投稿者: ロスアンゼルス
バスの本数少なさ過ぎるのと出発するまで待たされる時間かかりすぎ
時間の無駄
今後利用はしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 72時間チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/20 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: じゃがバタ
駆け足でしたが主要ポイントを回れて満足でした。
ガイドさんがハリウッドの各所でポートレートを撮ってくださり、一人旅だとほとんど自分自身の写真が撮れないのでとてもありがたかったです。LAのオススメのお店や観光スポットも教えていただき、それも助かりました。車窓のみで観光する場所でも見るポイントを教えてもらったので、街並みを見るだけでも色々知ることができました。
ツアー構成としては、少し時間を延ばしてもう一箇所下車観光があってもいいかなとも思いますが、ざっくりとLAのイメージを掴むには程よいツアーだと思いました。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ご自身の写真も取る事が出来て良かったですね!また、もう1カ所くらい観光できると良いのではという貴重なご意見をいただきありがとうございました。参考にさせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: ちゃんかー
まず、ピックアップ時間に15分遅れてバスが来ました。渋滞だったとのことでこちらは仕方ありません。問題は、WEB上で紹介しているコースルートと廻る順番が逆でした。短い滞在日数を有効に使いたくてツアー終了地点のホテルに戻らずに最終地点のハリウッドで降ろしてもらいたかったのですが、実際は最終地点はサンタモニカでした、予定が多狂いでした。また、ドライバー兼ガイドの男性の方ですが、こちらが何か質問すると「だから、さっき言いましたよねっ。」と何度かトゲのある言い方をされ驚きました。又、私一人参加でしたので、そのガイドに写真を撮ってもらえますか?とお願いしたところ。「私は、撮りません。別の一人参加の方と取り合ってください。」とのこと。さすがにマズイと気づいたのか、その後写真は撮ってくれましたが。あのような言動の悪いガイドは初めてです。せっかくの初LA観光の初日に、イヤな気分になりました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社を通じて担当ガイドには接客態度を改め、お客様を気持ちよくご案内するよう厳しく指導いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/03 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: 匿名希望
お天気も良くて2階席は最高でした〜。
日本語ガイド付きで乗ってるだけで観光名所を回れるので観光ツアーを申し込むよりお得だと思います。ただ、走ってる時は気持ちいいけど止まってる時の日差しが凄い、、、
降りる時のブザーとかがないから降りたいところでうまく降りれなかったこともありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: Iron Tiger
チャイニーズシアターで乗車券に換えました。少し迷ったけど問題なし。初日はファーマーズマーケットへ。24hなので次の日の集合場所(サンタモニカ)に行く際にも使えて便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: kazuo
移動する車内にて その場所に関係する映画や歌手のBGMを流してくれました。映画の知識も内容が豊富で楽しめました。「ハリウッドサイン」が良く見える穴場の場所も教えてくれて嬉しかったです。スターの手形についても 「どの年代の映画がお好きですか?」と聞いてくれて案内も的確でした。ハリウッドではもっと時間を掛けて見学したかったので 途中下車させて頂きましたが、地下鉄駅の場所・方向等を親切に教えてくれました。また「何でも困ったことがあれば連絡してください。」と言って電話番号を書いた名刺を頂きました。そして 何と言っても、自分で行けば 見知らぬ土地なので地図を確認したり、地下鉄の乗り降りで大きなロス時間が発生しますが、限られた時間内で無駄なく効率の良い案内をしてもらえたのが最高でした。まさに旅行は「時は金なり。」だと痛感しました。
投稿ありがとうございます。ロサンゼルスは 広い場所に見所が点在しております。
そのため土地を知る熟練のガイドによる市内観光は非常に効率も良くお楽しみいただけるものと存じます。
ご利用いただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏の早割キャンペーン】通常プラン(2名以上予約) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: モナちゃん
有名な映画スターの豪邸まわりはどれを見ても素敵でした。私は映画が大好きなので、スターの豪邸を見るたび、ワクワクしました。ただ、マイケルジャクソンの豪邸は周りが塀で囲まれていたため、中をのぞくことができず残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: 初めてのカナダ
夕方から別の予定を入れてしまったので、時間に余裕がなく、途中下車して観光することもなく、ただ一周まわるだけになってしまいました。
時間に余裕があれば、便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/28 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: Hide
ロサンゼルスのうちハリウッド周辺と海岸のある西部を巡るツアーです。
南部やダウンタウンなどの東部は別になります。
家族で参加しましたが、あっというまの楽しいツアーでした。
ご連絡ありがとうございます。ロサンゼルスの見どころを集約したツアーです。たくさんの見どころがございますのでぜひまたお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏の早割キャンペーン】通常プラン(2名以上予約) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: 家族で海外II
7月23日に利用しました。ロサンゼルスは湿度は無いものの陽射しは大変強く、屋上の屋根無しは陽射しを遮る物が無く暑かったです。
ルートを乗り継いでサンタモニカまで行こうと思っていたんですが、往復で6時間もかかる事が分かり諦めました。時間が無い人には向かない交通手段です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/28 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
投稿者: 父さん
6月23日にロス半日観光に参加しました。ガイドさんはロスの色々な情報はもちろん、日本の話題も完璧でビックリしました。駆け足の観光でしたが、とても楽しかったです。是非、今回案内して頂いたガイドさんをお勧めします。
この度は弊社の半日市内観光にご参加いただきありがとうございました。また、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 当日のガイドはKANNOだったと思いますが、お客様にとてもご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。今回は駆け足の観光だったとのことですので、機会があれば、またぜひごゆっくりロサンゼルスに遊びにいらしてください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
投稿者: MAI KONDO
ドライバーさんは英語のみですが、英語を話せなくても全く問題なかったです!バスに乗るとイヤホンがもらえて、そのイヤホンを使って座席で日本語のガイドを聞くことができるようになっています。1日だと2コース周るのが限界でした。2階席に座るとオープンになっているので風がかなり強く、たまに街路樹の枝に当たりそうになりますが、眺めがとても良いです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/24 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
投稿者: mari
効率よく回ってはいますが、他のツアーにはないといったものもなく少し残念です。中央駅もいい所ですよねと聞いたら、そうですねと言われたけど、結局寄ってはくれず残念でした。(あまり計画せずに行ったのですが)私たちから強く訴えたら良かったのかな?ただ回ってくれるツアーでした!
ご連絡ありがとうございました・
こちらのツアーは滞在時間が短いお客様が多いなかハイライトの部分をまわるツアーの為早足で回るコースとなっております。
基本のコースのためご指摘のように特別な場所はあまり含まれていないかもしれませんね・
ユニオンステーションもダウンタウンにありサンタモニカから見てハリウッドで観光を終わるツアーコース外だったのだと存じます。
前を通るぐらいできればよかったですね。きっと夏の繁忙期でお時間超過等の余地もなかったのかもしれません。
ご意見ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン(2名以上予約) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/31 |
| 参加日: | 2016/08/27 |
投稿者: Zoe
高層ビルがほとんどないというか必要ないLA。映画で見たような聞いたようなSITEを効率よく案内いただきました。大感激で興奮しますねえ。自分が映画スターになった様な気分でテンションUPしまくりました。いやー奥が深いですねアメリカは。また来ます。I SHALL RETURN !!!
この度はツアーのご参加誠にありがとうございます。ロサンゼルスは数々の映画や撮影のロケ地の街なので、実際にその場にいると感動しますよね。今回まわることが出来なかった場所の他にも数々のツアーもございますので、またロサンゼルスに来られる際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/10 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: Sちゃん
半日観光で楽しませてもらいました。
ガイドの方から詳しく説明してもらい、楽しく回ることができました。
日本人の方がついていて下さるので、言語にも安心。車での移動なので安全面も確保されてるので安心です。
ご連絡ありがとうございます。
ツアーにご満足いただくことができ嬉しく存じます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/06 |
| 参加日: | 2017/04/10 |
投稿者: ひさぼん
半日でLAの見どころ全て網羅していただきとても楽チンで充実したツアーでした今までのVeltraではナンバー1のお得ツアーです。
この度はツアーのご参加誠にありがとうございます。ロサンゼルスは数々の映画や撮影のロケ地の街なので、実際にその場にいると感動しますよね。特にこちらのツアーは内容が充実しております。お楽しみいただけたようで幸いです。今回まわることが出来なかった場所の他にも数々のツアーもございますので、またロサンゼルスに来られる際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
エレファントツアー 的野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/01 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
投稿者: mmmiqy
ツアーは朝9時から夕方5時までの約8時間ありましたが、ガイドさんがあっ、と言っている間に終わりますよとおっしゃっていた通り、本当にあっという間に終わりました。
ロス旅行は急に思い立った一人旅だったので、なんの計画もしておらず、滞在時間も短かったので、1日で色々回れるこのツアーに参加してとても良かったと思いました。
車窓が多かったので、もう少し車から降りたかったなとは思いましたが、サンタモニカでは天気が良かったため少し長く時間を取って下さいましたし、その分色々効率よく回れたので良かったと思いました。
女子初海外一人旅で不安がありましたが、このツアーに参加したおかげでロスを満喫できました!
ガイドさんが車の中で、アメリカの質問など、なんでもして良いですよとおっしゃって下さいましたので、色々なお話も聞けて良かったです。
当日のガイドは弊社三浦でしたね。 お客様のご満足の声を本人にも届けます。
コメントいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/17 |
| 参加日: | 2017/04/05 |
投稿者: ぷうち
イヤホンをしてガイドを聴きながら、ロサンゼルスの町並みを風を切りながら見れて楽しかったです!
ただ、バス停がわかりにくく待ち時間は長かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/10 |
投稿者: nuts
ガイドさんがナレーションのように上手な話し方でびっくりしました。おかげさまで安心しながら観光できました。
ほかのツアーも今回の担当ガイドさんのような対応でしたらまた参加したいです。
この度はツアーのご利用誠にありがとうございます。ツアー内容のみでなく、ガイドにも満足していただけたようで幸いです。こちらの全ツアーはお客様の安全のみでなくお楽しみいただけるように勤めさせていただいております。またお客様にお会い出来ることを楽しみにしております。次回ロサンゼルスに来られる際もぜひご利用くださいませ。
エレファントツアー 的野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン(2名以上予約) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/04/09 |
| 参加日: | 2017/03/07 |
投稿者: ラッキー
行きたい観光スポットをほぼ網羅してくれていたので、本当に良かったです。初めてロサンゼルスに来た方には本当にオススメのツアーです!
短い時間帯ですがお客様のご希望に沿う案内ができて嬉しく存じます・是非またロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ・
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/23 |
| 参加日: | 2017/03/20 |
投稿者: タムさん
レッドルートで7番から乗車し、11番で降りてGloveでショッピングする予定でしたが、乗場がわからず、1時間歩き回りおまけに30分以上待たされてようやく乗車。11番から7番にもどるのに、2時間近くかかり、レストランの予約に間に合わず、
さんざんでした。2月でもロサンゼルスは暖かいのですが、オープンバスの上は別格、防寒着をきていたのですが、寒くて後半は1Fに降りました。
イヤホンで日本語のガイドはあるのですが、わかりにくく、もうひとつです。
ロサンゼルス市内の良さが分からなかったのが、本当に残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/10 |
| 参加日: | 2017/02/24 |
投稿者: ゆうころすけ
午前中のみのツアーを申し込んでいたので本来ならランチは解散後個人でということでしたがツアーのメンバーに1日観光のグループがいたので融通を効かせていただき行きたかったバーガーショップに連れていっていただきました。
市内観光は初めてのLA訪問ならぜひ参加した方が良いと思います!
個人ではとても回れないスポットを無駄なく連れていっていただき本当に楽しく良い思い出になりました。
ちなみに行った時期がアカデミー賞授賞式の時期だったので盛り上がりがすごかったです。
ご連絡ありがとうございます。短い時間ですが有意義に広いLAをまわる市内観光をお楽しみいただけたようで幸いでございます。ぜひまたアカデミー授賞式などをテレビでご覧いただき思い出してくださいね。 エレファントツアースタッフ直美
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン(2名以上予約) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/02/07 |
| 参加日: | 2014/02/26 |
投稿者: NANA
48時間チケットを購入し、YELLOW ROUTE、GREEN ROUTE、RED ROUTEを利用しました。観光地を効率良く回ることができ、利用して良かったです。日本語の音声案内を聞けるので、バスに乗車したらまずイヤホンをもらいましょう。ルートによっては本数が少なかったり、バス停の位置がわかりづらかったり、停車時間が長いバス停があったりするので、時間にはかなり余裕を持って行動した方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/08 |
| 参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: 横浜区民
初めてのロサンゼルスでしたが、
前日12時半にロサンゼルス空港に到着し、当日の午前中にロサンゼルス半日観光に参加しました
翌日は朝8時には日本に帰る飛行機に乗るため、実質1日のロサンゼルスでした。
サンタモニカ、ロデオドライブ、ハリウッドを見ることができれば今回はそれでいいか
というつもりで参加しましたが
リトルトーキョー、ビバリーヒルズ、も含め観光できました。車中、休憩場所でも日本人とロサンゼルスとの歴史的な関わりについても詳細な説明をしていただきました、。ハリウッドでは充分買い物ができる時間とここで行われるイベントについては、その場所で説明を聞くことができました。ロサンゼルスで人気のハンバーガーショップでハンバーガーを買ったり、アートスポットでの記念撮影など中身も非常に濃い内容でした。
是非次回も参加したいと思っています
ありがとうございました
ツアーご参加の感想をお寄せいただきありがとうございます。
1日しかない貴重なロサンゼルスを市内観光で短いながらも深く味わっていただけたのですね。
ご参加いただきありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/03 |
| 参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: saku
一人で参加しました。その他の参加者はアメリカ、オーストラリアからで少々アウェーな感じでしたが、ガイドさんが明るくやさしい方でよかったです。
車が屋根なしのオープンバンで、ものすごく風にあおられましたがその分開放感がありました。日本でなかなか経験できないのでよかったです。スターの家があるエリアをまわったあと、ビバリーヒルズの有名なストリートも通ったのですが、そのときも気分爽快でした。
個人的に嬉しかったのがガイド終了場所のファーマーズマーケット。行くまで知らなかった場所なのですが、おしゃれな建物が並び、テーマパークのような明るい音楽がながれ、人々は思い思いにくつろいでいる...そんな素敵な場所で気にいりました。
いずれもなかなか車のない一人旅では行きづらいところをまわってくれたのでとても助かりました。英語はそこそこわかるつもりでしたが、ガイドさんの英語は早めだったのに加え、配られたイヤホンが聞き取りづらくて大変でしたのでそこは少し覚悟しておくと良さそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光+スター豪邸巡り |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/01 |
| 参加日: | 2016/03/24 |
投稿者: さとあ
サンタモニカに行くためにレッドラインからイエローラインへ乗り換えがあったのですが待ち時間が1時間以上ありました。バス停付近は特に何がある感じもなく無駄な時間を過ごしてしまいました。説明には20〜30分おきに出発となっていたので残念でした。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用ありがとうございました。お乗り換えのバス停へのご到着のタイミングによって待ち時間へ影響が出てしまうことアクティビティページ上で詳しいご説明が足りておらず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見をもとにアクティビティページの記載も改善を行いました。またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/17 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: HAZ
LAは交通手段がなく、レンタカーを借りなかった私たちにとっては非常に便利でした。
各地の景色も見ながら観光案内も日本語で聞けて、とてもよかったです。
一方通行なので、そこは少し難点ですが、総合的にはまた利用したいです。
夕方など渋滞の時間にはまってしまうと、とても時間がかかるので、渋滞は覚悟で乗った方がよいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/12 |
| 参加日: | 2016/12/07 |
投稿者: Kenken
ロサンゼルスの旅を快適なものにしてくれました!また、日本語のオーディオガイドが標準でついているのもうれしいですね!ガイドさんだとすこし気をつかったりするものですが、まったくそういうこともなく気ままに旅できますよ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/14 |
| 参加日: | 2016/10/08 |
投稿者: TMKN
この日はたまたま他に参加者がいなく私たちだけで、車での移動でしたので、道中でロスの有名なバーガー屋さんや、クロナッツ屋さんなどに寄ってもらえたり、写真をたくさん撮ってもらえたり、とても良いドライバーさんでした♡
ロスに初めてくるならすごくオススメです!
ただ車内の冷房の効きが悪かったのだけが残念です。。
ご連絡ありがとうございます。
車内の空調についてはその日のうちにドライバーより報告がはいりました・
とくに暑い日で冷房の効きが悪く申し訳ございませんでした。
ツアー自体はおたのしみにただけたようで安堵いたしました・
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2~3名参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/30 |
| 参加日: | 2016/09/27 |
投稿者: くぅ☆
初めてのロスで心配だったので、利用させていただき便利でした★☆ 日本語のアナウンス付きで良かったです!ただ走り続けるのではなく、説明があることで色々と知ることができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/13 |
| 参加日: | 2016/09/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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ハリウッド・ハイランド (観光情報) | ロサンゼルス観光| VELTRA(ベルトラ)
ハリウッド・ハイランドは、ハリウッドにあるショッピングモールです。ハリウッド通りとハイランドアベニューの角に位置し、50店舗以上のお店や様々なレストランが並んでいる場所です。建物に併設して、アカデミー賞の授賞式が行われているドルビー・シアターがあります。またテラスからは、巨大なHOLLYWOODの文字であるハリウッド・サインを眺めることもできます。
【VELTRAからのコメント】
ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
バスは路線にもよりますが一番短い間隔で20分に一本のペースで運航しておりますが、1時間に一本の間隔の路線もあり、バス停に到着されるタイミングによりましては待ち時間が発生するのは事実です。今後のお客様の参考なるご意見、誠にありがとうございます。
VELTRA カスタマーサービス