ジュリエット様　大変お世話になりました。ドライバー担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。思い出の場所をご案内させて頂いて、私も楽しかったです。ご満足頂きまして、本当によかったです。嬉しいです。 お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。ジュリエット様のご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。西　

みほちゃん様
こんにちは。
当日ご案内させていただきましたドライバーの
佐藤です。
この度は心温まる五つ星コメントをいただきまして
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
私自身も皆様と楽しいお話が出来、一日があっという間に過ぎて
しまいました。また三世代、皆様がとても仲良くされていたことを
記憶しております。
世の中は大変な状況ですが、みほちゃん様ご家族がご健康でおられること
ロサンゼルスよりお祈りいたします。
佐藤

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご希望に沿ったガイディングができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見につきましては弊社の今後のツアーの造成・改善に向けて参考にさせて頂きたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。H.I.S.ロサンゼルス支店

ニックネーム: Hana様
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
半日の短い時間ではございますがツアーをお楽しみいただけたことうれしく存じます。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

先日は大変お世話になりました。ドライバー担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。弊社Japan Transportation Serviceは、お客様との一期一会を大切に、心のこもったサービスを大切にしております。ロサンゼルスで、またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。奥様によろしくお伝え下さい。弊社送迎サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
西　

お写真と感想を投稿頂きありがとうございました。お楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。またロサンゼルスへお越し頂くことをお待ち申し上げております。　エレファントツアー　美咲

この度は映画ロケ地付き市内観光をご利用頂き有り難うございます。
担当させて頂いた松本です。私の態度でご不満を持たせてしまい、折角の楽しい旅を台無しにしてしまったことをお詫び申し上げます。ご利用頂いたお客様には平等にご対応させていたはずでしたが、こうしてお客様にこのような気持ちを抱かせてしまったことは、私のガイドとしていたらないところがあったためである事は明らかです。心からお詫び申し上げます。
今回のお客様を途中でお降ろしするということは、我々ガイドに取ってはお客様への特別サービスに当たる行為で、決して途中で下車される事に関して不満を持つ事ではございません。またお降ろしした場所からお客様のご希望されている場所までかなり遠くで降ろし嫌がらせをするような気持ちも一切ございませんでしたが、お客様にそう思わせてしまったガイドの私の対応に問題があったんだと、反省をしております。

今後YAGI様、ENDO様のご意見を反省し態度を改め、お客様に楽しい旅のお手伝いが出来るよう精進して参ります。この度は大変申し訳御座いませんでした。

ご連絡ありがとうございます。担当ガイドの井村にも申し伝えます。
御利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: ぽち君様
弊社ツアーのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
以前に比べてロサンゼルスの渋滞が厳しくなっている部分も観光にかける時間と移動時間のバランス的に移動の方が長いように思える行程になってきているのかもしれません。このようにみなさまのご感想を参考とさせていただき今後のツアー造成にも役立てて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: ぽち君様
昨年七月にご利用いただいたのですね。ありがとうございます。
豪邸巡りはスターのお家を外側からだけ見るのですが一箇所だけ公開されて公園になっているグレーストーンマンションと呼ばれる場所に立ち入り
お庭や豪邸の一部だけでも入れるのがお楽しみの一つですね。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
直美エレファントツアー

この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。

ニックネーム: Iさん
弊社スターの豪邸めぐりのご感想ありがとうございます。
ご指摘の通りお客様の年代によってご興味のある俳優さん等が違うため回る場所の選考については毎年のように更新時に現場ガイドよりお客様のご意見などを確認をしております。ツアーの最中に俳優さんご本人に会うことができ記念撮影までしてもらえたケースも長年やっている中ではございましたが　普通のお家はセキュリティも高くなかなか中を見るというわけにはいかないですよね。
スタッフ一同　映画だけではなく音楽関連やドラマ等で日本で何が流行っているのかも勉強が必要だと思います。

ご意見お知らせいただきありがとうございました。
エレファントツアースタッフ五十川直美

3/1に御利用いただいたのですね！
空港からホテルに行く方法はいくつかございますが一番最初にロサンゼルスの街の基本的な様子をご案内させていただきますので
残りの時間も有効にお使いいただけます、もしまだロサンゼルスご滞在中でございましたらお困りの際やツアー以外の質問についても
お気軽にご一報くださいませ。
無料電話番号1−800−245−2386
よろしく御願いいたします。
直美
エレファントツアー

SADA様
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
広いロサンゼルスを地域に詳しいガイドの案内で回りますので効率もよく好評のツアーでございます。
お楽しみいただけたと伺いうれしく存じます。
是非またロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。限られた時間ではございますが、広いロサンゼルスの観光スポットを一通りまわっていただけたのではないかと思います。お食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。H.I.S.ロサンゼルス支店

アサノ様　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ロサンゼルスは各観光スポットの距離が離れておりますので、1日で効率よく回れるこちらのツアーで満喫していただけたとのこと大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。HISロサンゼルス

ニックネーム: なーな様
ご確認をいただきありがとうございました。
空港からご出発の市内観光を御利用いただき真にありがとうございます。
初日にロサンゼルスのアウトラインを把握することで残りの日程を効率よく御利用でいただけますね。
また　滞在中のお困りごとや落とし物などの御手伝い　や観光のご質問への応答など　御利用されていない日程でも
極力応対をさせていただいておりますので　お喜びいただいているお客様がたくさんおられます。
海外旅行の際にせめて一カ所だけでも　安心できるよりどころを作り　後は自分でいろいろ手配して回るというのは
良い形ではないかと思います。
御利用いただきありがとうございました。

エレファントツアー　スタッフ直美より

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。H.I.S.ロサンゼルス支店

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご友人とのツアーをお楽しみいただけたとのこと、弊社一同大変嬉しく思います。広いロサンゼルスを短時間で回っていただきましたので、次回お越しの際はお気に入りのスポットでじっくりと楽しんでいただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。H.I.S.ロサンゼルス支店

AKIKO様
御連絡ありがとうございました。
空港到着時のお電話について通じなかったというご報告ありがとうございました。
２月に入ってから電話のトラブルはなくお客様の空港からのお客様のお電話もうけとれております／
213-612-0111または1−800−245−2386の両方をご案内しておりますが携帯電話からは1−800のほうがかからない方もおられるかもしれません。
ご案内が間違っておりましたらもうしわけございませんでした。
ツアー自体はお楽しみいただけたと伺い安堵いたしました。
直美
エレファントツア–

この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロサンゼルスは、ご自身でご移動されるには大変広く、ツアーにご参加いただくことで主要観光地をお楽しみいただけたことと存じます。
1日にすべてを凝縮しておりますため、各立ち寄り地点はやや駆け足となり、お時間が足りなかったという点は弊社でもツアー行程の見直しを検討させていただきます。
その他ロサンゼルス市内を回れるツアーもご用意しておりますので、お客様のまたのご利用お待ちしております。

ニックネーム: hdtk21様
ご参加の感想を御寄せいただきありがとうございました。
最近のロサンゼルスは渋滞もすごいのでご自身で回るのは序所に難しくなってきております。
ツアーですのでご希望の場所すべてを回れるわけではないのですが、効率よく回れる利点を活用していたけたとお伺いしてうれしく存じます。

是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

ゆうゆう様　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけたとのこと弊社スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。　HISロサンゼルス支店

世界一周中様　この度はHISロサンゼルス支店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ロサンゼルスは車がないと観光をするのが難しいことろがまだまだございます。ツアーをお楽しみいただけたとのこと、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。HISロサンゼルス支店

ニックネーム: おくま様
ご投稿ありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたことうれしく存じます。
また、クリスマスの夕食のご相談に来ていただいたファミリーのことオフィススタッフも覚えていますよ！
どこか良いお食事ができたか気になっておりました。
アイホップで楽しいひとときを過ごせたというご報告ありがとうございました。
また日本のお客様　特にご家族連れの方におすすめしてみたいと思います。
お客様のお声をお届けいただき感謝いたします。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美