半日ペンメリア遺跡ツアー に参加しましたが……
投稿者: Takeshi1979, 2017/12/19午前中の4時間ツアーに参加しましたが、現地に着いてもガイドは自分のペースでどんどん進み、素晴らしい写真スポットでも「写真撮りましょうか?」の一言も無し。自分の説明したい事だけ長々としゃべるが、心に響かない。このような書き込みはしたくはありませんが、結局ツアーは3時間で終了。現地ではもう終わり?という参加者からの声。ならば自由行動30分位設定するなど、配慮が必要と思いました。往復のワゴンも飛ばす飛ばす。カンボジアのドライバーが飛ばす事は認識してはいますが、あれではツアーの安全面の確保にも疑問が残ります。総じて、ガイドが早く仕事を終え、街に戻りたい感が出過ぎてました(笑)。本当に素晴らしい場所なだけに心残りが多く残念です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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Takeshi1979様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。