アジア
スムーズに旅行をあ手伝いありがとうございました。
又、利用いたします。
みんな喜んでいます。
ありがとうござます、
帰りの飛行機を指定すると適切な待ち合わせ時間を決めてくれます。当日は予定時間の前から待っていてくれました。丁寧な対応で安全運転でした。あと運転中の余計な会話もなかったのが個人的には良かったです。
送迎はよかったです!ただ、帰国日が深夜の場合前日の日程で予約しないといけないようです!予約する時に分かりやすいと助かります。
運転手の方はとても安全運転で快適に送迎していただけました。
しかし空港を出たところで名前を書いた紙を持っていてくださるということで、名字のみをローマ字表記で申し込んでいましたが、実際はフルネームをローマ字表記した紙が貼られていて非常に文字が小さく(インクも薄く)、送迎の方も多くいたので見つけるのに時間がかかりました。
迎えの時間、ネームボードの見やすさ、荷物の搬入、ホテル到着。迎えの仕事としては完璧です。
車内の会話がないので私から少し話をふったらスルーでした。
ホテルまで無言。
シェムリアップみたいに強引にオプションの勧めなどなく良かったのですが、もう少し天気や見える建物の話題くらいの二三の会話があればより良かったと思います。
まあ、それは仕事には関係ありませんが、、、
迎えの仕事は完璧で安心でした。
滞在中の移動は常にGrabを利用しておりました。普段使いにGrabはもってこいだと思いますが、ホテル→空港 に関しては時間の正確さを重視しこちらを利用させてもらいました。実際に時間通りに迎えに来ていただき安心して空港まで送り届けてもらいました。
参考までに、迎えを待っている際にGrabとの料金を比較したところ、、、なんとGrabよりもこちらの方が安かったです!(Grabが正月料金ってのもあったのかもしれませんが)
とても感じの良いドライバーさんで、空港を出てからホテルまであっという間でした。4人家族旅行だったので、二台に分かれなくて済んだので良かったです。
バリ島の物価からすると50USDは高すぎる。
初めてバリ島へ行ったので分からなかったけど
次からは絶対にこのツアーは申し込みしない。
おまけに高速道路(Mandara Tool Road)が空いている昼間の時間帯なのにわざわざ乗らず混んでる一般道を走ってNusa Duaまで1時間以上かかった。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
料金については、往復から片道に変更されてますので、USD50ではなく、片道料金USD34(ピークシーズン料金)にてご提供させていただきました。
高速道路については、上記料金に含まれておりませんので、もしご利用の場合は、お客様からお申し出頂いた上で、別途実費にてご案内させていただいております。
こちらについては、ウェブサイトに記載がされておらずご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
より分かりやすいご案内となるよう、早急に改善させていただきます。
今回は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。より良いサービスがご提供できるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
デモ期間中で心配だったので、少し贅沢でしたが利用してみました。滞在ホテルを入れ申込んでいるので、日本語ガイドなしでもバウチャーを見せるだけで、スムーズに乗り場まで連れて行ってもらえ、ホテルまで行くことができました。また機会あれば利用したいと思います。
当日、飛行機が遅れて到着がかなり遅くなってしまったのですが、ドライバーさんはニコニコと待ってくれていました。快適な車で、私達だけの貸し切りでした。
表示も見やすく、車の待ち時間もほとんどありませんでした。
水やウェットティッシュも貰えて、車中もとても快適でした!
飛行機が遅れましたが、しっかり待っていて頂きまして、とても安心しました
、、、
スピードが速すぎて、とても怖かった。
海外ではこんなものなのでしょうか
空港では分かりやすいお迎えで、すぐに合流できました!
ドライバーさんはスピードが早くてすぐにホテルについたので嬉しかったです!!
次もタイに来た時は是非利用させて頂きます!
ギリギリで旅行の予約をしたためホテルの送迎もなかったので利用しました
現地のタクシーも使ったことがなかったので安心して空港まで行けました
帰りは素敵な朝日が見れました
RINA様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心して空港からホテルまで向かうことができたのではないでしょうか。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
中平
ギリギリで旅行の予約したためホテルの送迎もなかったので利用しました
現地のタクシーも使ったことがなかったので安心してホテルまで行けました
RINA 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
中平
年末の韓国旅行で仁川に21:50に到着。旅行客が多く、入国審査に1時間半以上かかり、手荷物受け取りが一番端で最寄りの出口ゲートも閉鎖時刻になり、遠いゲート一か所しか空いてない状況に。ようやく24:00頃出口から出れましたが、目の前に、名前を掲げて待ってくれていました。もう帰ろうかと思ってたとおっしゃるくらい待たせてしまってすみません。携帯のローミングを忘れたため連絡つかずすみませんでした。安全運転かつスピーディーにソウルまでありがとうございました。感謝しております。
クタ地区のホテルへの送迎を家族四人でお願いしました。入国審査はスムーズでしたが、荷物がなかなか出てこなくて、かなり待たせたと思いますが、全く嫌な顔も見せずに迎えてくれました。帰りもホテルに時間通りに来てくれました。
バリはタクシーが安いので、費用だけならタクシー往復ですが、安心して利用できるブルーバードタクシーを拾えるとは限らない(特に帰りですね。クタ地区は渋滞が酷いので、ホテルに来てもらうのも大変。実際、我が家は、帰りの日に夕方までウォーターボムで遊ぶという強硬スケジュールだったんですが、プールからホテルまでは渋滞でブルーバードタクシーが拾えずに歩きました。)中で、メーターが大丈夫かとか、渋滞にはまってやきもきした気持ちになることなどを考えると、頼んでおいた方がはるかに楽です。
エアアジアでプーケットに行った際に、空港からホテルまでの送迎の手配でお世話になりました。名古屋からの運行時間が大幅に改編されたため、予約していた送迎時刻を変える必要がありましたが、先行的に調整して頂き、問題なく移動することができました。ありがとうございました。
年末の桃園空港は大混雑で、入国審査に長蛇の列。荷物を取って出るまでに1時間以上かかりました。
迎えの方を探すのも難しく、自分たちが探すことが出来なかったのですが、空港のアナウンスで呼び出していただいてようやく車までたどり着けました。
その後は、ホテルまでスムーズに。空港のストレスがなければ非常にいいプランだと思いました。
往復とも同じドライバーさんでした。
英語で意思疎通が出来たので、車内は楽しく過ごせました。ドライバーさん、very niceのど飴 ありがとうございました!
出発前にハノイからの乗り継ぎ便が予定より50分遅れると航空会社から連絡があり、当日さらに遅れ遅ました。入国審査も遅くてイライラでしたが、出口のところですぐにピックアップしていただけました。日本のスタッフの方、現地の方共にお世話になりました。ありがとうございました。
複数のゲストをピックアップする為でしょうが、4組中2組のプレートしか表示されて無かった為30分のロスがありました。複数のゲストをピックアップする時は全部の名前を表示して欲しいですね。
荷物を受け取り税関申告を通過し到着ゲートに。到着を沢山の人が待ち構えています。目印は到着ゲートを出たすぐ左手に沢山人の名前やホテル名の表示がぶら下がっている所を見て自分達の名前がないか探してください。私の時は黄色の背広を着た男性が私の名前の紙を示していました。
その方は荷物を運んで空港外に出る所まで、暫くするとドライバーさんの車が到着。渋滞もありましたが優しいドライバーさんで無事ホテルまで送迎してもらえました。
桃園国際空港に到着が30分程度遅れたため,空港送迎の車に乗り込んですぐにホテルの到着時刻を確認(英語で)しましたが,返答がなく,ただ携帯の画面を見せられただけでした!本当に英語ドライバー?
到着した際に到着口に係りの方がいませんでした。しばらく待ちましたが現れず。電話を貸していただける場所もなく、困っていました。お金を変えてどうするかを話していました。着いてから30分近く待ったと思います。到着口にいて欲しかったです。
トランジット時間が18時間あったため、日中観光としてお願いしました。時間通りに空港で待ち合わせをして、万里の長城・明の十三陵見学をさせていただきました。運転手の人は、過去に来日経験があるため、中国・日本の違いについて楽しい体験談を話してくださり、長い車中も全く退屈しませんでした。昼食もこちらからの好みに応じて、お勧めの場所へ連れて行ってくれます。とても楽しい体験となりました。
到着時間が1時間以上も遅れたのに、ずっと到着出口で待ってくださいました!連絡手段が無く、遅れる旨を伝える術がなかったので連絡出来なかったのに待ってくださっていて助かりました。
初めてのバンコクだったので、ホテルまでのpickupはとても安心できるのでオススメです。到着時の入国審査に時間がかかる事と、到着時間の関係で渋滞時間と重なった事でホテルへの到着は遅くなりましたので、入国審査前にトイレに行っておいた方がいいですよ。
はじめてのプーケット、旅慣れていなくて(英語もダメ)、夜の便での到着。ちょっと不安だったので、空港からホテルへの送迎サービスを利用することにしました。結果、お願いしていて本当に良かったです。夜の空港は、やっぱり独特な雰囲気。荷物をとって出口に向かうと、名前のボードを持ったスタッフの方がいらして、すごく安堵しました。空港から宿泊のパトンビーチにあるホテルまでは約1時間。夜の空港からの移動は、私達には難易度が高かったことを実感しました。プーケットでの旅の始まりが、ストレスなく、スタッフのかたとの和やかな会話からはじめることができ、お願いしていて本当に良かったです。1時間の車内のなかでも、いろいろな情報をお話しいただき、参考になりました。また、ホテルでのチェックインもスムーズに対応いただき、移動で思った以上に疲れていた私達には、非常にありがたかったです。はじめてプーケットを訪れるかた、夜の便、ストレスない旅のはじまり、そんな方にはオススメだと思います。
空港に着くときにちゃんとお迎え来ていただけているか心配でしたが、問題なく、運転手さんも寡黙でしたがちゃんと送り届けてくださいました
帰りは少し時間を早めてもらいたいと思い、LINEでご依頼しました
多分、急な依頼だったのでしょう、よくわからないようでしたが女性が迎えにきてくださいました
ちゃんと送ってくださるか、心配と不安でいっぱいでしたが、きちんと送り届けてもらい、ホッとしました