アジア
GWに娘と一緒にバンコクへ。現地で遊べるのは到着日の午後と2日目、3日目の正味2日半くらいで、あまり時間がないので、空港からタクシー乗り場に移動したり、タクシーを待ったりするのに時間がかかるともったいないと思い、ベルトラさんで空港~ホテルへのタクシーを事前に手配しました。(前回行ったニューヨークで、嫌なタクシーに乗ってしまい、高いタクシー料金を払うはめになってしまったこともあり・・・) 自分でタクシーをつかまえて乗るよりも料金は高めだと思いますが、空港の出口のところに係の方が待機していてくださり、スムーズにタクシーに載せてくれるので、貴重な現地での滞在時間を有効に使えたので満足です。何よりも、ベルトラさんに手配してもらっていれば、法外な料金を請求されることもなく安心です。
深夜0時のデリー空港送迎、イミグレ出たらすぐにガイドさんがスタンバイしててくれ、ホット安心出来ました。
40か国程旅してる私達ですが、ちょっとインドだけは…と言う認識があり、やはりこちらの送迎を使って良かったです。
タクシーもボラれたり、危険が多い空港の外と聞いていたので、安心を買うつもりで使う事をお勧めします!
ガイドさんはとても親切でホテルのチェックインまでお手伝いしてくれました。
短い旅程だったので、効率良く回れて、本当に良かったです。
次回もお願いしたいです。
マッサージの後は自分で帰るので、マッサージ店の場所はチェックしておいたほうが良いです。
空港送迎はありがたかったです。
名前の看板を持った方が、ちゃんと出口で待っていてくれます。
今回は往復で送迎をお願いしたので、時間のロスもなくスムーズでした。
また利用します。
初めての利用でドキドキしてましたが、搭乗口出てすぐに看板持ってるスタッフが見つかりました。
車も綺麗で、ドライバーさんは安全運転、会話も疲れる程でも無言でもなく、丁度良い会話量で凄く楽でした。居心地が良かったです。
また利用したいと思います。
ドライバーさんが、落ち着いた方で安心感がありました。
運転も制限速度内の走行で、安全運転でゆったりと乗っていられました。
中国語ドライバー/日本語サポートでも全く問題ありませんでした
ドライバーさんとはスマホの翻訳機能さえ使えれば
問題なくコミュニケーションとれました
飛行機が遅延
空港にてフライト遅延が決まった場合日本から電話が必要とのこと
日本語を話す方が出ます
「確実に出発する時に飛行機内で携帯電源OFF指示の前に
もう一度連絡してください」
とのことでしたのでその通りにしました
(飛行機内からの電話は少しためらいがありましたが一度連絡してあったため機内からは短時間で(「先ほどの、氏名、便名、今出ます」のみ伝えればOKでした)
予定を変更
空港~長城~北京市内観光~ホテルチェックイン~夕食~天安門ライトアップ~ホテルという予定でしたが
到着時間が遅れたことなどから北京市内観光先の入園時間が厳しかったため
運転手さんと相談して取りやめました
必ず連れて行って欲しいところと場合によっては削るところを自分の中で忌めておいたので気が楽でした
チケット代と高速道路料金
長城のチケットはその場で代わりに買ってくださいます
チケット代金と高速道路料金はその日の最後に運転手さんに渡します
(数字をスマホの電卓で見せてくれました(レシートも))
感想
非常によかったです
必要なことは翻訳機で伝え合えば問題ないですし
道中は気を使って話さなきゃということもなく
静かに過ごせてとてもよかったです
また利用したいです
朝5:30くらいのホテル集合でした。
とても感じの良い方で丁寧に対応して下さいました。不満な所はゼロです。
また利用したいです。
少し時間が遅れましたが、おおむね問題ない範囲で対応してもらいました。
荷物が多かったので少し大きめの車にして正解でした
案内通り、かつ時間通りに待ち合わせ。対応も不足なく。
ストレス無しにホテルまで送っていただきました。
ピックアップ時間に25分も遅れてきました。
飛行機に乗るので、間に合うか冷や冷やしていました。
5分や10分ならまだしも、25分には参りました。
ミーティングもスムーズに会えて、送迎車も綺麗でしたし、ドライバーさんも良い人だったので安心してウブドまで行けました。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
てらぴ様におかれましては、安心してウブドまでご到着できたとのコメントを頂戴し光栄でございます。空港内ミーティングポイントは、お出迎えの方たちで常に混雑しておりますが、弊社ウェルカムスタッフは、ひらがな表記のお名前の書かれたボードを持ってお待ちしておりますので、お名前を見つける際役立つのではないかと存じます。
てらぴ様のまたのご利用をお待ちいたしております。
乗り継ぎ便が欠航になり、他社便に変更にも対応していただきました。変更になった段階で電話連絡すると日本語で対応でき、到着ターミナル変更にもショートメールで連絡をいただき、非常に助かりました。
バンコク出発日のホテル→空港間で利用しました。
シャングリラのクルンテープウイング宿泊でした。ホテル名しか伝えていなかったため、ちゃんと迎えに来て貰えるか不安でしたが、問題なく、集合時間の5分前にはクルンテープのロビーに来て貰えました。
ツアーではなく、航空券とホテル予約のみの旅行でしたが、veltraのアクティビティを取り入れると シニアで 英語もできない私でも 楽しい旅行ができました。
待ち時間もあり、値段も現地調達のタクシーの方が安かったみたいです。始めていく場所の保険みたいなものですが次回は使わないと思います。
ビジネスクラス利用だったので、スムーズに待ち合わせに着いたのに30分近く待って1番最後に車が来ました。飛行機も予定通りの時間だったし、荷物が多いので人数より大きめのクルマをチャーターしたのに、とにかく待たされすぎ。
ベルトラは海外旅行の度に利用させてもらってますが、はじめて不安になりました。
事前に予約出来る安心感がベルトラのいいところなのに。でも、最終的にはドライバーさんも丁寧でバンもゆっくりでちゃんと到着できたのでよかったです。
丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
この度はご利用くださり、またポジテイブなコメントを下さり、誠にありがとうございました。
マレーシアでのご滞在も楽しまれたと拝察しております。
KLの街がお気に召しましたら、またいらっしゃってください。
そして、ご家族やご友人がKLにいらっしゃる際にはぜひ、VELTRAでの空港送迎のご利用をおすすめくださるよう、お願いいたします。
担当:池上
丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
T.M様
この度の弊社の空港送迎を申し込み頂きまして誠にありがとうございました。
ご安心に旅行することができたということで何よりです。
ご機会がございましたら是非また弊社のツアーをご利用ください。
HISコタキナバル支店
コタキナバル初めてで丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
T.M様
この度の弊社の空港送迎を申し込み頂きまして誠にありがとうございました。
安心に旅行することができたということが何よりです。
ご機会がございましたら是非また弊社のツアーをご利用ください。
HISコタキナバル支店
コタキナバルに行くのに迎えに来てもらいました。分かりにくいので来て貰いよかったです。丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
この度はご利用くださり、誠にありがとうございました。 マレーシアにお越しの際はまた、安心で丁寧なVELTRAの空港送迎をお使いください。
担当:池上
丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。
この度は、空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。
マレーシア、クアラルンプールにいらっしゃる際にはまたVELTRAの空港送迎をご利用ください。
担当:池上
日本語okということでしたが、こちらも話しかけなかったせいでしょうか空港で案内された時以外は一切話しませんでした。
運転しているのでこちらから色々話しかけるのも悪いと思い話しませんでしたが、信号が止まった時は常にラインをしていました。
仕事の打ち合わせかもしれませんが、お客さんを乗せているときは、あまり頻繁にラインをするのもどうかなと思いました。
送迎はきちんとしていただけたので問題はありませんでしたが。
この度は弊社の商品をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安全運転できずお客様を不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後同様なことが発生しないよう、教育してまいります。
これからも何卒宜しくお願いいたします。
到着の空港でも分かりやすく、帰りのホテルでもわかりやすく、
迎えに来てもらいました。
とても快適な移動でした!
いつもはインチョン→ソウル駅→ソウル駅から
ホテルまでタクシーを利用していますが
ソウル駅の地上まで出る複雑で時間のかかるルート
ソウル駅でのタクシードライバーへのホテルの場所を伝える
(ハングル文字でないとわからないドライバーが多い)
を考えると時間も大幅に節約でき最高です。
また帰りもよく空港バスを利用しますが
空港行きのバスの場合、トンデムン→明洞のバス停くらいなら乗れますが
それ以降のバス停では、時々人が多くて乗れない時があり、
飛行機の時間に間に合わない事もありました
多少割高ではありますが、自分はこの送迎は最高です
また利用します
ありがとう
初のベトナムダナンだったのと、夜の到着便でしたので、タクシーのピックアップの不安を考え、当サイトから予約しました。現地でタクシーの金額の格差にビックリ。桁違いな無駄遣いしてしまいました。帰りのドライバーはサービスも愛想もなく、不満なうえホテルチャーターの方がまだ安かったです・・・。
家族4人で空港→ホテル、ホテル→空港の送迎を申し込みました。
往きは良かったのですが、
帰りのホテルから空港の送迎の車が
4〜6人乗りの車ではなくて、
4人とスーツケース4個が入りませんでした。
結局、送迎車とタクシーで二つに分かれて空港まで行きました。
送迎の運転手の方がベルトラの会社に連絡したりで時間がかかって、飛行機に間に合うのか心配でした。
飛行機には乗れたのですが、謝罪も無くて
後味の悪い旅行になってしまいました。
1才になったばかりの子供がいたのですが、ドライバーさんがとても親切に気遣って下さいました。日本語もとても上手で、運転もすごく安心出来ました。車もとても清潔にされており、逆に子供が汚さないかと心配になりました。次回も是非利用したいと思います。ありがとうございました。
1人旅だったので不安に思い、ベルトラでお迎えを依頼しましたが、
到着場所に自分の名前のプラカードを持ったドライバーは見つからず
不安がいっぱいでした。何回往復してもドライバーがいなかったので
事務所に電話しました。 英語対応と記載がありましたが、英語もあまり
わからなそうな女の子の対応。 とりあえず迎えに行くからと言っているようでした。 不安そうな私を見かねたHISのガイドさんが声をかけてくださり、現地語で電話をしてくれました。 10分後くらいにドライバーが現れてホテルまで連れて行ってくれましたが、お水のサービスも無し。写真のような車でもありませんので、念のため。 2日後同じサービスを依頼し合流した友人のドライバーも到着時にはいなかったので、別のベルトラのスタッフに声をかけて電話してもらったようでした。 あまり良い対応とは言えない送迎サービスです。
いつもはバンタイプの車でしたが、今回は乗用車タイプの車で 3人では丁度良く、乗り心地も良く、運転も安全運転で良かったです。