台湾
数年前に行って美味しかったので、今回リピートしました!定番の小籠包はもちろん、烏龍茶、トリュフ、カニみそ味もどれも絶品です。海老炒飯や酸辣湯も家庭的な味でとても美味しかったです。また利用させていただきます。
素敵なご感想をありがとうございます!数年前のご旅行の思い出が、今回もまた素敵に更新されたようで、私たちもとても嬉しいです。小籠包や炒飯など、お食事も堪能いただけたとのことで何よりです!
次のご旅行も安心してお任せいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
台湾で火鍋を食べてみたくて、ガイドブックでも紹介されていたこちらのお店を予約しました。赤いスープは旨味がたっぷりで、辛いのがやや苦手な家族もこれは美味しいと絶賛していました。鶏ベースのスープもあっさりしていて、具材や薬味もどれもとても美味しかったです。
駅から少し歩くので、中山駅あたりからタクシーで行くと楽だと思います。台湾に行くときはまた食べたいです!
るる様
購入をいただき、ありがとうございます!
台湾の火鍋を楽しみにされていたとのことで、お店を気に入っていただけたようで嬉しいです!
赤いスープの旨味と、辛さが苦手なご家族にも美味しいと言っていただけたのは何よりですね。
鶏ベースのあっさりスープや具材、薬味も堪能していただけたようで、火鍋の魅力を存分に味わっていただけたのではないかと思います。
駅から少し歩く点についても、タクシーの利用を提案していただきありがとうございます。
これから訪れる方にとっても参考になるアドバイスです!
また台湾を訪れる際には、ぜひ火鍋を楽しんでくださいね。
素敵なご感想をシェアしていただき、ありがとうございました!
安威旅行社 管理部より
土曜日の夕方に101店に行くと、240分待ちの表示が…。ですが、事前予約したバウチャーを見せると60分待ちになりました。まさにファストパスです。
席に着くと続々とセットの料理が運ばれてくるので、とっても楽です。何より、いろんな種類の料理を少しずつ食べられるのが最高です。全部美味しかったです。また必ず利用します!
るる様
この度は当店をご利用いただき、また素敵なコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
土曜日の夕方という混雑した時間帯にご来店いただき、誠にありがとうございました。事前予約のバウチャーを活用していただき、スムーズにご案内できたとのこと、私たちも安心いたしました。まさに「ファストパス」とのお言葉、大変嬉しい限りです!
また、お料理をお気に召していただけたことや、いろいろな種類を少しずつお楽しみいただけたとのこと、とても光栄です。次回もさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております!
安威旅行社 管理部より
13時からの予約で12時半に本店に到着。
13時10分くらいに席に案内され窓際の席に着席。
当日(1月10日)は台北にしては寒く気温は13度程度で、南国のため暖房設備が無いので店内はやや寒い印象だが、私たちの着席時には満席状態でほぼ地元の方々で占められていました。
料理は予約していたコースで頂きましたが、沖縄のラフティーのような「豚肉の煮込み」と「蟹おこわ」が特に美味しく。「蟹おこわ」店員さんが写真を撮りやすいように持ってくれました。私たちはやや年配の夫婦なので全部食べるのに苦労しましたが、普通の方ではなら適量だと思います。
店内は飲酒している方はいないようですが、会話の声がとても賑やかでこれが台湾の食事風景かな?と感心しました。
コースの量はやや多めです。
お腹を空かせて来店してください。
motopuni 様
この度はご来店いただき、また素敵なコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は少し寒さを感じられる中でのご来店、誠に感謝申し上げます。また、店内の賑やかな雰囲気や、地元のお客様との食事風景もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「豚肉の煮込み」や「蟹おこわ」をお気に召していただけたとのこと、特に「蟹おこわ」に関しては写真撮影のお手伝いができ、楽しいひとときのお役に立てたようで何よりです。お料理の量についても貴重なご意見をありがとうございます。次回も心地よくお食事をお楽しみいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
安威旅行社 管理部より
小籠包の種類は2種類、デザート小籠包2種類にしおかずの料理の質を良くして下さるとありがたいです。
デザート小籠包は感動しました!
絶対に食べるべき!
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
小籠包、特にデザート小籠包をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。「絶対に食べるべき!」との力強いご感想もありがとうございます。
また、料理の内容についてのご意見もありがとうございます。おかず料理の質については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。ぜひまた台湾でお会いできる日を心よりお待ちしております。
Finemakersサポート部
受付場所では人が溢れかえっていましたが、バウチャーを提示することで待ち時間を短縮できました。また、何も言わずともちょうど良いタイミングで予約した内容の料理が提供されます。
店に着いたらまず店員に声をかける必要があります。
個人で行くよりもいろいろな種類を食べられたのでよかったです。夕食時でしたので結構待っているお客さんがいましたがすぐに入れて時間の節約になりました。
このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お食事の面でもツアーならではの良さを感じていただけたようで、大変うれしく思っております。
混雑する時間帯でもスムーズにご案内でき、ご旅行の時間を有効に使っていただけたとのこと、私たちにとっても何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております!
Finemakers
お客様サポート部
ベルトラで九份に3時間滞在する別のツアーを申し込むのと同時に雨の場合の避難先として阿妹茶樓の夜景が見られるこちらのレストランを予約しました。当日は予想通り?予想以上の土砂降りでしたが、ひと通り観光や買い物をした後、ゆっくり夜景を眺めながら夕食を取ることができました。そして雨に濡れることなく海悦楼のバルコニーから夜の阿妹茶樓の写真を撮ることができました。とても良かったと思います。食事も素朴な内容でしたが美味しかったです。
私達は夕飯をここで済ませたかったので食事をしましたが、お茶とお菓子を頼んでいる人が多かったので、それもいいと思います。
このたびはご利用ありがとうございました。
雨天時でも快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
海悦楼からの夜景やお食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご旅行の際も、快適で思い出深いプランをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
Finemakers
お客様サポート部
120分ほどの待ち時間のところ、15分ほどで案内されました。コースの内容はバランス良くて悪くはないですが、さほど量も種類もいらず、小籠包の種類が複数あった方が良かったので、次回はもういいかな、と思いました。子供が酸辣湯や、えびも好きではなくあまり食べないのもありました。
大人だけで好き嫌いなくバランス良く食べたいならオススメです。お店もきれいでしたし店員さんもとても感じ良く親切でした。
テイクアウトの店舗もあるのでそちらでも良いかも
MRT象山駅から歩き、土曜15:20 に到着。掲示板では40分待ち。
受付嬢に予約表を渡したら20分後、15:40の切符を渡される。
席は2階。瓶ビール@T$200、 紹興酒@T$780。
店員はキビキビ。味は旨いがコスパは?
バウチャーがありましたが50分ほど待ちました。20-40分待ちだと言われたので、その場を離れる事も出来ずずっと立ったまま50分待ち。当日来られた方は、最高160分待ちになっていましたが、その方達はバーコードで待ち時間が分かるシステムで、近い時間になれば戻って来れるので、そちらの方が時間が潰せて良さげでした。
やっと案内されましたが、小籠包がぬるい?!包みの先っぽが固い…。肉汁が出てこない。肉汁で火傷するんじゃなかったっけ?!がっかり過ぎる…。6年前に行った時の様な感動はまるでありませんでした。
あんなにみんな待たされて、これが出てきたんじゃたまらない。次は別の店にしようと心に誓いました。あ〜ぁ
小籠包のお店は他にもたくさんありますので、色々な口コミを見て決めた方がいいと思います。
Hidemi様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回の体験がご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。
待ち時間に関しましては、お客様にご不便をおかけし、また立ったままお待ちいただくことになった点、深くお詫び申し上げます。
現地の混雑状況やシステムについての情報提供が不足しており、快適にお過ごしいただけなかったことをお詫びいたします。
なお、システムの仕様上、動画でもご案内の通り、待ち時間が近くなってからお戻りいただくことが可能です。
今後は、これらの点をより分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。
また、料理の品質に関しても残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
以前のご来訪時と比べて満足いただけなかったとのお声を真摯に受け止め、鼎泰豊とも共有の上、改善を求めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回の件は鼎泰豊本社にもお伝えし、改善に向けて対応をお願いしております。
今後とも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、挽回の機会をいただけますと幸いです。
安威旅行社 管理部より
店頭で140分待ちの表示が出ていましたが、印刷したチケットを店員さんに渡すと40分後にと言われましたが、実際は30分後ぐらいでお店に入れました。次から次へとお料理が運ばれて、量的にもいい感じでした。101店はいつも混んでいるので、101店に行く時はまた利用したいと思います。
もこもこ様
コメントありがとうございます!待ち時間が短縮でき、スムーズにお店に入れたとのことで安心いたしました😊
また、お料理の量やペースもご満足いただけたようで嬉しいです!101店はいつも賑わっていますが、
またご利用いただけるとのお言葉に感激しております✨
次回も素敵な体験をしていただけるよう、引き続き努めてまいります。
ぜひまたご利用くださいませ!
安威旅行社 管理部
日本で食べたことがありましたが、
台湾で食べたほうが美味しかったです!
量も多くて、食べきれないほど!
楽しく食事できました。
待ち時間に同じフロアでお土産買えます。
12月30日の15時30分頃に、店内への入り口右端にて受付しました。手書きで「30分後」と書き入れられた受付票を受け取り、台北101内を散策して16時頃に再訪すると、店内に案内されて着席するとコーススタートです。
最後のあん入り小籠包まで約40分の滞在で、終わると係員が伝票を持ち去り、退店となりました。
少食であれば十分な量でした。
周りはお店も道も混み合っているし、通りをずっと歩いていたので、疲れが溜まっていたところに予約したこちらで落ち着くことができ、良かったです。お料理も美味しかったです!
お料理を予約している人は2階に案内されます。2階のテラスからたくさん写真を撮りました。2階からだと電線が写ってしまうので、入口のある1階から撮った方が良いかもしれません。でも、どちらも良い眺めです!
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
混雑の中お疲れのところ、当施設でおくつろぎいただけたとのこと、大変うれしく思います。
お料理や眺望についてのご感想、また次のお客様へのアドバイスもありがとうございます。今後のご案内に活用させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
当日、ホテルの無料送迎バスを利用しました。新北投駅から利用しようとしたところ、他に待っていた家族連れでバスがいっぱいになってしまい乗れませんでした。しかし、すぐに別のバスを手配してくれて、ホテルへ行くことができました。
温泉は人が少なく、ほぼ貸切状態でした。ロッカーも利用できて安心です。しばらくの間、身体がポカポカしていました。
ランチへ行き、メニューを案内されましたが、事前にサイトで見ていた内容とほぼ異なっており戸惑いました。しかし、どれも美味しくいただくことができました。スタッフからはサイトに掲載されていたものと異なっていたことに対する謝罪を、十分すぎるほどしていただきました。
帰りの送迎バスの運転も丁寧で、とても好感が持てました。
ランチは、サイトに記載されているメニューと全く異なる場合があります。
待ち時間が短縮できて、いろんな種類の小籠包も満喫することができました。これは大満足です!次回も使います!!
トラベラー様:
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます!
待ち時間が短縮できて、鼎泰豊のさまざまな種類の小籠包を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
小籠包の魅力を存分にお楽しみいただけて、こちらも光栄です!
「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
次回もぜひお任せください!またお会いできる日を楽しみにしております。
安威旅行社 管理部より
とにかく、ザ九份という写真を撮りたいならこのレストランですね。お店の入口には満席で入れず、でも写真は撮りたい人でごった返しています。
正直、料理は期待してあなかったですが、意外と量はありました。ベルトラでの早めの予約をお勧めします。
この度は弊社を通じてご予約いただき、誠にありがとうございました。
また、九份での貴重なご体験をシェアしてくださり、ありがとうございます。
「ザ・九份」の写真スポットとしてレストランをご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
混雑の中でもお席をご用意できたこと、そしてお料理のボリュームにもご満足いただけたとのこと、私たちも安心いたしました。
おっしゃる通り、人気のレストランは特に夕方以降は大変混み合いますので、事前予約をおすすめしております。
今後もお客様にとってスムーズで満足度の高い旅のお手伝いができるよう、努めてまいります。
また台湾でお会いできるのを楽しみにしております!
Finemakersサポート部
店頭で145分待ちのところ、クーポンで待ち時間なしで入店できました!
この点、想定以上の早さで(少し割高ですが)クーポンを購入しておく価値はとても高いです。
その一方で★を一つ減らしたのは、肝心の小籠包が少し冷めていたこと、です…。
次々とやってくるお客さんを捌かなきゃいけないので、そういうこともあるかと思いますが、小籠包と言えば火傷しそうに熱いのをスープを先にすすって冷まして…と期待してたらあれ?と少し残念でした。
混んでる時に早く入れるのがメリットだけど、混んでる時は最善の状態で提供してもらえるとは限らない、というのが悩ましいところです。
ただ、時間が限られてる観光客としては待ち時間が減るのは大きなメリットです。この店にこだわりがあってぜひ、というのであれば、クーポン利用はお勧めです。
時間優先の方は利用価値大です!
ディンタイフォン全店で使えるバウチャーを利用しました。台北市内で、どこを利用しょうか悩みましたが宿泊ホテルに近い新生店を利用しました。土曜日夕方6時頃に店頭に到着するとその時点で48分待ち、と言われた。バウチャー等無い人は2時間待ち、と言われていた。過去2回、ベルトラのバウチャーを利用して食事をした時は待ち時間10〜20分だったが、今回のように48分待ちと言われたのは始めてだった。しかしさすがです、48分ジャストで呼ばれて着席後10分以内に前菜、小籠包と次々にテーブルがにぎやかになりました。今回は3日間の旅で毎晩の食事は小籠包三昧でした。
有名店のJ樓、最近有力店のS湯包と食べましたが、味は勿論、総合的にやはり老舗です。
やはり美味しい!安定の味でした。
バウチャーがあっても早めに行くことをおすすめします。
待ち時間3時間でも絶対に行ってほしい店です。
周辺には散策出来る街や撮影スポットもたくさんあります。2時間待ち以上なら夕方に、象山に行くながおすすめ、、この絶景です
待つのが嫌いな高齢の母が一緒なので予約しました。101店に17時頃到着し、90分待ちぐらいのところ20分ぐらいで入れました。時間が経つにつれどんどん混んできます。あらかじめメニューは決まっていますが、予約して本当に良かったです。
宿泊ホテル(中山)近くの三越にある南西店にいきました。本店にはツアーと個人で3回行きましたが、南西店は初めてです。本店地下と違い、白を基調として広くて綺麗です。今回は家族旅行で未就学児2名を含む7名です。予約は大人5名でしたが、幼児がいることで最初のテーブルから広いテーブルにお店の判断で変えていただき、ゆったり食事をすることが出来ました。日替わりチャーハンコースに蟹おこわを追加注文し、料理も途切れることがなく出てきました。デザートがコースと違っていたとのこで、再度コースのデザートを頂きました。
18時の予約で行きましたが、お店の前は混雑していました。予約することで待たされることも無く、スムーズに入れてもらえました。南西店も本店も予約は必須と思います。
NORINORI様
この度はご家族皆さまで当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
南西店を初めてご訪問いただき、広くて清潔感のある雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お子様連れということでテーブルを柔軟に変更させていただき、快適にお食事をお楽しみいただけたのも何よりです。
日替わりチャーハンコースや蟹おこわを含むお料理をスムーズにご提供でき、お食事が途切れることなく進んだこと、
そしてデザートについての対応にもご満足いただけたようで安心しました。
これからも皆さまに素敵なお時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
安威旅行社 管理部より
博物館に展示してある美術品に因んだお料理が食べられます。持ち帰り可能なメニューがとても豪華でした。手配に全く問題なく、受け付けでバウチャーを見せるとスムーズに予約席まで案内されました。
とても量が多いです
マリン様:
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます!
美術館で展示されている美術品に因んだお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
豪華な持ち帰りメニューにもご満足いただけたようで何よりです。
また、受付でのスムーズな手配や予約席へのご案内についてもお褒めいただきありがとうございます。
安心してご利用いただけたことが、私たちにとって一番の喜びです。
これからも、皆さまに快適で特別な体験をご提供できるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
安威旅行社 管理部より
たぶん他のサイトより安く予約できると思います。だからといって質が劣る訳ではなく、十分の量と質の料理を食べることができ、家族全員満足でした。通常待ち時間が160分でしたが、予約のおかげで60分に短縮でき、近くの四四南村という観光地で時間を過ごしました。店員さんの動きや礼儀もよく、さすが世界の鼎泰豊でした。
受付に並ばないようにするため、開店時間から30分ほど時間がたってから行った方がよいと思いました。開店前から長蛇の列でしたから。
待ち時間180分のところ50分で入れました。
2人で利用しましたが、メニューの種類も多くて満足できました。
Noah様
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます!
待ち時間が大幅に短縮され、スムーズにご案内できたとのこと、大変嬉しく思います。
メニューの種類も豊富でお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
「満足できました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからも快適でご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!
安威旅行社 管理部より
ベルトラのクーポンを利用しました。
ベルトラの口コミを参考にして、開店15分前に行きました。私たちが店に到着した時はすでに3名並んでいました。並び始めたら直ぐに行列ができました。開店してお店に入る時にバウチャーを提示し、「1階でお願いします」と伝えるとテーブル席に案内された。当日は、残念ながらエビ小籠包が売れきれていてトリュフ小籠包に変更とのことだった。料理はタイミングよく提供された。店員もテキパキと動き、お茶の追加も嫌な顔をされることなく追加してもらった。ちなみに1階は、ゆったりと座れました。一度は行ってみる価値有りです。ごちそう様でした。
1階がおすすめ、開店前にならぶべし。バウチャーのセットメニューはあれこれ悩むよりよかった。昭和チックでよかったです。
鐵ジイジ(女子旅バ―ジョン)様
この度は「京鼎樓ミールクーポン」ご予約いただき、誠にありがとうございました。
事前に口コミをご確認いただき、開店前にお並びいただいたとのこと、スムーズにご案内できたようで安心いたしました。また、店内の雰囲気やスタッフの対応、そしてお料理のご提供タイミングについてご満足いただけた点、大変うれしく思っております。
一方で、エビ小籠包が当日売り切れてしまっていたとのこと、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後は現地提携先との連携を強化し、事前案内の工夫や情報提供の精度向上に努めてまいります。
次にご利用される方にとって非常に参考になるコメントもいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
娘に、是非行ってみてと勧められたお店でした。125分待ちと電子版が表示されていましたが、予約をしていたので調整時間15分で席に案内されました。料理は基本コースで、初台北の私でも台湾料理を楽しめました。もちろん食べやすさが私を満足させてくれました。時間にゆとりができ、101でのショッピングも楽しめ最高でした。
どれだけ待つかの不安はなくなります。お勧めします。
場所も分かりやすく、お客さんは地元の方も沢山いらっしゃいました。スープもお肉もご飯も美味しく量もちょうどよかったです。
日の入り時間に合わせて17時に予約。到着すると噂通りすごい人。かき分けて入り口まで行くと並んでいる人がいましたので、予約がある事を伝えると中国語で、何か文句みたいな事言われました。くいさがって、再度別の人に聞くとスマホを持っていかれ、別のおばさんへ聞いている様子。2階へ行けと言われました。
2階にたどり着くとその後はスムーズに食事が出てきました。
食事は書込通り、普通です。
3階のバルコニーにも行け、写真撮影しましたが、一階のロープされているところからが1番よいアングルだと思います。
帰宅するときには、他の方も書いてらっしゃる男性の警備員さんがいてこの方はとてもナイスでした。写真は前述のロープ向こうが良いよと案内してくれました。
また、入ってくる予約の方も2階へ案内してました。この方がいれば入店時の嫌な思いはしなかったかもです。
〇警備員さんがいない場合は2階へ行って予約を伝える。
〇食事は期待しない。普通です。
〇写真は2階か1階のバルコニーからお薦め
Vivian様
この度は 海悦楼をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
予約時のスタッフ対応に不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、 海悦楼と連携を高めよりスタッフ教育を強化し、よりスムーズで快適なサービスを提供できるよう改善いたします。
また食事の評価や、撮影スポットにつきましてもご意見もありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるよう、料理やサービスの向上に努めてまいります。
また、帰宅時の警備員の対応についてお褒めいただき嬉しく思います。今後は全スタッフが一貫した対応を心掛け、お客様に快適な体験を提供できるよう努力いたします。
貴重なフィードバックをいただき、今後ともよろしくお願い申し上げます。
Finemakers
お客様サポート分