アジア
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
バウチャー見せても？
投稿者: カルメン
ホテル７時お迎え、止まっている車にベルトラのバウチャーを見せましたが、違うとの事。他に来るのかと思いしばらく待っていました。
おかしいと思い始めた頃、先ほどのドライバーがスマホを見せに来ました。
内容を見ると私の名前が表示されていたので、乗ることができました。
でもベルトラのバウチャーを見せればOKとの事だったのに、どういう事でしょう？
到着時はスムーズだったのに、帰りは残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/03/22 |
| 参加日: | 2024/03/21 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
女性の運転手で気配りが最高でした
投稿者: いなP
女性の運転手でしたが会話が英語で少し難しかったけどタイの観光（特にディナークルーズ）についていろいろ教えてくれてとても良かったです。
行き先のホテルを最初間違ったのはご愛敬ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/22 |
| 参加日: | 2024/03/15 |
【空港送迎】コタキナバル国際空港 ⇔ コタキナバル市内 ＜乗合／英語ドライバー＞
コタキナバル 深夜の空港送迎
投稿者: ノリくん
深夜３時半のピックアップにもかかわらず丁寧に対応して頂きました。
特に前日に確認のメールを頂き、安心して帰国の準備をすることが出来ました。
空港送迎サービスのご利用ありがとうございました。KKに次回おいでの際は、ぜひまた声をおかけください。お待ちしています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/21 |
| 参加日: | 2024/03/20 |
【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル＜貸切／最大8名／中国語ドライバー＞
綺麗なミニバンでした
投稿者: カルメン
桃園空港から市内までとても綺麗な黒のミニバンで送っていただきました。
車内は爽やかな香りで、ホテルまであっという間に到着。
空港の到着出口での、待ち合わせもスムーズでした。
小さい子供連れでしたので、とっても便利でした。
カルメン 様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/03/21 |
| 参加日: | 2024/03/18 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
予約時間より早く
投稿者: 横浜の夫婦
予約は朝6時だったので、５時半に早めにチェックアウトしてゆっくり待っていようとしましたが、チェックアウトしたすぐ後に、迎えの車が来ていました。
名前の確認もスマホでしっかりしてくれて、安心感がありました。
やはり時間に正確なことはいいことです。また、運転手も気さくな人で、スマホの翻訳機能でバンコクへ来てくれてありがとうと挨拶されて、うれしかったです。おかげで予定より早く空港に着きゆっくりできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/21 |
| 参加日: | 2024/03/20 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内または郊外（パタヤなど） チェックインお手伝いサービス付き ＜貸切／最大8名／日本語ガイド＞
親切丁寧な送迎
投稿者: りょう
バンコクへ来たときは必ず頼みます。今回も空港出口のお迎えからスムーズで親切に送迎とホテルのチェックインアシストをして頂きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/21 |
| 参加日: | 2023/11/09 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
安心して利用できました
投稿者: tomoko
朝早い時間のフライトだったので、帰国日に利用しました。
お迎えの時間5分前にはホテルで前に待機してくれていて、安心して空港に向かうことができました。
街中のタクシーより割高ではありますが、ドライバーさんも親切でお願いして良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/19 |
帰国日プラン サイアム・プレミアム・アウトレットでショッピング＋スワンナプーム空港お送り バンコク市内ホテルお迎え付き＜混載／現地語ドライバー＞
とても誠実な運転手さんでした
投稿者: るいママ
ピックアップ時間より30分前には到着して、待っていてくれました。アウトレットでも、早めに切り上げてきた、私たちを見つけて、車に誘導してくれました。とても気がつく運転手さんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
時間遅れ❗
投稿者: おとー
いつも、ベルトラさんを利用させてもらっていますので、辛口で書かせてもらいます。
早朝3:30ホテル迎えでしたので、早目にチェックアウトを済ませロビーで待っていましたが、時間になっても来なかったので、ホテルのベルさんから連絡してもらい、結局、10分くらい遅れてホテルに来ました。少なくとも、10分前には来て欲しかったです。もう少し遅かったら、タクシーを手配するところでした。今後は、安心できる対応をお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/03/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
バンコク空港送迎
投稿者: おとー
いつもの通り、空港待ち合わせ場所で、30分くらい待ちましたが、その他は、特に問題ありませんでした。もう少し、待ち時間を少なくして欲しいです。また、利用させてもらいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/20 |
| 参加日: | 2024/01/03 |
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 ＜貸切／英語ドライバー＞
なにがおきたのか
投稿者: まよ
トラブル時には英語で問い合わせるしかないです。なんとかなりましたが、期待していたサービスにはなりませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（片道） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
老夫婦ゆったり二人旅
投稿者: うめちゃん
運転手さんとの空港での合流はスムーズにでき、ホテルへの送迎も一言も会話しなくても無事到着することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/18 |
| 参加日: | 2024/02/19 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
落ち合うまでに…
投稿者: LizYoshiko
空港について、待ち合わせ場所がわからずウロウロしてしまい、運転手さんと落ち合うまでに時間がかかってしまいました…
よくわからず、みんなが集まってるところに行ったら、スタッフさんが、運転手さんに連絡してくださり、
落ち合ってからは、とんでもなくスピーディにホテルまで連れていってくれて、感動しました。
渋滞天国のバンコクで、こんなに早く移動できたのは初めてで、また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/02/17 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
朝早く
投稿者: LizYoshiko
朝早い便だったのですが、朝５時半に時間通りにきてくれて、スムーズに空港まで着けました。
交通量が多い中、安心して乗車できました。
また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/02/25 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
少し割高かも
投稿者: たぬき
初めてのホーチミンで到着後にタクシーを探すのも面倒だし…と日本から予約していきました。待ち合わせは特に問題なく（入国手続きに時間がかかったのでむしろ私がかなりお待たせしてしまった）、無事市内ホテルまで送っていただけました。
料金は少し割高だったような気がします。安心を買ったのだと考えて納得していますが、次回は利用しないかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
【空港送迎】ドンムアン国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
初めての空港
投稿者: シバシバ
今回タイでは初めてドンムアン空港を使用。ベルトラさんの送迎チャーターはここ最近いつも利用してます。合流、待ち合わせ場所などちょい不安もありましたがなんら問題無く、とってもスムーズ。スワナプーム空港より利用客も少ないし混雑が苦手な人、待ち時間が苦手な人にはおすすめですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/02/23 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員5名／韓国語ドライバー＞
早朝出発の不安解消
投稿者: ケリー
インチョン空港７時発の便に搭乗のため明洞のホテルを４時迎車をお願いしました。小雪が降る中ドライバーは時間通りに到着し、運転も慎重で安心して乗車できました。プロの対応に感謝。今後は不安なく利用できそうです。
ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/17 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
桃園空港 ⇔ 台北駅 空港送迎シャトルバス悠遊カード付き！＜往復／中国語ドライバー＞
【ベルトラスタッフ体験談】深夜到着でも安心＆スムーズでした！
投稿者: はとさぶれ
深夜に桃園空港に到着する便だったので、MRTはすでに運行しておらず、今回初めてバスを利用しました。バスターミナルのカウンターの場所も分かりやすく、バウチャーを見せるとすぐにチケットが入った封筒を渡してもらえました。往復の券が入っていて、バスのドライバーさんに片道分を渡すとすぐ乗車できます。
乗客の方はほとんど台湾人の方でしたが、台北駅は終点なので降り間違える心配もなく特に不便はなかったです。帰りも台北駅にあるバスターミナルで乗り場の番号を聞いて、スムーズにの得ることができました。女性の一人旅だと深夜タクシーはやや不安なので、家族や友人にもお勧めしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/16 |
| 参加日: | 2024/02/19 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ありがとうございます
投稿者: Chihiro
早朝の便でしたが、お迎えに来ていただきました。優しく信頼できるドライバーさんで安心しました。車も綺麗でよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/14 |
| 参加日: | 2024/03/13 |
【空港送迎】桃園空港 ⇔ 台北市内 24時間利用可能 ＜貸切／1～40名／中国語ドライバー／日本語ガイド手配可＞
降車場所を間違えた？
投稿者: peco
いよいよ空港と降りる準備を始めたら，なぜか空港を通り過ぎ…，えっ？と思って運転手に尋ねると，通常の降車場所とマイクロバスの降車場所は異なるからと歯切れの悪い説明で…，空港を過ぎたバスはUターンするようにしてあらためて同じコースに入り，今度は何とかバス降車場に着きました。時計を見ながら焦りましたが，早めのホテル出発だったので助かりました。運転手はいい人だったんですがね(笑)。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中型バス：定員14名】ホテル → 空港（片道送迎） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/14 |
| 参加日: | 2024/03/02 |
【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内 ＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞
空港↔️ホテル
投稿者: Shuママ
空港↔️ホテル間を予約しました。
往路バンコク到着時間が通勤時間帯になるのか約2時間弱かかりした。到着口を出たところにBeltranの案内板を持っていた人がいたのですぐにわかりました。ドライバーが女性のとても感じの良い方で2時間かかっても楽しく過ごせました。復路は朝も5:00pickupだったので空港までも25分くらいであっと言う間に到着しました。タクシーより安心なのでまた利用させて頂きます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/13 |
| 参加日: | 2024/03/12 |
【空港送迎】台北松山空港 ⇔ 台北市内 24時間利用可能 ＜乗合／日本語ガイド＞
便利です
投稿者: ハマのみなと
松山空港からホテルまでの片道送迎をお願いしました。
乗合とのことですが利用者が私のみだったので、バスではなくセダンタイプの車でした。
両替の必要はなかったので、両替店には立ち寄らずにホテルへ直行しました。
日本語ガイドさんは親切丁寧なので、質問や相談のある方は良いと思います。
正直な話、料金はタクシーの方が全然安いです。
タクシーのりばで並びたくない、言葉の問題でタクシートラブルに巻き込まれたくないなど、そういう考えを持つ私のような者にはありがたいプランです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道送迎】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/13 |
| 参加日: | 2024/03/07 |
【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内 ＜貸切／定員6名／日本語ドライバー＞
初めての旅でも安心
投稿者: O k
運転手がすごく優しくて話しやすかった。韓国でオススメの場所を聞いたら色んな場所を詳しく教えてくれたからとても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 仁川空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/12 |
| 参加日: | 2024/03/10 |
【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内＜貸切／最大18名／英語ドライバー＞
カムラン空港からホテルへ
投稿者: ちびこ
バウチャーに記載の「集合時間・場所」に間違いがあり、ドライバーを見つけるのに相当苦労しました。
バウチャーには、【フライト到着時刻に合わせてドライバーが迎えに行きます。ドライバーは、ＥＸＩＴゲートバゲージクレームにて、「お客様のお名前、ＶＥＬＴＲＡ」のサインが入ったボードを持ってお待ちしています。】と記載されていました。
バゲージクレームあたりには誰もいません。
建物の出口まで行ってみましたが誰もいません。
バウチャーに記載された電話番号に電話しましたが通じません。
空港のインフォメーションに聞いてみたところ、外に英語の案内ブースがあるということなので、相談に行きました。
案内ブースは、出口から出て横断歩道を渡ったさらに向こう側にありました。
そこで、スタッフの人がツアー催行会社に電話してくれることになりました。
そのときに、さらにその奥の駐車場に近い方向を見てみたら、人がいて「当方の名前だけ」が書かれた、細長い紙を持っているのが見えました。
迎えに来る場所が明らかに違っています。しかもボードではなく、細い紙きれでした。ＶＥＬＴＲＡのサインもありません。英語ドライバーではありませんでした。
大変な思いをしました。
バウチャーの記載を正確にして、現地のドライバーにも正確な情報を伝えてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/11 |
| 参加日: | 2024/03/10 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心して利用できた
投稿者: TAKA
ダナン⇄ホイアンで利用しました。予約後の確認、前日、待ち合わせ場所のファイル添付など、何度か確認があったので安心できました。飛行機の到着が少し遅れても待っていてくれました。たくさんの出迎えの中からすぐに見つける事が出来ました。
帰りのピックアップも早朝の暗い中、時間通りに来てくれました。朝が早くて街中にタクシーが走っている様子がなかったので予約しておいて良かったです。優しい笑顔のドライバーさんでした。運転も丁寧でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/11 |
| 参加日: | 2024/03/09 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内 高級車利用＋ファーストトラックサービス付き！出入国審査優先レーン利用＜貸切／最大7名／日本語ガイド＞
完璧でした。
投稿者: みゆま
ベトナムでの結婚式に参加する為に利用しました。ハノイの空港は、いつも混雑しているので、イミグレで1〜2時間かかりますが、非常にスムーズに入国する事ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/03/10 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
【空港送迎】桃園空港 ⇔ 台北市内 2時間フリーチャーター付きプランあり ＜貸切／最大7名／中国語ドライバー＞
安心してお任せできます
投稿者: おにし
深夜便で到着でバスと電車を利用することができないため利用をしました。
到着後、出国手続きに1時間ほど要してしまったのですが、出国出口で私のネームプレートを持って待っていてくれました。
日本語での会話はできませんが、スマホの翻訳機能を使ってくださったので、円滑に意思疎通ができました。
車内ではクラシック音楽が流れており、心地よく寝て過ごすことができました。ストレスなく、あっという間に目的地に着きました。
おにし様
この度は弊社の空港送迎チャーターをご利用いただきありがとうございます！深夜便での到着ということで、私たちの送迎サービスをご利用いただき、安心して移動いただけたことを嬉しく思います。
車内でのクラシック音楽もリラックスに繋がりましたようで何よりです。
お客様がストレスなく目的地に到着できたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
ぜひ今後も台湾でのご旅行の際には、私たちのサービスをご利用いただければと思います。ありがとうございました！
Finemakers
お客様サポート部
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/10 |
| 参加日: | 2024/02/17 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
早朝のお迎え
投稿者: 旅行好き
繁華街から外れたホテルに宿泊していました。8時半頃のフライトに間に合うようホテルから空港までのタクシーをチャーターしました。
予約を入れてすぐ返信があり、前日も確認メールが来て安心できました。待ち合わせ時間にもピッタリ来てくれて良かったです。ホテルで手配するタクシーより安く、grabより高い金額と思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/03/10 |
| 参加日: | 2024/02/14 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
ドライバーさんとの合流
投稿者: uchico
ドライバーさんと指定場所でなかなか出会えず、コールセンターに電話して案内いただきました。現地到着が深夜でもあったので、無事に会えて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル（2名様以上） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/03/10 |
| 参加日: | 2024/02/18 |
【空港送迎】デンパサール国際空港 ⇔ バリ島内 ウェルカムスタッフがお迎え ＜貸切／定員3名／英語ドライバー＞by JTB
往復利用させていただきました。
投稿者: 空飛ぶ食欲魔人
英語ドライバーさんのはず。
そう思っていました。
往路は、英語ドライバーさんでしたが、ウブドへ近づいた時に、偶然お祭りに出くわした時、確かに日本語で「お祭り」と言われていました。
復路は、サプライズだったみたいで、日本語のできるドライバーさんでした。
楽しくお話も弾みました。
また、来年もバリ島へリフレッシュにいきたいと思います。
できれば、ドライバーさんのご指名が入るとうれしいですね。
「デワ」さん。ありがとうございました。
この度は、弊社の送迎を往復でご利用頂きありがとうございます。
日本語のできるドライバーは数少ないですので、お約束はできないのですが、
道中お話も弾んだとのこと、楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ドライバーのデワにも申し伝えておきますね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/03/09 |
| 参加日: | 2024/03/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
カルメン様
まず、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます
今回は運転手のせいで不快な思いをしました。
誠に申し訳ございませんが、弊社ではドライバー教育を強化してまいります。
お知らせいただき、改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございます