カオヤイツアーのご参加誠にありがとうございます。

通常は18時頃にはバンコクの到着となりますが、当日参加される方のホテルが別方向の場合、
年々酷くなるバンコク市内の渋滞にはまり帰着が遅れることがございます。

ご参加頂いたお日にちのお客様のご宿泊先周辺の渋滞状況を考え、20時頃の帰着となると
お伝えしていたようですが言葉足らずで申し訳ございませんでした。

ガイドには不足のない説明を心がけるよう指導して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ぶたまん　様
この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございました。当日はタイの連休での予想以上の渋滞があり、バンコク帰着が大幅遅延してしまったため、
残念ながらご夕食にご案内できず弊社としても大変心苦しく存じます。状況とともに、夕食代金についてはveltra様経由でご返金させていただく旨ガイドから
ご案内させていただいたのですが、非常に分かりにくい説明となっていたようで申し訳ございません。既に皆様へのご返金対応をさせて頂きましたで、ご確認頂けますと
幸いです。当日のご案内につきまして、反省とともに、皆様に分かり易いご説明を徹底させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。