ニューヨーク
集合場所のバス停も案内を見ると分かりやすく、当日の朝には案内の方もいらっしゃって、不安だった集合も何なくクリアでした。
ツアー自体も日本語での案内を必ずして頂いてとても勉強になりました。
情報と知識の量が豊富なガイドさんで、たくさんお話しをして頂きました。
質問にも答えて頂きました。端的に答えて頂きましたが、疲れていたのか、答えや回答の仕方が淡白すぎて、ちょっと次から質問をしにくくなってしまいました。もしくはこちらの質問が悪かったのか。
でもそんな事も差し置いてでも素晴らしいツアーでした。ありがとうございました!
大きなバスでのツアーなので、大きなスーツケースも持ったまま(バスに積んで)参加できる。
旅程表にはどこかの国立公園?に寄った後17時頃ホテル着18時頃からフリータイム。翌日は、朝霧の乙女号に乗ったらすぐに帰路へとあり、ナイアガラの滝を満喫できるのか不安だったが、全くの杞憂だった。
実際は15時過ぎにゴート島到着。ホテルに着く17:30までの間、アメリカ側カナダ側どちらも滝の絶景の場所に案内してくれた。
大体いつも16時頃には到着するらしい。たまにホリデーとかで遅く着いたこともあるらしいが、ホテルで解散するまでの間に滝の絶景を案内してもらえるそうです。
親切な日本人のガイドさんに、アイスワインを買う店、夕食におすすめの店、花火の見える場所等を教えてもらった。カジュアルなお値段でロブスターが食べられるお店はお肉も美味しかった♪
5月末のナイアガラは、濡れたり日が翳ると少し寒いが、わりと暖かくお天気も良く虹もたくさん見れて最高でした。
滝に近付くと、風向きによっては濡れます。楽しいし、タオルなしでも乾きますが。
霧の乙女号は、袖先と膝下は濡れます。
乾きやすい服やクロックスがオススメです。
3年ぶりにアラジンをみました。
迫力満点で堪能しました。
ミュージカルを初めての方にもお勧めです。
直前の予約でしたが、真中で前から11列で大変いい席でした。ありがとうございました。
ニューヨークから片道4〜5時間かかりますが、ワシントンDCの観光箇所を効率良く回ることができます。リンカーン記念堂や国会議事堂、スミソニアン国立航空宇宙博物館に行けて満足です。帰りにはバスからハドソン・ヤードの夜景も観られます。バスには、英語・ドイツ語、日本語、スペイン語・イタリア語のグループがあり、それぞれにガイドがつきます。
帰りにガイドさん、運転手さんへまとめてチップを払います(金額目安はガイドさんが提案してくれます。参加費用の1割程度が目安)。私は手持ちのドルが少なかったのですが、日本円でもOKでした
集合場所名をGoogleマップで検索したところ違う住所が出てきたので注意が必要です。
家族でのニューヨーク旅行、せっかくだからブロードウェイで何か見たいということで、ストーリーも音楽も知っているアラジンを申し込みました。
英語の聞き取りはできないので、盛り上がっているタイミングなどは内容がわかりませんでしたが、日本のミュージカルの鑑賞とは異なり盛り上がる部分は盛大に盛り上がるなど現地の雰囲気を味わえてよかったです!ジーニーの演技が最高でした!
事前申込から実際に入るまで不安でしたが、スムーズにチケットを受け取ることができました。
座席にはあまりこだわらなくても楽しめました。
せっかくのナイアガラの滝ツアー、日本語でしっかりと内容を理解したいと思い、日本語ガイド付きの本ツアーを予約しました。料金はやや高めだと感じましたが、日本語で丁寧な案内が受けられるのであれば納得できると思い、パートナーと参加を決めました。
しかし当日は、欧州からの参加者10名と私たち2名の計12名という国際的なグループとなり、日本人ガイドの方は基本的にすべて英語で案内をされていました。空港での最初の説明時に「英語でもいいですか?」と確認はありましたが、こちらとしては日本語で深く理解することを目的にツアーを予約しているため、その前提が崩れてしまうと感じ、「日本語でお願いします」と伝えました。
しかし、移動中のガイドは全て英語で行われていました。また、私たちが車両後方の席だったこともあり、前方にいるガイドさんの説明がほとんど聞き取れず、内容理解がさらに難しい状況でした。ガイドの方は合間合間で日本語で説明しようと配慮してくださいましたが、時間的制約や多くの外国人参加者をまとめる必要があったため、次第に日本語での説明は少なくなっていきました。
また、仮に英語と日本語の両方で案内を行う場合でも、時間的制約から説明が簡略化・省略されてしまうのは避けられないと思います。
今回の件について、ガイドの方個人に問題があるとは思っていません。むしろ、「日本語での丁寧な案内付き」と記載しているツアーにおいて、仮に単一言語ではなくとも日本語の説明対応がきちんとできる構造、体制を整えていない運営側に問題があると感じました(本来単一言語で進行されるツアーにおいて、異なる言語の参加者を同一グループにまとめてしまったことも含め)。ガイドの方自身も「ここまで多国籍なグループになるとは思わなかった」とおっしゃっていました。
もし事前に「この日は英語話者の参加者もいるため、英語と日本語の両言語での案内になります」といった説明があれば、別日への変更や他ツアーの検討もできたと思います。また、空港で対応してくださった主催者の方にも「完全に日本語で行われるか」と確認した際、「日本語が話せる人が責任を持って案内する」との説明があったにもかかわらず、実際は英語中心で日本語は補足程度だった点も残念でした。
総じて、期待していた「日本語でしっかり理解できるツアー」とは大きく異なり、非常にがっかりしました。今一度、参加者の言語構成やツアー内容について、きちんと検討いただきたいです。
この度は数あるツアーの中からお申込みいただいたにもかかわらず、当日のご案内がご期待に沿うものとならなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご参加者の言語構成に関する事前のご案内が不十分であった点や、空港でのご説明内容と実際の運営に相違があった点につきましても、ご不信とご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。また当日は、他のお客様のご事情(ご高齢の方の座席配慮等)により通常とは異なる座席配置となり、結果としてご案内がさらに聞き取りづらい状況となってしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
今回のように英語中心のご案内となってしまい、日本語での理解が難しい状況となってしまったことは、弊社としても重く受け止めており、今回のご体験を真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。今後は、現地とも協力しツアーページの明確化、スムーズなご説明・ご案内ができるよう、今以上に連携に努め運行を進めていく次第でございます。
重ねて、お客様にはご期待にそえない内容となり、申し訳ございませんでした。
メザニン前方の席でとても見やすかったです。舞台全体を見ることができ、役者の動きや身振り手振りまでしっかり鑑賞できました。通路側の席だったことがポイントの1つでした。隣との距離が近いため、荷物は椅子の下に置くか膝の上で抱えるか、という感じでした。
当初はバルコニー席にする予定でしたが、滅多に体験できない貴重な機会だったため思い切ってメザニンにしました。お値段しますが後悔は無いと思います。
とにかく音がすごいです。水量と振動が体に伝わり、自然の力を真正面から感じました。
飛行機での日帰りでしたが効率よく回れて安心でした。ガイド付きにして正解。
自分一人ではここまでスムーズに見られなかったと思います。
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
ちょうどよい時期にご参加いただき、何よりでございました。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラさんの別ツアーのガイドさんに教えてもらい、事前予約して参加しました。日暮から夜にかけた時間を予約しました。ニューヨークの高いビル群を上からみれて、感激です。グランドセントラル駅と繋がっているので、抜群のロケーションです。
土曜だからかかなり混雑していました。並んで降りてくるまで約2時間かかりました。
宿泊ホテルのヒルトンミッドタウンからは歩いて10分弱の劇場です。夫婦娘の3人で鑑賞しました。タイムズスクエアから近くですぐにわかりました。夏休み中のためか開演45分くらい前に到着しましたが、入り口は混雑していて入場には少々時間がかかりました。場内は程よい広さで1階中央近くの通路側良席でした。トイレは後方(地下)に2箇所あります。途中に休憩時間は混雑するので最初に行っておくことをお勧めします。ミュージカルは前半90分、後半30分の2部制でした。アラジンのストーリーを知っていれば英語が不得意でも十分楽しめると思います。帰りも歩いてホテルまで帰りましたが、特に不安は感じませんでした。
行きはともかく帰りはタクシーやウーバーの劇場前からの利用が人混みと交通量が多くて大変だと思いました。
何もかも初めてで3階でしたが迫力があり、とても見やすくて楽しいひと時でした。チャンスがあればまたぜひ参加させて頂きたいです。
当日は天気も良く、水の色がとてもきれいでした。船で滝近くへ行きました。配られるカッパでは、けっこう濡れるので中に100均のレインコートをおすすめします。
パスポートをお忘れなく。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
とても美しいナイアガラの写真も掲載していただき、写真からも凄い水量の迫力が感じられます。
またの機会には冬季限定の滝の裏も探検していただければ幸いです!
ホワイトハウスから外壁まで意外と距離がありました。日本語アシストはフランクな日本の方で、DCの意味やアメリカの戦争の歴史、リンカーン、キング牧師、ケネディなど勉強になりました。フォレストガンプは好きな映画の1つです。
ホワイトハウスの屋上のスナイパーには注意。
日本語、英語、ポルトガル語、スペイン語の混載の大型観光バスでした。
ガイドさんは二人!
それぞれが多言語を担当します。
日本人は私の他1名(計2名だけ)でした!合計18人のゲストなので車内はガラガラでした!
主要観光地をくまなく巡ります!スミソニアン博物館はトランプの影響で閉鎖されていました。
片道約5時間(休憩含む)のツアーですがガイドさんが楽しく沿線の説明をしてくれます。
又、機会があれば行きたいです!
ニューヨーク発着の日帰りナイヤガラツアーに参加しました
私達夫婦と親子の4人参加のツアーとなりました
ブルージェットでバッファローまで飛び、車でカナダに入国しました
遊覧船に乗りナイヤガラカナダ滝の爆風の洗礼を浴びました
絶景ポイントを全て周り、メイプルシロップのお買い物をしてブルージェットでニューヨークに帰りました
素晴らしい経験となりました
遊覧船は濡れないようにしましょう
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
無事にご参加いただき、思いで作りのお手伝いができ、大変喜ばしい限りです。
今度お越しの際には、ぜひナイアガラもいいのですが、アラスカのオーロラ鑑賞などもお勧めです!
またの機会があればぜひまたお手伝いさせていただければ幸いです。
普段はあまりパッケージツアーを利用しませんが今回はとても良かったです。
JFKでジェットブルー航空を利用してバッファローまで行きましたが、最初から1時間遅れのフライトでしたので個人手配でしたら現地での行動がいろいろ支障が出るところでしたが、特段問題なくスムーズでした。また、日本人ガイドさんでしたので説明もよく理解できました。また、当日の参加者は私たち夫婦二人だけでしたのでまるでプライベートツアーのようでした。当日はあいにく雨が降っていましたが、後半晴れて写真のように虹まで掛かって最高の景色となりました。また、11月以降は滝つぼに向かうクルーズ船は乗れない可能性があると申し込み時の説明書きには書いてありましたが、問題なくたっぷり乗れました。ツアーはカナダ側、アメリカ側をそれぞれ時間をかけてたっぷり回れました。
最後にアメリカ側に再入国する際に私のESTAに問題があると入国審査官が言い出し別室送りになるというハプニングがありましたが、日本人ガイドさんとアメリカ人ドライバーが何の問題があるのかと抗議してくれて、あっという間に解決してアメリカ再入国も果たすことができ無事バッファロー空港で航空券手配まで丁寧にしてくれたところでツアーは終了し、無事JFK空港に帰り、マンハッタンのホテルまで何事もなく帰れました。
朝5時から夜9時までのたっぷり日帰りツアーで多少体力は必要ですが、ホテルに戻ってワインとテイクアウトの食事をのんびり楽しんでその日のツアーを振り返ってみると、やはりJTBの信頼感と現地のツアーガイドさんのおかげで参加してよかったと心から思えました。
これは余談ですが、今年の4月にローマに行った際に、突然のエアーキャンセルによりエアー手配をしたネット上のツアー会社による手配ミスで、ミュンヘンからローマに行く際にトランジットのスーツケースが見つからずミュンヘンで8時間過ごした苦い思い出がありました。そのおかげで今回の日本の旅行会社によるツアーに参加したのですが、旅の安心感というのは本当に大切だなと痛感しました。
個人旅行の醍醐味は予想できないハプニングですが、度を超すと本当に苦労しますので、パッケージツアーの安心感も選択肢に入れましょう。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ナイアガラにかかる虹の写真も掲載いただき、本当に美しい景色ですね!
寒い中での遊覧船も思い出の一つとなったかと存じます。
またのご利用の際には、アラスカのオーロラ鑑賞や、春先のヨセミテ、壮大なグランドキャニオンなど見所満載ツアーもお勧めです!
またの機会にぜひどうぞ!
全てが良かったです。
アメリカで不安な中
ホテル、空港での送迎で会えるか不安でしたが、スムーズに出迎えたいただけました。
8歳の息子がいたので、楽しめるか不安でしたが、息子に合わせて少し訪れるポイントをずらしたり、参加者が皆さん楽しめるように臨機応変にアテンドしていただきました。
最高の思い出になりました。
ありがとうございました!
めっちゃおすすめです!
全てお任せできます!
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
お子様との思い出づくりのお手伝いが出来て何よりでございます。
ナイアガラの滝の次は、ぜひグランドキャニオンなどもお勧めです!
またのお越しをおまちしております!
地下から搭乗のエリベーターに乗るまで土曜日の9:30で40分かかった。ボディチェックと顔認証の手続きのため長蛇の列。滑り止めの靴履きとサングラスが用意されていた。入場時間の前に並んで良かった。エレベーターで91階まで。その後、貴重な体験ができるフロア毎の楽しみが待っています。
入場時間の前に行きましょう。
チケットを予約してすぐに返信のメールが来て、そこでID付きのチケットを登録して取得しました。取得方法も特に難しくなく問題なかったです。3階席にしたのですが、前の席の方が大柄な方で少し見えづらさはありましたが、会場の雰囲気や観客を巻き込んでのショー、とても見応えがありました。英語ですが、元々ストーリーを知っていたので楽しめたのと、日本の劇団四季とはまた違った雰囲気で面白かったです!
3階バルコニーは前の人の背丈によっては見えづらさはあるかもしれないです。
雨が降り眺望はイマイチ 人が多くゆっくり楽しめませんでした。最上階の撮影スポットも大混雑でシャッターを依頼したのですが、スタッフに断られ嫌な気分になりました。
晴れた日に行かないと残念なことに
ハイラインのウォーキングツアーでホイットニー美術館側から歩いていると、徐々にEGDEのビルがどんどん大きく見えて、期待感が増しました。
受付でバウチャーを見せればその場でQRコードを発行してもらえます。
平日の午後の訪問だったのでチェックインはスムーズでしたが、それでも展望台には相応の人数がいました。夕方や夜景の時間帯だともっと混雑するのではと思います。
自分は怖くて床がガラス張りのところには足を踏み入れられませんでしたが、チャレンジできる方は是非。ハドソン川を挟んだニューヨーク側とニュージャージー側の風景の違いも興味深かったです。
ちょうど太陽が西に傾きかけた時間帯だったので、まぶしかったです。
日中に訪問する際にはサングラスが有った方がいいです。
ワシントンはこのツアーなら効率良く観光できます!ガイドさんも親切で安心できました
天気が良かったのもあり景観が素晴らしいかったです ニューヨークの華やかな街並みとは、また違う魅力がありました。
早朝から夜8時頃までかかりますが、すべて予定通り観光することができ大満足です!
待ち合わせの場所はすぐわかりましたが、どの位置で待つかは何度も確認しました。とまっているバスを探し、行き先を確認するのがのがおすすめです
ニューヨークに来たなら、ミュージカルはマスト。特に今回見たアラジンは美しく感動した。子供も楽しめる。
代わって取ってもらえるのは助かるし、バウチャーだけですんなり行けるのは安心した
ナイアガラの滝は素晴らしかった! でも、以下の3点が不満。
1.アウトレット到着前、ガイドより日本人参加者に対し、ツアーアンケートにスマホ回答するよう指示があった。ガイドは、全員の回答完了を確認後、突然、ガイドとバス運転手へのチップの話を始めた。「よく質問されるが、チップ目安は$25から$30(参加者1名当り)」と、誰も質問していないのに、説明した。
アンケート完了後に、チップの話を始めるのは姑息だと感じた。
なお、同乗のイタリア語&英語ガイドは、日本人以外の参加者たちに、「チップ目安は$20。現金がないならホテルで両替可能」と説明していた。なぜ、日本人に対する目安のほうが、高額なのか?
2.上記のイタリア語&英語ガイドは、ツアー開始時間に20分遅刻した(そのため、ツアーバスも20分遅れで出発)。
3.ホテル(Ramada By Wyndham Niagara Falls near the Falls)に関しては、ドライヤーは故障、枕元スタンドはあるのに電球が無く、ツアー客だからこんな部屋を割り当てられたの?と感じた。滝の花火を観に行くには早歩きで30分かかった。
ツアーに関するアンケートは、全行程完了後、提出するのが良さそう。
初めてミュージカルを観ました。
時差ぼけで途中眠くなりましたが、演者さん達の迫力あるパフォーマンス、臨場感のある演出、観客の一体感など素晴らしかったです。
絨毯で飛ぶシーンは観客から歓声が上がるほど綺麗でした。
いつか機会があったら他の舞台も観てみたくなりました。
ツアー自体はとても良かった。現地のガイドさんも丁寧に見どころを案内してくれて、満喫できた。残念だったのは帰りの時間が遅すぎたこと。申し込み前の案内では帰りが19時半ころの予定だったのが、実際は0時過ぎていた。飛行機の遅延は仕方ないけど、ツアー成立時の時点で帰りが21時半予定だったので、帰りの飛行機が取れなかったのかな。その為現地でもかなり間延びというか、時間稼ぎ的な所もあった。それ以外はとても良かった。
サンダルで行くこと、それだけ。
NYからちょっと足を伸ばしてワシントンD.C.へ。
たまたまガイドさんが日本人の方で、参加者に私たちしか日本人がいなかったこともあり凄く丁寧にご対応いただきました。
丸一日かかりますが、参加する価値あり!だと思います。
日本語と英語ツアーの同じバスで、日本人ガイドのおかいさんがガイドしてくれました。
様々な国からの参加者がいる中でおかいさんのタイムマネージメントはとても素晴らしかったです。
カナダ側のホテルでしたが、少し滝から遠いので疲れた方やご高齢、体の不自由な方はしんどいかなと思いました。
もしできるならホテルのみ近隣のもう少しグレードの高いホテルを選択できるなどあれば良かったと思います。
実はナイアガラの滝は二度目で、以前は冬に行ったのですが、今回夏のバカンスシーズンは人も多く賑わっていて全然印象が違いました。
特にカナダ側の夜、花火の前後は人混みが大変です。
ボートはとても大迫力で乗る価値がありました。
ボートに乗るため、サンダルや少し濡れても良い格好の方が良いかもしれません。
集合場所、出向の悪さ、バスの外におらず。わたしたち2組時間ぎりで外国人スタッフ呼ばれてバスに入ると。日本人ガイドいて挨拶ふざけろです。私たち2組集合場所30分間不安外でチェックしろ。
出向の仕方
天気に恵まれ、滝と虹がはっきりと見えて、迫力のある素晴らしい体験でした。
ガイドさんも知識が豊富で親切で、高級レストランの予約を代わりにしてくれるなど、本当にありがたく最高の体験ができました。
1点、チップが別のため、最後に回収があります。私たちはもちろんしっかり全員分相場以上に払いましたが、明らかに払っていないor足りていない人もおり、不公平感がありました。ツアー代に含めていただけるとよりありがたかったです。