(参加者のレビュー一覧) ページ 36) 観光ツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.19

9294件
メコン川クルーズ&クチトンネル観光ツアー 二大人気スポットを1日で巡る!ベテランガイド確約またはホタルクルーズプラン選択可<象耳魚の昼食/日本語ガイド>
少し残念
参加日: 2025/01/04 | 投稿日: 2025/01/15

初めての異国をには必ずここのサイトを使っでます。今回も、価格の割に長時間のバッケージです。個人ではなかなかハードルの高い観光地ツアーができます。英語ができないなら観光に困って「どこ行こう」で、近場をグルグルすね。それなら、ここ使ったら解消です。
ツアーの感想
トップ画像のようなジャンキグル感はないです…でも、経験しなきゃね

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

1度は使った方がいい

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
大満喫で充実したツアーでした!
参加日: 2025/01/14 | 投稿日: 2025/01/15

朝9時から夜の22時までの長時間ツアーでしたが、とても充実しており満喫できました。世界遺産の解説がわかりやすく、ツアーでなければスルーしてたであろう場所も解説して頂き満足度が高まりました。ツアーが私達だけだったせいか、私達に合わせて下さり、買い物時間も長く取ってもらい満足です。また、途中でおすすめのマッサージ店の提案をして頂き、立ち寄りました。すごく良かったです。自分で観光するのも良いですが、無駄な時間を省き、且つ満足度を高めるのなら非常におすすめです!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

自分で観光するのも良いですが、無駄な時間を省き、且つ満足度を高めるのなら非常におすすめです!

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドの解説とお買い物やマッサージを十分に楽しんで頂けた1日と聞いて、大変嬉しいです。
お褒めの言葉をガイドにも伝えさせて頂きます。

是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>
ハノイ市内観光
参加日: 2025/01/14 | 投稿日: 2025/01/15

1人で申し込みましたが、参加者が1人で貸切状態でした。
添乗員のリアンさん(女性)は日本語堪能、説明も丁寧でありがたかった。
ホーチミン廟などはルールが厳しかったので、1人なら中まで入るの難しいところ、ツアーでは注意点等も丁寧に教えていただき助かりました。昼食のフォーはものすごく美味しかった。総じて大満足です。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

特になし。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドの説明で半日観光を楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
初めてのハロン湾
参加日: 2024/10/14 | 投稿日: 2025/01/15

友人3人で参加しました。
ハノイ市内ホテル送迎を頂いたのですが時間ぴったりにお迎えいただきました。

移動は大型の乗り合いバスでした。座席は広々しているのでかなりゆったり座ることができます。

ハロン湾クルーズでの昼食はお腹いっぱい食べられるくらい料理が多く、美味しかったです。(ただ飲み物の値段は別会計でハノイ市内に比べると数倍はしました、日本と同じくらいなので許容範囲)

鍾乳洞を1箇所巡り、たまたま?ですが光の筋が差し込んでいる場所がありとても綺麗でした!

観光スポットをたくさんまわるので少し早足なスケジュール感でしたが、
総じて楽しく過ごせたので良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

途中お土産スポットや控えめな売り子がいますが、お土産はハノイ市内で買った方が安いです。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ハロン湾を楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。ご友人との楽しい思い出になっておりましたら幸いです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【1日1組限定】人気ブロガーと行くホーチミン街歩きツアー 定番から穴場まで、おしゃれで可愛いスポットへご案内 行き先アレンジOK <貸切/送迎付き/昼食付き>
大満足なツアー
参加日: 2025/01/13 | 投稿日: 2025/01/14

事前の相談も丁寧に対応していただけたので、希望通りの大満足なツアーとなりました。
ちぇりさんオススメのお土産はどれも美味しく、自分たちだけでは出会えないお土産もゲットでき、とても楽しかったです!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 1日プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
世界遺産と絶景が楽しめる
参加日: 2025/01/12 | 投稿日: 2025/01/13

帰国日に参加しました

朝早いですが、ダナンの主要なスポットまわれてホイアンでの散策時間もしっかり確保されててよかったです

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 2
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご帰国日のご参加とのこと、最後にベトナム旅行のよい思い出になっておりましたら嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>
効率よくまわれます
参加日: 2024/09/19 | 投稿日: 2025/01/13

半日でいろんなところを回れたのでよかったです。1箇所ごとの時間は少ないです。並ぶと言われるホーチミン廟も空いているほうでした。ちょっと残念であったところは太陽が直接当たるところでガイドがずっと話しているのでかなり体力を奪われました。日陰で話して欲しかったです。フォーは有名店で食べました。美味しかったです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 3
設備: 4
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

日陰でお話をするという基本的な配慮ができておらず申し訳ございません。今後ガイドへ注意するようにいたします。貴重なフィードバックをありがとうございました。
フォーが美味しかったとのことよかったです。

是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ!ベトナム伝統料理が堪能できる食事付きプランあり <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>
クチトンネル半日観光
参加日: 2024/11/04 | 投稿日: 2025/01/12

あちこちに地下トンネルへの入口と出口があります。
中の通路は人一人が通れる程度の幅ですが出入口は狭くて見つけ難くなっています。
案内も丁寧でわかりやすくよかったです

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 午前プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産 古都フエ日帰りツアー 王宮+ミンマン帝廟+トゥイスアン村 名物ブンボーフエのランチと話題の塩コーヒー付き<日本語ガイド/ダナンまたはホイアン発着>
良い点、残念な点あり
参加日: 2025/01/12 | 投稿日: 2025/01/12
mmk

普段口コミは良し悪しに関わらずあまり書かないタイプですが、他の参加者への注意のため投稿します。

日本語ガイドは少しカタコトで聞き取りづらい部分がありましたが、知識はある方でした。

王宮は再建された部分が多いですが、見応えがありました。
ランチのお店とカフェも素敵でした。
線香村はただカラフルなお香が売っているだけなので、個人的にはなくても良かったです。

とても残念だったのが、予定外に案内されたお土産屋さんです。コーヒーの値段が異様に高い(一箱200gで8000円ほど)お店でした。

ちゃんと値段を確認しなかったこちらの落ち度もありますが、高級コーヒーとの説明はなく(商品はお店オリジナルのようで価値は不明)、普通のお土産用のベトナムコーヒーと思ってしまいました。
日本語ができる店員さんに2つがお得だとか、こうすればこれはタダにするだとか言われましたが、そもそも1つが高いので何の得にもなっていませんでした。

電卓での値段提示も0が省略されていて、かつ土壇場であれこれ言われる(ディスカウントのふり)ので正確な内訳が分からないまま、セールスもしつこいので、品物と品数的に大した額ではないだろうとカード決済してしまいました。
後で計算したらコーヒー二箱とmarouの板チョコ二枚で二万円弱でした。

ツアーの時間が余ったのでご厚意で連れて行っていただいたのだと思いましたが、こちらとしてはリクエストした訳でもなく、付き合い程度に何か買おうとした結果不本意な目に遭い、せっかくの旅行がとても残念な気持ちになりました(1人参加で他の参加者なしの完全プライベートツアーでした)。
Googleマップでも同じような口コミ(商品が高いや、不誠実なセールストーク)を見かけたので、このようなお店に案内するのはやめてほしいです。

親切だと思ったときほど気を緩めないようご注意ください。高い勉強料でした。

現地スタッフ: 2
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 3
設備: 4
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
催行会社からの返信

mmk様

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

せっかくのご旅行を残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
当日のガイドに厳重注意いたしましたが、ガイドから反省とお詫びの言葉がございました。

頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善に努めて参ります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ホイアン観光ツアー 手漕ぎボートで灯篭流し体験込み!<午後/日本語ガイド/カフェ&夕食込/混載または貸切/ダナン・ホイアン・フエ発>
楽しかったです!
参加日: 2025/01/11 | 投稿日: 2025/01/12

ホイアンの街歩きは時間の関係で短かったですが、ガイドさんがとても親切で、効率よく回れました。
レビューが少なくて心配でしたが、良かったです^^
夜ご飯も、レビューでは固定のメニューだったとありましたが、追加料金で好きなメニューも注文できました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 混載プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産チャンアン+古都ホアルー+ムア洞窟観光ツアー 選べるクアンフーカウ線香村立ち寄り<1日/日本語ガイド/昼食・PHO10の夕食付き/貸切プランあり>
貴重な体験でした
参加日: 2025/01/02 | 投稿日: 2025/01/12

ツアー前日にホテルのフロントから7時半ピックアップの内線電話が入ったので、安心しました。
私達夫婦を合わせて3組6名のツアーでした。
クアンフーカウ線香村はお天気が良かったので写真の景色を見ることが出来ました。
ホアルーではベトナムの歴史のお話しもあり、ガイドさんがいないと知り得ないこともあり大変勉強になりました。
ニンビン名物ヤギ肉は好き嫌いはあるかとおもいますが、男性陣は意外と食べてました。
チャンアンのクルーズはのんびり景色を楽しむことが出来ました。
ムア洞窟は50代の私がなんとか休みながら頂上まで行けましたが、翌日は筋肉痛になりました。
夕食のフォーのお店は少し並びましたが、とてもおいしかったです。

トイレの案内もしてくれてストレスなく過ごせました。
冬のハノイでしたが、お天気も良く長袖一枚で過ごせました。(夫は半袖でした)
朝から夜まで充実したツアーでした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

ムア洞窟はサンダルではなくスニーカーおすすめです。

催行会社からの返信

たあたん様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。

世界遺産チャンアン+ホアルー+ムア洞窟+クアンフーカウ線香村観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
ツアー内容のご感想や次に体験される方へのアドバイスも頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
DUCさん最高!
参加日: 2025/01/02 | 投稿日: 2025/01/11

ツア-ガイドのDUCさんが最高で
日本語が上手で説明も大変面白く楽しい旅になりました。

はちみつ試食は小さなプロポリス瓶6個と現地のはちみつ500mlで¥9000。
はちみつはちょっと癖がありますが、おいしかったので
空気に負けて買いました。

最後の歌はいらないですね。
お世辞にも上手ではない歌を聞かされ
ホテルの朝食でも食べられるフル-ツを食べて
チップを要求してきます。
だったら、その周りのお店で買い物がしたかったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

はちみつの場所は気を強く持ちましょう
トイレはとても心配でしたが
ところどころ入るので問題なかったです

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
午後発!ハノイのマストスポットを半日に詰め込んだ市内観光ツアー ダックキム夕食付きプランあり<半日/送迎付/日本語ガイド>
午後からゆったりの市内観光
参加日: 2025/01/04 | 投稿日: 2025/01/11

他の方達と一緒の市内観光になるものと思っていましたがうちの家族だけでした。足の悪い母がいたため歩くペースなど大変助かりました。ありがとうございました!

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 半日プラン
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

ツアーへのご参加ありがとうございました。

ご家族で現地での時間を楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました!

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
鍾乳洞が良かった!
参加日: 2025/01/08 | 投稿日: 2025/01/09

空気が霞んでいたのでハロン湾の岩とかはキレー!!とまではいかなかったけど、鍾乳洞の探索が良かったので、総合していい体験でした。

ご飯は想像していたより美味しかったです!量がかなり多く、食べ切れませんでした。
飲み物は割高だけどもとが安いので払ってもいいレベル。(私は缶のジュースをホテル近くで買っていたのでそれを船まで持ち込みました。ペットボトルは持ち込めません!)

18時くらいにはハノイ市内に戻ってこれるので夜の観光も楽しめたのが良かったです。
トレインストリートで降りる人は、平日の場合19:40の電車があるかどうか当日の18時過ぎまで分からないらしく、ちょうどバスを降りる直前くらいに電車があるかどうかが分かるので(ガイドさんがお知らせしてくれました)、ある意味賭けです笑 
19:40のがない場合は21時過ぎまで待たないと電車は通らないみたいなので、オペラハウスや旧市街での解散がいいかもしれません。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

風があるので体感がちょっと寒く感じます。上に羽織るものは1枚持って行った方がいいかもしれません!

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ありがとうございました。

現地での時間を楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。次の方の参考になるような詳細なレビューをお寄せくださりありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてくださいね!またのお越しをお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホーチミン市内観光 ピンクの教会など主要スポットを巡る 人気ガイド確約やホアトゥック昼食付きなど複数プランあり 早朝空港お迎え可<午前/現地ガイド(日本語可)>
ガイドの人柄が良かった。
参加日: 2025/01/07 | 投稿日: 2025/01/08

日本語がまだ不安だとガイドさんがおしゃってましたが、充分な説明で聴きやすかったです。ありがとうございました。
一人参加で追加料金を払ったのですが、返金はいつになるかわからないので不安です。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: ミシュラン掲載のHoa Tuc(ホア トゥック)昼食付きプラン
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

ツアーへのご参加ありがとうございました。現地での時間を楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご返金は当社へご連絡を頂いてからの対応となります。お手数をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホーチミン市内観光 ピンクの教会など主要スポットを巡る 人気ガイド確約やホアトゥック昼食付きなど複数プランあり 早朝空港お迎え可<午前/現地ガイド(日本語可)>
空港送迎+観光で効率的
参加日: 2024/12/29 | 投稿日: 2025/01/08

飛行機が早朝到着で、すぐホテルにチェックインできないので、それまでの時間を利用して観光できるこのプランを選びました。まずホテルにスーツケースを預け入れ、市内観光に向かいました。2人のプライベートであったこともあり、ペースも自由にでき、無駄な時間もなく、ゆっくり観光することができました。ガイドさんはホテルのチェックイン時間が少しでも早くならないか・・と、がんばって交渉してくれました。観光以外にも配慮のある対応で満足です。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 早朝空港発貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

どこの両替所がよいのかガイドさんに聞くとよいでしょう

催行会社からの返信

早朝着のお疲れの中、ツアーへのご参加ありがとうございました。

現地での時間を楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホーチミン市内観光ナイトツアー 2階建て遊覧船でサイゴン川クルーズを楽しむ!プロパガンダ・ベトナミーズ・ビストロでの夕食付きプランあり<日本語ガイド>
今まで見た夜景の中で一番美しい
参加日: 2024/12/31 | 投稿日: 2025/01/08

お迎えが車だと思っていたら、徒歩でのお迎えでした。面白いと思いました。夜景は素晴らしく、たくさんの高層ビルが色々な色で輝き、橋は色を変えていきます。しばらく素晴らしい景色を堪能していると、素敵なお兄さんのバイオリンの演奏が始まりました。夜景と素敵な音楽、大晦日に参加して、素晴らしい経験になりました。食事は個人的にはさつま揚げの揚げたものが一番美味しかったです。飲み物は個人での支払いで別注文でしたが、スムージーが最高に美味しかったです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

肉料理がありますが、五香粉に似たような香辛料の味付けで、その味が苦手な人は注意です。

催行会社からの返信

まゆ様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

ご参加下さいました12月31日は大晦日で渋滞が予想されたため、徒歩でのお迎えになりましたが、
サイゴン川クルーズの夜景や音楽をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

お食事内容にについてのご感想やご意見を頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ!ベトナム伝統料理が堪能できる食事付きプランあり <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>
20年間このトンネルで生活した人がいた!!
参加日: 2024/12/27 | 投稿日: 2025/01/08

ツアーはじまり、お迎えがなかなか来ないなと思っていたところに、きちんと連絡も入り一安心。
クチトンネルのガイドは、歴史や成立ちもきちんと説明され、勉強になりました。
このトンネルは、20年間活用されており、ここで生まれ育った人もいたようです。過酷な生活に胸が痛くなりました。
ツアー概要には無かった蒸しタロイモとお茶や水の提供もあり、そこは良い点でした。
ただし、午前ツアーは12時解散とあったのに対し、実際の解散は15時半!
解散後はゆっくり美術館見学を予定していたのですが別日に変更を余儀なくされました。
ツアー概要には、もう少しゆとりのある時間を提示してくれた方が良いと思いました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 1
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 午前プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

体験するトンネル内は、体格の良いアメリカ人が動けないように、とても狭くなっています。
着衣やリュックなどどうしても汚れます。頭や肩も壁にぶつけます。
汚れても良い服装で注意してご参加ください。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
充実したツアーです
参加日: 2025/01/02 | 投稿日: 2025/01/07

内容たっぷりでとても充実していてよかったです。

ただガイドさんが後ろを振り向く事なく、
さきさき歩くので、こちらが後ろの方がちゃんとついて来ているか
心配になりました。

色んな年齢層の方が参加していたので、
もう少し年配の方に気を使ってあげて欲しかったです。

でもトータル的には良かったです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドのスピードについてご指摘ありがとうございました。配慮が足りずに残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
サンワールド・バーナーヒルズ「Sun World Ba Na Hills」チケット予約・前売り券<往復シャトルバス&夕食付きプランあり>
雨季は霧だらけ
参加日: 2024/12/30 | 投稿日: 2025/01/07

雨季のせいで霧がすごかったので、思っていたような写真は取れませんでした。
でもなんとか手だけは見えたので良かったです。
後ご飯のビュッフェが想像以上に良くて、とても美味しかったし、
合間合間のshowも楽しくてよかったです♪

バスの運転手さんは英語が伝わらず、結局帰りのバス乗り場が分からなかったのですが、
降りた場所で待っていたら無事乗れました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 15時からの入場チケット(ケーブルカー含む)+ディナービュッフェ+往復シャトルバス
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 雨
次に体験される方へのアドバイス

バスを待っている際にgrabの営業がすごいので気を付けて下さい。
20時半のバスを待っていたらそんな時間にバスはない!21時半の1本しかない!と平気で嘘をついてくるので騙されないようにご注意下さい。

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
たっぷりダナンを満喫できるツアー
参加日: 2024/12/31 | 投稿日: 2025/01/07

ガイドさんが女性の方でとても親しみやすくて何より流暢な日本語で歴史の事、文化の事を沢山説明して下さりました。大変お勉強になりました。ただその地に足を運ぶとでは訳が違う有意義な時間になりました。昼食は食べきれない量でしたので朝食はすくなめにしておくのが良いかと思います。雨季で傘をさすこともありましたが暑くもなくて観光にはちょうど良いシーズンだと思います。一日とても充実しますが色々と訪れたりするので体力は必要です。とにかく長時間、丁寧に最初から最後まで良くして下さったガイドさんに感謝です。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族 | 天気: 雨
催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドをお褒め頂きありがとうございます。充実した時間が過ごせたとのこと、何より嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホーチミン市内観光 半日でさくっと巡るダイジェスト版ホーチミンツアー<貸切/午前・午後/現地ガイド(日本語可)/送迎付・選べる解散場所>
ホーチミンを堪能
参加日: 2024/12/30 | 投稿日: 2025/01/07

同行してくださった日本語ガイドさんとドライバーさんが親切にホーチミンの観光スポットを案内してくれました。
旧南ベトナムの大統領官邸は一度見ておいた方がよいほど、往時を偲べる豪奢な建物でした。また、ベトナム戦争記念館は過去の教訓として、きちんと見られてよかったと思います。
日本語のガイドさんだと理解度が深まりますね。ありがとう!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 4
プラン: 【専用車/専用ガイドチャーター】午前 or 午後発プラン
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
港町ブンタウへ大人の遠足!キリスト像からの絶景&海辺のレストラン&海の見えるカフェでティータイム♪ 昼食付きプランあり<ホーチミン発>
残念です
参加日: 2024/12/30 | 投稿日: 2025/01/06

昼食付きプランを予約したのに現地で支払いさせられました。翌日のサザンブリーズが催行した別のツアーでもアオザイ試着付きの料金を支払っているのに、試着代は別ですと言われ、バウチャーを見せましたが、日本語なので理解されず、こちらは催行会社に電話確認してもらいました。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 3
設備: 4
サービスの快適さ: 3
プラン: 昼食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

英語、できればベトナム語に翻訳したバウチャーを準備することをお薦めします。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

せっかくご参加くださったにもかかわらず、当日はこちらのミスにてお支払いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来あってはならない誤ったご案内をお客様にしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、業務改善を行ってまいります。
貴重な体験談とお写真のご投稿、ありがとうございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
楽しかった。
参加日: 2024/12/14 | 投稿日: 2025/01/06

お天気には良くなかったが、絶景満載。
ガイドブックには無い、荒れたハロン湾も一興。参加した方々が明るい方が多くて、気持ちのいいツアーだった。
ガイドさんは、なるべく多くの情報を伝えようとしてくださっている様子だったが、少し日本語がおぼつかないところがあって、聞き取れないところがあったのが残念だった。
でも、船上での説明(岩の見え方の変化)や、写真を撮ってくださるタイミング、鍾乳洞の階段移動の気配りはとっても良かった。
楽しく過ごせました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

お勧めです。
12月に参加しましたが、ハロン湾は、下はヒートテックと長ズボン、上はダウンジャケットでちょうどでした。
水の上を通ってくる風はとても冷たいです。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドの日本語についてご指摘ありがとうございました。残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
朝ゆったり出発!世界遺産チャンアン+古都ホアルー観光ツアー 人気店「ホームレストラン」夕食付プランあり<日本語ガイド/昼食/トレインストリート解散可>
説明が少ない
参加日: 2024/12/12 | 投稿日: 2025/01/06

日本語がとてもお上手なガイドさんでしたが、説明が少ない。聞かないと教えてくれない。歴史的背景などの説明が聞きたかったが、尋ねても要領を得ない説明で濁された。ホアルーに行く前に、チャンアンで、水辺は寒いか聞いたら、『今と、そんなに変わらない体感なので今寒くなかったら、その格好で大丈夫」と言われたが、寒かった、私は、念のため持っていた防寒具で凌げたが、ガイドさん本人がずっと腕や足をさすっていた。
参加者の写真を撮ってくれたりもほとんどなくて、チャンアンの門の前で一回だけ。ホアルーでは、一緒の船に乗っているのに、写真スポットで、船頭さんに、止まるような指示を出しで写真を撮りやすくしたり、私たちの写真を撮ってくれることもなかった。
ほんとにあのエリアの担当なのか疑う。
(ちなみに、ハロン湾のガイドさんは、すごく風の強い中でも、みんなの写真を撮ってくださいました)
昼食は寂れた暗い店、ドリンクの支払いで、お釣りをちゃんと下さいと伝えたのに、わかったと言いながら結局持ってこなかった。
そんな店を、食事付きコースの対象店に選ぶなんて。
プライベートだったのに、密度の薄い内容だった。今までのベルトラのクオリティーと比べて満足できる内容ではなかった。

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 2
プラン: 貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

移動手段として捉えるならお勧め。ガイドの力量は個人差あり。力量というよりマインドかも。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
ハロン湾に圧倒される
参加日: 2025/01/04 | 投稿日: 2025/01/06

同行者の希望で行ったハロン湾ですが、その迫力に圧倒されました!鍾乳洞も出入り口の階段が少し大変ですが、中は絶景です。
ガイドさんは色々話してくれましたが、日本語が聞き取りずらく…ただもうそこは割り切っていました。
ご飯は可もなく不可もなく美味しいという感じです。
船の中のトイレにトイレットペーパーが無かったので、持参必須です。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 4
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

歩きやすい靴

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ガイドの日本語についてご指摘ありがとうございました。残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホーチミン市2区(タオディエン地区)散策&お買い物または豪華ヴィラでマッサージ <午後発/日本語ガイド/夕食付き>
手配ミスで残念
参加日: 2025/01/03 | 投稿日: 2025/01/06
JK

2区のおしゃれなビラでエステツアーで申し込んだのに買い物ツアーと勘違いしていて エステの予約をしていなかったみたいで
とりあえず2区でカフェではドリンクを飲まず景色見ただけにしたところ
エステの予約が土曜日で取れなかったのか
1区に戻って他の店で良いかとの事でしたので 1区ならホテルから近いので了承したところ
街中の安いとてもきれいとは言えないマッサージ店に連れていかれ
話が違うのでこの店ならキャンセルしてほしいとクレームを付けたら
元のツアーの通りのエステを予約するので少し時間が遅れてもよいかといわれたので
了承して 又1区~2区へ戻り
最初に申し込んだツアーのとおりのエステとベトナム料理のお店に行きました
エステとベトナム料理店はとても良かったのすが
ちょっと 残念でした
予約通りのエステと同等のお店でしたら1区でもよかったのですが さすがに
街中のマッサージ店ではひどいなと思いました

最終的には予定通りのツアーになりましたが 1人参加なので倍のツアー代金を支払っているので余計に納得がいきませんでした

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 1
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: 豪華ビラで優雅なマッサージコース
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

最初に必ず申し込んだツアーが間違いないか確認した方が良いです
途中変更があっても どこのお店か必ず確認した方が良いです

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

せっかくご参加くださったにもかかわらず、当社の手配ミスで残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様をがっかりにさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
心よりお詫び申し上げます。

頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
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シクロで巡るハノイナイトツアー ハノイ大教会+ホアンキエム湖+水上人形劇+ハノイ名物ブンチャーのディナー<夕食付/日本語ガイド>
楽しいです
参加日: 2024/12/31 | 投稿日: 2025/01/06
ya

シクロは街中を走るのでなかなかスリリングです。人形劇は日本語はなかったのですが、わかりやすいストーリーで子供から大人まで誰でも楽しめる内容でした。クオリティーは高いと思います。
夕食は街中の有名店なのでしょうか?とても人気があったようです。日本人も多くいました。ボリュームはありました。つけ麺と焼き鳥のセットです。ブンチャーの足が甘めで、個人的には少し苦手なものでした。パートナーは美味しいと言っていたので、人それぞれですね。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!カヤック体験+鍾乳洞ライトアップ<4時間クルーズ/日本語ガイド/昼食/夕食/トレインストリートお送り可>
海鮮ランチ美味しかったです
参加日: 2025/01/01 | 投稿日: 2025/01/06
ya

ランチをグレードアップして正解でした。おおきなシャコと渡り蟹がついていました。どちらも食べ応えがあり、満足度が飛躍的に上がりました。美味しかったです。可能であればお勧めしますよ。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ランチがご満足頂けてよかったです!ベトナム旅行のよい思い出になっておりましたら嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
ホイアン市内
参加日: 2025/01/04 | 投稿日: 2025/01/06
MO

情緒あふれ非常に良かったです。
ただ人が非常に多くスリなど手荷物の管理は非常に重要です。
ダナン地区への観光目的の場合は必ず訪問した方がよいと思います。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

ダナン地区への観光目的の場合は必ず訪問した方がよいと思います。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ダナン、ホイアンを楽しんで頂けて大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
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