台湾
台北101店を利用。1/1休日の13時頃訪問。フリーで入ろうとすると200分待ちとの表示だったがこのバウチャーで60分待ちまで短縮された模様。
料理が決まっているのでテンポよく給仕され、食事時間は40分程度。
男性だとやや物足りないボリュームだが女性なら十分と思われる。
お客様:
この度は弊社のクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございます!
200分待ちのところ、バウチャーをご利用いただき待ち時間を大幅に短縮できたとのこと、大変嬉しく思います。
また、テンポよく料理をご提供でき、スムーズにお食事をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
ボリュームについての貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
これからも快適で満足いただける体験をお届けできるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております!
安威旅行社 管理部より
このレストランは、九分の景色を楽しむなら最高です! しかし、他を望んではいけません。
まさに場所代と思って利用しましょう。自分たちもそうしました。
TO様
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。九分の美しい景観をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく存じます。
TO様の仰る通り、 海悦楼ではその独特のロケーションを大切にし、皆様に特別なひとときを提供できるよう努めております。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部
今回、DLXメニューにしました。当日、かなり並んでいる人がいましたがすぐに案内してもらえてよかったです。トリュフ小籠包とチョコレート小籠包は最高です。
この店の近くにある「小上海」のリーズナブルな小籠包や、王道「鼎泰豊」の小籠包も美味しくいただきましたが、個人的にはこちらの店の味が最も好みでした。皮が薄いタイプ、いいですね!小籠包はもちろん、野菜たっぷりの餃子も美味しかったです。にんにくの効いた空心菜炒めや炒飯、酸辣湯もいただき、最後はカスタードまん!日本のカスタードとは違いサラサラしていてしっかり甘くて、台湾ではスタンダードなのだと思いますが、初台湾の私には新鮮でした。〆にぴったりですね。
正直なところ、自分で注文するより割高ではあるのですが、帰国直前だったので、今回は確実に入れるようにこちらで予約しました。カスタードまん辺りは自分ではなかなか注文しなかったと思うので、よい経験ができました。
松山空港から徒歩圏なので、確実に希望時間に食事をしたいときにおすすめです。
ホテルからタクシーでお店まで。 入り口でバウチャーを見せると隣の建物の2階へ案内されました。 そのフロアーには日本人ばかりでしたが観光客というより駐在や出張のサラリーマンばかり。 『これは期待できるかも』と思って食べたらまさに絶品。
次も必ずこのお店へ行きます。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当店を「絶品」とお褒めいただき、大変光栄です。
ご案内したお席の雰囲気もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
多くの駐在員や出張のお客様にもご利用いただいておりますが、初めてのお客様にもご満足いただけたことを嬉しく思います。
「次も必ず」とのお言葉に、スタッフ一同大きな励みをいただきました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Finemakersサポート部
長時間待つし、案内は不親切。すぐ出てきた小籠包はぬるい。天津も次々に出てきて熱さがない。金額の割には食事量が少ない。
他のお店でいいかも。
大晦日だったので、このコースに申し込んでいても待ち時間1時間くらいかなと思いながら行きました。掲示板には待ち時間180分と。でも受付にチケットを渡すと待ち時間なく通されました。隣のテーブルの方の会話をきくと2時間待ったと。良かったです。小籠包も美味しかったです。
オリバー様
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます!
大晦日の混雑を心配されていた中、スムーズにご案内できたとのこと、大変嬉しく思います。
また、待ち時間が短縮でき、快適にお食事を楽しんでいただけたことをスタッフ一同喜んでおります。
小籠包も美味しくお召し上がりいただけたようで何よりです。
お客様の貴重なご意見を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております!
安威旅行社 管理部より
全7品メニューのうち最初の10分くらいで5品が次々出てきてビックリ。食べるころには冷めてしまってガッカリでした。北京ダックの皮
は硬くて噛み切れないものが多くこちらも残念。自分でお店検索して予約すれば良かったと後悔してます。
このプランお勧めできません。
台湾大好き人様:
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の提供スピードや北京ダックの品質について、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層の改善に努めてまいります。
お食事が温かいうちにお楽しみいただけるよう、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご指摘いただいた点に関して、スタッフ間で共有し、次回以降の提供に反映させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを目指してまいりますので、
またのご利用をお待ちしております。
安威旅行社 管理部より
台北旅行の初日が大晦日だったため、ネット予約がどこもとれず、かなり予算オーバーだったこの店を、気合いを入れて予約しました。
行くと、ガラ~ンとした店内に、日本人のお客さんが2名のみ。
待ち兼ねた料理ですが、最初に出てきたフカヒレの姿煮がやたら魚臭い。赤酢を入れて何とか食べましたが、味付けも醤油辛くて気になりました。
その後の料理も、味は悪くないのでしょうが、ぬるかったりして幻滅。家族は喜んでくれましたが、個人的にはがっかりでした。
大晦日の夜なので、人混みを恐れて予約しないとご飯を食いそびれるとの恐怖から予約しましたが、結構店はどこでも空いてます。予約はあまり心配しなくても大丈夫です。
家族連れでの年越し台湾旅行。101のお店に行きました。
家族リクエストでの鼎泰豊でしたが、このクーポンを持っていたせいで、スムーズに入れました。
我々が入るお昼前には、すでに85分待ちのところ、すっと入れて大感激。
もちろんお料理は最高で、買ってて良かったです。
鼎泰豊を、台湾で食べたければ、マストバイだと思います。
混雑した店内と外で大勢の待っているお客様たちの中で、バウチャー提示にて即入店。
席への案内がありました。待ち時間ゼロ!
予約することの重要性を改めて感じました。
出てくるお料理は、どれも美味しく小籠包も最高に美味しかった。
絶対に予約は必須です。時間有効活用のためにも是非!
日本にもありますが、やはり本場で食べたいと思いまして。。。
我々は台湾101店利用しました。
お店の前は予約しているんだかしていないんだかよくわからない人であふれかえっています。
人をかき分けて予約してますと告げると、そんなに待たずに案内されまず。
メニューが決まっているので、何も言わずともどんどん食事が運ばれてきます。
もちろん冷めていることもなく、おいしくいただきました。
確かにせかされる感じがないといえばうそになりますが、そこまで気になりません。
げんたろう様:
この度は、台湾101店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本場での味をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、予約の際にスムーズに案内されたとのこと、良い体験となったようで何よりです。
食事が温かいうちに提供され、良いタイミングでお楽しみいただけたとのこと、安心しました。
おっしゃる通り、メニューが決まっていることでお料理が次々と運ばれ、多少せかされる印象を与えてしまうこともあるかもしれませんが、
できるだけ快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。次回のご利用もお待ちしております。
安威旅行社 管理部より
30分早く到着しましたが、店員さんも親切で案内してもらいました。
料理も早く出てきてて美味しかったです。
ワインを飲めない人にはジュースでもオッケーでよかったです。
ちょうどよい量でよかったです。
好みもありますのでそれも旅の思い出になりよかったです。
店員さんの対応もすごく良く、パウチャーだったので、180分待ちがすぐに案内されました。
二度目のディンタイホンでしたがパウチャーとられる方がいいですよ。
パウチャー必ず取得してから、伺って下さい。追加もできますので。
台北101店、12/30の昼どき、101展望室もかなりの混雑。
12:00で通常の待ち時間が145分。
13:00前には入店したく、早目に受付したところ、40分待ち。
近くのスーパーでお土産を見繕って時間をつぶし、ちょうどよい時間に入店できました。
年末の予約だったためか、1ヶ月前に申し込んでも希望日は取れず、再予約で第4希望まで記入して、予約確定となりました。
当日は午後5時から。行列を横目に、バウチャーを見せて2階に案内されました。向かいのお茶屋さんと海が望める室内角のテーブルでラッキーでした。
食事は家庭料理風で悪くはなかったです。当日支払いでビールを頼みました。お店の方の対応も良かったです。
ベランダに出て撮影できて大変満足出来ました。2時間弱滞在しました。途中から降ってきた雨も避けられ良かったです。お茶だけのツアーと比べてもこちらは時間制限がなく価格もお手頃でお得な気がしました
早めに予約してください
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
年末という混雑時期にも関わらず、再予約にご協力いただきまして誠にありがとうございました。無事にご希望のお時間帯でご案内でき、また眺めの良いお席にお座りいただけたとのこと、私たちも安心いたしました。
お食事やお店の雰囲気もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。雨の影響も最小限にとどまり、ベランダでの撮影なども楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また台湾へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
Finemakersサポート部
新生店に朝の開店少し前行きました。ちょうど年末の日曜日で混雑を覚悟していましたが、整理券を渡され、一番に入店。小籠包も、チャーハンもみんな美味しかったです。デザートの甘い系の小籠包が3種類でましたが、2種類にして、オリジナルの小籠包があと一つづつ追加になったらさらに良いと思います。
時間の無い方には絶対、オススメです
通常の待ち時間は120〜130分でしたが50分程で案内されました。
料理はちょうど良い量で、このあと夜市に行って食べられるくらいでした。
鼎泰豊に行くなら待ち時間が少なくなるのでおすすめです!
入店後はほぼ同時に小籠包3種類と青菜、酸辣湯、肉チャーハンが提供され、テーブルのスペースに空きがなくなりました。(2人席は狭いです。)
料理が冷めてしまわないよう慌ただしく食事を進めますが、2-3分で次の小籠包(3種類)が提供されます。確かに味は美味しいですが、早食いを強要されているようで美味しさを味わう余裕がない。。ほとんどスペースのないテーブルに無理矢理料理を提供するスタッフに、苛立ちを覚えました。
「さっさと食べて帰りなさい」とでも言われているかのような接客に、台湾らしさは感じられませんでした。結構な値段のするコースなのに、30分程度で退店。なんだかもったいなくて、もう行くことはないかなと思ってしまいました。
入店時にバウチャーの提示を求められますが、QRコードを見せる必要があります。バウチャーのみでは案内してもらえないのでお気をつけください。(確認に5分程かかりました。)
5時からの予約でしたが九份が人が多くてなかなかたどり着けず、15分遅れましたが、三階に案内していただきました。台湾ビールとお料理と何よりテラスからの美しい景色に大満足でした。お客さん以外の人がテラスに出入りするのはどうかな〜
なかなか予約取りづらいと思いますが、ベルトラさんで予約が取れて良かったです。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
九份の混雑によりご到着が遅れた件につきましては、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
それでも三階のお席で台湾ビールやお料理、そして美しい景色をお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく存じます。
テラスの出入りについてのご指摘も真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ台湾にお越しくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Finemakersサポート部
初めての台北旅行で、待ち時間短縮になるならと思って予約しました。
私が行ったときは、平日昼12時着で、一般は150分待ち、私は50分くらい待ってお店に入ることができました。
メニューも普通に来店して頼むだろうなというものばかりで、量もちょうどよかったです。
18時の予約で行きました お店にはあまり人は居なく空いていました 時間も遅くなっていましたので 奥の方に通されましたが すぐにお目当ての 眺望を楽しみました
料理が出てきました 食べてるとまた次
結構お腹いっぱいになり ご馳走様です
ただ お茶が出てきて 説明されながら飲む と思っていましたが 烏龍茶でした
お茶でないの とちょっとイメージが違う
まあ良いか これも経験
この後 茶坊に行って お茶を飲みながらゆっくりすごしました
九分泊です
予約制なので その内容を良く 吟味して予約するといいでずね
予約サイトによって お茶のコース 料理のコース 分かれている場合がある
この度はご利用いただき、また詳しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お時間やお席のご案内についてご不便をおかけしましたが、眺望やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お茶の提供についてのご期待と異なる点についても貴重なご意見として承りました。
また、その後の茶坊でのゆったりとしたお時間も素敵なご経験になったようで安心いたしました。
次にご利用されるお客様へのアドバイスも大変参考になります。ご予約時の内容確認は確かに重要でございますので、今後もご案内の際にわかりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
またのご旅行の際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。Finemakerサポート部
鼎泰豊は日本でも有名なお店ですが、本場でもぜひ食べたいと予約。予約無しでは85分待ちでしたが、予約をしていると30分待ちで案内されました。接客も親切で良かったです。
台湾を満喫させてくれる味でした。
お店は3店舗の中から選べ、時間も営業中ならいつ行っても大丈夫。
待つかもと思って行きましたが、やはり40分待ちでした。
時間には余裕をもっていくことをお勧めします。
待ちの時間は、101の店内で時間をつぶせます。
料理の提供は早くてよいですが、沢山たべる方には少なく感じるかもしれません。
日本語が通じます
クリスマス時期で博物館もレストランもとても混んでいましたが、こちらで予約をしていたおかげでスムーズでした。
白菜は薄味でホタテ餡をつけてもちょっと物足りないくらい。角煮肉は八角の味がほんのりします。私はあまり得意ではありませんが、そこまできつくないので美味しく食べられました。
ミニの方でも十分なボリュームがあり、最後のカラスミチャーハンは半分くらいしか食べられず残念。空腹なら全部食べたいくらい美味しかった。
急須で提供される烏龍茶も美味しくてまんぞくです。
料理のサーブも後ろから見張ってるのかなと思うくらい絶妙なタイミングでスッと出てきて、片言の日本語で食べ方の説明をしてくれました。1人でも利用しやすくて助かりました。
ai様
この度は、弊社のサービスをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!
クリスマス時期で混雑している中、予約がスムーズな体験につながったとのこと、大変嬉しく思います。
また、料理の一つひとつに対する具体的なご感想を共有していただき、感謝申し上げます。
白菜や角煮肉についての味付けのご意見や、カラスミチャーハンや烏龍茶へのお褒めの言葉は、
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
さらに、料理の提供タイミングやスタッフの説明がご満足いただけたこと、
そしてお一人様でもご利用しやすかったと感じていただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
これからもお客様にとって快適で満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
安威旅行社 謝より
中山駅の三越内のお店を訪れました。
平日の5時頃にお伺いしたところ、店内はそれほど混み合っておらず、25分ほどの待ち時間から15分に短縮されました。
コース料理では、最初にいただいた春雨のような料理が大変美味しく、2人目の青菜のにんにく炒め(?)も絶品でした。
どちらもボリュームがあり、満足!
小籠包は、期待を裏切らない美味しさで、もう2〜3個ほどいただきたかったと感じるほどでした。
様々な種類の料理や小籠包が楽しめるので色々な料理を味わいたい方におすすめです。
案内してくださったスタッフの方や、お茶をついでくれる方皆さん素敵な接客でした。
とても気に入ったのでまた行きたいのですが、しばらくは日本の鼎泰豊で我慢します…
過去のレビューを観て事前購入の方が待ち時間少ないとの事から購入してお店へ。
当日は小雨が降ったり止んだりの日であり、今年一番の寒さからか夕方に利用したが事前購入無しのヒでも5分待ちだった。
とは言え、食事終わり帰る時には50分待ちで店前にはもの凄い人達。やはり事前購入がベスト。
お店に行ってから追加注文も出来るので最低限の食事分で充分。
お店に着いて、予約した画面を見せるとすぐに2階の席へ案内してくれました。2階に着くと周りのお客さんは日本人の方ばかりだったので安心して過ごせました。
自由にテラスに出て写真を撮ることもできて、良い写真がたくさん撮れたので良かったです!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにご案内でき、また安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。テラスでの撮影も楽しまれたようで、素敵なお写真がたくさん残せたことを嬉しく思います。
また台湾にお越しの際には、ぜひお手伝いさせてください。
ありがとうございました。Finemakerサポート部
お向かいの赤提灯で有名なお茶屋さんの夜景と、山や海の景色が素晴らしいので、夕暮れ時の時間帯で予約をする事をおすすめします。
料理はそこそこです。
11月に訪問し17時の予約で
昼の景色から夜景まで両方楽しみました。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
赤提灯の夜景や山・海の景色を夕暮れ時にご覧になり、昼夜の両方を楽しめたとのこと、とても素敵な体験をされたようで嬉しく思います。
お料理についてのご感想もありがとうございます。次回の参考にさせていただきます。
また台湾にお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
Finemakerサポート部
激混みで2時間以上待ちました
通常のお客さんの受付は停止していたので
待ってでも食べれたので良かったです。
とても美味しかったです。
先に受付をして他を回ったり時間調整をおすすめします