バンコク
生き物にふれるのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
効率が良い
投稿者: チリー
4回目のタイにして初オプショナルツアー参加。
離れている所なので効率よく回れます。
昼食もビュッフェで可もなく不可もなく。
アユタヤでは時間が押してたらしく、せかされました。もっと詳しい説明が欲しかったかな。
あとガイドのおばちゃんがずっとタメ語だったのはしょうがないとして、参加者同士で仲良くなったのでカオサンに飲みに行こうと言う話しになった時危ないからと凄い剣幕で止められ怒られた(私達はカオサンに泊まっていて、貴重品管理もしっかりしているから大丈夫なのに)
ずっと楽しかったに参加者全員最後は嫌な雰囲気で終わってしまったのが残念。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/03/11 |
カンチャナブリ観光プライベートツアー 泰麺鉄道乗車＆洞窟寺＆象乗りトレッキング＆いかだ下り ＜1日／日本語ガイド／専用車／ビュッフェランチ／往路送迎＞
もりだくさん
投稿者: 匿名希望
一人で参加し、グループで来ていた方に混ぜていただきました。ありがとうございました。
寺、象、いかだ、鉄橋、鉄道と盛りだくさんでなかなか一人で行くには難しいポイントに低廉な価格で連れて行っていただけました。
ガイドさんも親切でよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/03/11 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
充実内容◎
投稿者: じんちゃん
初めてのタイ、一人旅行でこのツアーに参加しました。
アユタヤ方面は、電車やタクシー使っても時間と費用がかかるのでこちらのツアーを選びました。
結果、大満足です！
象に乗るところで、現地スタッフに写真を撮るか聞かれます。
いらない時は、はっきり言ったほうがいいです。
それぞれの場所で日本語での案内もありますし、写真を撮る自由時間もあります。
とても、充実した時間を過ごせました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/03/10 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
アユタヤ＆バンパイン宮殿
投稿者: yumi
初めてのタイ訪問でした。アユタヤは以前から興味があり、是非行ってみたい場所でした。洪水が心配でしたが全然大丈夫でした。ゾウ乗り体験も付いているコストパフォーマンスのツアーはとってもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/03/09 |
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
タイ満喫
投稿者: 匿名希望
初めてのＴＨＡＩＬＡＮＤ。
絶対世界遺産は外せないと思い探していたら、Alanさんのツアーを見つけました。水上マーケットと、象乗り体験もついていて、タイに来たーーーーーって感じのツアーでした。
水上マーケットの手漕ぎ船がついてなかったのが、残念でしたが、４人乗りの手漕ぎ船は一船400バーツ（1080円位）で、友達と二人だったので、一緒のツアーだった新婚さんを誘い４人で乗り、一人100バーツですみました。
せっかく行ったんだから、乗らないと~！
（雰囲気だけ楽しんで、何も買いませんでしたが。）
最後に船漕いでた彼にチップはダイレクトに要求されますが、20バーツ（50円位）渡したら納得してくれます。
アユタヤも良かったけど、オマケでついてた象乗り体験が一番おもしろかった！添乗員さんがバナナを買ってくれて象にエサまであげれて、象乗りは10分位だけど、充分だった気がします。写真もいっぱい撮ってくれますが、ここでもチップを要求。タイは20バーツが沢山いります。
添乗員のワットさんは優しくて、最後まで良くしてくれました。コップンカー！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/03/06 |
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/03/05 |
世界自然遺産カオヤイ国立公園＋象乗りトレッキング自然満喫1日ツアー＜1日／タイ料理ランチ／日本語ガイド＞
おすすめです！
投稿者: しましま
象さんに乗れる！ということでとても楽しみに参加しました。行く途中、バスの前を野生の象が横切るというハプニングも。象乗り体験では、象使いの方が直接首に座らせてくれ、長年の夢がかないました。木の生い茂ったところや、川の中を通っていくので、観光地の象乗り体験とは全く違うスリルを味わえます。象使いの方がたくさん写真を撮ってくれたので、よい記念になりました。動物好きの方は、ぜひ参加してみてください、食事もおいしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/03/03 |
夜のアンパワー水上マーケット＋ホタル鑑賞ナイトクルーズ＜土・日／午後／ホテルお迎え／日本語ガイド＞
思っていたより
投稿者: AYA
子供と二人で参加しました。
一人参加のおじ様が自由散策の時間ずーっと付いて来て子供が不機嫌になってしまいました。
水上マーケットはここまで来なくてもタリンチャンで十分かも。蛍は日本の蛍とは違って光が弱いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/03/02 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
アユタヤの歴史に圧倒
投稿者: 匿名希望
バンコクからバスで揺られてアユタヤへ
沢山の仏像
バンコク市内のものとは違い、戦争によって傷つけられたものが大半で、その戦争の悲惨さを感じさせる。
とはいえ、昔その地に文化を築いた人々が、どのようにして、何のために作ったのかを深く考えさせてくれる旅でした。
初めてタイを訪れた方にとてもお勧めの場所です。
このツアーには象に乗ることができ、これもツアー最大の魅力です。
馬には乗ったことがあってもなかなか象に乗る機会はなく、非常に貴重な経験になりました。
落ちてしまいそうなきがするんだけど、けっして落ちない。
象使いの方がしっかりとリードして下さっているというのもありますが、象は非常に賢い生き物なんだということも感じることができました。
全体を通して観光という言葉がふさわしいツアーです。
ひたすら見学ですが、一見の価値があるツアーだったと認識しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/03/02 |
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
効率よくまわれます
投稿者: 匿名希望
ちょっと郊外で自分で行くには大変な水上マーケットとアユタヤを一度にまわれるツアーです。どれも十分な時間が確保されており、どこも満喫できる内容でした。遺跡では、ガイドさんが歴史について説明してくれるので、より興味深いものになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/02/29 |
カンチャナブリ観光プライベートツアー 泰麺鉄道乗車＆洞窟寺＆象乗りトレッキング＆いかだ下り ＜1日／日本語ガイド／専用車／ビュッフェランチ／往路送迎＞
マニアック･カンチャナブリ
投稿者: コーゾーパパ
カンチャナブリ系のツアーは、色々有りますが、このツアーは、名前通り、マニアックでした。急勾配の階段を登ったり、狭い洞窟の中を、這い蹲って歩いたりして、他には無いツアーでした。
像乗りも、ただ乗って歩くだけでなく、急な坂道を下ったり、川の中を歩いたりして、他には無い像乗り体験でした。像使いの兄ちゃん達は若くてイケメン揃いで、日本語も少ししゃべって、フレンドリーで楽しかったです。電車に乗る時間も、その日にならないと分からないアバウトな所も、まあＯＫでしょう。お決まりの観光ツアーに飽きた人にはいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/02/28 |
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
ガイドさんありがとう！
投稿者: ちり
とても明るくてノリの良いガイドさんでした。
こちらがお願いしなくても参加者毎に
必ず写真を撮ってくれたり、バナナのフライを買って
食べさせてくれたりと、とっても親切でした。
ガイドさんの明るさのお陰で見知らぬ参加者同士
とても良い雰囲気になり、笑顔が絶えなかったです。
とっても楽しいツアーでした！
またあのガイドさんで参加したいです（笑）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/02/27 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
アユタヤベリーグゥ
投稿者: show
バンパイン宮殿とアユタヤ遺跡は距離があるため、自力で行くと時間もお金も掛かる。ツアーだと効率良く回れてガイドもいる。4時半にはバンコク中心地に着いてるので、時間に無駄が無かったので助かる。たかだかアユタヤされどアユタヤ、百聞は一見に・・・。あの情緒に浸れるのは、行った人でなければ分からない。時間に余裕がある時に列車で行き、アユタヤに泊まりじっくり浸ってみたい。帰りはクルージングかな！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/02/25 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
安くて充実のツアー
投稿者: 匿名希望
同様なツアーの中で一番安かったので選んだがとても満足だった。ガイドさんはキティさんという男性でとても話が面白く親切だった。おしぼりや生茶のサービスもありゾウにも乗れてとても楽しかった。帰りも好きなところで下してくれるのがありがたかった。ごはんもおいしかった。いろんな料理が自由に食べれて食べ過ぎた。レストランもとってもきれいだった。是非お勧めしたい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/02/24 |
水上マーケット(アンパワー)＋感動のホタル観賞ナイトクルージング＜金、土、日／午後／日本語ガイド＞
おすすめ
投稿者: えみ
マーケットはお値段も観光地にしては高くなく良かったです
蛍も沢山見れて満足でした
ガイドさんも親切だし、お時間があれば参加、おすすめです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/02/23 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
アユタヤ
投稿者: gonta
アユタヤ…世界遺産だけの事はあり、すばらしいです。
昼食…バイキングで食べ応えがあります。
日本語ガイド…普通です。
総評…普通です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/02/21 |
カンチャナブリ観光プライベートツアー 泰麺鉄道乗車＆洞窟寺＆象乗りトレッキング＆いかだ下り ＜1日／日本語ガイド／専用車／ビュッフェランチ／往路送迎＞
象に乗るならコレ
投稿者: 匿名希望
象乗り体験が最高！！アユタヤでは味わえない感動があります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/02/19 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
楽ちんバス移動♪
投稿者: 匿名希望
遺跡群をバスで巡る旅でしたので、
とても楽でした。
とても暑い日でしたので、もし徒歩移動が多かったら辛かったなと思います。
その点バスはクーラーが効いていますので、逐一休憩しながら見学することができました。
日本のお茶＆冷たいタオルのサービスもうれしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/02/18 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
よかった
投稿者: show
手っ取り早くアユタヤを感じられるツアーですね。ガイドさんも暑い中、熱心に語ってくれます。時間のない人にはもってこいのツアーです。朝早かったのでご飯を食べれなかったのでお昼ご飯のバイキングはとってもおいしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/02/16 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
一人で参加でしたが
投稿者: chii
とっても楽しく参加させて頂きました
初の1人海外で期待と不安の中参加したのですが一緒に回った方々がとてもフレンドリーで気さくな方ばかりだったので、とっても楽しく見て回ることができました。
アユタヤは、見る価値アリです！ガイドさんも日本語が上手で詳しいお話をしてくれたのでツアーに参加して正解でした
ライトアップされたアユタヤも是非見てみたいです
そして、今回の一番の楽しみ、、、象に乗れた事がとっても嬉しかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/02/08 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
壮大な古都の痕跡
投稿者: くみみ太郎
洪水の被害からはすっかり回復していました。
復元している部分もあるようですが、現代とはまた違った、昔の人の建築技術・建築様式に魅了されました。
お供え物にドラえもんのぬいぐるみが…
タイではドラえもんが大人気のようです。
ガイドさんの説明も分かりやすかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/02/06 |
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
楽しかったです！
投稿者: 匿名希望
アユタヤと水上マーケットの両方が行けるツアーを探していて、こちらへ申し込みました。
知識豊富で親切なガイドさんで、とても楽しいツアーでした。
ガイドさんが水上マーケットでバナナチップスを買って下さり、皆に美味しいから食べてみてとくれたのが、とても美味しかったです♪♪
また行きたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/01/31 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
楽しかった！
投稿者: ゆうみん
アユタヤの色々なお寺を、効率よくたくさん回ることができました☆
自分で公共交通機関を乗り継いで行ったら、こんなにたくさん回れなかったと思います！
ガイドさんの説明も面白くて、勉強になりましたー！
ガイドさんが優しくて楽しくてよかったです。
ごはんもおいしくて、この値段は素晴らしいと思います♪
また機会があったら利用しますー！
ありがとうございました☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/01/31 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
大変ご迷惑をおかけしました。
投稿者: クニパパ
何を勘違いしたのかピックアップ時間を間違え朝集合場所に行けませんでした。緊急連絡先に問い合わせたところ出発してしまったとのこと。最初の観光地バンパイン宮殿までタクシーを飛ばしガイドさんのおかげで合流出来ました。初めて行った妻が大喜びで夫のメンツが保てました。妻は今度娘と行って同じツアーに参加すると言ってました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/01/31 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
この値段でこのボリュームはすごいです
投稿者: まみ
いろんな名所を車でまわってもらえるので、個人では絶対行けないからよかったです。説明もしてもらえてわかりやすかったです。各所で説明を受けて写真を撮るベストポジションを教えてくれたり写真を撮ってくれたり。その後自由行動もあってとてもよかった！途中、冷たいおしぼりとお茶がもらえて生き返りました。朝早くからなので比較的すいてて名所を独占した気分になります！人数も少なく、私のときは４人だけだったのでみんな仲良くなってとても楽しかったです。ランチはこの値段だからなめてましたが（笑）ホテルのランチビュッフェでとてもおいしかったです。大満足！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/01/25 |
世界自然遺産カオヤイ国立公園＋象乗りトレッキング自然満喫1日ツアー＜1日／タイ料理ランチ／日本語ガイド＞
大満足☆
投稿者: yuka
タイ旅行では「象に乗る！」ことがメインイベントでした。
中でも象の首に直に乗れる唯一のツアーということでこちらのツアーに即決。
まずは 市場散策。南国特有のフルーツなどは色鮮やか&珍しくおもしろいですが、
けっこうリアルなものもあります(+_+)
バンコクから離れているだけあり、現地の雰囲気が見れて楽しいです。
次に牛車に乗り、なんにもない静かな田舎道をゆっくりと散歩。
途中、馬・牛・ダチョウ・アヒル・・・など色々登場してまるで「ブレーメンの音楽隊」の世界☆
そして、カオヤイ国立公園内をトレッキング。
片道30分くらい・・・？かと思いますが、緑深く、歩いていてとても気持ちいいです。
乾季で滝の水量が少なめではありましたが、トレッキング自体に楽しめたので満足です。
急な階段の上り下りがあるので、体力に自信のない方、自然の中を歩くのが嫌いな方は少しつらいかも・・・
この後、車窓からですが、たくさんのサルと遭遇し、車も停めてくれてゆっくり写真も撮らせてくれました。
そして、ランチを挟みメインの象乗り。
最初は象使いが首に乗り、私たちは後ろの椅子に座って出発します。
川や林（？）の中を歩いていき、きっと街中で乗る象さんよりも迫力があります。
少ししたところでひとりずつ順番に首に乗せてくれ、カメラを預けるとたくさん撮ってくれます。
（このときのために充電はたっぷり残しておいたほうがよいですよ）
象から降りたあとはバナナを象さんにあげたり、思う存分写真を撮らせてくれたり
触れ合う時間をとらせてくれて、終了です。
どのメニューもせかせかせず、ゆっくりと時間をとって楽しめました。
自然と触れ合ったり、動物大好きな方には大満足できる一日になると思います。
お名前を忘れてしまいましたが、男性のガイドさんがとっても礼儀正しく
一生懸命説明してくださり、とても感謝でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/01/25 |
カンチャナブリ観光プライベートツアー 泰麺鉄道乗車＆洞窟寺＆象乗りトレッキング＆いかだ下り ＜1日／日本語ガイド／専用車／ビュッフェランチ／往路送迎＞
楽しかった！
投稿者: 匿名希望
内容満載で楽しかったです。
列車の来る時間が曖昧なので、その間、待ち時間がけっこうありましたが、それもまたその間にお土産屋さんや景色をゆっくり楽しむことができて良かったです。
ただ１点、像乗りの像使いのお兄ちゃんですが、写真をたくさん撮ってくれたり、直に像の上に乗せてくれたりと、とても楽しませてくれたので、チップを渡したのですが、少しの笑顔も見せてくれず、むしろ不満そうでした。
それなりのチップを渡したつもりですが、金額が不服だったのでしょうか･･･？
原因は謎ですが、それが今回のツアーで唯一残念でした。
ですが、ツアー自体は日程に余裕があれば十分参加してみる価値ありのツアーだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/01/20 |
アユタヤ遺跡＋水上マーケット＋メークロン線路市場＋ 象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレー付きプランあり＜1日／日本語／昼食／送迎／貸切ベテランガイド選択可＞
説明が。。。
投稿者: 匿名希望
一日でどちらも回ることができるのでよいのですが、ガイドさんの説明が少なかったような。だいたいの雰囲気だけわかりあとは自分でという人にはいいですが、しっかり聞きたい人にはあまり向かないかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/01/18 |
【専用車】1日・アユタヤ遺跡＋バンパイン宮殿＋象乗り＜日本語ガイド／往復送迎＞
行って来ましたアユタヤー
投稿者: 匿名希望
今回参加者は私の他１組のみ。
ガイドさんはもちろん、もう一方たちと話ながらゆっくり観光できた。
ひとりじゃロクに意味も分からない遺跡、ガイドさんのおかげで歴史など背景の説明を受けながら見ることができて良かった。
遺跡だけでなく、道中気になった草花や建物などいろいろな質問にも答えてもらえて満足。
ガイドさんだけでなく運転手さんも親切なお兄さんで、車内では小さな子のために日本のアニメの画像をモニタに写してくれたり、エアコン寒いかな思ったら切ってくれたり、ちょと暗いところでパンフ読んでたらライト付けてくれたり…気がきくわー
朝が早くて（6時）ご飯食べられないかな、と持っていた朝食BOXは車内で食べさせてもらえたので腹空かしにはありがたかった(笑)
昼食は好みあるだろうけどそこそこ美味。
象乗り体験の記念写真は300Bで撮ってもらえるけど、わざわざこの額を出さずとも象使いに頼めば少しのチップで撮ってもらえる。
チップは象さんに渡してあげよう(笑)
帰りは伊勢丹で下ろしてもらったけれど、3時前には着いたのでその後も自由時間がたっぷりあって良かった。
ひとりで行けなくもないけど、言葉の心配もなく、帰りは寝ててもある程度行きたい場所まで送ってくれて、良いツアーだと思う。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/01/15 |
ゆっくりアユタヤ遺跡観光ツアー チャオプラヤ川ランチクルーズでバンコクへお戻り ＜日本語／昼食／送迎／ベテランガイド確約＞
ガイドさんが良かったです
投稿者: mi
ガイドさんが気さくな方で楽しめました。やや日本語はききとりにくかったですが、それでも一生懸命に説明して下さったので好印象でした。また、私が一人で参加していたからか、帰りバンコクの空港へのアクセスなど親切に教えてくださいました。この度は良い旅をありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/01/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
生き物にふれる (子どもと旅行) | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海で熱帯魚たちを間近で観察したり、象をお世話して生態を学んだり。この夏、生きものを通してお子様が成長する姿を見守りましょう。
この度の担当させていただきましたガイドにつきまして、いままで毎日のように使用してましたが特にクレームも無かった為、使用してまいりました。
しかしながらこの度、ご指摘いただきました観光案内の件につきまして、お客様より不足しているという評価を頂きましたのは事実でございますので、早速ではございますが、担当ガイドにその旨を伝え、厳重に注意させていただきました。
当人も今後さらに気を付けてご案内するよう気持ちを新たにした様子と弊社は見受けました。
この度のご意見につきましては、一人のガイドの問題ととらえず、ガイド全体的の問題として、更に気を引き締めていくよう伝達していく所存でございます。
この度は、お客様方には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事の無いように、社員一同努めてまいりたく存じます。