投稿者: ayamomo
けっこうがっかりでした、、、
ガイドさんもドライバーさんも感じがよく問題なかったですが
肝心の水上マーケットががっかりでした。
狭い水路で船が大渋滞、向かいの船や前の船からの排気ガスでマスクがほしいほど、
市価の倍近い商品がずらり、そしてマーケット事態の規模が予想よりすごく小さかったり
魅力的な商品が全く見当たらないなどと
一度の参加で十分かなーという感じです。
手漕ぎボートとエンジン付きボートの乗り換えもあまり意味を感じませんでした。
(ガイドさんのお話ではmarketの水路は本来エンジンボートはだめらしいのですが
がんがん入ってくる船が多いので手漕ぎのメリットがないのです)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: rei
時間内でいろいろなところに行ってもらいとても良かったです。
メークロン市場の帰りに急遽象園に行ってもらい象に乗ることが出来とても良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長無料キャンペーン 最大11人乗りワゴン車(1台) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: かずかず
早朝4:30着のフライトだったため、朝6:30空港ピックアップでそのまま半日アユタヤ観光に行きました。ガイドのワンペンさんは、非常に日本語が上手で、アユタヤの歴史や日本人の習慣なども理解されていて、色々な質問にも応えて貰えました。3世代8名の旅行で、高齢の老親と小学校低学年の子供もいたのですが、トイレ等にも気を遣ってくれて、本当に有難かったです。アユタヤでは主要な4寺院を観光し、博物館も観光(象乗りがしたかったのですが、猛烈なスコールで急きょ予定を変更)して、昼の12:30頃に市内のインターコンチネンタルホテルまで送って貰いましたが、それほど、駆け足の観光という訳ではなく、時間的にも十分でしたし、予定の変更などにも快く対応して頂けました。
お薦めです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: TAKAHASHI
アユタヤ観光は色々なツアーがあり、迷いましたがクルーズつきのこちらのプランを選んで本当に良かったです。
ガイドの方はフレンドリーでユーモアがあって、所々で笑わせてくれました。
暑い中テンポ良く案内してくれて私達にはちょうど良かったですが、遺跡をじっくり観光したい方にはペースが早いと感じるかもしれないです。
各撮影ポイントでは、こちらからお願いをしなくてもガイドの方がすすんで写真をとってくれて嬉しかったです。
オプションで象にも乗れました。
料金は一人10分で300バーツ、
20分なら500バーツでした。
おすすめは20分との事でしたが、
私達が選んだ10分のプランでも象に乗りながら遺跡の近くまで行けて満足できました。
チップも全く要求されませんでした。
クルーズのランチビュッフェは思ったより品数も多く、シーフード料理、チキンカレー
牛肉の炒めもの、パスタ、チャーハン、サラダ、デザート等、全体的に満足できました。
バンコクまでの約二時間半デッキの上でのんびり過ごせて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: カメコ
社員旅行でタイ市内観光を体験してきました。
ガイドさんの説明もありとても快適に観光することが出来ました。
とても慣れている感じで行き先はすべてお任せし安心できました。
半日コースだったのですが効率よく寺院に伺うことが出来、他の方とも一緒でしたがみなさんいい方でアットホームな雰囲気中楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月ご参加まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/07/08 |
投稿者: Yusuke
キリンの餌やり
真近でキリンの餌やりが出来るため、
顔に触れることも出来た。
迫力があり面白かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: ぴぐさん
初のタイ旅行で利用しました。はじめにココナッツ工場と水上マーケットに行きました。タイ人気のせいか観光客ばかり・・・。水上マーケットはジェットボートで周囲の様子を一通り見ますが、市場の中には+130バーツくらい払って小舟に乗ります。ツアー代には含まれません。でも乗らないとすごく暇になるので乗った方が良いとは思います。水上マーケットではお店の人がボートを止めて買って買っての嵐ですが、他の市場よりも高い値段で売ってくるので買わない方が良い・・・。
その後遺跡を巡りましたが、水上マーケットの方向とアユタヤ遺跡は逆方向で一度バンコクを通り過ぎます。水上マーケット→昼食→アユタヤ遺跡までの移動時間が長く感じると思います。御飯はビュッフェで飲み物代は含まれません。ただ席に着くと飲み物は何が良いかと聞かれます。こちらの会場も他のツアー客が利用していて、日本人ばかりでした。
アユタヤ遺跡は凄く良かったですよ!ただ、天気に恵まれないと雨宿りする場所もないから傘は必須だと思います。私の行った時は大丈夫でしたが、確実に泥濘そうな道もあったので汚れても良い靴で行った方が良いです。ガイドさんは最初説明して、あとは時間まで自由行動になります。
象乗りは楽しかったですよー♡チップを忘れずに!象乗りをしたらお土産見る時間はありません。
移動時間が長いですが、立地的に仕方ないと思います。個人的には昼食以降の予定が楽しかったかな。丸一日のツアーになりますが、初めてタイに行く人は良いと思います。ただ、ホテルの到着時間が読めません。バンコク市内の渋滞で大幅に遅れると思うのでツアーの日の夜に予定は入れない方が良いと思います。皆さん少人数で参加されていて最終的に仲良くなったので帰りは盛り上がりました!良かったですよ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6月申込限定☆夏休み早割キャンペーン!<7/20~8/31参加>基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: ゆうちゃんまん
朝、ハプニングがあり、出発時間が遅れたせいか、水上マーケットがあっという間すぎて残念でした。あと、お昼を食べるだけのために一度バンコクに戻るのは時間がもったいないので他の手段はないですか?でも、全体的には楽しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: Kona
ガイドもドライバーも良かったし、朝は早いですが半日で終わるのがよかったです。エンジン付きボートでマーケットまで行くのですが、これがなかなか迫力がありました。手漕ぎボートでの観光はボートが多すぎて酔ってしまいました。1度の体験で十分ですが楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
投稿者: うみうみこ
今回の旅では2回象に乗りましたが、こちらのツアーでは水に入ったり、階段を上り下りしたり、象使いの方もとってもすてきで、本当に楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: うみうみこ
はじめての一人旅。いくつかの現地ツアーに参加しましたが、ガイドさんの質でツアーの楽しさが大きく変わることを実感しました。
バンコク市内半日観光ツアーで担当したくださったガイドさんは、車の中でもタイの歴史を丁寧に説明してくださり、観光場所でもひとつひとつの歴史的な背景に詳しく観光名所を満喫できました。また、とても気さくで雰囲気作りがお上手な方で、ツアーでご一緒したほかの皆様たちともすぐに打ち解けることができたのも、ガイドさんのおかげです。
今回の旅で一番すてきなツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月ご参加まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: スズドラ
白砂のビーチがキレイでした。バンコクからも1時間半くらいで到着し、色んなマリンスポーツも楽しめます♪スピードボートでの移動時は、波の揺れとボートのスピードで結構揺れました。
ラン島では、ビーチ脇に色んなお店もあり便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タイ料理のセット昼食付プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: りんちゃん
ガイドさんの説明があったのでわかりやすく楽しめました。私は象乗りがとても楽しかったです!象が音楽に合わせてダンスしているのには感激しました。とても可愛かったですよー。参加をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2013年10月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2013/08/03 |
投稿者: you
特に、王宮は人ごみで、ただ、暑い中を歩いているようなツアー。
人が多いので、途中はぐれてしまう、ツアー客もいた。
人ごみなので、ガイドさんの解説も聞こえないし、
炎天下での解説なので、非常に体力が必要なツアーとなっている。
タイ人のお偉いさんが、通るたびに一般人が炎天下の中、通り過ぎるのを数十分待ち続けるため、全員ぐったりしてました。
次の予定があったので、ツアーに申し込んだが、
5時終了予定が6時に解散。
まぁ、タイ時間なので、こんなものかなと思うが、
日本人向けのツアーではないような感じがする。
このツアーなら、自分でパンフレットでも見ながら、
のんびりと寺院巡りをした方が良かったと後悔しています。
体力がある方と時間に余裕がある人で、
どうしても何箇所も、バンコクの寺院を回りたい人向けのツアーです。
評価は本当は、マイナスですが、最低が1なので1です。
※タイ人のメインガイドさんは、しっかりとした方でした。
※日本人っぽい、ホテルで受付してるスタッフは、人の話を聞けない、全然だめな人でした。
見かねたホテルのスタッフが、「どうしました?」と気を使って話しかけてくれました(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン【2019年9月30日まで】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: もみじ
ほんの1日で効率よく、多くを回ることができました。
また、雨期にも関わらず、見学中は雨も降らずラッキーでした。ホテルに着く頃には雷雨でしたが。
コストパフォーマンスが良く、機会があれば、またこのveltraを選ぶと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: ムラポン
車での移動ということで、スピーディーで快適でした。
私達家族ともうひと家族が一緒でしたが、いい方達でした。
担当してくれたガイドさんも親切で楽しい方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: uki
ガイドのアムさんがとても親切にして下さいました。あまり日本人が行かないツアーですが遠くまで行ったかいがありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: ちいちゃん
今まで、何回もVELTRAさんのツアーを利用し、楽しませていただいてきました。今回、タイでは、このアユタヤのツアーを含め、計4つ参加しました。3つはとても楽しい時をすごせましたが、アユタヤツアーだけは、下記の理由で大はずれでした。
①ガイド自身が集合時間に4、5分遅れてくる。ランチ後(2回目の集合時)家族が注意したら、自分の時計では2分遅れだと主張。ガイドは早めに集合場所で待っているものではないのか。
②小さい子供3人連れの3世代8人の大家族と私達家族2名の計10名でマイクロバスに同乗。子供がぐずるのは仕方がないが、市場で買ったおもちゃの笛や太鼓をマイクロバスの狭い空間で鳴らされて閉口した。おばあちゃんが気をつかってくれているのはわかっていたが、そういう場合は大家族だけのチャーター等、現地旅行会社の方で配慮はできないのか。
③マイクロバス内でのガイドの案内は少な目。それも最前列の人と個人的に話している程度の声のため、よく聞こえない。大きい声が出せないなら、マイクを使ってほしい。
④業務連絡かは不明だが、ガイドは助手席で始終ラインをしていた。時々、電話で話しているのは、業務連絡のようだった。
⑤ガイドは居眠りも多く、ドライバーの方に体が大きく傾いていた。
⑥アユタヤの遺跡の説明も、ガイドブックにのっている程度のごく簡単なもの。あとはご自由にと言われ、ガイドは集合場所で座って待っていたが、やはりスマホに夢中。大家族と私達が時間どおりに戻ってきても数分後に気づく状態。
⑦私達が、時間にうるさい客と思ったのか、ガイドは、午後からは、集合時間をどうするか、と私達の意向を聞いてきた。全体の流れの中で、ガイドが時間配分を決めるべきではないのか。
⑧ホテル送迎付きのため、朝、私達は大家族の次にピックアップされた。ガイドの挨拶は「おはようございます」だけで、会社名も名前も名乗らなかった。朝一番の大家族のピックアップの際には名乗っていたのかもしれないが私達は最後まで分からずじまい。
途中、ガイドと大家族に対して、クレームを言おうか何回も迷いましたが、そのあとの気まずさを考えて我慢をしました。
水上マーケット、アユタヤ、象乗り自体は体験できてよかったと思いますが、ストレスフルな1日になってしまいました。
モニターツアーということでしたので、プラスの良い点を書くつもりでいましたが、このような体験談を書くことになってしまったのはとても残念に思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: Tanaka
自分1人では行けなかっただろう所をたくさん連れて行ってもらいました。
ガイドの方の日本語はいまいち、、、他のツアーのガイドの方が詳しく丁寧に説明していて、そちらのガイドを聞いた方が良かったように感じました。
満足でしたが、値段の割にはというのが率直な感想です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: あきゆ
ツアー内容はいいけど、移動の車が最悪でした。往復6時間の道のりを座るにはあまりにも苦痛で、他の参加者が眠る中、私たち家族は揺れに耐えるのに必死・・・という状況。ガイドに伝えましたがきちんと対応してくれませんでした。同じツアー代金であの差は無いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入でWiFiレンタルが特別価格!】象乗りありプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ひとみ
プーケットまで行くには時間とお金が足りず、バンコクから日帰りで行ける距離のパタヤ近郊のラン島を選びました。ツアーは朝ホテル(センチュリーパークホテル)まで時間通り迎えに来てくれて、集合場所へ向かいました。他のツアーとの合流やバス待ちなどで約1時間待たされたので星は一つ減らしました。バスの中でたくさん寝れたし、スピードボート乗船し、パタヤよりも綺麗な海で遊べた事、ロッカー使いたい放題、ピーチパラソルレンタル含めての値段だったので予想以上に満足です!昼食は利用せず、途中のコンビニで軽食を購入•現地でも購入し自分達の好きな時間に好きなタイミングで食べました。常に団体旅行なので時間がもっと欲しかったのが本音です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: ブンブン
せっかくなのでデラックスディナーを選んだのですが、エビ炒飯・トムヤムクンは冷たい、お代わりできるという事でしたが出て来たのは玉子炒飯・エビ無しスープ(笑)まぁコストを考えると仕方ないのかもしれませんがね。
あいにくの雨でしたが、ガイドの方には感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスディナープラン「アユタヤ名物:手長エビづくしの料理」(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: みのむし
夏休みということもあって水上マーケットはすごく混んでいて、かなり時間がかかってしまいました。そのためアユタヤはかなり駆け足で回ることになりましたが、最後まで観て回ることが出来ました。
結局、バンコクに戻ってくるのは夜8時過ぎになりましたが、ガイドさんが親切に対応してくれ助かりました。夕食の予約も時間変更してなんとかなりました。
ちょっと移動時間が長いですが、しっかり観光ポイントを抑えられます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット購入でWiFiレンタルが特別価格!】象乗りありプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: サワディー
以前、6年間在タイしていたこともあり、このツアーは、体験済みでした。今回、久々にタイを訪れ、また、このツアーに参加しましたが、変わらずの満足度抜群のツアーでした。英語ツアーということでしたが、日本人の参加者しかいなかったため、日本語が話せるガイドさんでした。
大変明るく優しく、ガイドさんのお陰でさらに楽しくなりました。
川の中を象さんと歩き、中学生の娘も大変喜んでおりました。貴重な体験をありがとうございました。
タイに遊びに行ったときは、またぜひぜひ参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
投稿者: Moco
雨季にも関わらず、晴天の中の観光となりました。
日差し、湿度が高く、外を歩き回るツアーなので、帽子よりも日傘があるといいと思いました。 バンパイン宮殿は、女性はロング(ひざ下?)スカート着用が必要ですが(長ズボンでは入れなかったです)、無料で巻きスカートを貸してもらるので安心です。
飲み物付きのツアーでは無いので、朝集合時には各自持参した方が良いと思います。
象に乗って観光している方を見かけました。見ているだけで楽しそうで、自分たちも体験してみればよかったです!!後悔してます・・。(乗りたい人にはリクエストに応えてくれるようです)
バンコクへの帰りのクルーズランチで3時間くらい時間を使うので、急ぎの人には不向きかもしれませんが、船内はきれいだし、ゆったりすごせました。
ビュッフェの内容については、バラエティはあまりなかったですが、美味しくいただけました。船の上から、タイの日常を見られたことも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: ころちゃん
泰緬鉄道の時間に合わせて午前中は分刻みでの移動が必要でした。そのため、博物館や墓地などは慌てて見て回らなければなりませんでした。
しかし、鉄道は数年前に比べとても混んでおり、人気が出ているようでした。そのため、やはりガイド付きツアーで回ることがオススメかと思われます。
帰りは約3時間半、車に揺られてバンコクに戻ります。それでもやはり、史実を学ぶにはとても良いツアーだと思われます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: みこちゃん
旅行最終日、アユタヤ観光などの後空港まで送ってもらった。自由が利いて良かったが、入場料や高速料をその場で支払うのでちょっと面倒だった。
空港までの道路事情を考えて時間を配分してくれたのだとは思うが、空港に早めについてしまったので待ち時間が多く感じた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: チャコ
娘と二人はじめてのタイ旅行でしたが
日本語が上手なガイドさんのお陰で
安心してツアーに参加できました
とても親切にして頂き助かりました
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: さやか
今回、初のタイ旅行で、自力か悩んだ結果ツアーにしました。前々日の夜に着いて、1日タイを歩き回り移動などで頭をフル回転させた翌日だったので、迎えに来てもらえるのは楽チンでした。1時間以上かけバスで移動して、ココナッツファームでトイレ休憩、そして水上マーケット。ジェットボートは口コミで楽しいと書いてあり期待していましたが、まるでアトラクションのようで楽しめました。手漕ぎボートはゆっくりと動くのでそれもまた周りを見ながら楽しめました。船酔い等しやすいですが、大丈夫でした。ほぼ移動からボートから乗り物に乗ってのツアーなので、脚は疲れません。ツアーを織り込んだ旅のほうが楽で良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(手漕ぎボート&エンジンボート付き)(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: tjog
移動時間はかかりますが、水上マーケット、遺跡、象乗り体験など、内容は充実しています。雨季ですが、日中は晴れ、または曇りで、思ったほど暑くもなく、日本よりも快適に過ごせました。子供(9歳)も楽しかったと言っていました。1日がかりのツアーになりますが、初めてのタイ旅行にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
次に体験される方へのアドバイス
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小学生(中~高学年) (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人向けの観光もいっしょに楽しめるようになってくる小学校中学年以上。小さな子どもが多いスポットだけでなく、大人といっしょに楽しめるマリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅が大きく広がります。東京・沖縄・北海道・関西などの国内、海外各地域の商品もそろってます。
ちいちゃん様
この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重な体験談を頂戴いたしまして大変ありがとうございます。
この度は弊社ガイドの業務態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
当ガイドには、
・時間に対しての正確さ
・無意識にとは言え、居眠り防止
・更に丁寧な観光案内
を中心に厳重に注意させていただき、当ガイドへの1週間の反省及び勉強期間という業務停止を与え、
一旦、初心に戻るよう対応いたしました。
折角のご旅行が不快に終わってしまいましたこと、
弊社一同心よりお詫び申し上げます。
*他のご家族につきましては、お客様と同条件で、
混載ツアーでお申し込み、ご参加いただいておりますので、何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。
この件につきましては、他のガイド、従業員にも徹底し、再発防止に努めさせていただきます。
スペースバス
渡辺