アジア
はじめてのベトナム。 帰国日のホテルから空港までの片道送迎を利用しました。
やはり予約しておいて良かったです。笑顔の感じの良い方で、車も清潔で快適でした。次回も利用したいです。
夜遅い到着だったので、ダナン空港から市内のホテルへの送迎で利用しました。貸切なので他の方を待つ必要もなく、とてもスムーズでよかったです。また、プラカードを持って待っていてくださる方は、車に乗るまでの案内ですが、英語が通じますし、両替の案内もしてもらえて助かりました。
到着する飛行機が遅れましたが、まっててくれました。ありがとうございます。初日はやっぱり安心、お迎えは、有難い。
空港から市内ホテルまでの移動に毎回利用しております。
車も綺麗で運転も丁寧で安心して移動できます。
地下鉄の混雑や通常のタクシーの乱暴な運転を経験した方だと、
納得できる価格かと思います。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社手配の車やドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
いつもは、電車を利用してホテルまで移動していましたが、今回は家族旅行の6名で高齢の両親も一緒だったので送迎をお願いしました。飛行機の到着が思いのほか早く、待ち合わせの場所に15分程早く着いたのですがわかりやすく目立つところにプラカードを持って既に待っていくてれました。駐車場までも荷物を運んでくれ案内もスムーズで、さりげない気遣いをしてくださる方でとても快適でした。車も綺麗でしたし、運転もとても安全でしたし、朝が早かったので車内でちょっと眠っていたらホテルに到着しとっても楽ちんでした。帰りも同様快適にホテルから空港まで移動できました。
何度も利用していますが、今回は、ボードを持っている人がなかなか見つからず、電話して探しました。何とか出口出てから30ー40分で係と出会えましたが、ドライバーと会えたのはそれから15分くらいかかりました。
ゴルフクラブとわたし1人でしたので、乗れましたが3名という表示のとうり3名なら乗れない、古い普通車で、何時もは、割合新しいワゴン車のようなものがくるのでチョットびっくりしました。
ドライバーさんは、優しそうであまり英語は通じませんが不都合はありません。
往路は飛行機が遅れてしまい随分待たせてしまいましたが
汗だくで待っていてくださいました。
帰路についてもこちらがバウチャーをよく見ていなかったのに丁寧に説明下さりありがたかったです。
日本語の話せるドライバーさんが、待ち合わせ場所で待っていてくれました。
予約に際しては、当初お願いしたサイズの車が予約できなかったのですが、すぐに、いちサイズ小さい車は容易できるとの提案があり、予約しました。予約を含め、対応には満足しています。
前日にホテルに伝言があり、当日はロビーで運転手さんが時間前に待っていました。車は写真ほどではないですが、エアコンも効いていて快適でした。ただボーディング3時間前というのは、未明だと早すぎるように思います。1区から空港まで15分で到着してしまいました。金額は安心料とチップ込みと理解すれば良いと思います。
何回と利用していますが今回初めて自分で予約しました。
空港は相変わらずすごい人でしたが、事前に聞いていた場所でバッチリでした。
ところが道路が大渋滞でなかなかホテルにたどり着けず4時間越えでした。
運転手さんの話では大雨で道路が冠水して進まないとの事です。(たぶん)
途中で歩こうと思いましたが、バイクだらけで車から降りる事も危険でできないぐらいでした。
運転手さんご苦労様でした。
ターミナルを出てすぐに、名前の書かれた紙を見つけることができました。英語は話せないようでしたが、何も問題ありませんでした。ペットボトルの水も用意していただき、心遣いがうれしかったです。
団体での移動にはタクシーより便利だと思います。
ピックアップの時間も正確で、ドライバーさんも気さくな方でした。
少人数の時は、ホテルに頼みますが、今回は、13人だったため、バンタイプを2台たのみました。ホテルの前が狭い道だったが、ドアマンと打ち合わせして、前まで着けてくれて助かりました!2台が一度に予約出来るともっと良かったです。
到着後にVISA on arrivalをして少し時間がかかってしまったにも関わらず、到着ロビーの出口目の前で待っていてくれました。
プノンペンの市内は、バイクやトゥクトゥクの往来が激しいですが、安全で快適にホテルまで送迎してくれました。
荷物もさっと積込していただき、ありがとうございました。
空港出てすぐに見つかったし、すっごく素敵な笑顔で迎えて頂きました。言葉は通じなくても安心出来ました。値段も安くて満足です。ありがとうございました。
送迎だけなので現地語でも問題ないと思ってましたが、到着ロビーを出て、看板を持った人と会った後、結構待たされました。時間も勿体無いので敢えて専用車にしたのに、回りの混載の日本人やツアーの日本人も皆出発してしまいました。なんでドライバーが遅れているのか分からずじまいでした。ドライバーとの合流後は、何も問題なかったです。
早朝の出発でしたので、少し心配していたのですが、前日に確認の知らせがあり、当日は予定時間前に来て、余裕を持って空港に着けました。言葉は通じませんでしたが、愛想良く、安心して乗っていられる運転でした。
JL031便の到着時刻あたりの16:00-18:00は、AOTさんが予約できなかったので、こちらを予約。車のグレードなどはAOTが上でしょうが、十分快適でした。道を間違えることもなくまっすぐに目的地に到着できました。また利用したいと思います。
ホテルの送迎が付いていなくて、また調べたら結構お高くて、今回はこちらを利用しました。日本語で予約できるのが便利です。少し不安でしたがお迎えも直ぐに分かり、丁寧に対応して頂きました。ただ、お水とおしぼりのサービスを忘れてしまったらしく受け取れず(私も忘れてましたが)そこは残念でした。また利用したいと思います。
事前に遅延を連絡しましたが
嫌な顔もせず、笑顔で対応して頂き
安心して目的地まで移動できました。
ダナン空港からホイアンのホテルの移動に
利用しました。
夜遅くに到着しましたが、空港でプラカードを持って待ってくださり、非常に安心しました。
ダナンやホイアンは夜は照明灯が彼方此方でついていて活気がありました。旅行から帰って数ヶ月になりますが、賑やか夜景が忘れられません。
入国審査並んでいるところで電話がかかってきて、出口を教えてくれたので、スムーズに合流できました。
初めての韓国で子供3人連れてだったので、チャーターを頼んで大正解でした。
頼んでいなかったら・・・考えるだけでゾッとします。
おすすめのお店なども教えて下さり、とても親切でした。
陽気で明るい運転手さんでしたが、
海苔の工場に連れていくと言うので、
時間が無いとお断りしたところ、
しつこく誘ってきました。
ホテル到着後も何故かチェックインが
終わるまで待っておられ、
○○市場まで連れていくなど、
セールスするのはいいですけど、
もう少し空気読んでほしいです。
この度は弊社の商品をご利用していただき、誠にありがとうございました。
そしてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、とても申し訳ございません。
これからはこのようなことが発生しないよう、ドライバーの教育をしっかりといたしますのでどうかご容赦くださいませ。
大変申し訳有りませんでした。
空港で両替を忘れた方は、行きに街の両替所に寄ってもらえるのでそこで両替ができます。
ただ私は利用していないためレートは不明です。
ガイドさんが色々話をしてくれるのと、私達はホテルのチェックインも手伝ってくれました。
あと現地の事務所に電話で時間変更をしてもらえたのも良かったです。そのお陰でホテルのチェックアウトからそこまで待たずに空港へ移動できました。
myan 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの澤柳と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。
お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
澤柳
指定通りに出口に迎えに来てくれました。
女性ドライバーでしたが安全運転でホテルまで送ってくれました。
また利用したいと思います。
出口を出たところで大きな案内板で待っていてくれたので直ぐに見つけられました。価格も空港からのタクシー手配と大きく違わないので、次回ベトナム訪問時はまた頼みたいです。
ホテルからの利用でしたが、時間通りに来ていただき問題ありませんでした。
また渋滞もなくスムーズに空港につきました。
空港が混雑し遅れましたが、2人で待っていただいていて親切に対応していただきました。次回も利用したいです。
香港経由で夜にダナン空港に着きました。
迎えの人がプラカードを持って立っていて、そのまま車に乗ってホイアンのホテルに送ってくださいました。
ダナンはネオンが綺麗で、移動の途中も観光している気分になりました。
エコノミーの狭い席で疲れていたし、知らない土地だったのでホテルまでの送迎は重要だと思います。
早朝着の為お願いしました。受付はわかりましたが受付兼ドライバーさんとはほぼほぼ会話説明なし。
大人3人トランク3個、どう考えても1個は車内じゃあないと無理。なのにおじさんトランク入れたり出したり。こちらから指示しないと荷物の出し入れダメなの?
ギリギリ早朝料金払ってんのに
この度はご利用いただきましてありがとうございます。ドライバーは日本語が話せませんので、言葉少なかったかもしれません。お荷物はなるべくトランクに入れたほうがすっきりするためにドライバーも出し入れをして試みたのかもしれません。次回、何かございましたら日本語ホットダイヤルまでご連絡を頂ければフォローをさせていただきます。
これに懲りずまたのご利用をお願い申し上げます。