ゆったりボートクルーズ！トンレサップ湖半日ツアーの参加体験談 | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度はウェンディーツアーカンボジアをご利用いただき大変ありがとうございます。
現在は乾季の真っ只中ですので訪問された際の湖の水位はかなり低い状態だったと思いますが、10月あたりになってきますと雨季の時期に降った雨をため込んで湖水面積が大幅に広くなります。それにつれて、水上集落も場所を移動するんですよ。
また、機会がございましたら1年のうちに景色が変わるそういったトンレサップ湖の景色も楽しんでいただければと思います。
今回は大変ありがとうございました。

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
ご連絡いただきました内容のほう、今後のツアーでの取り組みとして参考にさせていただきます。
実際に生活されている方たちと観光との兼ね合いの部分、難しい面もございますが、各担当ガイドにはできるだけ水上集落を回ってくれるようボート担当者には話してくれるよう引き続き伝えてお客様方のご希望に添えるように努めていきたいと思います。

また機会がございましたらぜひカンボジアにお越しください。
ぜひ今度は雨季のトンレサップ湖を体験してみていただければと思います。

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただきまして大変ありがとうございます。

トンレサップ湖は市内から片道30分ほど、市内の風景、遺跡の風景とも全く違う光景ですし、楽しんでいただけたのではないかと思います。
実際に生活をされている場ですので、どの部分まで入っていくのか、という点は生活の場と観光の両立の部分で難しいところではありますが、日本では見られないような光景を楽しんでいただけるものと考えております。
トイレ休憩も兼ねてのワニの養殖場での休憩でもあるのですが、確かにちょっと汚いですね…。
その点は、当方でも改善していきたいと思います。

また是非機会がございましたら是非カンボジアに足を延ばしてみて下さい。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

そうですね、カンボジアの場合、日本のような四季はございませんが雨季と乾季でガラっと景色が変わる部分がございます。
カンボジアに来られる際にぜひ飛行機から下をご覧になっていただくとすごく違いが判ると思います。

また是非機会がございましたらカンボジアに足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

担当ガイドのMS.セダーより連絡の入っていたお客様ですね。
ボートを降りられて車への乗車の前に休憩を取っていただいて様子を見ている、ということで連絡が入っておりました次第です。
サービスでお水もつけておりましたので、そのあたりもご利用いただけるように担当ガイドには伝えていたのですが、いかがだったでしょうか。
無事体調のほうもご回復、予定通りのご滞在を楽しまれたとのこと、当方も安心いたしました。

今回はご体調が悪くなった、という点ございましたが、また機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみて下さい。
お待ち申し上げております。

ウェンディーツアー一同

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

おっしゃる通り現在乾季の時期ですので湖の水位は徐々に引き始め面積は小さくなっていきます。
これからもう少し水位が下がってくる次第です。
船のドライバーに関してですが、現在の同湖の管理、船のあっせんに関してはシエムレアップのボート協会が行っており、当方で扇動を指名できるシステムではないのですが、確かにご不安に思われる点ありますね。
この辺りは弊社からもボート協会のほうへは連絡を入れておきたいと思います。

遺跡と違った風景、生活の場を楽しんでいただけたのではないかと思います。
おっしゃる通り、戦後の日本のような(といっても私もフィルムなどでしか見たことはないですが)状況の地域がカンボジア国内にはまだまだ残っております。
これが短期間で変わってきつつあるのですが、また是非機会がございましたらカンボジアにも足を延ばしてみてください。
今回の滞在時とはまた違った状況になっている可能性高いと思いますよ。

では、またのご訪問をお待ち申し上げております。

ウェンディーツアー一同

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖の観光、遺跡とはまた違った視点でカンボジアをご覧いただけたのではないかと思います。
おっしゃる通り、もっと近くで生活を、という点、弊社のほうとしても改善していきたいと考えております。
実際に生活をされている中での観光との両立の面、無理のない範囲で実現できるよう努力していきたいと思います。

また是非機会がございましたらカンボジアに足を延ばしてみてください。
お待ち申し上げております。

ウェンディーツアー一同

eko様

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

トンレサップ湖の観光を楽しんでいただき大変うれしく思っております。
ご指摘いただいたケース、5-6年前までは写真を撮られてチップ強要などといったケースはあまりなかったのですが、これも観光による弊害なのかこういったケース、当方もすべて把握しているわけではございませんが、あるようですね。
トンレサップ湖は人々の生活の場でもありますし、観光とそこで生活されている方たち双方で気持ちよく交流できるように、担当ガイドたちにも子供たちへの断りの入れ方、言い方含めて苦慮しているところです。
指摘いただいて大変参考になりました。

また機会がございましたらカンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

ともとも様

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖観光を単身でいただき当方も大変うれしく思っております。
カンボジアの観光といいますと遺跡観光が主体ですが、トンレサップ湖、マーケット、何気ない農村の風景など日本にはないはずなのにどこか懐かしい風景をそこかしこにみることができます。
そういった場所をプラスアルファーでご紹介できるようなツアーづくりに取り組んでいきたいと考えております。
担当ガイドにも伝えておきたいと思います(とても励みになると思います)。

それでは、またカンボジアを訪問される機会がございましたら是非お声がけください。

ウェンディーツアー一同

ざるる様

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。

トンレサップ湖観光を楽しんでいただけたようで当方も大変うれしく思っております。
今回は男性のガイドにて対応させていただきましたが、各担当ガイドのほうでもお客様との会話は非常に楽しいようですし、カンボジアでは知れないことも学べる、ということで、彼らもその内容を楽しみにしているようです。
いろんな話題、ネタをお客様に提供できるよう今後も努力するように伝えておきます。

また機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

やまちゃん様

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
ご指摘いただきました水上集落での休憩所の件、通常、15-20分ほどとなります。この点、担当しましたガイドのほうへもお客様からのご意見踏まえたうえで当方より注意をさせていただきました。
今後のツアー運営に反映させていただきたいと思います。
貴重なご意見大変ありがとうございました。

ウェンディーツアー一同

ああああ様

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
おっしゃる通り、遺跡以外のカンボジア、シエムレアップを知っていただくうえで興味深い場所になります。
水上集落内に小売店、ちょっとしたレストランなどもありますが、ほとんどの方が漁業を生業としております。
遺跡観光からちょっと目線を変えて遺跡期とは違うシエムレアップを見てみたい、という方には大変おすすめのコースとなっております。
楽しんでいただけまして当方も大変うれしいです。
また機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同

Y.O様

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖の観光を楽しんでいただけたようで弊社一同大変うれしく思っております。
おっしゃる通り、風が強い日などは帽子など気になるかもしれませんね。この点は、担当ガイドからもお客様方へ注意喚起するようにしておきたいと思います。
機会がございましたらまた是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。
お待ち申し上げております。

ウェンディーツアースタッフ一同

リティ様

この度はVELTRAよりウェンディーツアーをご利用頂きありがとうございます。
トンレサップ湖観光をお楽しみ頂けたようで私達も大変嬉しいです。
リティ様の仰る通り、時期によってトンレサップ湖は姿を変えます。
また機会がございましたら是非今度は夕日鑑賞にいらして下さい。
リティ様のまたのご利用お待ちしております。

コメントとお写真の投稿ありがとうございました！

ウェンディーツアースタッフ一同

えみりー様

この度はウェンディーツアーをご利用頂きありがとうございます。
トンレサップ湖観光をお楽しみいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
まだまだ魅力いっぱいのカンボジアへまた遊びに来てください。
えみりー様のかわいらしいお写真の投稿ありがとうございます。

ウェンディーツアースタッフ一同

ミント様

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
カンボジアのトンレサップ湖観光をお選びいただき大変ありがとうございました。現在はカンボジアも開発が進み、こういった水上集落も今後少なくなっていくのかな、と感じております。
ありのままの水上集落での姿をご覧になっていただいておりますが、実際に生活されている人々と観光の両立という面を考慮しながら、プラスアルファーを提供できるツアーづくりに心がけたいと思います。

また機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。

ウェンディーツアー一同

二十二番様

この度はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖の観光をお楽しみいただきましたようで大変うれしく思います。
その後、台風の件は大丈夫だったでしょうか?
トンレサップ湖も雨季で水位も結構上がってきており、ボートもスムーズに動けるようになってまいりました。
季節の折々に見える景色も違い、そういったあたりもぜひ感じていけるようなツアーのハンドリングを心がけていきたいと思います。

また機会がございましたら是非カンボジアにも足を延ばしてみてください。

ウェンディーツアー一同

ちゆママ様
この度はウェンディーツアーをご利用いただきありがとうございます。
トンレサップ湖観光お楽しみいただけた様で私共も嬉しく思っております。
日本では見る事ができない光景ですのでビックリすることもあったかと思いますが
現地の人々がそこで逞しく生活している姿に逆に私達が元気付けられる事もあります。
また機会がございましたら是非カンボジアへ遊びにいらして下さい。

ウェンディーツアースタッフ一同

kendyna様

この度はウェンディーツアーをご利用頂きありがとうございます。
トンレサップ湖クルーズお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
雨季のトンレサップ湖は最大で琵琶湖の10倍にまで広がると言われています。
また機会がございましたら是非10～11月頃カンボジアに遊びに来てください。

トンレサップ湖の情景がとても伝わるお写真の投稿ありがとうございます。

ウェンディーツアースタッフ一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
本件ですが、担当ガイドの対応に関して大変申し訳ございませんでした。
ツアー中にビールを飲むといったこと、弊社でも許される行為ではございませんので、担当ガイドには確認を取らせていただきました。
ボート遊覧の際の休憩所にての出来事かと思いますが、担当ガイドのほうから話がありましたのはエナジードリンク(カンボジア版のレッドブル、ゴールドの缶です)を飲んだのですが･･･、ということでした。
いずれにしてもお客様よりこのようなコメントを頂いている事実は変わりません。
真摯に受け止め、本担当ガイドはツアーより外れてもらう形で対応をさせていただきました。
今後、このようなことの無いよう、弊社スタッフ、ガイド一丸となってお客様に楽しい思い出をお持ち帰りいただけるよう努めたいと思います。
重ねて、今回は申し訳ございませんでした。

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
ご返答に関してはぎりぎりの返答となってしまい申しわけございませんでした。
トンレサップ湖の間校楽しんでいただけてこちらも安心いたしました。
また機会がございましたらぜひカンボジアに足を伸ばしてみてください。
よろしくお願いいたします。

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変有り難うございます。
日本ではまず見られないような光景をご覧になっていただき、楽しんでいただけたかと思います。
貴重なコメントありがとうございました。
また是非機会がございましたら雨季のカンボジア、トンレサップ湖にも足を伸ばしてみてください。
一日中雨が降るということもめったになく、一日に1度スコールが降る、というような季節となります。
緑も増え、遺跡にも苔がむして、という風景となります。
是非お待ちしておりますね！

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖観光のほう楽しんでいただけたようで大変うれしく思っております。
乾季、雨季でまた違った顔を見せるトンレサップ湖、カンボジアの大地ですが、また機会がございましたらぜひうきのカンボジアにも足を伸ばしていただけましたら幸いです。
お待ちしており生ます!
今回は大変ありがとうございました。

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖の観光を楽しんでいただき当方も大変うれしいです。
水上マーケットといった場所とは違い、実際の集落、生活の場、ということもありふれあいの部分として人々の生活と観光を両立する部分難しい点もございますが、そのあたりをフォローしていけるよう、各担当ガイドにもガイディングで補える部分は補ってお客様をご案内できるよう今後も努めたいと思います。
また機会がございましたらぜひカンボジアにも足を伸ばしてみてください。
お待ちしております!

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
おっしゃるとおり、実際に生活をされている場でもありますし、乾季の時期で水位が低くなり水上集落の家の周りなどでボートの底が付いて動きにくくなる、という点もあり、時期によってちょっと回り方が変わるケースもございます。
この点を補足する意味もあり各担当ガイドにはガイディングを指導しておりますが、この点はご指摘いただきましたとおり、もっとお客様にご満足いただけるよう努めたいと思います。
また、結婚式にいかれたんですね。
ちょうどこの乾季の時期はカンボジアでは結婚のシーズンでもあります(雨季は結婚の儀式を行うお坊さんが修行の時期に入るためほとんど行われません)。
日本とはちょっと趣の違う大宴会だったのではないでしょうか。
楽しんでいただき大変安心いたしました。
また機会がございましたらぜひカンボジアにも足を伸ばしてみてください。
お待ちしております!

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップこの間こう楽しんでいただけたようで当方としても大変うれしいです。
おっしゃるとおり、時期によりかなり町の位置、雰囲気など変わります。
今の時期は湖水の水位も下がり、繁殖期を追えた魚たちが水位の低くなった湖にどっと流れ込み、同地域の漁民にとっては忙しい時期でもあります。
ぜひ雨季の時期にも機会がございましたら訪問して見られてください。
湖の手前にあるクロム山が水に浮いているような景色になります。
お待ちしておりますね!

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
トンレサップ湖の観光を楽しんでいただき当方としても大変うれしいです。
またぜひ機会がございましたらカンボジアに足を伸ばしてみてください。
お待ちしております!

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用頂き大変ありがとうございます。
トンレサップ湖の観光をお楽しみいただいて当方も大変うれしいです。
実際に一般の方々が生活されている場所、ということもあり、観光との両立が今後の課題となってくるかとは思いますが、季節によって間違いどうするなど、非常に興味深い生活の場所、生活のスタイルを今後も皆様にご提供していければと考えております。

また、ぜひ機会がございましたらカンボジアのほうに足を伸ばしてみてください。
今回はありがとうございました。

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変有り難うございます。
トンレサップ湖の観光を楽しんでいただけましたようで当方としても大変嬉しく思っております。
担当ガイドの件はこちらで改善をしていきたいと思います。
現在、湖の水位も年間で一番高い時期ですし、水に持ちあふれるトンレサップ湖を見ていただけたのではないかと思います。
またぜひいらっしゃる機会ございましたら今度は乾季の時期のトンレサップ湖も面白いかもしれません。
水上集落の場所など変わりますし、風景が若干違っていると思います。
ぜひまたいらっしゃってください。

ウェンディーツアー一同

今回はウェンディーツアーをご利用いただき大変有り難うございます。
トンレサップ湖観光を楽しんでいただき当方としても大変嬉しく思っております。
最後のお別れの際のガイドの対応に関しては改善するように担当ガイドには伝えておきたいと思います。
また機会がございましたらぜひカンボジアに足を伸ばしてみてください。
お待ちしております。

ウェンディーツアー一同