ちょっとだけロス
投稿者: hiro, 2015/07/18アラスカに向かう時に乗換時間がたっぷりあったので利用しました。飛行機の到着が遅れましたが電話をしたら間をおかず車がきました。ドライバー兼ガイドさんは長年ロス暮らしだったとのこと色々なお話を伺いながらのロス観光になりました。私たち二人だけだったので気兼ねなく案内していただけました。飛行機が遅れなかったらダウンタウンで下してもらう予定だったのですが、時間が少なくなってきたので有料で空港まで送ってもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/08/26 |
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短時間で色々楽しめました！
投稿者: 匿名希望, 2015/07/02予定より早く到着しました。携帯を海外で使用出来る設定にしていなかったのですが空港の出口のところに公衆電話があり電話をかけましたが日本語での応対だったので良かったです。フリーダイヤルで通話料もかからなかったです。
観光途中で行きたい場所があったのですがリクエストも聞いて下さり、ロサンゼルスの色々な話も聞けて参考になりました。ホテル近くの地下鉄の駅やホテルからの行きかたの説明もしてくれて翌日以降の自分たちで行動するときも役立ちました。おすすめしてくださったところに食事に行きました。色々教えて下さりありがとうございました。参加出来て良かったです。
エレファントツアースタッフ直美でございます。
ご感想をお聞かせいただきありがとうございます。広いLAを最初にザーッと一周されることで後ほどのご旅行の予定が立てやすくなるという意味もあり
初日に観光をご利用いただくことをお勧めいたしております。
ご利用ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
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お得なツアー
投稿者: ☆☆☆, 2015/06/27空港からホテルへ送って貰う道中観光も可能で非常にお得なツアーです。
途中渋滞にはまり四時間の行程が、五時間以上かかり少し疲れました。
ガイドさんは親切な対応で良かったです。
一点残念だったのは、チャイルドシート使用料金を10$徴収されましたが、事前に告知されておらず初耳でしたので、不信感を抱きました。
必用なら事前に告知すべきでは無いでしょうか？
掛かるものは仕方ないですが、そこは改善して欲しいです。
尚、他にもツアーに参加しましたが、他のツアーではチャイルドシート使用料を追加で徴収される事は有りませんでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。通常販売ページでご案内の通り、幼児料金でお申込みの場合チャイルドシートは無料で準備させていただいております。個別にご返金のご連絡させていただきましたが、この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、催行会社内にて一部で認識違いがあったようでございます。担当者からはお詫びの言葉と今後このようなことが無いよう社内にて徹底するとの言葉を預かっております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/06/22 |
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大満足
投稿者: 匿名希望, 2015/06/14空港での到着したら電話を下さいと言うピックアップには問題ありでした。電波が悪く携帯が使えず。空港の方に助けて頂いて、やっと連絡ができました。
ピックアップ場所もわかりずらい。
でもツアーはとても大満足でした。ガイドさんは韓国人の方でしたが、日本語が堪能で親切で良い方でした。またこのガイドさんのツアーに参加したいと思いました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はピックアップ時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、空港建物外に出て車のピックアップ場所に迷われるお客様も多いとのことございました為、オプションのサービスとなりますが空港内でドライバーとお待ち合わせができる「ミートサービス」をご利用いただけるようにいたしました。貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。今後も催行会社と共によりよいサービスを提供できるよう努めさせていただきます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/18 |
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空港発でそのまま観光！ ロサンゼルス市内観光ツアー＜午前/午後/日本語ガイド＞ / おすすめプラン
投稿者: Ray, 2015/06/12空港からホテルチェックインまでに時間があり利用しました。飛行機の到着時間が遅れましたが対応していただけたので安心しました。ガイドさんの知識も豊富で、車中でもLA情報をたくさんお話ししてくださいました。親切なガイドさんで大変助かりました！
ご到着日のサービスですのでその後のご旅行の印象を決める大事なツアーですがお楽しみいただいたようで何よりでした。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
エレファントツアー直美
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/06 |
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効率良い観光
投稿者: よこはまっこ, 2015/05/17フライト到着が遅れてたり、同乗者の迷子などがありましたが、電話対応で
迅速に対応して頂きました。空港から観光に回れるので、とても効率よく、ホテル周辺を回って
お店や治安など丁寧に教えて頂き有難かったです。
よこはまっこ様
この度はエレファントツアーをご利用して頂きありがとうございました。
ツアーの前半でツアーがスムーズに行かなかったようで申し訳ありませんでした。
その後はツアーを楽しんで頂けて良かったです。
エレファントツアー スタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/04/24 |
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堪能しました。
投稿者: 藤田ファミリー, 2015/05/07空港到着後、半日時間があったのと、宿泊場所までの送迎をしてくれるということで、このツアーを選びました。空港での待ち合わせ時に、プラカードを持って待っていてくれると想定していましたが、なかなか現れず、運よく同じツアーに参加する方と合流でき、その方がツアー会社に連絡してくれたお陰で何とかツアーがスタートしました。ツアーはロサンゼルスの名所を回ってくれて、気になるところを観光できとても良かったです。ガイドも日本語が話せるので、車内ではロサンゼルスのことを質問でき不安なく堪能できました。ロサンゼルスについていきなりツアーガイドに出会えないという大きな不安に直面したことがなければ満足でした。
藤田ファミリー様
ご到着後の待ち合わせにつきましてはご到着後にご連絡を頂くことになっておりますが、お客様を不安にさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
またロサンゼルスを訪れる機会がございましたら、弊社をご利用して頂けると大変嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。
エレファントツアー スタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/04/29 |
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有効活用出来ます。
投稿者: 福ちゃん, 2015/04/10ロザンゼルス空港から予約しているホテルまでタクシーで約３５＄かかるのですが、日本からタクシー送迎を予約しておくと５０＄かかります。それなら４時間ツアーをしてホテルまで送っていただいたほうが、時間を有効に使えます。しかも日本人の運転手兼ガイドさんなので、コミュニケーションも楽です。チャイナーズシアターも下車して案内していただけました。
ちなみに余談ですが、帰りはホテルからタクシーを呼んでいただきましたが、料金をふっかけてこられます。タクシーに乗るときは事前に交渉してから乗るほうがいいと思います。
福ちゃん様
ご利用ありがとうございます。
お客様の実体験が他のお客様のご参考になるとおもいます。ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/03/25 |
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初めての方には良いかも
投稿者: LA３回目, 2015/04/04私はレンタカー手続きへ、妻と子供が初LAの為参加。
初めての方で、到着した当日LAを浅く広くを回りたい方にはお勧め。
また到着後の待ち合わせ場所が分かり辛い。
今回は、 私が初めて利用したときのガイドさんと違うようだったが、 良いか、悪いか、楽しいか楽しくないかは同乗した他の参加者の方やガイドさんとの相性によってかなり違うと思う。
LA 三回目様
ご連絡ありがとうございます。
ご到着後の待ち合わせについてはご到着後にお電話をいただく形になっております。
そのため分かりにくいのかもしれませんね。改善の余地があるかまた討議いたします。
コメントありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/13 |
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楽しい思い出をありがとうございました！
投稿者: としママ, 2015/04/02予約時間の11時を大幅に遅れ1時近くになり不安でいっぱいでしたが、電話をかけるとすぐ空港に迎えに来て下りとても親切に対応してもらいました。ガイドの方の話も面白く楽しい時間を過ごさせてもらい感謝感謝です！ハイウェイで息子がトイレに行きたい！といい出し、スーパーに寄ってもらったり。夜からの予定が入っていたので、時間内を有効に使えるようアレンジしてもらったりと本当によくして頂きました。楽しい思い出をありがとうございました！
としママ様
弊社のサービスをご利用いただき本当にありがとうございました。短い時間で本当にダイジェスト版のツア-ではございますが、プロの案内で要領よく全体をご覧頂ける
内容となっておりご好評をいただいております。ツア−内容やガイドの対応がお気に召して本当に嬉しく思います。ご利用ありがとうございました。
エレファントツア- スタッフ 直美
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/03/27 |
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ロス初訪問の方にオススメ
投稿者: CAがーる, 2015/03/23
初めてのロサンゼルス！
ガイドさんが日本人とゆうこともあり
とても解説が詳しかった！
ビバリーヒルズなどの住宅街は
大型のバスだと、規制があり
路駐することができないそうなのですが、
今回は少し大きいワゴン車移動のため
ビバリーヒルズの住宅街にふみこむ
ことができました！！
また、サンタモニカビーチでも
下車することができて、
とてもよかったです！
CAガール様
ビバリーヒルズやサンタモニカひろいLAを凝縮して回る忙しいツアーではありますがお楽しみいただけたようで嬉しいです。是非またLAにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/20 |
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時間を有効に使って楽しめました
投稿者: とまこ, 2015/02/26ＬＡに到着してからホテルに移動する手間をはぶけつつも、さらに車で市内観光できるので一石二鳥でした。ガイドさんも親切で、とても満足です。
ご体験談を投稿いただきありがとうございます。
空港からの時間を有効にご利用いただけるこちらのツアーは多少慌ただしいのですが効率も良いので好評です。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/02/14 |
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親切で楽しいガイドさんに当たってラッキー
投稿者: まりもん, 2015/02/252月中旬に家族5人で利用しました。
自分たち以外はいなかったので貸切でした。
日本の2月とは真逆で、半袖でも大丈夫なくらい暑いです。
観光コースはお任せにして自分の希望でAT＆Tに立ち寄ってもらい
無事にSIMカードをGET出来たので旅行が一段と楽しめました。
最初は、ルート66の最終地点の桟橋に行き散策（泳いでいる人もいました）
ビバリーヒルズやらロデオドライブやら有名なところを車でめぐるので
小さい子供がいる場合、このツアーに参加されると良いと思います。
途中でガソリンスタンドで給油したりスーパーマーケットでトイレ休憩したりと
日常も味わえて楽しさ倍増でした。
最後にマル秘なところを観光出来て本当に感謝感謝です。
長い道中もガイドさんと楽しく話しながらだったので、あっという間の半日でした。
また、お世話になりたいと強く思える内容で大変満足できました。
コメントありがとうございました。
到着日の時差ぼけも感じず良いお時間をお過ごしいただいたのですね。
ツアーがお気に召したとお伺いして嬉しく感じます。
ガスステーションやスーパーなど日常的なところが意外にお客様から好評のようですね。
感想をお聞かせいただいてありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/02/11 |
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楽しかった！
投稿者: エリコ, 2015/02/14乗り継ぎで1泊だけしかなく、ロスは交通が不便なので空港からホテルまで観光しながら連れて行ってくれるなら丁度良いと思い申し込みました。
いわゆる有名な観光スポットを一通り周ってくれ、時間に余裕があったのでコースに入ってなかった私の行きたい所にも寄っていただき本当に良かったです。
ガイドさんに地元ならではの情報や危険なエリアを教えて貰えたので、その夜の一人行動にも助かりました！
ありがとうございました。
ご利用ありがとうございます。広いLAを短時間で回るツアーでしたのでお忙しかったと思いますがお楽しみいただきよかったですエレファントツアースタッフ直美
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/06/30 |
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申し込んで良かった！
投稿者: kkk, 2015/01/17ツアーの人はお話も上手で、臨機応変に対応して頂きました！個人で調べて行くより、プロに任せて良かったと思っています。
KKK様
ご連絡ありがとうございます。空港からご到着時はお疲れでいらっしゃったと思いますがツアーをお楽しみいただいてよかったです。
貴重な旅の最初の一歩ですから非常に貴重なお時間ですよね。最初に案内をつけて案内をしてもらう事で残りの日程に関しての質問なども日本語でお気軽にできますよね。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー オフィススタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/01/14 |
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LA観光
投稿者: 砂原由起子, 2015/01/12サンフランシスコから、LAXに昼に着き、そのまま迎えに
きてもらい、観光しながらホテルに連れて行ってもらった。私達は、US６日目だったので、大丈夫だったが、日本から直接LAXに着いたばかりで、これを利用した人たちは、時差ボケでしんどそうであった。LAXで、３０分位待たされたので、これを解消してほしい。
ご投稿有り難うございます。
空港発でそのまま観光！ ロサンゼルス市内観光ツアーをご利用頂き 有り難うございます！
ツアーの方は、楽しんで頂けましたでしょうか。
LAXでは、よりスムーズなお出迎えが出来るように、より努力しているのですが、３０分お待たせしてしまい大変申し訳ありあせん。
ご不便おかけいたしました。
こちらLAにお越しの際は、またご利用くださいませ。
エレファントツアー 真弓
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
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お迎え＋観光
投稿者: アンディ, 2015/01/10母親とオースティンから国内線でロサンゼルス入りし、空港ピックアップと観光付きのこちらをお願いしました。泊まったホテルがビバリーヒルズのビバリーウィルシャフォーシーズンズだったので＋アップで現地清算が＄で必要だったので、事前に国内で支払ができる仕組みがあれば尚よかった。空港で１時間待たされたのだが、私たち２人だけだったのでチャーターのように便利でよかった。PINK’Sのホットドッグが食べたいと言ったところ、ツアーにはなかったが行ってもらえて助かった。空港からホテルまでのタクシー代を考えるととても良ツアーだと思います。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
空港で一時間 お待たせしたのですね。失礼いたしました。乗り合いのツアーということで空港出発時間は事前に一日三本に想定させていただいております。
そのため 到着時間から計上すると長くお待ちいただく場合がございます。
また、規定のお時間にはできる限りお客様をお待たせしないように努力をしておりますがご不便をおかけしてしまったでしょうか？
空港ではお待たせしたにも関わらずこのようなご感想を寄せていただきありがとうございます。
是非また LAに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/11/05 |
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大満足です
投稿者: Yumie, 2015/01/09メキシコから高齢の母が日本に帰国する途中、ロサンゼルスで一泊したついでに利用しました。1時間早く空港に到着したのですが、電話をすると10分ほどで来てくださいました。ちょうどその日は参加者が私達のみだったため、高級車にゆったりと座って観光できました。ガイドは熟練した日本人の方で、各観光スポットでは手を抜くことなくしっかりと説明してくださり、くだらない質問にも親切に答えてくださいました。また高齢の母にも細やかな気配りをしてくださったことが大変うれしかったです。海外で様々な現地ツアーに参加してきましたが、日本語ガイドと言いながらが片言しか話せなかったり、説明に手を抜いたり、スケジュールを勝手に短縮したりすることが多い中、この度は短時間でしたが中身の濃いよいツアーだったと思います。
空港お迎え／ロサンゼルス市内観光ツアーのご利用、ありがとうございました。観光スポットにガイド内容 充分に満足頂けて大変嬉しく思っております！
お母様にも、楽しんで頂けましたでしょうか。
こちらに訪れる際は、是非またご利用くださいませ。お待ちしております！
エレファントツアー 真弓
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/01/06 |
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ホテルチエックイン迄の時間利用に最適
投稿者: グッチ, 2014/11/25当日２人だけでしたので電話で直ぐに来てくれたので助かりました 回る場所・説明などは特別なものは無いですが 菅野さんの少しでも和らげようと私もおやじですが 一生懸命のおやじギャグは好感もてました 菅野さんお疲れ様でした。
グッチ様 弊社のガイドの菅野へのねぎらいのお言葉ありがとうございます。本人にも伝えます。お客様のお言葉はガイドにとっては何にも代え難いものです。
ギャグが多かったみたいですが優しく受け止めていただいたようですね。 菅野にはすこし押さえるように言っておきます。
エレファントツアー直美
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/20 |
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ホテルチェックインまでの時間を有効利用
投稿者: BOUQUET, 2014/11/24混載で総勢4人でした。
後ろ3人はきつくて、真ん中のシートは大変でした。
ドライバーガイドのドライビングスキルが低く、ブレーキを踏む度に身体が 大きく揺れて気分が悪くなりました。
朝便で着いて 昼食をサンタモニカビーチで取りたくても 30分の
自由行動では 下車観光と食事の両方は無理です。
もう少し 考えて時間配分をお願いします。
運転技術の低さと空腹感で 観光終了が 待ち切れませんでした。
ご連絡をいただき誠ありがとうございます。担当しましたガイドを確認のうえすぐにお客様のお声を伝えます。
お食事についてはツアー行程でゆっくり召し上がっていただくお時間がとれていないという現状がございます。
飛行機でご到着野お客様におかれましては、機内で到着前にお召し上がりいただいている事を想定した行程となっておりますが実情としてお昼を挟む場合は
行程自体に考慮が必要かもしれませんね。 ４時間の観光の中でどのように組み込めるものなのか検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
エレファントツアー直美
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/21 |
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transitの長い待ち時間には最高！
投稿者: 3姉妹, 2014/11/02成田-ロサンゼルス-ボストンのフライトでした。初めての飛行機に乗る3姉妹を連れていたこと、特に一番下は2歳なのでおとなしく飛行機に乗っていてくれるかの心配もあり、乗り継ぎ便を利用することと乗り継ぎの時間も十分な余裕を持ったフライトにしようと思っておりました。
時間に余裕を持った乗り継ぎにしたところ、待ち時間が10時間！空港で大人しく待っているにはあまりにも長すぎるため、その時間を<ロサンゼルス市内観光ツアー>に使おうと決めました。ロサンゼルス到着便がちょうど午後のツアーにぴったりの時間帯だったのも良かったです。
ツアーは、車で連れて行ってもらえること、日本人、日本語で対応してもらえることが何よりも安心であります。そしてそれ以上に、ガイドさんのとても行き届いた心遣い！家族構成を考えて、ツアーをうまく組んでもらいました。ちょうどsunsetに合わせて海岸線に到着。その途中途中では、ロサンゼルスのことやハリウッド俳優のいろんな情報を詳しく説明してもらえました。
途中日本食のスーパーに立ち寄ってもらって、明日の朝食用のおにぎりなどを買い込むのを手伝ってもらったり、ツアー後にまたフライトを控えているので、腹ごなしをしましょうと、とってもおいしいバーガーショップに連れて行ってくれて、子供達が寝ていて出歩けないので、ガイドさんが注文したバーガーやポテトを並んで買ってきてくれたり。
日本からのフライト後で、疲れて途中意識が飛んで説明を聞き逃してしまったりしたのが申し訳なかったです…
とにかくとてもよいプランだったと満足しています。
基本的にこのプランは、ロサンゼルス着後、ロサンゼルスのホテルに宿泊する人を対象としていて、宿泊のホテルまで送り届けてもらうのが普通のようです。そのため、ツアー後に再び空港に送り届けてもらう人には追加料金が発生します。でも、このツアーは今回の我々のようにtransitの待ち時間も使えます！そういう人のためにも、追加料金が発生しないようにツアーを組んでもらえればベストです(追加料金は大した額でありませんが)。
ツアーそのものがいいだけでなく、ガイドさんがとても良い方であったことが何よりも満足の大きなポイントでした。どうもありがとうございました。
ツアーのご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。短いトランジット時間を有効利用していただきLAの事をお好きになっていただけたのではないかと思います。ご利用ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/10/07 |
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飛行機で疲れ少々眠いです。
投稿者: ﾓｯﾁ, 2014/11/02とても優しく親切な良いガイドさんでしたが、車中でのガイドされる声が小さく聞き取りにくかったのが残念でした。空港からの直接観光でしたのでさらにねむくなりました。最終的にトーランスまでは違うドライバー兼ガイドさんがとてもお話し上手で楽しかったです。お名前忘れてごめんなさい。確かガイドではなく、ドライバーのお仕事だけされてるようなかたでしたが、次回ﾛｻﾝｾﾞﾙｽに行く機会には観光案内もお願いしたいです。
ご連絡ありがとうございました／
ガイドの声が聞こえにくかったのですね。大変失礼いたしました。
担当ガイドを特定して本人にも伝えたいと思います。
お知らせいただき感謝いたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/03/04 |
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初めてのアメリカ、ロサンゼルス
投稿者: Shoko, 2014/10/14 むかしからのあこがれの地、アメリカに初めて行きました。とは言っても、やはり、ちょっと怖いかなって思うところもあって、半日観光を申し込みました。やはり安心できますね。ね。見どころも満載で、案内のガイドさんも熟知してらっしゃるし、なかなか面白い経歴の方で、お話も上手でした。
その後2日間LAに滞在し、右も左も良くわからない中バスに乗ったりもしましたが、個人ではなかなかわからないことだらけの、失敗ばかりで、効率よく回れないことを実感しました。初日に観光入れたことが正解だったなあって思います。初心者の方には、まずこのような観光で安心して回り、慣れたらもっといろいろなプランもそろっていて楽しめて、リーズナブルな価格設定の本ツアーはおすすめです。
ご連絡ありがとうございます。お客様の体験談をいただき私も再度初日に市内観光でざっと 広いLAを廻ることが旅行成功のこつなのだと再確認しました。
他のおきゃくさまにもこれからも自信を持って初日の市内観光をおすすめしたいとおもいます。
貴重な体験談をお聞かせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/10/10 |
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ガイドがうるさい
投稿者: りんご, 2014/10/02初めてのアメリカ旅行で時間もなく、半日観光目的でこのツアーに参加しました。
ガイドさんがついて私たち一組だけでしたが、色々な説明はしてくれるものの、長いフライトで疲れている私たちの空気を全く読めずに永遠とマシンガントーク。しかも内容がハリウッドスターのゴシップネタが多く恐ろしいほどどうでもいい。車でまわるのでそれはいいですが、完全にガイドはハズレ。客なのにこちらが気を遣うことになりすごく疲れました。他のガイドもいるのかもしれませんが賭けな部分はあると思います。
ご連絡ありがとうございました。貴重な意見をありがとうございました。 担当したガイドにすぐにお客様の感想をそのままつたえました。お客様がお疲れである場合やお話に興味をお持ちいただいているか等お客様の様子に気をつかうことは本当に大切だと思います。ご連絡ありがとうございます。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/25 |
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大満足です！！
投稿者: y.y, 2014/08/17とても、親切丁寧なガイドさんでした。
初めてロサンゼルスの方はおススメです。
短時間で主要観光スポットを案内していただき、現地の人でなければ分からない細かい事まで教えていただけました。
また機会があれば、同じガイドさんにお願いしたいです。
この度はお世話になりました。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
素敵なお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またロサンゼルスに遊びに来てくださいね。
エレファントツアー Yuki
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/10 |
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苦労した空港の待ち合わせ
投稿者: hinolili, 2014/07/22 お迎えのガイドさんと会うのが一苦労しました。待ち合わせのスポットはもっとはっきりしたほうがよいのではないかと思います。空港から出て右へ歩くとカーブがあるところで待ってくださいと指示をいただいたが、カーブのところってその区間自体も長さがあり、内側のカーブか、外側のカーブか、カーブの手前のところか、真ん中のところかなど具体的性がなかったから、カーブの頭から後ろまで何回も往復しました。初めてのLAXなので当時は不安がかなりありました。
また観光スポットに関してはもっと説明していただければ。例えば、サンタモニカの駐車場のところで、桟橋のことを案内してくれました。その桟橋は海側と街側がありますね、今回は海側のほうを案内していただいたが、街側に有名な「The Lobster」レストランやメイン・ストリートなどのご紹介があれば、旅行者としてはありがたいなことです。現地の情報を正確に多めに知りたいですから。
空港での待ち合わせでご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
もうすこし具体的にご案内できるように社内での取り決めを行いたいと思います・サンタモニカはご覧いただく場所が多いのですが３０分弱の写真撮影時間のみの立ち寄りです。そのため空港からご参加のお客様には海の風を感じていただけるように桟橋を中心に案内しています。
桟橋にあるロブスターレストランは比較的新しいところなのですが
最近は日本のガイドブックなどにも記載されるようになり有名になっているのですね。ガイドにも紹介をするようにしていきたいと思います。
メインストリート等のお買い物のお時間はないのですが通りがかる時に口頭でご案内をくわえるとよいかもしれませんね。
ご意見ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/24 |
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初日に(*^_^*)
投稿者: Taka, 2014/07/01見所をさっと回ってくれる感じ。
ガイドさんがいいおじさんでした
ご連絡ありがとうございます。
LAは広いのでなかなか短時間でいろいろみるのは難しいのですが見所は抑えたツアーとなっております。ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー直美
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/19 |
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ガイドさんが素晴らしい。
投稿者: Kuni, 2014/06/30短時間で主要観光スポットを廻れ、効率が良い。
日本人のガイドさんが素晴らしかった。
お勧めします。
ご連絡ありがとうございます。弊社のガイドは全てが日本人ではございませんが皆日本語を話します。
短い時間で主要ポイントをまわるにはぴったりのツアーでございます。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/06/07 |
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とても楽しく観光できました!!
投稿者: *ERN*, 2014/06/24参加した日は、私ひとりしか居なかったので、とても詳しくお話が聞けました!!
とても親切なガイドさんで安心しました。
観光の後はホテルまで送って貰えるので、とても便利で助かりました!!
また機会がありましたら、是非利用したいと思います!!!
ご連絡ありがとうございました。
一人でご参加をいただいたのですね。
たくさんお写真等ガイドがおとりしていましたでしょうか？ お楽しみいただき本当に嬉しく存じます。
直美
エレファントツアー
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/06/21 |
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エレファントツアーのひかると申します。この度はご利用頂き、ありがとうございました。飛行機の退屈な乗り換え時間を有意義なものにして頂けたならとても光栄です。ロスアンゼルスは気候も良く、楽しんで頂けるスポットもたくさんあると思いますのでまたぜひゆっくりにお越しくださいませ。