投稿者: こうじ
少人数の時は、ホテルに頼みますが、今回は、13人だったため、バンタイプを2台たのみました。ホテルの前が狭い道だったが、ドアマンと打ち合わせして、前まで着けてくれて助かりました!2台が一度に予約出来るともっと良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/12 |
| 参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: キイロイトリ
到着後にVISA on arrivalをして少し時間がかかってしまったにも関わらず、到着ロビーの出口目の前で待っていてくれました。
プノンペンの市内は、バイクやトゥクトゥクの往来が激しいですが、安全で快適にホテルまで送迎してくれました。
荷物もさっと積込していただき、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/11 |
| 参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: Y.T
空港出てすぐに見つかったし、すっごく素敵な笑顔で迎えて頂きました。言葉は通じなくても安心出来ました。値段も安くて満足です。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/11 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: リンW
送迎だけなので現地語でも問題ないと思ってましたが、到着ロビーを出て、看板を持った人と会った後、結構待たされました。時間も勿体無いので敢えて専用車にしたのに、回りの混載の日本人やツアーの日本人も皆出発してしまいました。なんでドライバーが遅れているのか分からずじまいでした。ドライバーとの合流後は、何も問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/11 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: 放浪人
早朝の出発でしたので、少し心配していたのですが、前日に確認の知らせがあり、当日は予定時間前に来て、余裕を持って空港に着けました。言葉は通じませんでしたが、愛想良く、安心して乗っていられる運転でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/11 |
| 参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: バンコク初心者
JL031便の到着時刻あたりの16:00-18:00は、AOTさんが予約できなかったので、こちらを予約。車のグレードなどはAOTが上でしょうが、十分快適でした。道を間違えることもなくまっすぐに目的地に到着できました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/11 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: ちひろ
ホテルの送迎が付いていなくて、また調べたら結構お高くて、今回はこちらを利用しました。日本語で予約できるのが便利です。少し不安でしたがお迎えも直ぐに分かり、丁寧に対応して頂きました。ただ、お水とおしぼりのサービスを忘れてしまったらしく受け取れず(私も忘れてましたが)そこは残念でした。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: CHIKA
事前に遅延を連絡しましたが
嫌な顔もせず、笑顔で対応して頂き
安心して目的地まで移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: しゅん
ダナン空港からホイアンのホテルの移動に
利用しました。
夜遅くに到着しましたが、空港でプラカードを持って待ってくださり、非常に安心しました。
ダナンやホイアンは夜は照明灯が彼方此方でついていて活気がありました。旅行から帰って数ヶ月になりますが、賑やか夜景が忘れられません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: NOBUU-
入国審査並んでいるところで電話がかかってきて、出口を教えてくれたので、スムーズに合流できました。
初めての韓国で子供3人連れてだったので、チャーターを頼んで大正解でした。
頼んでいなかったら・・・考えるだけでゾッとします。
おすすめのお店なども教えて下さり、とても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: まほまほ
陽気で明るい運転手さんでしたが、
海苔の工場に連れていくと言うので、
時間が無いとお断りしたところ、
しつこく誘ってきました。
ホテル到着後も何故かチェックインが
終わるまで待っておられ、
○○市場まで連れていくなど、
セールスするのはいいですけど、
もう少し空気読んでほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: myan
空港で両替を忘れた方は、行きに街の両替所に寄ってもらえるのでそこで両替ができます。
ただ私は利用していないためレートは不明です。
ガイドさんが色々話をしてくれるのと、私達はホテルのチェックインも手伝ってくれました。
あと現地の事務所に電話で時間変更をしてもらえたのも良かったです。そのお陰でホテルのチェックアウトからそこまで待たずに空港へ移動できました。
myan 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
澤柳
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒マクタン島内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: ゴンちゃん
指定通りに出口に迎えに来てくれました。
女性ドライバーでしたが安全運転でホテルまで送ってくれました。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: ダイサン
出口を出たところで大きな案内板で待っていてくれたので直ぐに見つけられました。価格も空港からのタクシー手配と大きく違わないので、次回ベトナム訪問時はまた頼みたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: ししまる
ホテルからの利用でしたが、時間通りに来ていただき問題ありませんでした。
また渋滞もなくスムーズに空港につきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: ししまる
空港が混雑し遅れましたが、2人で待っていただいていて親切に対応していただきました。次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: しゅん
香港経由で夜にダナン空港に着きました。
迎えの人がプラカードを持って立っていて、そのまま車に乗ってホイアンのホテルに送ってくださいました。
ダナンはネオンが綺麗で、移動の途中も観光している気分になりました。
エコノミーの狭い席で疲れていたし、知らない土地だったのでホテルまでの送迎は重要だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
投稿者: ミーちゃん
早朝着の為お願いしました。受付はわかりましたが受付兼ドライバーさんとはほぼほぼ会話説明なし。
大人3人トランク3個、どう考えても1個は車内じゃあないと無理。なのにおじさんトランク入れたり出したり。こちらから指示しないと荷物の出し入れダメなの?
ギリギリ早朝料金払ってんのに
この度はご利用いただきましてありがとうございます。ドライバーは日本語が話せませんので、言葉少なかったかもしれません。お荷物はなるべくトランクに入れたほうがすっきりするためにドライバーも出し入れをして試みたのかもしれません。次回、何かございましたら日本語ホットダイヤルまでご連絡を頂ければフォローをさせていただきます。
これに懲りずまたのご利用をお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: gonsan
令和元年5月3日に利用しました。
早い便の飛行機でしたので、午前7時と早いピックアップでしたが、午前6時50分くらいにホテルのチェックアウトの手続きをしていた時、ドライバーさんが迎えに来てくれました。とても好印象でした♪ 不安要素一切なし^^快適です。車中でも観光名所などを教えてくれました。運転も丁寧でした。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ゆる旅
入国審査で時間がかかり遅くなりましたが、担当者の方が出口で笑顔で迎えてくれました。
ATMを使用したいと伝えたところ、「ATMは空港内部に設置されているので、終わったら出てきてください、ここで待っていますから」と説明され、更に待っていただくことになりました。
とても親切で丁寧でした。
車まで案内され、そこからはドライバーさんが一人でホテルまで送ってくれました。
ドライバーさんも親切でした。
お迎えをお願いして良かったです。
この度は、KURAKURA空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子を伺うことが出来る嬉しいコメントをいただき非常に光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。次回のご利用お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: 放浪人
初めての空港で、東洋独特の混沌。上手く、担当者を見つけられ、ホットしました。
二人だけの貸し切りで楽でした、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/06/09 |
投稿者: Nobu
飛行機の到着時間は、ほぼ正確であることが多いのですが、いつも読めないのが到着後の入国手続きにかかる時間。
今回も広い入国手続きを左へ進むか右で進むかで30分から1時間も変わってしまい、同じ便に乗っていながら全員が集まるのに時差が発生したのは面白いところ。
そのような場合でも、チャーターの空港送迎であれば全員が集まったタイミングで出発してくれるという、電車やシャトルバスには無いフレキシブルなサービスは大変助かるところ。特に初めての場所で慣れない状況を知るための旅であれば尚更。それに朝が早かったり深夜だったりすると、治安の面でも安心して利用できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: shinchan
数人がゴルフバッグ・セットを持参したのでやはり2台の車で正解でした。
ただ、コスパの面ではやや値打ちな印象はありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル送迎 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: キャロちゃん
何度かお願いしていますがいつもとてもスムーズなお迎えで安心して利用させて頂いております。ただこちらのミスなのですが出口をちゃんと確認しないと出口付近を行ったり来たりするようになってしまいます。荷物を受け取るレーンは変動がありますのでちゃんと確認して出ることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2018/12/07 |
投稿者: ken ken
台北松山空港からホテルまでの送迎で利用させてもらいました。
前持って行き先も伝えてあるので、いつも安心して利用させてもらってます。
ドライバーさんありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン:定員6名】空港⇒ホテル(片道送迎) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/08 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: ひなちゃん
お迎えはよかったです。ただ空港への送りは3時間半前には来ていました。
空港までは20分位なので少し早すぎる気もします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/08 |
| 参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: minami3919
早朝5時30分に空港に到着し荷物を受け取り6時00分には待ち合わせ場所に移動することができました。少し早かったかなと思いましたが既に私の名入りの紙を持って係の方が待っていました。非常に安心感があります。それから車に案内され、道路が空いていたせいか出発から1時間もしないうちにホテルに到着しました。その間運転手の方は数回英語で話しかけてくれました。運転も上手だと思います。唯後席のシートベルトを締めた方がいいか聞いた時、締めなくとも良いと言っていましたが、自主的にベルトをしました。マレーシアの運転基準がどうなっているのかは分かりませんが安全上の観点から、この点は徹底させた方がいいのではないかとおもいます。もう1点、後席のドア開閉用のハンドルの所にお菓子を食べた後の包装紙が詰まっていました。これはちょっと残念。相対的には満足してています。
この度はVELTRAの空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。またシートベルトと車内清掃につきましてのご指摘もありがとうございました。ご指摘の2点は早速車輌会社に連絡し、徹底する指導を行います。 次回マレーシアにいらっしゃっる際はまた、VELTRAの空港送迎をご利用ください。またご家族やご友人がマレーシアにいらっしゃっる際もまた、VELTRAの空港送迎をおすすめください。よろしくお願いいたします。担当:池上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/08 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: murachi
荷物受取で時間を要し、飛行機到着から1時間半経過していましたが、指定場所で待っててくれました。夕方の帰宅時間ラッシュと大雨のため、道路は大渋滞でしたが、地元の方なので裏道を使い無事、ホテルまで送迎してくれました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/08 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: わさじい
朝6時半の予約。10分前にはホテルロビーに来てくれました。45分ほどで空港到着。車を降りる際、運転手さんからスマホの翻訳機能を使用して「北京にまた来てください」と言葉を頂き、感激しました。時間通りのお迎えと安全運転…頼んで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/07 |
| 参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: エイリアンズ
親切なドライバーさんが時間も正確にピックアップしてくださり安心して利用できました。
また次回もホテルから空港までお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→松山空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/07 |
| 参加日: | 2019/05/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度は弊社の商品をご利用していただき、誠にありがとうございました。
そしてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、とても申し訳ございません。
これからはこのようなことが発生しないよう、ドライバーの教育をしっかりといたしますのでどうかご容赦くださいませ。
大変申し訳有りませんでした。