1度は乗りたくて
投稿者: ひとり旅満喫, 2024/01/07行きの空港からホテルは車で移動し，孵る前にせっかくだったらトゥクトゥクに乗ってみようと，ホテルから空港までで利用しました（2023年12月末）。2023年10月末に新空港になったため，距離は遠くなり1時間15分くらいかかりました。市街地を抜けると，牧草地などほぼ何もない中を進みます。のんびり乗ってみたいという方には良いかもしれません。距離がけっこうあるので，速く移動したい方や日差しや雨を避けたい方には，あまりおすすめはできないかもしれません。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/12/31 |
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合流に時間がかかりました。
投稿者: jagar, 2019/12/21到着時間ぴったりに到着しましたが、人がいっぱいいたからか、ドライバーさんとの合流に30分くらいかかってしまいました。
運転や対応などはとても良かったですが、時間ロスするなら空港に頼んだ方が良かったかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/28 |
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専属ハイヤーで安心安全の空港ホテル往復間送迎。
投稿者: purajio, 2019/11/16空港から出てすぐに運転手さんがいると聞いていたのですが、いなかったため５分ほど立ち往生しました。少々焦りましたがようやくプラカードを持ってきた人を見つけた時は安心しました。ただそのプラカードに書いてある名前が間違えていたので（似ていたので気づきましたが、行き先のホテル名などを聞いて整合性確認しました）、少々困惑させられました。ただ車中はとても快適でした。
帰りは一方でそのようなばたついた感じはありませんでしたが、常に暑いので仕方ありませんが車中が汗の吸えたにおいが立ち込めていて、もう少し清潔であればより良かったなとは思いました。
安心安全であったのは想定していた通りでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
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車にしてよかったです。
投稿者: MIROIR, 2019/10/31道路がデコボコするカンボジアではツクツクだとガクンと響き母の手術の古傷に響いたので帰路は車にして正解でした。
MIROIR様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ホテルから空港までの短い時間でしたがご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またカンボジアに来られる際は弊社へご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
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自分の名前を見つけるだけ！
投稿者: えみりー, 2019/09/03自分の名前が書かれた紙を持っている人を探すだけなので楽でした。
（空港ではたくさん同じような紙を持っている人がいるのでちょっと探すのに時間がかかりました。5分くらいですが。）
荷物も運んでくれるし、言葉は通じませんが十分です。
２１時着のフライトで、ビザの申請も日本で済ませてきたので２１時２０分にはすぐドライバーと落ち合えたのに、深夜料金がかかるのは少しだけ不満です。
それでも、他の流しのトゥクトゥクドライバーはノリが軽すぎるのと、運転がやや荒いので、絶対に遅刻や交渉をしたくない空港送迎は予約していて良かったと思いました。
送迎の方は安全運転で、電話がかかってきたときはちゃんと私に許可をとって、停車してから応対していたので好感が持てました。
えみりー様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
空港からホテルまでの短い時間でしたが、ドライバーの案内にご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
深夜料金につきましては事前のご案内の通り、21時以降のご利用につきましては別途頂戴しておりますのでご理解いただけますと幸いです。
なお、貴重なご意見として社内で共有し、今後のサービス向上に努めてまいりますので、これに懲りず、
またカンボジアに来られる機会がありましたらぜひご相談いただけましたら幸いです。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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待っててくれました
投稿者: shin, 2017/12/03行きはカンボジアアンコール航空が2時間遅れましたが、シェムリアップの空港で待っててくださいました。深夜料金は請求されませんでした。
帰りはプノンペンまでの国内線なのに、国際線ターミナルで降ろされ軽く迷いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
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楽でした
投稿者: しーそ, 2017/08/04中心地から少し離れたホテルをとったので、そこまで迎えに来てくれるのは楽でした。ただ街中にもたくさんトゥクトゥクがいるので、中心地にホテルをとる場合はあえて申し込まなくてもいいかなーとも思いました。
しーそ 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご帰国日のご移動であればご自身でトゥクトゥク手配をすることも可能ではございますが
料金交渉が面倒…という方には事前予約が安心かと思います。
また、ご到着日のホテルへの移動はシェムリアップは似たような名前のホテルが多く
ドライバーとのコミュニケーションが難しいかと思いますので、やはり事前予約がお勧めでございます。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
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探せませんでした
投稿者: mam, 2017/01/09空港送迎だけなので特に言う事はありませんが、
ガイドさんが遅れて？来たのか、名前を持った看板などなく30分程待ちました。電話しようか、と思い最後に右側の方へ歩いて出口出たら、そこに座って他のガイドさんと談笑してました。
何となくいい加減なガイドさんでした。
mam 様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
楽しいご旅行の始まりにガイドの言動にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
担当ガイドには、厳重注意し空港でのお迎え方を再確認しております。
今後このようなことがないよう今まで以上にガイド教育に励みたいです。
貴重なご意見ありがとうございます。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/31 |
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安心
投稿者: ハヤシライス, 2016/09/05旅慣れている人、ドライバーさんとのやりとりを楽しみたい人にはおすすめしません。
今回は急いで町に向かいたかったので利用しました。
ハヤシライス 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
到着後のスケジュールに余裕がない場合などは事前手配が安心ですよね。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/08 |
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[はい]
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安全
投稿者: ハヤシライス, 2016/09/04英語能力がない、友人と利用しました。
やはり旅慣れていないときは、こういうのを使ったほうが良いかと思います
ハヤシライス 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
空港から市内への移動は空港タクシーをご自身で手配することも可能では
ございますが、乗車後に翌日の車手配の勧誘などがしつこく、断ると悪態を
つくドライバーもいるという報告が上がってきているため、現地旅行会社に
事前に送迎を依頼しておく方が安心かと思います。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/09 |
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安全
投稿者: ハヤシライス, 2016/09/04ドライバーさんの英語はカタコトで、コミュニケーションがうまく取れたかと言われると、疑問が残ります。
でも大変親身に接しようとしてくださったのは事実で、
好感が持てました
ハヤシライス 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
ドライバーとのコミュニケーションに至らない点があり大変申し訳ございません。
再度ドライバーの教育管理を徹底し、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
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帰国時に利用しました。
投稿者: nuku, 2015/10/26日本語なしガイドでお願いしましたが、時間通りに来ていただき、特に問題なく空港まで送ってもらいました。しかし車中がとにかく砂埃がひどくて大変でしたが、市内のホテルから空港まではそんなに時間もかからないので、良いかな、と。
ドライバーさんはとても親切でした。ありがとうございました。
nuku 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございました。
帰国の際はやはり時間が気がかりになると思うのですが、
スムーズに空港へ到着されたとのことで何よりでございました。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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空港への送り迎え
投稿者: TAKACHAN, 2015/01/31空港への飛行機の到着は遅れましたが、当然、待っていてくれました。なぜか、Misの表示でしたが、特に問題なし。さわやかな南国の風を感じてのドライブは快適でした。
TAKACHAN様、この度は、「カンボジアシェムリアップ空港送迎」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
残念ながら、アジアでは飛行機の発着の遅れは良くある話ですよね。
表記の誤り、大変申し訳ございませんでした。次回、同じ誤りのない様、注意したく存じます。
カンボジアの気持ちの良い風を感じて頂けた様で、何よりでございます。
お時間ありましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クローマツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/01/11 |
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バン レストラン→空港(片道）
投稿者: KyoN, 2014/05/30送迎は、まぁこんなものではないでしょうか？結構スピードを出していたので、空港までは30分もかからなかったと思います。急いでいる人には良いかも。
でもタクシーはだいたい10ドルくらいだと思うので、倍以上払っていることになります。タクシーが嫌だったりタクシーを自分で手配したりするのが嫌な場合は頼めばいいと思います。
ちなみにレストラン→ホテル→空港もできますが荷物が少なかったのでホテルに荷物を預けずツアーのあとすぐに空港に向かいました。荷物が多くてホテルに預けている人は便利だと思います。
KyoN様
この度は、 弊社の空港送迎にご参加頂きましてありがとうございました。
また、貴重な体験談のご投稿も誠にありがとうございます。
弊社の空港送迎は専用車ですので、事前にお問い合わせ頂きましたら柔軟に対応をさせて頂きます。
また機会がございましたら是非アンコールワットに遊びにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズスタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/05/26 |
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安心
投稿者: KOJI, 2014/05/23初めての国での最初の移動は、予約していった方が安心です。
７人以上で２台必要だったため、２回申し込みましたが
全くお互いを知らない２人のドライバーが迎えに来ました。
ということで、同じように２台申し込んだ人は
自分の名前の書いた札を持った人を、２人とも探すようにしましょう。
KOJI様
この度は、 弊社の空港送迎にご参加頂きましてありがとうございました。
また、ご貴重な体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当日お迎えに上がりましたドライバーの件、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に改善をさせて頂きます。
また機会がございましたら是非アンコールワットに遊びにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズスタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/04/25 |
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帰りのトゥクトゥクは表れず。
投稿者: shinchan, 2014/03/01空港～ホテルについては問題なし。が、帰りのホテルで待機していても当該トゥクトゥク
は現れず。連絡もなし。致し方なくホテル前のトゥクトゥクを拾って空港に向かう。
途中空港近くになってやっと後ろから追いかけて来た。が、もはや意味がなくそのまま
空港へ。
shinchan様
この度は、 空港送迎をご利用頂きましてありがとうございました。
帰りの空港送迎の件、弊社からお客様へお迎え時間が上手く伝わっておらず、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、お帰りのお迎え時間は必ずコメント欄に記載をさせて頂きます。
また機会がございましたら是非カンボジアに遊びにいらしてください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズスタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/02/09 |
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空港⇔ホテル 往復で利用しました。
投稿者: sayuri, 2013/08/15時間通りにお迎えに来てくれて、きちんと目的地へと送ってくれました。
しかし運転が荒く、まるでカーチェイスのようで非常に怖かったです。
見ている限り、カンボジアの方の運転はあんな感じなのでしょうが、日本人の私にとっては生きた心地がしなかったです。
車は冷房もきいていて、ドライバーさんもフレンドリーだったのですが。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/08/10 |
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時間を気にしなくてOK
投稿者: san, 2013/03/26入国時に空港でビザ取得するつもりであったため、到着後どれくらい時間がかかるか不明でしたが、本送迎は到着時刻からずっと待っていてくれるとのことで、安心して予約できました。
ただ、運転手さんが荷物をトランクに入れる際、無理やり押し込もうとしており、パソコン持参だったため壊れやしないかと少しヒヤヒヤしました。ですが、いい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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便利
投稿者: yayo, 2013/01/06深夜便だったの往復の送迎をお願いしました。
深夜便だと空港タクシーのカウンターも閉まっていましたので、やはり送迎をお願いして正解だったと。
車もセダン車でエアコンも効いて快適でした。
でも帰りホテルに迎えに来たくれたドライバーさんは私たちを探すこともなく、ただ立っているだけで、待ち合わせ時間が５分過ぎても来ないのでおかしいなと思い、こちらが逆に探す次第でした。他の会社のドライバーさんのように積極的にお客様を探す教育をしてほしいと思います！
この度はスケッチトラベルカンボジアをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーの件ですが、失礼いたしました。
通常ドライバーにはネームバーナーを持ち、ロビーでお客様をお待ちするよう伝えております。また万が一お客様が見つからなかった場合はホテルのスタッフに確認するよう指導しておりますが、今回のドライバーはそれを怠ってしまい、結果としてお客様にお手数をかけてしまい、すみませんでした。
今後ドライバーにはこのようなことがないよう指導して参ります。
この度はご指摘ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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いきなり事故った
投稿者: しん, 2012/10/26空港からホテルへむかう車は、アテンドしてくれた運転手さんは日本語も話せて対応もとてもよかったものの、途中で二人乗りのバイクが車に突っ込んできて事故にあった。
幸いバイクの二人は軽い怪我で、車が凹んだだけで終わったがそれにかなり時間を取られてしまった。見てる限りはバイクが一方的に悪いし不可抗力なのだろうがやはり危ないところなのだろうと思います。
帰りの空港までの車はとくに問題ありませんでした。ちなみに帰りのフライト時間を勘違いして早めに予約してしまっていたことに当日気付いて、予約一時間くらい前に担当の旅行会社に電話して変更を依頼したが、日本人担当者が親切に対応してくれ、問題なく変更を受け入れてくれました。これは良かったです。
ホテルで送迎頼んでも有料なことが多いので、このサービスはいいのではないでしょうか。
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
到着後に事故に遭われたとの事、お怪我がなく幸いでございます。通常ツアー中に何か問題などあった場合には弊社日本人スタッフへ連絡するようドライバーにも指導しているのですが、この度はドライバーから報告がなくお客様のフォローができず、申し訳ございませんでした。
カンボジアでは交通事情が非常に悪く、気を付けていても事故が多いのが現状ですが、今後もドライバーには気を付けて運転するよう、指導して参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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送迎は頼むほうがよし
投稿者: 匿名希望, 2012/08/27初めてのカンボジアでたぶん言葉も通じないだろうと思い
送迎をたのみました。
もともと荷物がリュックだけなので、なにも問題ありませんでしたが、スーツケースなど大きい荷物がある方には厳しいとおもいます。空港からでてくると名前を書いた紙をもって待っていてくれます。たまたま同じ飛行機の人と同じホテルでしたが
私たちのほうがホテルに着くのが30分くらい早かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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エアポート送迎
投稿者: 匿名希望, 2012/08/18ホテルから空港への送迎をお願いしました。スタッフの方は時間に正確で対応には問題なく満足はしています。ただバイクタクシーがたくさん走っており荷物が少ない場合などはそちらを利用しても大丈夫かなとも思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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夜着の方にお勧めです。
投稿者: 匿名希望, 2012/08/17初のカンボジアでしたが、シェムリアップ着が夜だったため、事前にセダンの送迎（ガイド無し）をお願いしました。
空港から中心地までは車で１５分ほどと非常に近いですが、空港ですぐにトゥクトゥクで値段交渉などする必要もなく安心してホテルに向かうことができました。
ドライバーさんはカタコトの日本語と英語のみですが、ガイド無しで十分だと思います。
往復でお願いしましたが、近距離と慣れもあり、帰りは現地手配でトゥクトゥクでもよかったかもしれません。
ただ、帰りのドライバーさんがきちんと国際線かを確認して入り口まで案内してくれたので対応は○と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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いたって普通の・・でも安心です。
投稿者: t.yoshi, 2012/07/18空港からシェムリアップ市内までトゥクトゥクによる送迎です。
ホテルでの待ちもボッタクリにあう心配もないので、結構おすすめです。
ただ、値段が少し高いように思いますので、初心者以外は各自の手段・手配がいいと思います。
空港~市内 の相場はUS$5です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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空港からスムーズに市街地へ行きたい方へ
投稿者: ハヤシライス, 2012/04/03空港でタクシーの運ちゃんとひともんちゃくしたい！
交渉が旅の楽しみや！
…という方にはむかないですが…
よかったですよ。
空港でタクシーひろったりすることを考えると、
値段的にはちょっとだけ高いけど。
1ドルくらいしか変わらへんし、
安心安全をとりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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jagar様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ドライバーとの合流に時間を要したとのこと、大変ご迷惑おかけいたしました。
今後同様のことがないように改善に努めてまいります。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同