かったです。
また、ぜひぜひお越しの際はお声かけてください。

ありがとうございました。

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけたとのこと、弊社一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。H.I.S.ロサンゼルス支店

ニックネーム: ミッチー様
グリフィス天文台の夜景のツアーお楽しみいただきありがとうございます。
到着初日のご利用だったのですね。
お疲れのところご参加いただきありがとうございました。
お楽しみいただけたという声　嬉しく存じます。
担当ガイドにも伝えます。
ぜひ　またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美

エレファントツアー

ニックネーム: Hana様
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
半日の短い時間ではございますがツアーをお楽しみいただけたことうれしく存じます。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。生憎連日雨が続いておりましたが、空気が澄んでおり綺麗な夜景をご覧いただけたのではないでしょうか。
雨の日、晴れの日と違った表情の景色がお楽しみいただけると存じますので、またお越しの際は足を運んでいただければ幸いです。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

お写真と感想を投稿頂きありがとうございました。お楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。またロサンゼルスへお越し頂くことをお待ち申し上げております。　エレファントツアー　美咲

この度は映画ロケ地付き市内観光をご利用頂き有り難うございます。
担当させて頂いた松本です。私の態度でご不満を持たせてしまい、折角の楽しい旅を台無しにしてしまったことをお詫び申し上げます。ご利用頂いたお客様には平等にご対応させていたはずでしたが、こうしてお客様にこのような気持ちを抱かせてしまったことは、私のガイドとしていたらないところがあったためである事は明らかです。心からお詫び申し上げます。
今回のお客様を途中でお降ろしするということは、我々ガイドに取ってはお客様への特別サービスに当たる行為で、決して途中で下車される事に関して不満を持つ事ではございません。またお降ろしした場所からお客様のご希望されている場所までかなり遠くで降ろし嫌がらせをするような気持ちも一切ございませんでしたが、お客様にそう思わせてしまったガイドの私の対応に問題があったんだと、反省をしております。

今後YAGI様、ENDO様のご意見を反省し態度を改め、お客様に楽しい旅のお手伝いが出来るよう精進して参ります。この度は大変申し訳御座いませんでした。

ご連絡ありがとうございます。担当ガイドの井村にも申し伝えます。
御利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: ぽち君様
弊社ツアーのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
以前に比べてロサンゼルスの渋滞が厳しくなっている部分も観光にかける時間と移動時間のバランス的に移動の方が長いように思える行程になってきているのかもしれません。このようにみなさまのご感想を参考とさせていただき今後のツアー造成にも役立てて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

3/1に御利用いただいたのですね！
空港からホテルに行く方法はいくつかございますが一番最初にロサンゼルスの街の基本的な様子をご案内させていただきますので
残りの時間も有効にお使いいただけます、もしまだロサンゼルスご滞在中でございましたらお困りの際やツアー以外の質問についても
お気軽にご一報くださいませ。
無料電話番号1−800−245−2386
よろしく御願いいたします。
直美
エレファントツアー

SADA様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
広いロサンゼルスを地域に詳しいガイドの案内で回りますので効率もよく好評のツアーでございます。
お楽しみいただけたと伺いうれしく存じます。
是非またロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー

るんるん様　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事も夜景もお楽しみいただけたのこと弊社スタッフ一同大変うれしく思います。素敵なお写真もたくさん載せていただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。HISロサンゼルス支店

ニックネーム: なーな様
ご確認をいただきありがとうございました。
空港からご出発の市内観光を御利用いただき真にありがとうございます。
初日にロサンゼルスのアウトラインを把握することで残りの日程を効率よく御利用でいただけますね。
また　滞在中のお困りごとや落とし物などの御手伝い　や観光のご質問への応答など　御利用されていない日程でも
極力応対をさせていただいておりますので　お喜びいただいているお客様がたくさんおられます。
海外旅行の際にせめて一カ所だけでも　安心できるよりどころを作り　後は自分でいろいろ手配して回るというのは
良い形ではないかと思います。
御利用いただきありがとうございました。

エレファントツアー　スタッフ直美より

AKIKO様
御連絡ありがとうございました。
空港到着時のお電話について通じなかったというご報告ありがとうございました。
２月に入ってから電話のトラブルはなくお客様の空港からのお客様のお電話もうけとれております／
213-612-0111または1−800−245−2386の両方をご案内しておりますが携帯電話からは1−800のほうがかからない方もおられるかもしれません。
ご案内が間違っておりましたらもうしわけございませんでした。
ツアー自体はお楽しみいただけたと伺い安堵いたしました。
直美
エレファントツア–

SAKURA様　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事も夜景もお楽しみいただけたとのこと弊社スタッフ一同大変うれしく思います。素敵なお写真もありがとうございます。ガイドと運転手のお褒めの言葉もありがとうございます。励みになりますので、担当に申し伝えます。またのご利用を心よりお待ちしております。　HISロサンゼルス支店

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハネムーンという特別なご旅行に、弊社のツアーをお選びいただきましたこと、また夜景もお食事もお楽しみいただけたとのことで、特別な旅のひと時をお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ニックネーム: kaoruママ１８２８様
エレファントツアーのオプショナルツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
往復送迎がついているツアーですので移動が心配なグリフィス天文台のツアーも安心してご利用いただけますね。
寒い思いをされたようですが夜景等お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
エレファントツアー直美

ニックネーム: チカちゃん様
御連絡ありがとうございました。ハリウッドもグリフィスも存分にお楽しみいただけて良い思い出をおつくりいただけたようですね。うれしく存じます。

是非　またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: hdtk21様
ご参加の感想を御寄せいただきありがとうございました。
最近のロサンゼルスは渋滞もすごいのでご自身で回るのは序所に難しくなってきております。
ツアーですのでご希望の場所すべてを回れるわけではないのですが、効率よく回れる利点を活用していたけたとお伺いしてうれしく存じます。

是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
グリフィスからの夜景やお食事をお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。　H.I.S.ロサンゼルス支店　

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
グリフィスからの夜景やお食事をお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の声を頂戴いたしまして、今後のツアーのクオリティ向上に努めて参ります。
混載ツアーのため工程上、他のエリアにもピックアップに上がらせて頂いておりますが、
ご夕食のお時間に関しましてお客様の期待に添えず申し訳ございません。
専用車でのお手配も可能でございますのでまた機会がございましたらご利用ください。H.I.S.ロサンゼルス支店　

ニックネーム: おくま様
ご投稿ありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたことうれしく存じます。
また、クリスマスの夕食のご相談に来ていただいたファミリーのことオフィススタッフも覚えていますよ！
どこか良いお食事ができたか気になっておりました。
アイホップで楽しいひとときを過ごせたというご報告ありがとうございました。
また日本のお客様　特にご家族連れの方におすすめしてみたいと思います。
お客様のお声をお届けいただき感謝いたします。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事も夜景もお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。　HISロサンゼルス支店

ニックネーム: タックン様
ご連絡ありがとうございます。
昨年度の年末は雨の予想もあったものの実際にはお天気にめぐまれロサンゼルスのスタッフに恵まれて喜んでおりました。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: ゆかぽな様
お客様のお声をお届けいただきありがとうございました。御宿泊先がディズニーランド方面のお客様は初日ぐらいしかロサンゼルス観光ができない行程が多いので
初日に空港からの観光を御利用いただくのは良いアイデアではないかと思います。
乗り合わせたお客様とも楽しく時間を御過ごしいただけたと伺い　車内の楽しそうな雰囲気が伝わってきました。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただき誠にありがとうございます。当日はご参加のお客様が多く車両のお乗り換えをいただくこととなりましたが、夜景も綺麗に見ていただけ、お食事もお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますこと心よりお待ちしております。