ナイアガラの滝の迫力には驚きました!人生で一度は行ってみて欲しい場所の一つです。
ですが…
帰りの18時頃に飛ぶ飛行機がまさかの飛ばないということに…
ラガーディア空港が雷雨のため13時前という早い時間で欠航となってしまいました。... 続きを読む
このツアーの弱いところかと思うのですが、その際の補償がかなり弱い…
20ドルの返金はありますが1ドル150円でもたったの3000円です…
バスで往復したくないから、今回かなりお値段の高い飛行機で行くプランを選択したのに帰りはバスとなり、さらにラガーディア空港ーホテルの送迎付きのプランまで選択していたのに、バスでNYに夜中に到着した後は自分たちで帰るように言われました。
帰りの飛行機代・帰りのラガーディア空港→NYホテルまでの送迎代全部込みの返金がたったの20ドルです。あまりに安すぎる返金です。バスの運賃を差し引いても、もっと返金されていいと思います。
一応バスは手配してくれましたが、グレイハウンドという夜行バスで、多国籍の乗り合いバスです。バス備え付けのトイレの匂いがバス中に充満してハエもたくさん飛んでいるようなバスで、ニューヨークのポートオーソリティセンターまで8時間くらいでした…
バッファロー空港付近での宿泊&翌日飛行機でNYに戻るという選択肢もあるにはありますが、ホテルーバッファロー空港間の移動はもちろん自分達で行い、且つホテル代・移動代・飛行機代全て自己負担となります。
しかもツアー参加者全員がそのプランを希望して選べる訳ではなく、その時にJTBが調べられるホテル・飛行機の空室状況によるので、全員に宿泊&飛行機という選択肢はなし。
私たちの時は、バッファロー空港周辺のホテルが1室しか空いてなく、飛行機も翌日夜の便がギリギリ2席取れるかどうかと言われたため、ツアー客9人いましたが、皆バスで頑張って帰りました。
デルタやアメリカン航空は頻繁に欠航するようなので、この補償の部分の見直しはした方が絶対良いと思います。
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