em_mu様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

バス、騒がしい他の参加者様に関してですが、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見をスタッフ間で共有し、改善させて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、そんな中でも
ガイドNHANへのお褒めの言葉ありがとうございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

りんご様

この度は弊社ツアーにご参加ならびに
体験談にご投稿いただきましてありがとうございます。

ツアー内容にご満足いただけたようで私たちスタッフ一同も嬉しい限りでございます。
ホーチミンにきたら必ず皆さんが参加されるのがメコンデルタとなっております。
メコン川内でも水上マーケットを見に行ける場所もございますので
ぜひ次回はそちらにご参加頂ければと思います。

この度は体験談にご投稿いただき誠に
ありがとうございました。

TNKトラベル
前田優芽

ねえさん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お天気がいい中、
メコンデルタの大自然を楽しんで頂き光栄でございます。
また、クチトンネルの施設では考えさせられることも多くございます。
ベトナム人の逞しさを感じて頂き、良き思い出となれば幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

mickey様

この度は弊社ツアーにご参加ならびに
体験談にご投稿いただきましてありがとうございます。

ネズミを食べたばかりの蛇を観る機会は極稀なことですので
珍しいものが見れたことと思います。

バスの長時間ご移動は慣れない海外では体力を使うことと
なってしまい申し訳ございません。
護符不のみでご参加頂ける、プライベートツアーも催行しております。
ぜひ次回はそちらにご参加頂き、蛇も首に巻いていただければと思います。

この度は体験談にご投稿いただき誠に
ありがとうございました。

TNKトラベル
前田優芽

mickey様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー内容にご満足頂きありがとうございます
本物の戦車に乗ったご気分はいかがでしたでしょうか。
ライフルは、ご年配の方々や女性の方でもお気軽に体験できるレベルもあり、
様々な年代の方が楽しめるかと思います。

また、ガイドNHAへのお褒めの言葉ありがとうございます。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
次回のご利用お待ちしております。。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

nana 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

おひとり様のツアーとなり、弊社ガイドも細やかな心遣いを目一杯できたのでは
ないかと思います。
バッチャン焼を購入されたのでしょうか？お値段が高かったのは残念でございますが
お気に入りのものを発見、ご購入ということで嬉しく存じます。

弊社のツアーがnana様の旅の良き思い出のひとつになっておりましたら、弊社と
しましてもこれ以上の喜びはございません。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

最高でした！　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お一人様でもお気軽にご参加いただけるこのツアーをお楽しみいただけた
ご様子で、とても嬉しく存じます。

ベトナム人スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ/ガイドの教育にも
更に力をいれてまいります。

このたびは嬉しいツアー体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。

スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

imafobu 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

少々せわしなくお感じになられたのではと感じましたが、お楽しみいただけたとのこと
大変嬉しく存じます。

刺繍のポーチ、絹のスカーフはハロン湾の良い思い出として、ご帰国されてからも
ご活用されていらっしゃいますでしょうか。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

YUTO様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の壮大な景色やクルージング船上でのお食事など
弊社ハロン湾ツアーを余すとこなくお楽しみいただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のYUTO様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ツアーバスにつきましては、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
当日の交通状況や他のお客様との兼ね合い等により、
当日のお迎え時間が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに早急に改善に当たらせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

imafobu 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

クルーズを目一杯お楽しみいただけたご様子、とても嬉しく存じます。
このツアーのワインはとても評判が良いのですが、imafobu様にもご堪能
いただけたでしょうか。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

BH5　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お天気には恵まれなかったのこと、残念でございました。
やはりせっかくの遠出のツアーとなりますと、お天気が良い方が気分的
にもよろしいものでございますね。

長い道中、ベトナムの道路状態の事情もございますが、お客さまにもっと快適に
ご移動いただけないか、さらに検討させていただきます。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

一汁一菜様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

この度晴天でないにもかかわらず、霧の中のハロン湾の神秘的な風景をご堪能いただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
霧の中のハロン湾の景観は、水墨画に例えられるほど、晴天の日とはまた違う趣のある風景でございます。
この度の一汁一菜様の造詣の深い感性と広いお心に、僭越ながら弊社スタッフ一同に代わりまして感謝申し上げます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度の一汁一菜様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

先ほど申し上げたとおりハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

Luke 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お天気には恵まれなかったとのことで残念でございますが、ツアーをお楽しみ
いただけたご様子で安心いたしました。お食事も鍾乳洞もご満足いただけ
大変嬉しく存じます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Nana 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

まず、ピックアップ場所のホテルの間違いにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
お客さまにご指摘を受けるまで気づかないという事実、お恥ずかしい限りです。
こういうことが二度と起こらないよう、弊社スタッフ全員で気を引き締めてまいります。

また、お支払いに関しての情報、お土産物店についての情報をシェアいただき
ありがとうございます。きっと今後参加いただくお客さまのお役に立つものと存じます。

貴重なツアー体験談とお写真（じゃこうネコのコーヒーのお味はいかがでしたか？）を
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ゆかひめ　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

長時間のご移動中、ガイドの説明が不十分であったことに関しまして
心よりお詫び申し上げます。道中のお客さまのお邪魔にならない程度は
必ず説明やお話などをすべきでございます。誠に申し訳ございませんでした。

ツアー自体はお楽しみいただけたご様子、安堵いたしました。
道中の件に関しましては、ガイド全員に指導いたします。

貴重なツアー体験談とご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

みーたぷさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾はベトナム北部で最も有名な観光地でございます。
ハノイに訪れた方の8割は訪問されるほど人気のスポットです。
景色はまるで水墨画のようで「海の桂林」とも称されます。

また、 いろいろなお客様とお話できるのもグループツアーの醍醐味ではないでしょうか?
旅の情報交換をされるのも面白いかもしれませんね。

機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

トミーさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

小さなボートに乗り換えて頂き奇岩を間近で見学頂く「奇岩洞窟見学」は、
オプションのため、現地にて別料金が発生致しますが、非常に人気のオプションとなっております。
クルージング船ではなかなか近づけない場所まで現地の方が漕いでくれるので迫力があります。

お時間があれば是非ボート泊にてご参加下さいませ。
ハロン湾の夕日や朝日は絶景です。
 
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

かめさん　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お天気には恵まれなかったのこと、残念でございました。
しかし、小グループでゆっくりお楽しみいただけましたことは、弊社といたし
ましても大変嬉しく存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

フジッコ山梨様

この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

フジッコ山梨様のお言葉を拝見して、
ただただ大変嬉しく思っております。

確かに片道4時間の行程でたどり着く観光地は、
行く前から辟易してしまいますよね。
ですが仰る通りフエのガイドの魅力と、
そしてフォンニャ洞窟の壮大さに触れ、
純粋に楽しんで頂けたこと、大変ありがたく嬉しい気持ちです。
また是非ベトナムにお越しください。

次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。

TNK&APT トラベルJAPAN
山本　美帆

ブンチャン様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

森の中や手漕ぎボートなど、
メコンデルタの雄大な自然を楽しんで頂けたようで幸いでございます。
エレファントイヤーフィッシュはお口にあいましたでしょうか。

また、永長寺にもご満足頂きありがとうございます。
大きな大仏に驚かれたことかと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

マッチャン　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ハロン湾の風景画がご期待どおりで、またご昼食にご満足いただけましたこと
大変嬉しく存じます。

ハロン湾での船上1泊コースはぜひお勧めしたいツアーでございます。
アクティビティが豊富なことはもちろん、何よりも夕暮れと夜明けの素晴らしい
ハロン湾をゆっくりとご満喫いただけます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

本ツアーを楽しんで頂きありがとうございます。
フルーツやココナッツキャンディーはお口に合いましたでしょうか。

お客様がツアーにご参加頂いた時期は旧正月前ということで
旧正月前のメコンデルタの様子もご覧いただけたかと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
次回のご利用もお待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

名無し　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアー自体はお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
せっかく別料金でオーダーされた牡蠣と蛤がお望みの調理法ではなくて
残念でございました。お味はいかがでしたでしょうか。

商品の相場確認に関するアドバイスをありがとうございます。
ツアー参加をご検討されている皆さまのお役に立つことと存じます。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ウォン様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当日のハロン湾の景色がウォン様のご期待に沿えなかったようで大変申し訳ありません。
その時の天候や季節、時間帯などにより、ハロン湾は様々な表情を私たちに見せます。
次回ハロン湾へお越しになる機会がございましたら、
素晴らしい絶景をウォン様もご覧いただけますこと、弊社スタッフ一同心よりお祈りいたしております。

また、ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ウォン様より、好感が持てましたとのお言葉を頂け、大変嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、ガイド指導や育成に力を入れてまいります。

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、次回は「陸のハロン湾」と言われる
ホアルータムコックツアーはいかがでしょうか。
ハロン湾とはまた一味違った、のんびりとした心地の良いお時間をお過ごし頂けるかと存じます。
→ https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7924

それではまたのご利用、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野