ベトナム
ガイドのちゃんさんがとても良くしてくれました。ベトナムの事もわかりまた訪れた所の説明もわかりやすく良かったです。有難うございました。
タムコックは工事中だから別のところを回ると言われたけど、知ってたら、参加しなかった。
誠実じゃないと思った。
ガイドのクエンさんがとても気さくで話しやすく、安心して過ごすことが出来ました。有難うございます!ハロン湾でのベストショットも撮影出来ました!
小舟に乗り、楽しかったです。
また、ガイドさんも日本語が上手でたくさん説明もしてくれました。
以下不満点です
↓↓↓
①ランチが最悪でした。ランチは他の方と同じテーブルでまとめて大皿での提供でした。
それを複数名でテーブルを囲って食べるような形式でした…。知らない人同士で食事をするのは気を使ってしまうし、コロナや衛生的にも非常に気になりました。まとめて料理を提供することにより、各テーブルごと1品1品提供するほうが手間もかかりませんし、コストも下がるでしょう。
しかし、こちらのプランは2人で38000円です。
ベトナムの物価は安いですし、一体内訳はどのようになっているか疑問です。高すぎます。
②ガイドさんの歩く速度は早く、疲れました。
また説明はたくさんしてくれましたが、写真を撮りましょうか?などあまり提案はなく、サービスが欠けていると感じた。
日本人はきっと値段を高く設定しても、申し込んでくれると思っているのでしょう??
値段設定おかしすぎです!!!
ベトナムの平均的な月収が大卒で月7万ってガイドさんが言ってましたよ?
会社が儲けているようにしか感じられません。
38000円って本当に高すぎます。
せっかくの旅行でしたので、奮発してこちらを申し込みました。まず、不満だった店が、ランチですが写真と説明文には、アラカルトメニューのように1品1品出てくるような記載をされていますが、こちら「ブッフェ」です。
食事の内容も、美味しくなく、クオリティも残念…。ホスピタリティあるスタッフが対応とありますが、街中の食堂の店員のような接客でした。
また、別途で飲み物代金も請求されます。
そして、私たち以外日本人はおらず、日本語が喋れるガイドがつきますが、各スポット大まかな説明はありましたが、行き帰りのバスの中でもほとんど説明はなく、他の外国人の英語ガイドの人たちばかり説明されており、不満でした。
船も綺麗めを選びましたが、トイレは汚く残念でした。また、客のランチの残飯を船内の洗い場?みたいな所に海へ通じる穴のようなものがあり、そちらに残飯を捨てており魚の餌にしておりました…。
正直、びっくりして引きました…。
鍾乳洞は素晴らしかったです。1度は見ておく事をお勧めします。その後の、小舟に寝る体験があるのですが、濡れるかもしれないとガイドから説明はありましたが、終わったあとタオルのサービスぐらいはあったほうがいいのでは?事前のバウチャーの説明にはタオル、水着の持参の記載はございませんでした。
こちら2人で48000円ですよ?
正直、どのような内訳なのか気になります…。
内容に対して、高すぎる…。
48000円の価値は正直ないと思いました。
日本だからこの値段設定なのでしょうか?
ありえないです。最悪な1日でした。
2023年8月に家族4人で体験しました。
ガイドのアインさんがとても優しくて、こちらは子連れ(8歳・5歳)でしたが、子供に合わせてゆっくり説明して頂けました。
さんざん、子供のトイレをケアしてくれて、小まめにトイレに行くよう促して頂いていたのに、ウチの子がトイレがないところで便意を催してしまったときも、すでに閉店している知り合いのお店に掛け合って頂いてトイレを借りてくださいました。
とても親切なガイドさんでした。というか、ご迷惑おかけしました。
ランタン作り・灯籠流し・食事・バスケットボートと体験も素晴らしかったです。ランタンは日本に持ち帰って、いま吊り下げ電球を調達しているところです。
とても良いツアーでした。
途中の移動にタクシーが上手く手配できなかったのか、暑いホーチミン2区を結構歩かされました。段々気持ち悪くなってきて、辛かったです。
ガイドさん、良い方だったけれど、日本語がカタコトで、今一つこちらの言ってる事が通じず、またあちらの予定もはっかり理解できなくて、終わってみて、「そういう事だったんだ」という感じだった。
コロナでなくなっあお店もあったのでしょうが、もう少しきちんと、今日行くお店の名前や内容、新たな情報を教えてほしい。
ノンノン様
この度は弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
暑い中、ご気分が悪くなり大変申し訳ございませんでした。
また、ガイドの日本語についてコミュニケーション不足についてご気分が悪い中大変な思いをされたかと存じます。
地図の作成や行きたいお店のヒアリングなどをより良いツアーになるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
重ね重ねお詫び申し上げます。
サイゴンブルートラベル
スタッフ 一同
朝から夜までぎっしり詰まった充実のコースでした。
朝から五行山、ピンクの大聖堂、博物館と来て昼食。午後は灼熱のミーソン遺跡。ホイアンへ移動して、夕暮れ前にマッサージ。終わったら夕暮れの旧市街地へ。サクラレストランで夕食を食べ、ランタン流しに散策の幻想的なフリータイム。
あっという間の1日でした。
世界遺産フエをコンパクトかつスピーディーに回るツアーでした。
見どころが多いので、カイディン帝廟は20分ほど、王宮もかなり広いので1時間足らずで一部しか見れません。世界遺産をもっとゆっくり見たかったので正直物足りなさが残りました。
ただ激暑なので、体力的にはむしろ良かったのかもしれませんが。
ガイドさんは前日のミーソン、ホイアンと同じ方だったので、意思の疎通がうまく行って、とても楽でした。
全体的には良いツアーだと思います。
話の面白いガイドさんがうまく案内してくれて、人気のポイントをスムーズに回ることができて、待たされることがなくて良かった。
トンネルは体をかがめて進むのが意外ときつく、二日経っても筋肉痛が治らないけど、実に楽しい経験となった。
ホーチミンの名所を日本語ガイド付きでコンパクトに回るのには丁度いい。
旧南ベトナム大統領府を隅々まで回れたのはいい。
お土産屋さんに回るのはイマイチかな。
アンさんのガイドでしたが、こちらのホーチミンで疑問に思ってたことにも答えてくれてGOODです。
昨日のプチパリ観光は最高に楽しくて、ガイドさんがとてもステキでした!
明るく、たくましく輝いているガイドさんにマッサージ店も案内してもらって、すごく満足したツアーでした! また、ぜひ参加したいです。
MMIKO 様
お世話になっております。
嬉しいお言葉をいただくことができ、非常に嬉しく思っております。
ガイドにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
新しいお店や人気店をツアーでご紹介し、今後より一層良いツアーを催行していきたいと思っております。
またホーチミンにいらっしゃる時はどんなことでもご相談いただければと思います。
この度は、数あるツアーの中から当ツアーをご予約いただきまして本当にありがとうございました。
サイゴンブルートラベル
スタッフ一同
ガイドさんはとても親切で、分かりやすい日本語で説明してくれました。
またドライバーさんの運転も丁寧で安心して乗ることが出来ました。
短時間で主要な観光地を巡ることが出来るので、滞在日数が少ない方にもおすすめなツアーです。
ピックアップしていただくホテルに時間ピッタリ合流できました。
英語は堪能ではないドライバーさんですが私も英語は苦手なので、ジェスチャーや翻訳機で意思疎通しましたが十分伝わりました。
車の中も快適で途中寝てしまいました。
道中、トイレのありそうな場所はなさそうなので注意です。
私たちは
・ティエンムー
・フエ王宮
・トゥドゥック
・カイエン
を選びました。
連れて行く順番はドライバーさんが決めてくださいます。
それぞれの施設にはトイレがありますが2000ドンの有料でトイレットペーパーがない施設もあります。
(一番綺麗なのはカイエン)
8月のダナンはかなり暑く、影のないフエ王宮は熱中症注意です。ゴルフカートもあるようですが、今回は利用せず。
フエ王宮のあとにランチはどうする?と聞かれました。リクエストがあれば答えてくれると思うのですが、私たちは熱中症になりかけて食欲がなく…。
ランチはスキップする旨を伝えました。
ドライバーさんはランチする必要があるのでトゥドゥックを見ている間に済ませてもらいました。
この辺はかなり融通が効くと思います。
途中、財布を失くしてしまい車内に慌てて戻った時も一生懸命探してくれました。(結果、車内にあったので良かったです)
全て見終わり、ホテルへ戻る途中にビーチ沿いのトイレとカフェのエリアに降ろしてくれました。
トイレ休憩と水分補給ができてありがたかったです。(提携しているお土産ショップで押し売りされる手口ではないのでご安心を)
時間もピッタリ8時間で解散できました。
ドライバーさんの人柄も良かったですし、それぞれの名所も素晴らしかったです。
特にトゥドゥックはとても落ち着いた雰囲気で癒されました。
車内でも、ベトナムの歴史や情勢などについて、ガイドさんが丁寧に話してくださりました。夏休みということで、クチトンネルは混んでいたのですが、行く順番などを工夫していただいたので、説明を聞きながら回ることができました。
ガイドさんは日本語も上手で説明が聞き取りやすかったです。
ガイドさんの話では蚊がいるということなので、虫除けは持って行ったほうがいいかもしれません。(私たち家族は刺されませんでしたが)
初めての1人旅に運転の方とガイドさんが付いてくださり、贅沢な時間でした。
友達のように、気をつかうこともなく
本当に、時間のロスがなく移動も楽で
また1人旅するときも是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
フエ出身のガイドさんがとても詳しく解説してくれて、私たちの記念撮影も良いポイントを選んでくれて上手でした。
昼食は鶏や鳳凰を模した、目でも楽しめる郷土料理で美味しかったです。
車で片道2時間くらいで遠かったですが、効率よく回れてよかったです。
宮殿跡は広く、見て歩いたら汗だくになりました。真夏じゃない方がよいかもしれません。
少し値が張りますが、五行山、ダナン市内、ミーソン遺跡、夜のホイアンと、ダナンの名物を1日で体験できる盛り沢山の濃密なツアーです。
また、ガイドのアンさんは丁寧で、わかりやすい説明でしたので、楽しい1日でした。
自力では回るのは難しいので、お薦めです。
夫と参加させていただきました。この日は私たちだけだったのでプライベートツアーでした。個人で観光しても観光地の説明文が読めないので、ガイドさんがよく説明してくださり良かったです。
盛りだくさんに観光出来るので旅行日程が短い時におすすめです。
とにかく親切で日本語も上手なガイドさんでした!
定番のコースでは行かない場所や、現地ガイドさんと一緒でなければ頼めなかった注文もできたし、とてもいい時間が過ごせました。
大満足です!!
ガイドの方もとても親切でした。
食事も美味しく、トイレ休憩などの配慮もあり、とても良いツアーでした。
天候は曇りでしたが、気温が丁度よく過ごしやすかったので、それはそれでよかったです。今度は晴れの日に再チャレンジしたいです。
フエには行ってみたかったけど、誰も一緒に行ってくれる人がいなくて、割高ですが、1人で申し込みました。
ガイドさんが、日本語達者で色々教えてくださり、ランチもいい時間を選定してくれて、ゆっくり観光できました。
ベトナムの文化や考え方にも詳しく、空港までの送迎やいいマッサージ屋さんの紹介など、いたれりつくせりでした。
ホテルのロビーで待っているとガイドさんが迎えに来てくださりました。日本語もペラペラであり、次の日の予定の相談などにも乗ってくださりました。
夜景スポットを巡りながら行く先々で写真を撮ってくださり、色々と説明もして下さりました。道中もベトナムの有名な通りや市場、施設などを見かけると教えてくれました。
クルーズ船からの夜景も綺麗で、ディナーの仕様などもガイドさんが説明してくれていたので、何も不安なく過ごすことができました。ディナーでは夜景だけでなく、現地の歌手によるステージや舞踊の披露もあり、夜景を観るもよし、ステージを観るもよしであっという間に時間が過ぎました。食事もボリュームがあり、美味しかったです。
クルーズ船のあとは夜景のみえるBarに連れて行って頂き、一杯だけ堪能して終了となりました。最後にホテルまで送って貰う予定でしたが、どうしても行きたい場所があったので相談したところ、逆方向にも関わらず送り届けてくださりました。何から何まで至れり尽くせりでした。
ホーチミンの夜を過ごす選択肢としてかなり充実したものとなっていると思います。楽しいひと時をありがとうございました。
初めてのホーチミン。すごくおしゃれなカゴバッグやさんや、雑貨屋さん、美味しくて素敵なフレンチのお店、チョコレートのお店など連れていっていただいて大満足でした。自分たちぢけでは、あそこまで動けなかった。ありがたかったです。今度食べる目的だけで、また来たいくらい。本当にありがとうございました。
一日を使って主要な観光ができます。
チップの問題も、人によるのかと思います。私たちは小舟でも要求されませんでした。
はちみつやココナッツも、ある程度の押し売りはありますが、買わなきゃ買わないで特に問題ありません。
料理は合う合わないがあると思います。
YouTubeで見て想像してましたが、それ以上でした。
ガイドさんも親切でしたし、人の良さそうなドライバーさんの笑顔も素敵でした。
アテナ号1泊2日に参加。HPを確認の上申込み。しかし実際日程はHPと異なっていました。HPは初日「水上集落見学」、実際は「鍾乳洞見学」「海水浴」。HP2日目は「鍾乳洞見学」、実際はカヤック体験。日程変更は海外ではよくあることですが、現地スタッフ曰く「水上集落」は3年前に水質管理上の理由から立ち退いたと。以来アテナ号ではティートップ島の「海水浴」、他の船も同じだと。私たちは「海水浴」を避けるためにわざわざアテナ号を選択したのですが、HP情報の誤りにより結局とても暑い島で1時間30分無駄な時間を過しました。高齢日本人からすれば、わざわざ人口浜の狭くて汚い芋洗い状態の海水浴などしたいとは思いません。
なお本日現在もHPは古い情報のままです。
昼過ぎに空港に到着後、タクシーでホテルまで行きチェックイン後にピックアップまでの間に高島屋など近くを散策。
18:30のピックアップ時間にホテルのロビーで待っているとガイドのビンさんが声をかけてくれました。
今回の利用は私たち二人だけで、乗船まで大きなバンで市内の夜景を回ってライトアップした建物をバックに写真撮影してもらってから船着き場へ向かいました。
船着き場に着いて直ぐに乗船、下の階の冷房が効いたフロアーが食事会場でした。
ガイドのビンさんも一緒に乗船されていて、何かあればすぐに対応してくれます。
食事は飲み物を注文した後にセットメニューが順次運ばれて、生バンド演奏、民族舞踊などを鑑賞しながらのディナーでした。
当地のビールはサイゴンビール以外にも333はバーバーバーで通じます。
食事が終わった頃には船は既にサイゴン川をクルーズしており、船から川沿いのビルディングのライトアップを眺めて川風に吹かれて気持ちが良かったです。
下船後はバーからの夜景もビンさんから提案されましたが、初日で疲れていたのでそのままホテルまで送ってもらいました。
このツアーは到着日を有効に利用できて良いツアーだと思います。
ツアーの内容自体はよかったのですが、最後にガイドさんへチップを渡すよう、ツアーのガイドさん自らがお願いしてきて、えっ?と思いました。。。
(そもそも、ベトナムではチップの文化はないはずなのですが??)
金額ははっきり覚えていないのですが、最低でも10ドルと言われた気がします。
ですが、バスを降りるときにガイドさんへチップを渡しました。それなのに、受け取る時に、他の作業をやりながら、人の顔も見ず、そっぽを向いた状態で「ありがとうございまーす」と言って受け取っていました。その態度には、ちょっと腹が立ちました。
以前、ベトナムの南の方(ホーチミン)へ行った時は全く感じなかったのですが、北のベトナム人は、お金への執着が強いという印象です。
(ツアーの最中にも、お金に関する話題が多かったような。。。別のツアーも同じく。)
日本人を金づるとしか思っていないんでしょうけど、もう少し態度を改めるべきだと思いました。
報告が遅くなりましたが、思い出したので書かせていただきました。
この度はご報告ありがとうございます。
ガイドには改めてお客様がどんな旅行を楽しみにベトナムにお越しいただけたのかを考えたガイディングができるよう
一緒に勉強して参ります。
ダナン、ホイアンの一日ツアーに申し込みました。ひとり旅だったので、かなり割高でしたが、せっかくなのでいろいろ見て回りたかったのて、結果的には大満足でした。
ツアーでは、私しかいなく、貸し切り状態でした。名所でいろんな説明をわかりやすく日本語で対応してくれましたし、週末だったので夜はドラゴン橋に行きたかったのでお願いしたら、快く快諾してくれてうれしかったです。
当日は運良く?花火フェスがあって、ダナンで花火が見れました。まぁ、そのせいで帰りは渋滞で運転手さんとガイドさんには申し訳ないな、と思いましたが、全然嫌な顔もせず、ホテルまで送ってくれました。
大変感謝しています。
またダナン行きたいと思いましたし、行ったときはまたこちらのツアーにお願いしようと思います。
ありがとうございました。