(参加者のレビュー一覧) ページ 347) 家族旅行・ファミリー向けツアー | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム

家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.13

10754件
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
家族で参加☆
投稿日: 2011/02/27

初めてのホーチミンだったので、どんなものかとメコン川ツアーへ申し込んでみました。
正直、料金が格安だったので、ランチもあんまり期待していませんでしたが、このお値段にしては◎です♪
名物のエレファントフィッシュも食べれて大満足です。
おやつにフルーツがついていましたが、とってもおいしかったです。
1日遊べてこの値段はぜったいオススメです☆
小さい子もご年配の方も多数参加されていましたが、皆楽しそうでした(^^

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

きゅう様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
TNK TRAVEL齋木と申します。

きゅう様ご家族に満足して頂けたツアーになったこと、スタッフ一同大変嬉しい限りです(^^)

エレファントイヤーフィッシュはこのミトーでしか食べることのできないとても貴重な
お魚ですし、一度は食べておきたいものですよね♪

島内で採れる新鮮なフルーツは甘くてお子様にも大人気です!!
また、その他にもココナッツキャンディーやハニーティーなども試食試飲でき、
ご年配の方にもご好評を頂いております。

またホーチミンにお越しになる機会がございましたら、
ぜひオフィスにお立ち寄りください。

TNK TRAVEL 齋木

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
色々と考えさせられる・・
投稿日: 2011/02/27

ベトナムというお国柄というか、仕方ないのかもしれませんが、どこかに立ち寄るたびに現地の販売員が来てお土産を買うようにしつこく言われたり、すれ違う船から「チップください~」と声がかかったり、ちょっとツアー見学に集中できない感じがありました。添乗員さんは良い人で、観光シーズン以外は別の仕事をされているそうでしたが、とても日本語が上手でした。ベトナムの貧困問題についても少し話題にされたり、色々と考えさせられるところはありました。ツアーの食事(魚料理)は味付けが薄めでしたが、見た目が珍しいものなので印象に残りました。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

MR.KASOOGI様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ベトナムは、日本と違いチップの習慣があり、多少しつこく感じられたかもしれません。
その点で、お客様に心からツアーをお楽しみ頂けなかったことを残念に思います。
ガイドにも、このようなことがあったと注意喚起させて頂きます。
これからは、このようなこともガイドがサポート出来るようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

魚料理はメコンで有名なエレファントイヤーフィッシュです。
少し怖い顔をしていますが、ライスペーパーにくるんでタレをつけて食べると美味しいです。

また、ホーチミンへお越しの際は是非弊社オフィスにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

TNK TRAVEL 仲間 優希

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ!ベトナム伝統料理が堪能できる食事付きプランあり <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>
クチツアー
投稿日: 2011/02/19

価格と、半日ツアーに惹かれて参加しました。
ベトナム戦争の様子に触れることのできる貴重な体験になりました。
 何よりもガイドさんのお話が面白く、私たちのツアーを盛り上げてくれました。またベトナム旅行の際には、こちらを利用したいと思います。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

ちぃみ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
TNK TRAVEL斉木と申します。

クチトンネルツアーを楽しんで頂けたことガイドを含め
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今ツアーでは施設内を見学し、戦争当時のさまざまな仕掛けや
構造等の様子見学する内容となっており、当時の人々の知恵の奥深さに驚かされる
ますよね。
弊社には面白いガイドがたくさんおりますので、次回お越しの際は楽しみにして下さいね♪
お待ちしております。

TNK TRAVEL
斉木 俊介

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>
世界遺産は見る価値あり
投稿日: 2011/02/16

ハロン湾は素敵です。◎
ランチは、船の中で食べるものとしては、普通ですが、
他人と同じ皿をシェアする点は、△です。
オプションで、洞窟を手漕ぎ舟で巡りますが、
これは、料金に含めてもらいたいものでした。
鍾乳洞は、◎です。
ハノイ市内から、片道3時間30分以上はかかりますので、
長時間移動が苦にならない方向けです。△
途中、トイレ休憩が片路一回しかないので、トイレが近い方には厳しいかもしれません。×
そんな方は、チャーターものの方がベターです。
ハノイでは、交通事故が多発しているとの事ですので、
心配な方にはお奨めできません。
移動中、ずーっと不安なままですから。×

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
これは必見!!
投稿日: 2011/01/30

リアルジャングルクルーズです!
ランチも美味しかったし言うことなし!

女性一人参加だったのですが、とっても楽しかったですよ~。
ガイドさんがとっても親切で面白かったので感謝してます☆★☆

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
TNK TRAVEL齋木と申します。

ゆき様にとって楽しいものになったことガイドを含め弊社スタッフ一同嬉しい限りです!!

ジャングルクールズは普段の生活では味わえないような不思議な感覚になりますよね♪
ランチは揚げ春巻きやミトーでしか食べることができないお魚など充実したメ内容になっており、ゆき様のお口に合う料理で良かったです♪

またホーチミンにお越しの際は是非オフィスに遊びにいらしてくださいね(^^)
楽しみにお待ちしております。


TNK TRAVEL 齋木

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホーチミン市内観光 半日でさくっと巡るダイジェスト版ホーチミンツアー<貸切/午前・午後/現地ガイド(日本語可)/送迎付・選べる解散場所>
初心者にオススメ
投稿日: 2011/01/29

ホーチミンの名所を、一通り見ることができます。
自分で地図を見て、移動手段を考える、というのが面倒な初心者の方には、オススメできます。

ホーチミンでの自由時間が何日かある場合は、早めにこのツアーに参加し、残りの自由時間の過ごし方を考えるとよいと思います。

参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
初心者にオススメ
投稿日: 2011/01/29

参加前日の、ネットからの申し込みだったので、ちゃんと申し込みが受け付けられるか不安でしたが、申し込みから1時間も経たないうちに、集合時間・集合場所のメールをくれ、スタッフの対応は迅速かつ丁寧で、安心でした。

実際のツアーも、日本語がだいぶ上手な現地のガイドさんで、移動時間も楽しく過ごせましたし、安心して参加できました。

巡る場所も、初心者ではなかなか行けない場所で、現地の様子を知ることができ、よかったです。
また、お土産屋に連れて行かれて、買うことを強く勧められることもなく、よかったです。

強いて言うとすれば、昼食はあまり口に合うものではありませんでした。
もう少し値段を上げてでも、もう少し日本人の口に合うものであると、よかったかもしれません。
でも、現地の人の食生活を知る、という観点で考えれば、これもよいかもしれません。

総合して、この値段で、この内容なら、初心者であれば、かなり満足できると思います。

私個人としては、もう一度、ホーチミンに訪れる機会があれば、また参加したいツアーです。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

ふー様

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社の日本語ガイドは、勉強熱心で日本人のこともよく理解しております。
また、ベトナムについても詳しく、ツアー中いろいろなことが聞けたかと思います。

料理についてですが、お口に合わなかったようで失礼いたしました。
弊社の日本語ツアーは、現地で最安値で催行させて頂いております。
そのため、お食事に関してなどまだまだ至らないことがあるかと思いますが
お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。

メコンデルタツアーは、ホーチミンにお越しいただいた際は
ぜひ参加して頂きたいツアーでございます。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。

弊社スタッフ一同、再びふー様にお会いできますことを楽しみしております。

TNK TRAVEL 仲間 

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切】世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ご家族やグループで船と車チャーター!<ハロン湾往復専用車送迎/現地ガイド(日本語可)/昼食付き>
がっかり
投稿日: 2011/01/28

★専用車・・・迎えもスムーズ、運転もOK。距離と運転時間はどうにもならないのでこればっかりはしょうがない。満足です。

★ガイド・・・不満が残りました。女性ガイドだったが、当日がものすごく寒かった為か、すごく投げやりな説明でした。通訳のためについてきたような感じ。鍾乳洞なんてさっさと歩いて行っちゃうし、グループで行っているのに写真を撮りましょうか?の一言も無い。挙句には、途中で車を止めて私的な買い物をして、ダンナが迎えに来るからとホテルまで送らずに帰ってしまいました。

★その他・・・
・途中のトイレ休憩時のお土産屋立寄りはトイレを借りるので仕方はないにしても、ホントに嫌でした。安くも無い・質もそんなによくない物を勧められても・・・相手も仕事だから仕方ないけど、どうにかならないものか。。。
・舟での食事はこちらのツアーに関しては運に左右されるようです。今回の舟の食事はヒットだよ!とガイドが言ってました。運が悪い人はマズイ食事に当たってしまうかも。
・ハロン湾内の小船ツアー。乗る前のガイドの説明ではひと舟20ドルみたいなことを言っていたのに、乗るとなったら1人10ドルになってました。せっかくあそこまで行って乗らないのも癪なので乗りましたが。どうせだったらそこの手配まで込みの料金にしてもらいたい!!!どうしてここだけ別料金なのでしょうか。事前に調べたのと違ってたりするからクチコミなどで文句が出るのだと思う。

総合的に見て、はっきり言ってハロン湾、たいしたことなかったです。期待しすぎてたのかも。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
APT TRAVELの大野と申します。

この度、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。

当日の担当ガイドには、再度日本人のお客様に対する、サービスの教育を再度徹底させていただきます。
また、現在2週間に1度ガイド勉強会を開き、日本人のお客様に対するガイド勉強会を開催しており、常日頃からガイドサービス向上に努めております。

ハノイからハロン湾までの所要時間が、約3時間30分ため、必ず一回は休憩を要します。
その際、休憩できる場所が一箇所しかないため、そのお土産屋を利用させていただいております。安全運転のため、ドライバーの休憩も兼ねておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ハロン湾内の舟の件ですが、弊社のツアーには、ご年配の方々なども多数利用されておりますので、乗船をご希望されない方々もいらっしゃいますので、オプションとさせていただいておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

本来であればお詫びに参上すべきところ、甚だ略儀ではございますが、取り急ぎ書面 にてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

APT TRAVEL
大野 友樹

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
もりだくさんで、たのしかった!!
投稿日: 2011/01/28

ほかのツアーと比べてもコストパフォーマンスが最高で、一日でいろいろ体験できて楽しかったです。オフィスの日本人スタッフさん、ツアーガイドさんも親切で、またベトナムに行くときには違うツアーにも参加したいです。メコンクルーズはすごく気持ちよかったです^^あと、おひるごはんも盛りだくさんでおいしかったです。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
TNK TRAVEL齋木と申します。

この度は弊社にツアーご参加頂きましてありがとうございます。
お客様がとても楽しんで頂けたこと、ガイドを含めスタッフ一同大変嬉しい限りで
ございます。
メコンデルタのツアーは島内でもお楽しみ頂けるように、伝統音楽の鑑賞や、島内で
採れた新鮮なフルーツのご試食、大蛇との記念写真や甘い香りにそそられながらのココナッツキャンディー工場見学など盛りだくさんな内容となっております。

メコンクルーズでは自然の恵みを感じながら楽しめますし、ほんとに気持ちいいですよね。

次回またホーチミンにいらっしゃった際には是非弊社オフィスにもお立ち寄り下さいね!
ガイド含め、スタッフ一同お客様にお逢いできることを楽しみにしております。


TNK TRAVEL齋木

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
カンザー国立公園 マングローブ林観光ツアー ワニ釣り体験も可能<貸切/現地ガイド 日本語可/ベトナムシーフードランチ>
マングローブ
投稿日: 2011/01/19

子供2人と孫3人で参加しましたワニつりがとてもよかった

参加形態: 小さなお子様連れ
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1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【貸切】世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ご家族やグループで船と車チャーター!<ハロン湾往復専用車送迎/現地ガイド(日本語可)/昼食付き>
優雅な気分で
投稿日: 2011/01/11

プライベートハロン湾ツアーを選んでよかったとつくづく感じたのは3時間もの車の移動も大きな船もガイドさんの案内もすべて我々3人だったので、セレブ気分を味わう事ができました。船内での食事も大変おいしくいただきました。
是非プライベートをおすすめします。レビューにいくつかありましたが売り子がしつこいという事は無く、お金が無いとかもう買ってしまったのだ、というと笑って下がってくれたのでとても気が楽でした。

参加形態: 小さなお子様連れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>
ハノイに来たら一度は参加することをお勧めします!
投稿日: 2011/01/11

楽しかったです。現地のツアーガイドさんも、サービス精神旺盛だし、日本語も上手に、ベトナムの一般的な生活等もバスで説明してくれてよかったです。1月に行きましたが、日本の冬の格好でちょうどいいくらい寒かったです。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

この度はコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
ハロン湾ツアーをご満足して頂けたとの事、非常に嬉しく思います。

ハノイには日本と同様、四季がございます。
夏は雨季になりますので、湿気が多く非常に熱く、冬はとても冷え込みます。
ハロン湾ツアーのクルージングの際には1階は室内、2階が展望テラスになっておりますので、冬は暖かい格好でお越しくださいますよう宜しくお願致します。

ハノイには世界遺産のハロン湾をはじめ、重要な文化遺産が数多く存在いたします。
是非またベトナムにお越しくださいますと幸いです。

有難うございました。

APT TRAVEL
黒岩美妃

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
水上人形劇観賞 送迎付ツアー コミカルな人形がキュート♪<現地ガイド 日本語可/ベトナム料理ディナー>
水上人形劇
投稿日: 2011/01/10
SS

水上人形劇はハノイが有名ですが、ホーチミンでも見られて良かったです。
ショー自体は現地でも手配できるものですが、日本語ガイドで送迎つきが安心なのでこのツアーに申し込みました。
人形はコミカルですばやい動き。どうやって操作してるの?とふしぎです。見る価値はあると思います。
対応はまあ期待通りのレベルだと思います。
コストパフォーマンスも安心料込みと考えるとまあ期待通りかなと思います。
夕食のレストランは美味しくないわけではないのですが、飲み物(ビール等)の値段は高めでした。

参加形態: 小さなお子様連れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>
ハロン湾よりよかったです
投稿日: 2011/01/09
310

 ハノイから凸凹のはげしいアスファルトの道のりを約2時間、まずホアルーに到着します。ここで、昔ながらの歴史ある寺院を観光します。お賽銭として1000~2000ドン(4~8円程度)の少額の札を4~5枚用意しておくといいと思います。
 観光後、タムコックへ移動して食事となります。ここはビュッフェ形式で料理もおいしく、大変よかったです。さまざまなベトナム料理があります。この地域の名物ヤギ肉入りラーメンもあります。ヤギ肉は臭みがあまりなく、食べやすかったです。
 食後、手こぎボートに乗ります。往路40分のところでUターンし、復路も40分程、合計1時間30分程度乗るので、冬は寒さ対策、夏は暑さ対策をしっかりしておくことが重要だと思います。陸のハロン湾と言われるように、川岸は緑と急峻な岩山に囲まれ、崖からヤギが顔を出したりなど、のどかな懐かしい風景が満喫できます。途中、岩穴もボートでくぐります。ただし、Uターンしたところで、小舟に載った物売りが待機しており、漕ぎ手もその物売りの小船にボートを近づけます。そして飲み物やお菓子、フルーツ等をすすめてきます。要らないと言うと、漕ぎ手へのチップとして買ってあげなさい、と強く勧めてきます。金額は高額を言ってきますが、交渉できます。このためにあらかじめ10000~20000ドン札(40~80円程度)を用意しておくとよいと思います。おつりの持ち合わせがない場合があります。何か買うと、漕ぎ手はボートを出発させますので、買うまではしばらく動けなくなります。
 その後、ボートの2人の漕ぎ手のうち1人がTシャツや刺繍製品等を勧めてきます。(漕ぎ手にもよりますが、先ほどの時点でジュース等をチップとして渡しておいたせいか、それほどしつこくはありませんでした。) スタート地点にボートが戻ると終了です。ボートを降りるとき、やはりチップを要求されるので、10000~20000ドン札(40~80円程度)を数枚用意しておいた方がよいと思います。私はチップがわりのジュース等を購入したため、少額紙幣がなくなってしまい、2人の漕ぎ手に対し10000ドンしか渡せなかったのですが、もっとチップをくれとややゴネられました。
 以上のようなことがあることを理解し、少額紙幣を用意しておけば、特に不快な思いをすることもなく、美しい自然とベトナムの田舎の雰囲気を楽しめるよいツ

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

310様

この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
また、詳しく現地での情報を記載して頂きましてありがとうございます。

現地ではやはり、漕ぎ手のチップ要求はあるかと思います。
近年ベトナムは欧米人の方のご旅行が増え、チップも
観光地ではさほど珍しいことではなくなってまりました。

しかし、チップは気持ちなので、漕ぎ手の様子を見てお渡しくださいますと
非常に喜ばれるかと思います。

大変恐縮ですが、日本とは環境が異なりますので、
ご理解頂けますと幸いです。

ホアルー、タムコックツアーは文化遺産や景色を楽しむには最適な場所かと思います。
ハノイ郊外にはハロン湾のみならず、見所が満載な場所が様々存在いたします。

是非また、ベトナムにお越し下さいますと幸いでございます。
有難うございました。

APT TRAVEL
黒岩美妃

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1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>
期待が大き過ぎたのかも?
投稿日: 2011/01/09
310

 世界遺産!絵画のような神秘的な美しさ!という謳い文句に期待して参加しましたが、そこまでではありませんでした。天候が曇っていたからかもしれませんが、往路・復路のドライブが片道3~4時間というのは、とても長く感じました。ガイドの方もずっとドライバーとおしゃべししており、移動時間は暇で退屈でした。もっとベトナム人・ハノイ人の文化・生活に関する話やハロン湾の伝説の話などを詳しくしていただけたらよかったと思いました。また、ドライバーがやたら威張っていたのも気になりました。
 途中でトイレ休憩として、おみやげ店に30分停車するのですが、それら民芸品はいずれも市内より高額な設定です。休憩は1回で30分というよりは、2~3回に分けて10~15分で十分だと思いました。
 食事はその品数は多かったのですが、味はイマイチでした。船の中でのことなので、仕方ないのかもしれませんが…。また異なるグループと一緒に一皿をシェアしなければならないので、食事に気を使い、満喫することができませんでした。このような場合は1~2プレートにいろいろなおかずを盛って、個別に提供したほうがよいのではないかと思いました。
 現地手こぎ船(8ドル)はオプションと言いながらも、「皆さん乗りますから、早くこの船に乗ってください」と半ば強制的に参加となりました。断りにくい状況ですし、乗らないのであれば筏の上の、何もないところで40分待つしかない。しかも乗らない限り、乗れ乗れと現地の方に囲まれ続ける…というものです。結局手こぎ船に乗りましたが、景色は船から見るのと大差ありませんでした。カヤック(10ドル)は楽しそうでしたが、寒くて風が強かったので、ボート遊びを楽しむという気候ではありませんでしたので。
 また、帰り航路では、船のスタッフがおみやげの押し売りをしてくるので、景色をゆっくり楽しめませんでした。
 ハノイから170KMほど離れているという世界遺産のハロン湾に日帰りで行けるのは、とてもよいと思います。ですので、ツアーの進め方、ガイドとドライバーへの教育、食事やアクティビティについては、もっと観光客の期待に添えるような、サービスの向上を期待いたします。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

310様

コメント頂戴しまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。

この旅は弊社ツアーにご参加いただきまして有難うございました。
ハロン湾のお食事の件や、オプションの件、ご意見をいただきまして、有難うございました。

お食事に関しましては、日本人の方々に違和感なく、楽しい昼食をとっていただけるよう、検討して参ります。

どうぞよろしくおねがいいたします。
貴重なご意見を有難うございました。


APT TRAVEL

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
定番!メコンデルタ・ツアー
投稿日: 2011/01/09
310

 日本語ガイドのドクさんの盛り上げ方や説明が非常に楽しく、ツアーをより楽しいものにしていたと思います。参加人数も多かったのですが、みんなが楽しめるよう、非常に気配りされていました。
 20人乗りの船から4人乗りの小舟に乗換え、要所要所で休憩もあります。しつこい土産売りにも出会わず、またココナッツキャンディ1袋(25000ドン、100円程度)やはちみつ500ml(100,000ドン、400円程度)も手ごろな金額だと思いました。できたてのココナッツキャンディや工場でとれたはちみつの試食もおいしかったです。
 食事は、巨大な魚のフライがおいしかったです。しかし一緒に出されたライスは味がせず、おいしくなかったです。フライドライスにする等、調理されているともっとよかったです。春巻もイマイチでした。気になったのは、テーブルの都合上からか、その場で初めて知り合った方々と1匹の魚を分けて食べるので、少々気を使いました。ツアー金額が格安だと思いますから、ツアー金額をあと数百円アップしてもかまいませんので、食事をビュッフェ形式にしたり、食事のクオリティをあげてほしいと思います。「ベトナム料理はおいしい」という評判があって、期待も大きいとため、料理がまずいとがっかりすると思います。ツアーの全体的な構成やガイドの方がよかっただけに、料理の点だけは残念でした。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

310様

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ガイドのDucは弊社で非常に人気のガイドでございます。
また本人は勉強熱心で、お客様にツアーを楽しんでいただけるよう
常日頃から日本語やガイドの勉強をしております。


食事の件はお客様のお口に合わなかったようで、申し訳ありませんでした。
弊社のツアーは他会社に比べ、現地でも最安値で催行しておりますので
お料理の質などに関しましても、まだまだ至らない点などあり
失礼いたしました。

プライベートツアーでしたら、お食事のランクアップも可能ですし
他の方を気にする心配もなくお客様によりご満足頂けるかと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

またベトナムにお越し頂く機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにもお立ち寄り下さい。

弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみしております。

TNK TRAVEL 仲間
 

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>
人間違い
投稿日: 2011/01/05

吉川さんと石川さんを間違えてピックアップし、
本来参加予定の石川さんを置き去りに、
他社に参加予定だった吉川さんを乗せて出発・・・。
30分遅れで出発となりましたが、
ハロン湾観光は食事も美味しくとても良かったです。
 

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

コメント頂戴しまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。

この旅は弊社ツアーにご参加いただきまして有難うございました。

また、ツアー当日ご参加頂きました皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後このような事のないよう、徹底して取り組んで参ります。

貴重なご意見を有難うございました。


APT TRAVEL
黒岩美妃

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
ドキドキしました
投稿日: 2011/01/05

川で入浴している地元の住民の様子が見られたり、とても楽しいツアーでした。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
メコンデルタのツアーではお客様のおっしゃられる通り、地元の方の生活をすぐ間近で
ご覧頂くことができます。
テレビで見たことがあるような光景を実際にご自身の目でご覧になって、また印象が
変わったのではないでしょうか。
その他、メコンデルタ名物のエレファントイヤーフィッシュのご昼食や南国フルーツはいかがでしたか。

またいつかホーチミンへいらっしゃる際には、是非オフィスへもお立ち寄りください。
スタッフ一同、お客様とまたお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 田辺

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>
タムコックはハノイ近辺で一番よかった
投稿日: 2011/01/05

思った以上に遠かったけどホアル―に到着、ガイドさんが多少つたなかったですが、日本語で一生懸命説明してくれました。タムコックは小舟で景勝地を観光、ハロン湾よりも奇岩が近くに迫ってきて良かったです。
小舟に親子3人(息子3才)と乗ったのですが、他に漕ぐおばちゃん(本当にごくろうさまって感じでした)と物売りのおばちゃんが乗り込みました。物売りのおばちゃんは乗ってない船もあり、このおばちゃんがいなければ一緒に行った母も同じ船に乗れたのに…とても残念でした。母は知らない人と2人で(しかも物売りいない船)かわいそうでした。英語ガイドが采配していましたがこのあたりをちゃんと考えてほしかったです。物を売るために分けたのかとも感じました。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

誉志雄のママ様

このたびはコメントを頂戴しましてありがとうございました。
私APTトラベルの黒岩でございます。

ホアルータムコックツアーは弊社で二番目に人気のツアーでございます。
奇岩が聳え立つ中を小船に乗っての川くだりや洞窟くぐりは迫力もあり、優雅でもあるかと思います。

また、川くだりの際に不快な点があった事、心よりお詫び申し上げます。
漕ぎ手の物売りに関しましては日々対策を検討中でございます。
またお母様と別の船でのご乗船では弊社ガイドの気が利いておらず申し訳ございませんでした。
今後日本人の方への、気配り、心配りなどの教育を再度徹底して参りますので、
どうぞよろしくお願い致します。

ベトナムに関しましてご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございました。

APT TRAVEL
黒岩 美妃

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
メコンデルタ
投稿日: 2011/01/02
hoo

朝8時にホテルまで迎えに来てくれて、16時半に旅行会社前で解散、25$という料金は格安に感じました。
昼食はミートーから船でメコン川を周遊したあとで島に上陸して、ココナッツキャンディ工場、手漕ぎボートでのジャングルクルーズなど盛りだくさんでした。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に満足頂けたご旅行になりましたこと、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
メコンデルタのツアーは島内でもお楽しみ頂けるように、伝統音楽の鑑賞や、島内で
採れた新鮮なフルーツのご試食、大蛇との触れ合いや無防備なまま蜂の群と記念撮影
をして頂いたりと、盛りだくさんな内容となっております。

次回またホーチミンにいらっしゃった際には是非弊社オフィスにもお立ち寄り下さいね!
スタッフ一同お客様にお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL田辺

役に立った 1
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
水上人形劇観賞 送迎付ツアー コミカルな人形がキュート♪<現地ガイド 日本語可/ベトナム料理ディナー>
水上人形劇
投稿日: 2011/01/02
hoo

動きがすばやくて後ろで人間が操作しているとは
思えませんでした。観客席からカメラで写真を撮るには
前の席の観客が邪魔になって難しいです。席は前の方を
お勧めします。
ショーのあとの夕食の店は現地日本人向け?怪しげな
パブがある一帯のベトナム料理店で料金もサービスも外人向けがっかりです、ぜひベトナム料理を楽しむにふさわしい
店に変更してほしいものです。

参加形態: 小さなお子様連れ
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クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ!ベトナム伝統料理が堪能できる食事付きプランあり <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>
クチトンネル半日ツアー
投稿日: 2011/01/02

やっぱりこのツアーはトンネルに入ってこそ意味があります。1万ドンのチップは取られましたが、暗く狭いトンネル内をかがんで歩いて。。。結構脚にきましたよ^^;
オプションでM16を撃ちましたが、こちらも男性にはお勧めです。
あ、そうそう。。汗もかくし、汚れてもいい服で参加してくださいね!

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

クチトンネルのツアーは、まず当時の映像を通してクチの人々がどうやってトンネルを
作り、そしてどうやってアメリカ兵を打ち負かしたのかを鑑賞して頂いてから、
実際にそのトンネルへ入り体験して頂く内容となっているので、あまりの狭さに驚いたのではないでしょうか!

トンネルは観光用に随分拡げられてますが、それでも男性が通るのはやっとの大きさです。
こんな地下トンネルが200kmも続いていたなんで、信じられないですよね!
その他アメリカ兵を大変悩ませた数々の仕掛けや罠をご見学頂いたり、実弾を使った銃の射撃場で実際に射撃してみたり、、、

半日にしては盛り沢山な内容となっております。
ご希望のお客様は帰りに戦争証跡博物館へ寄ることもできるので、実質1日過ごせて
$19です!!

是非、またベトナムへいらっしゃる際には他にもまだまだあるベトナムの観光地を
訪れてみてくださいね!
その際は是非オフィスへもお立ち寄りください。
またお客様にお逢いできるのを楽しみにしております。

TNK TRAVEL 田辺 絵夢

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世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>
ハノイに行ったら絶対に行くべき!
投稿日: 2011/01/02

今回のハノイ旅行の中で、一番楽しみにしていました。

大晦日という事もあり、道路は混雑していましたが、
大幅に遅れる事はなく、時間的な問題はありませんでした。

ハロン湾は当日快晴で、とても素晴らしく、
世界遺産である事、自然の雄大さ、素晴らしさを目の当たりにする事が出来、
やはり、行ってよかったと改めて感じました。

ツアーについてですが、コスト的には全く問題なく、
むしろ安すぎるのでは?といった感じです。

ただ、クルージング内の食事は量が少なく、味もいまいちな感じでした。
どのクルージングの船も同じような感じなのでしょうか。。。

また、クルージングの途中でカヌーをするか、小船に乗るかのオプションがありました。
私は小船を選んだのですが、一人10ドル支払いました。
そのようなオプションがある場合には、事前に料金含め、記入頂けるともっと親切かと思います。

小船クルージングの後に行く、鍾乳洞はイルミネーションが素晴らしく、
予想以上に行って良かったと思いました。

きっとびっくりされると思います!!!

全体的には満足のツアーでした。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

Riopi-na 様

この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
また、ハロン湾ツアーにご参加いただき楽しんで頂けたとの事、非常に
嬉しく思っております。

ハロン湾ツアーのオプションに関しまして<ご注意・ご案内 (全プラン共通)>
欄にご案内させて頂いております。
下記にてご確認下さいますようよろしくお願い致します。
=================================
# ツアー当日ハロン湾でのボート上にて、現地手漕ぎボート会社より別の鍾乳洞への手漕ぎボートオプションの案内がある場合がございます。こちらは当ツアーに付随するオプションとは違い、現地オプションとなりますのでご参加に関してはお客様のご判断でお願いします。料金は人数によって異なりますが、 US$5~US$10となります。
=================================
上記は天候等により催行ができない場合もございますので、弊社のツアー料金には
含まれておりません。

天候が良い日のカヤッキングやボートは非常に感慨深いものになっていただけるかと存じます。
ハノイ市内、郊外には見所が他にもたくさんございます。
是非またハノイにお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお持ち申しております。

ありがとうございました。

APT TRAVEL
黒岩 美妃

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メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
メコンデルタツアー
投稿日: 2011/01/02

めちゃめちゃ安い!
ベトナムの物価、人件費もあるでしょうが。。。丸一日楽しめて$25なんて考えられないですよ。
手漕ぎボートはぜひ経験して欲しいです。有名な像耳魚はこんなもんかなぁという感じでしたが、クルーズ全体満足のいくものでした。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
お客様がとても楽しんで頂けたこと、ガイド含めスタッフ一同大変嬉しい限りで
ございます。
弊社はどこの日本語ガイドのツアーよりもお安く提供させて頂いておりますが、
ツアーの内容もより良い物を目指して勤めさせて頂いております。

是非またホーチミンにいらっしゃった際には弊社のオフィスにもお立ち寄りください。
またお客様にお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL田辺

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投票ありがとうございました。
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世界遺産ハロン湾日帰りツアー 選べるクルーズ船!最新ラグジュアリー船も選択可 鍾乳洞+カヤック+ティートップ島<6時間クルーズ/日本語/昼食>
初ハロン
投稿日: 2010/12/27

一部ネットでは混載ツアーが不評のように書いてありましたが,まったく気になりません。むしろ英語や韓国語などのツアーと一緒で,海外に来ているんだなと実感できます。
ハロン湾に思い入れがあって,じっくり見てみたいというのではなく,とりあえずハロン湾を見ておこうと思った人にはうってつけです。
押さえるべきところは押さえれるツアーです。
ガイドさんも現地のベトナム人ですが日本語が上手です。コミュニケーションの心配はいりません。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

たろ様

コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
私APTトラベルの黒岩と申します。

ハロン湾ツアーを楽しんでいただけたとの事、非常に嬉しく思っております。
弊社ではハノイで一番日本語ガイドツアーをお求め安いお値段でご案内させて頂いております。
今後、皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
よろしくお願い致します。
ベトナムハノイ、フエ、ホーチミンにオフィスがありますので、ベトナム全土はもちろん、海外旅行もお手配させて頂いております。

是非またハノイにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ありがとうございました。


APT TRAVEL
黒岩 美妃

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投票ありがとうございました。
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メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
ガイドさんがとても親切でした
投稿日: 2010/12/26

日本人が働いている代理店ならば多少信用出来ると思い、参加しましたが正解でした。ホテルまで迎えにきてくれたり、終了後につかまえ難いタクシーを拾うのを手助けして下さったり、ガイドさんの気遣いはとても良かったです。
ツアー自体はメコン川クルーズのみならず寺院の訪問など密度の濃い物でした。
昼食を野外でとるのですが、ベトナム南部は高温多湿なのでクーラーの効いた室内で取れれば尚良いなと思いました。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ガイドは皆日本が大好きな者ばかりで、日本人に合った接客を勉強しているので、
お客様にお喜び頂けてとても嬉しく思います。

また、昼食をとる場所についてでございますが、小さな島ですのでクーラーの
効いたレストランなどはなく、ご要望にお答えできず申し訳ございません。

是非またお客様とベトナムでお逢いできることを楽しみにしております。

TNK TRAVEL田辺

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【貸切】世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ご家族やグループで船と車チャーター!<ハロン湾往復専用車送迎/現地ガイド(日本語可)/昼食付き>
プライベート車は楽
投稿日: 2010/12/24

朝起きた時、すごい雨と風で、どうなることかと心配でしたが、次第にお天気が回復し、日は差さないもののまあまあのお天気。でもかなり寒めでした。
 夫婦2人とドライバー、日本語ができるガイドの4人で1台の車で行けるので快適でした。ベトナムは道の舗装がガタガタでお尻が痛くなると聞いていたのですが、ほとんど舗装された道で何の問題もありませんでした。
 ハロン湾に到着してからも待たされることなく、すぐに貸し切りの船に乗船できました。
 いつもより波があるとのことでしたが、船に弱い妻も船酔いすることもなく、途中で一人5ドルで乗れる小舟で洞窟などに30分ほど乗りましたが、海は安定していてとても静かでした。この小舟に乗ると、大きな船ではいけない場所に行けるし、より近く、下からの視線で見上げることができ、良かったです。
 ただ、プライベートツアーといえども、行きも帰りもお土産店に寄り「ここで20分休憩してください。」といわれました。私たちは買いたいものがなく(高めなので)、実際にはそれより若干短い時間で出発してもらいましたが、トイレ休憩という目的以外にもドライバーさんの休憩のために必要なのでしょう。
それでも行きは3時間半かかり、帰りは混雑したせいもあり4時間ほどと、時間はかかりました。その分、安全運転なのだと思いました(バスやバンにもどんどん抜けれたりしましが・・・)。
 寒い日だったので、車には暖房を入れてほしかったのですが、ドライバーもガイドも車の使い方あまり知らないようで、暖房で車の窓が曇るとぞうきんでふき、すぐに冷房に変えてしまうというありさま。「A/Cを押せば曇りがとれるよ」と教えても、慣れていないのかすぐに切ってしまい、寒い中、ずっとクーラーを入れられたのにはまいりました。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
私APTトラベル ハノイ支店の黒岩と申します。

ハロン湾ツアーを楽しんで頂けたとの事、非常に嬉しく思っております。

また、ハノイ市内からハロン湾の港まではお車で約3時間半から4時間程かかります。
冬は冷え込む中、車中ではお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を、ガイド、ドライバーに伝え、徹底して努めて
参ります。
また、ハノイにお越しの際は是非ご連絡頂けましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

APT TRAVEL 黒岩美妃

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投票ありがとうございました。
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メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>
コストパフォーマンス最高!
投稿日: 2010/12/21

クルーズ、蜂の巣や蛇を触っての記念撮影などなかなか面白かったです。昼食、フルーツのデザートつきだという事を考えるとすごい安い気がします。試食や見学を利用して安いツアーを作っているのだと思いますが、中々楽しかったですし、うまくできていると思います。
1人参加OKのツアーのせいか一人旅の人も多く楽しく過ごせました。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって思い出に残るツアーとなったこと、ガイド含めスタッフ一同大変嬉しく思います。

プチ情報なのですが、この間お客様がおっしゃっていたのですが、このインドニシキヘビという種類のへびは三線の皮としても使用されているらしいですよ♪

そして蜂の養殖場。。
こちらではよくテレビでも見られる蜂がたくさん着いた板を持ち上げて写真撮影を
して頂くのですが、驚くべきことになんと刺されないようにする防具や蜂避け帽子など
は一切被らずそのままの状態で撮影をするんです!!
最初は刺されないか心配ですが、今のところ刺されたという情報は入ってきていません
のでご安心を。

是非次回はマングローブ林カンザーツアーでワニ釣り体験なんていかがでしょうか♪
またベトナムでお逢いできること、楽しみにしております。

TNK Travel田辺

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ!ベトナム伝統料理が堪能できる食事付きプランあり <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>
コストパフォーマンスは高!
投稿日: 2010/12/21

ベトナム戦争時代のベトナム人の様子がわかり、国民性がみえたような気がします。ぜひベトナムを訪れた人はこちらにも見学に行って見ることを薦めます。
(帰りも希望すると戦争証跡博物館で降ろしてくれるのでそちらも併せてみるといいですね)
クチではトンネルにもぐってみたり、おイモの試食の他、希望者のみ有料で射撃体験もあり、はじめてだったのでなかなか刺激的でした。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にとって思い出に残る体験になりましたこと、嬉しい限りでございます。
クチトンネルのツアーは、内容が盛りだくさんながら半日で$19で行けるものになるので、
どなたもお気軽にご参加可能です。
しかし、そのお手頃さとは打って変わって、とってもヘビーな体験にもなったのでは
ないでしょうか。
当時の様子をビデオで鑑賞し、その後実際に使われていたトンネルに入ってみたり、
その当時主食であったお芋を食べてみたり。。
射撃場では、こんなに迫力のある銃を娘子供までもが手にしていたのかと、実感することができます。

是非、またベトナムへいらっしゃった際にはいろいろな経験をしてみてください!
弊社がそのお手伝いをさせて頂けたら幸いでございます。

TNK TRAVEL田辺

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投票ありがとうございました。
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【貸切】世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ご家族やグループで船と車チャーター!<ハロン湾往復専用車送迎/現地ガイド(日本語可)/昼食付き>
楽しめました。
投稿日: 2010/12/19

ハロン湾までの移動は片道3時間以上とかなり疲れましたが、ハノイの街から田舎町、田んぼや畑などなど自然の景色も楽しむことができましたし、母と二人専用車での移動でしたので帰りはほとんど寝てました。

ツアーは雄大な景色と船上での時間をとても楽しむことができました。
船も専用でしたので待たされることもなく、着いてすぐに乗船できましたし、お昼はんもとても美味しかったです。
船上のトイレも思ったより綺麗で安心しました・・・
ただ、とても寒い日で小船に乗っての洞窟巡りは凍えそうで、景色を楽しむどころではなく、また、船頭(?)のおじさんの絶え間ない淡吐きと、手鼻かみには本当に参りました!

口コミを読んで皆さんしつこいと書かれているお土産売りやお土産屋さんを心配していたのですが、まったくそういうこともなく自分のペースでお土産も買えましたし、ガイドさんもとても感じがよくて親切でしたので満足できるツアーでした。

参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
ハロン湾ツアーを楽しんでいただけたとの事、非常に嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。

今後ツアーをご参加頂きました皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同
努めてまいりますので、是非またハノイにお越しいただけると幸いでございます。

ハノイには市内、郊外に歴史情緒あふれる場所や文化遺産、世界遺産など
様々な魅力的な場所がございます。

ベトナムに関しましてご不明な点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。

ありがとうございました。

APT TRAVEL
黒岩 美妃

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