アジア
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港お迎え/お送り】台北市内ホテル⇔桃園(トウエン)空港 or 松山(ソンシャン)空港☆安心の日本語ドライバープラン＜貸切チャーター＞ *車1台あたり料金
空港までチャーター
投稿者: れおママ
キレイな車で丁寧な運転でとても良かったです。あいにくの雨でしたが、キャリーも屋根の下まで運んでくれてとても親切にしてもらいました。次回も利用したいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/05 |
| 参加日: | 2019/03/25 |
【空港送迎】香港国際空港⇔香港市内ホテル 送迎シャトルバス
ホテルまでの送迎
投稿者: しゅん
ちょうど前の送迎バスが出た後だったので、30分程度待ちまつことになりました。
ただ、香港は初めてでトランジットの為の宿泊だったので、ホテルまでの送迎を頼んでおいて安心出来たので良かったです。
値段も安くて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【九龍島】空港→ホテル＜片道＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/05 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
【空港お迎え/お送り】台北市内ホテル⇔桃園(トウエン)空港 or 松山(ソンシャン)空港☆安心の日本語ドライバープラン＜貸切チャーター＞ *車1台あたり料金
よかったです!
投稿者: a-min
空港について出口の前で、名前入りの札を持って待ってくださった日本人のドライバーさんが私たち四人を大きな車で迎えにきてくださり、宿泊先のホテル近辺の情報も教えてくださったのでほんとによかったです。
空港から市内まで1時間ほどかかるので、MRTでの移動よりも断然よかったです。
また台湾に行くときはぜひお願いしようと思います。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/04/01 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
再び同じ運転手さんで快適でした！
投稿者: kazu2009
行きと同じ運転手さんが来てくれて、阿吽の呼吸で非常に助かりました。安心出来て、家族でホテルから空港まで爆睡していましたが、運転もうまく一度も目覚める事なく空港へ。とても楽しいソウル観光でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港* |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/04/04 |
【空港お迎え/お送り】台北市内ホテル⇔桃園(トウエン)空港 or 松山(ソンシャン)空港☆安心の日本語ドライバープラン＜貸切チャーター＞ *車1台あたり料金
安心で帰国できました
投稿者: ニャー左衛門
早めにホテルに来ていただいて、早めに出発できました。海外旅行の際に送迎をお願いするとき、ドライバーさんと早めにスムーズに落ち合えると安心ですね。運転も丁寧で安心して帰国の途につくことができ、感謝しております！松山空港だったので近かったのですが、帰りのタクシーのことを考えたりするストレスがなく、余裕を持って最後の最後まで観光を満喫できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→松山空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
二度と利用は致しません
投稿者: としっち
予約時にピックアップ場所が違っていたため、運営側に問い合わせ変更を依頼しました。変更完了の通知が届いたので安心しておりましたが、当日30分も遅刻。ピックアップ場所変更前のホテルに迎えに行ってしまったとの事…
遅れる旨の事前連絡は当然なく、謝罪もありませんでした。
二度と利用は致しません。今後のVELTRA利用も検討します
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
楽しく旅をスタート
投稿者: にっこり
飛行機の到着が遅れ、入国手続き中に電話にて連絡しました。
日本語が通じて、ドライバーさんに連絡してもらえ、ピックアップ予定時間より15分ほど遅れましたが、快く歓迎していただけている感じでした。
夜間の移動で、初めてのソウルの町並みは見られませんでしたが、橋のライトアップや夜景がきれいでした。
日本語を話せるドライバーさんがとてもいい方で、ソウル旅を楽しく不安なくスタートできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
キレイで大きなバンで楽々でした。
投稿者: つっちゃんず
前回プーケットでの空港送迎でもベルトラさんのお世話になって良かったので、今回のダナンでもお願いしました。
入国審査が大行列で空港を出るのに４０分ほどかかったのですが、出口正面に分かりやすいネームプレートを出して待っていてくれました。
クルマも大きくキレイで家族５人とトランク３つ楽々でした。
窮屈なフライトの後空港に着いてすぐにクルマに乗れるのは何よりも癒されます。
ホイアンまでの４０分ほど車窓観光を楽しみながら送迎してもらってこの価格は絶対お得です。
ススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
プーケットのホテル送迎
投稿者: おちかぢ
空港から遠いホテルだったため、こちらで往復共に送迎をお願いした。
あまりにエアコンが聞きすぎていて寒かった。
ドライバーさんはほぼ無言。
帰り、道が混んでいたのでしょうがないが、空港に着くのが遅くなり、結構バタバタしたのが残念でした。
プーケットは道の舗装が悪い場所も多く、結構車酔いするかもしれません。
そして、一旦渋滞にはまるとなかなか抜けられません。
これはこのプランとは直接関係はありませんが、こういった点も事前に頭に入れておくとよいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2018/06/25 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
快適でした！
投稿者: kazu2009
日本語も通じ、とても快適なホテルまでの道のりでした。
空港での待ち合わせもスムーズに終わり、また利用したいと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/04/01 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
初めてのベトナムでいきなり不安に
投稿者: Y.N
夜の22時半着の飛行機で空港到着後、待ち合わせの到着エリアへ向かいました。ネットで見ていたように、すごい人の多さでしたが、すぐに私の名前が書かれたプレートを見つけました。名前を見つけ、ほっとしてプレートの場所へ向かうと、担当の人がいない。周りに人はたくさんいるので、聞いてみても、ここの会社の人間でないと言う。電話をしなければと、持っていたSIMカードを用意しながら待っていると、20分ほど待って、やっと担当の人が現れた。その人についていくと、車がまだ来てないから、あと5分待てと言う。10分ほど待ったところで車が到着。大きなバンだった。やっとホテルに行けると安心していたら、スーツケースをトランクではなく座席側へ入れられてすぐに出発。スーツケースが動き回るのをを手で押さえなければならず、非常に疲れた。
初めてのベトナムで、勝手が分からない、かつ、夜遅くに着くということで、お金で安心を買うために予約したのに、最悪でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル 高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞
快適に移動できました
投稿者: necoda
若いドライバーさんでしたが丁寧な運転と優しい対応でした。送り先が初めての場所とのことでしたが全く問題なく送り届けてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツSクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
とても便利です！！
投稿者: pyontan711
空港のゲートを出るとすでにネームプレートを掲げた運転手さんが出迎えてくれました。
ホテルまでの運転も安全運転で楽しい旅行のスタートでした！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
【空港送迎】桃園空港 ⇔ 台北市内 24時間利用可能 ＜貸切／1～40名／中国語ドライバー／日本語ガイド手配可＞
桃園空港から基隆港までの送迎
投稿者: 向井 裕雅
桃園空港から基隆港までの送迎バスありがとうございました。
すごくデラックスなバスでしたので、同乗者皆大喜びでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中型バス：定員14名】空港⇒ホテル（片道送迎） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/23 |
【日本語ドライバー指定】北京わがままチャーター☆北京観光＋空港送迎 *車1台あたり料金
家族旅行の良い思い出になりました。
投稿者: ABC
1日目の昼着便で利用しましたが、半日で北京の見どころやおすすめの庶民派食堂、スーパー等を案内してもらいました。普通の旅行会社のツアーでは体験できないスポットを回ることができて、満足度の高い旅行となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎＋市内半日（5時間まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
【貸切】仁川(インチョン)空港 or 金浦(キンポ)空港⇔ソウル市内 空港送迎サービス オプションで観光地立ち寄りOK！＜最大7名まで＞ *車1台あたり料金
日本人の血が通っているかと思わせる様な気配りの出来る運転手でした‼️
投稿者: 事務長さん
私は3/26～28の3日間のソウル旅行でしたが、計画を立てたのが遅く、旅行会社の窓口では金額が高いツアー(フリープランですが)しか残っていなかった為、初めて、インターネットで飛行機+ホテルの申し込みをしました。
私の家族(私、妻、中2の娘、小6の娘)4人と姪(中3)、義母(69歳)の計6名での旅行でしたが、過去何度かソウル旅行に行ったことがあり、仁川空港～ソウル市内間がどの位の時間がかかるかは分かっていた為、義母の年齢を考慮し、行き帰りに土産屋等に寄り道をする団体送迎バスではなく初めからチャーターの送迎車を借りるつもりで会社を探していました。
その中で口コミと金額が良かったのがVELTORAさんで、6人乗れて、スーツケースも6つ載せることの出来る送迎車を往復予約しました(往復約2万円)
飛行機の到着と荷物の搬出が通常より遅くなり、定刻よりかなり遅れて入国したのですが、運転手さんはプラカードを持って笑顔で出迎えてくれました｡更に空港近くに停めてある送迎車に行く際には、大きなスーツケースを2つ持って行って下さいました(6人全員がスーツケース)。ソウル市内に向かう車中では、日本に留学した時の話(留学し住んでいた場所が私の家から10分程の場所だったこともあり)で盛り上がり、退屈することもなくホテルまで楽しく向かえました。帰りも同じ方が良いと思い、運転手さんに伺ったところ恐らく自分ではないと思うと言われた為、帰りの運転手さんは余り期待していませんでしたが、帰りの方も行きと同じ位親切、丁寧で日本語はもちろん流暢ですがそれ以上にスーツケースの車への積み方一つにしても配慮のある方でした。帰りの車中も行きと同様に楽しく日本語で会話しながら空港へ向かった為、約1時間があっという間に過ぎて到着しました。また、たまたまでしたが帰りに乗った車がリムジン仕様(内装が豪華)で、私が利用した月の前月にはCHANEL(シャネル)の会社の要人を乗せてソウル市内まで送迎したとも言われてました。
振り返ってみると今回の運転手さん方は私たち以上に気を使っていただいた方だったことと、次回もまた利用したいと思わせる気配りが出来た方だったと思いました。
空港からソウル市内までは団体バス、空港鉄道(～ソウル駅まで直通43分)、チャーター送迎車等さまざまな行き方がありますが、今回の私たちの様に、大勢の人数(最高7名)で旅行に参加する方、高齢の方、足の不自由な方が同行者にいる方はオススメします‼️私もはじめて日本でインターネット予約した時はどんな感じになるか不安がありましたが、きっと不安を払拭される送迎サービスが待っていると思いますので一度VELTORAさんを利用してみてはいかがですか？子どもたちも笑いながら安心して乗れましたよ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
【空港お迎え/お送り】台北市内ホテル⇔桃園(トウエン)空港 or 松山(ソンシャン)空港☆安心の日本語ドライバープラン＜貸切チャーター＞ *車1台あたり料金
ホテル→空港送迎
投稿者: mchiko
いつもは送迎付きの旅行プランにするけれど、今回のプランは航空券、ホテルと別サイトで申し込んだので、送迎をどこにしようかと探していました♬
やっぱり自分たちだけの送迎がいいので、こちらの貸切チャーターを選びました。
他のサイトに比べて一番安かったです。
送迎自体も安全運転で安心できる時間でした^_^
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
【空港送迎】プーケット国際空港 ⇔ プーケット島内 ＜貸切／最大9名／英語ドライバー＞
車両清潔、安全運転
投稿者: AYU
定時にプーケット空港へ到着しましたが、荷物のピックアップに時間がかかってしまい、心配しながら、三番出口から出ると、たくさんのお迎えがいましたが、直ぐに見つけることができました。車、車内とも清潔で、ドライバーさんが冷たく冷やしたウェットティッシュと水をくれ、安全運転でホテルまで送ってくださいました。英語のみの送迎ですが、事前に宿泊ホテルも登録してあるのでスムースでした。帰りのリムジンもこちらにお願いしようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
早かったぁー❗
投稿者: ちゅら
皆、車の中では爆睡してしまいました。あっという間に、空港に到着。ガイドさんも優しく対応してくれて、また利用したいと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
また利用したいです
投稿者: ちゅら
空港からホテルまでの道のりの間、建物のの説明を丁寧にして頂き、ホテルまでの道中も楽しかったです。タクシー移動では聞くことの出来なかった韓国ついて、聞くコトも出来て、満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
タクシーよりは安心です
投稿者: いじわるじいさん
市内から空港に向かう場合、一流ホテル出入りのタクシーでも50％以上の確率でメーター不使用の価格交渉になります。その場合高くても500～700バーツくらいで高速代コミで行ってくれます。そう考えると価格的には高いのですが、タクシーの運転手よりは親切ですし、運転もタクシーと比べると粗くありません。交渉が面倒な方や、荒っぽい運転が苦手な方にはお勧めです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
みなさんの評価が高すぎる！
投稿者: ぽぽぽ
みなさんの評価が高いので期待しすぎていたかもしれません。迎えに来てくれたのは年配の女性で、私の母に「何歳？」と聞いたり、北朝鮮がどうのこうの言っていて反応に困ったのでスルーした。スピード出しすぎで運転が荒くて怖いし、普通にタクシーにすれば良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
早朝の空港送迎
投稿者: jfkennedy
特に問題有りません。今回が５回目の利用です。朝4時半にサイゴンプリンスホテル（旧Duxton HOTEL）を出発し、30分で空港に着きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2018/11/09 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
快適でした
投稿者: きのみ
夜遅く子連れだったので利用しました。
飛行機の到着から40分後くらいに出たので、大丈夫かなと思っていましたが、きちんと名前を表示して待っていてもらえたのでとてもスムーズでした。
人数ではなく台数での料金だったので、値段もそんなに高くなく頼んで良かったです。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
日本語とても上手
投稿者: ナッチャン
夜10:25分着で移動や入国審査、預けたカバンの受け取りなどガイドさんと出口でお会いしたのは夜11:30すぎ。空港の銀行を探したいという私たちに嫌な顔一つせず、一緒に行っていただき、その後、40分くらいで明洞に
到着。その間、ずっと話しをしてくれました。その日本語がとても流暢で、到着の不安は一切ありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内 ＜貸切／英語ドライバー＞
帰りのドライバーさんは人懐っこくて楽しかった！
投稿者: のりんこ
送迎は２度目でしたが、毎回時間通りで正確ですね。
今回のドライバーさん話好きでガンガン英語で話しかけてきて、結構楽しかったです。ベルトラの契約ドライバーさんは良い人が多いので安心出来ます。
ただ、ホテルにお迎えに来てくれたドライバーさん、夫が気づいて声をかけなかったらずーっとキョロキョロしてたんでしょうか？
毎回空港では名前の書いた紙を出していたり名前を呼んでくれたりするのですぐに発見出来るのですが、ホテルへ迎えに来てくれる場合はなかなか迎えの人に会えません。空港と同じように名前を呼んでくれたり名前の書いたボードを見せてくれたりしたらすぐわかるので、そういうシステムに変えてはどうでしょうか？バウチャーにもそういうことが書いていないので少し不安でしたし。次回もまたお願いすると思うのでその辺を改善したらとてもうれしいですね。
のりんこ様 この度は弊社の送迎サービスを続けてご利用くださりありがとうございます。ホテルでのお客様との合流方法はご不安の無いように改善できるよう、委託車輛会社と協議します。引き続きよろしくお願いいたします。担当：堀
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 ＜貸切／英語ドライバー＞
出口で待っていてくれました
投稿者: hide
入国審査に時間がかかり、すこし遅れましたが、ドライバーさんは出口で待っていてくれました。とくに問題なく20分ぐらいでホテル（シャングリラ）に着きました。一般道路の運転マナーは最悪（アジアはだいたいそうですが）ですし、ホテルのシャトルバスは時間がいい加減なので、送迎はあったほうがいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
事務的
投稿者: ぽぽぽ
ホテルにお迎えに来てスーツケースをトランクに入れて空港ついたらスーツケースを出してサヨウナラ。スピード出すから怖くて落ち着かなかったし、こんなことならホテルにいるタクシー使えば良かった。タクシーと同じ仕事しかしないなら、タクシーのほうが安かった 。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/31 |
【空港送迎】西安空港 ⇔ 西安市内送迎＜貸切／日本語サポートオプションあり＞ *車1台あたり料金
満足できるレベルではない
投稿者: 温泉好き
空港の出口のゲート付近でまっていると思い、いろいろなプラカードをもっている運転手らしき姿を10分ほど探したが、どうしても自分の名前を書いたプラカードがなく、かつ電話を掛けられなかったことから、インフォメーションに行き、北京の旅行社に電話してもらったところ、7分後空港゛らいに30前後の女性ドライバーが表れた。その車は、帰りの車ほど古くはなかったが、トランク内や室内の状況から見て、普段使っている自家乗用車と思われ、いわゆる「白タク」。空港からホテルまで、ドライバーが好きな中国音楽をガンガンかけまくる騒々しいサービス。どうして、VELTRAがこのような業者を手配していいるのか理解できない。今後は、確かな旅行社を通じて手配したい。
このたびは配車会社の不注意で、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
至急弊社お客様へサービス提供の専用車選定とドライバー教育を強化するよう徹底させていただきまして、今後お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
【空港送迎】西安空港 ⇔ 西安市内送迎＜貸切／日本語サポートオプションあり＞ *車1台あたり料金
全くどうしようもないサービス
投稿者: 温泉好き
まず、ホテルに迎えに来る時間10:00から5分たっても来ないので、ホテルの従業員に頼んで緊急事の連絡先に電話してもらった。ホテル従業員にはチップを渡すことになった。表れた運転手は、サンダル履きの毛糸の帽子姿の30前後のヤサ男で、車も古くタバコ臭く、ほぼ「白タク」。トラブルあるいは事故があったらどうしようかとヒヤヒヤした。中国の旅行社がウーバーなどで手配したのではないかとも思われ、ベルトラが手配した内容とは到底信じられなかった。ベルトラは依頼業者の質をチェックしていないのでは。ヒルトンホテルのロビーで空港までのタクシーを依頼するほうが、安全で安くついたのではないかと道中悔やまれた。返金を要望したいくらいである。今後は空港手配はベルトラ以外のサービスを考慮したい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎／ラウンジ | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
pyontan711様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださりありがとうございます。楽しい旅のお手伝いをさせていただき私たちも大変喜ばしいです。担当：堀