ベトナム
トムさんにガイドしていただきました。
最初、ピックアップ場所を間違えてしまっていて、気付いた頃にはピックアップ時間が過ぎていたためもうツアーに参加できないかと思いましたが結局ホテルまで迎えに来てくださり、ツアーに参加することができました。本当にありがとうございました。
ハロン湾でのクルーズ、鍾乳洞共に楽しかったです。トムさんのガイドも面白かったです。
トムさんは日本語もお上手で可愛らしい方でした^_^いろんな豆知識なども教えてくれました
このツアーに参加してよかったです!ありがとうございました
カヤックは少し濡れるけど乗った方がいい!
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。ピックアップの件ではご不安な思いをさせてしまいましたが、無事にご参加いただけたとのこと安心いたしました。クルーズや鍾乳洞見学をお楽しみいただき、ガイドのトムの案内もご満足いただけたようで大変うれしく拝見しました。いただいたコメントはスタッフにとって大きな励みとなります。これからも皆さまに安心してご参加いただけるツアーづくりに努めてまいります。
出張終了後の便が遅かったため、1日ハロン湾ツアーに参加しましたが、明るいガイドさん(長友似)のおかげで予想外に楽しい1日となりました。バス内だけでなく乗船時、洞窟見学時も参加者を飽きさせない。バスを降りる際のおもてなし。とにかく素晴らしいツアーを提供していただいたことに感謝しています。
ハロン湾はペットボトル持ち込み禁止。現金のみ有効なので、飲み物は水筒か缶の持ち込みをお勧めします。
終始楽しい一日でした。ガイドの長友さんは、よく勉強していて、ホスタピリティ100%のナイスガイ。ハロン湾はあいにく曇りでしたが、雄大な自然をゆったり満喫出来て、良い一日でした。食事も問題無い。ハノイ観光では外せません。
6人だけのツアーで、船上での食事も、それぞれのグループでゆっくりとれました。
どこに行くにもコンパクトでプライベートビーチ&リゾートツアーのようで快適でした。
ハノイ↔ハロン湾は片道2時間30分(175km)かかるのは仕方ないですが、移動時間が長過ぎました。
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
少人数での船上ランチや、プライベート感のある行程を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
一方で、ハノイからの移動時間についてご負担を感じられたとのご意見も、今後のご案内や改善の参考として大切に受け止めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用ください。
皆さまにより快適な体験をお届けできるよう努めてまいります。
気持ち良い二階建てのバスでの観光でしたが、
初のホーチミンだと左右のどちらの説明かがわからないうちに通り過ぎてしまった感じでした。
イヤホンが聞き取りにくいところがありました。
夕食は美味しかったです。
事前に地図である程度の場所を確認するのが良いと思います。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。
二階建てバスのイヤホンの聞き取りにくさにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、これからご参加される方へのアドバイスも共有いただき、ありがとうございます。
頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。
宿泊していたデーウーホテルは旧市街中心地より外れていた為、ピックアップは7時45分でした。そこからいくつかのホテルを経由し全てのピックアップ完了まで1時間程掛かりました。この日は特にピックアップ数が多く時間が掛かっていた様です。
お天気は曇りで暑くもなく寒くもなく、船のデッキで海風を受けてとても快適な季節でした。ランチ時のドリンクもソフトドリンク類は180円ほどで良心的です。飲める方はワインのフルボトルを頼んでいる方々も多かったです。
鍾乳洞内は通路がコンクリートで舗装されていて歩きやすかったです。行き帰りの階段も歩きやすかったです。
ガイドの長友さんは何処か出川哲朗っぽい雰囲気で楽しく案内して貰えます。
異国の地でジャパニーズポップスを爆音で聴くとは思っていなかったですが、皆さんノリノリで楽しめました。
長友さんが自分のスマホで写真を撮ってくれてLINEで送ってもくれます。
数あるツアーでどこにしようか悩みましたが、一緒に参加した友人達もチーム長友のツアーにして良かった!と言ってもらえました。
ガイドの長友さん楽しかったです。ありがとうございました。
曇りでも海面で光が反射して眩しいのでサングラスは必須です。
コンクリート舗装してあるのでサンダルでも大丈夫そうです。
世界遺産のバロン湾めぐりや鍾乳洞の見学等めずらしい貴重な体験をする事ができました。
ガイドのTIEN-長友さんが色々と気を使って説明もしてくださり良かったです。
昼食だけでなく夕食も付いていました。
ハノイの3月の朝は少し寒いようです。
スムーズなツアーで安心でした。
無理なく観光地を巡れました。注意点などもクリアで良かったです。
ガイドさん(サッカー選手に似てると連呼)の ガイドも興味ある説明が半分で、残りは自分がいかに有名人のガイドをしたか 写真とともに説明が長かった。
日本の歌謡曲 芸能人に疎い私には、このガイドさんより別の(同じ会社)のほうが、日本語も丁寧で 別のグループなの質問も答えてくれたので良かったです。
軽めのギャグなど多いのが好きな人には 楽しいガイドで楽しいかと思いました。
2階建てルーフトップ観光バスからの夜景が綺麗でした。ホアトゥックもカジュアルな雰囲気で美味しかったです。お勧めです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。
ホーチミンの夜景をお楽しみいただけたとのこと、またレストランもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
▼送迎
当日は、宿泊していたホテルまで送迎車と日本語ガイドの方が迎えに来てくださいました。帰りもホテルまで直接送っていただけたため、とても安心でした。
クルーズ船の乗り場までは約2時間の車移動。車酔いを少し心配していましたが、ドライバーの方の運転は丁寧で、快適に過ごすことができました。
▼ハロン湾、洞窟などの見学
クルーズ船は大型だったため、ハロン湾の石灰岩の奇岩や島々にあまり近づくことができず、船内からの景色は想像していたほどの迫力は感じられませんでした。また、スンソット洞窟やティートップ島へは大型船のままでは上陸できず、その都度小型船へ乗り換えが必要でした。集合時間を守らない乗客の方がいたことや、船側のスケジュール管理が十分でなかったこともあり、全体的に予定が遅延。その影響で、楽しみにしていたティートップ島での滞在時間が短縮されてしまいました。山頂展望台まで往復する時間が足りず、頂上まで登れなかったのは残念でした。
さらに当日は曇天だったため、想像していたハロン湾の景色とはやや印象が異なりました。
▼クルーズ船の全体的な印象
船内では、スタッフの方に案内された窓側のテーブル席を利用しました。当日は約300名ほどが乗船していたようで、日本人はほとんど見かけませんでした。韓国・中国・インドからの観光客が多い印象です。子ども連れの方も多く、船内は全体的ににぎやかな雰囲気でした。トイレや船内の衛生面については、海外のクルーズ船としては、比較的整っている印象を受けました。
▼クルーズ船での食事
クルーズ中の食事は主に3回ありました。まず、乗船後すぐの朝食では、ベトナム名物のフォーをいただきました。
洞窟などの見学後には2回目のランチ。ビュッフェ形式で、ベトナム料理のほか、寿司や肉料理、フルーツやデザート類など種類は豊富でした。味は可もなく不可もなく、といった印象です。
午後にはアフターヌーンティーの時間もあり、コーヒーとケーキを楽しみました。
なお、水とコーヒー以外のドリンクは基本的に有料です。私たちは昼食時にビールを購入しました(現金払い)。
▼日本語ガイド
スンソット洞窟では同行していただけましたが、ティートップ島の山頂展望台へは同行されませんでした。
クルーズ船内でも、スケジュールなどの基本的な案内はありましたが、基本的には別行動という形でした。
ベトナムの歴史や文化、各スポットの詳しい解説を期待される方にとっては、やや物足りなく感じるかもしれません。
この度はハロン湾日帰りクルーズツアーにご参加いただき、また大変詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
送迎や船内でのご滞在について安心してお過ごしいただけたとのこと、うれしく拝見しました。
一方で、大型船ならではの移動制限や乗り換え、スケジュール遅延によりご期待に沿えない点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
ティートップ島での滞在時間が短くなってしまった点につきましても、今後の運営改善に向けて真摯に受け止めてまいります。
船内の雰囲気やお食事、日本語ガイドについての率直なご意見も大変参考になります。
いただいたご指摘は、より良いサービス提供のために活かしてまいります。
貴重な体験談を共有いただき、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、よりご満足いただけるツアーをご案内できるよう努めてまいります。
出発のハノイは曇ってましたが、現地ハロンは晴れて暖かったです。現地で見ると雄大です。一人旅でカヌーは二人乗りだったのですが、他も一人旅の方がに一緒に乗っていただけて良かったです。意外と一人旅の方が数名いらっしゃいました。食事は価格にも影響するかと思いますが、もう少し豪勢でもいいかと思います。豪勢な食事のランクがあればまた行きたいです。
カヌーは下半身が濡れます。濡れてもいいような服装で
この度はご旅行の体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ハノイは曇り空だったとのことですが、ハロン湾では晴天に恵まれ、暖かい気候の中で雄大な景色をお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく拝見いたしました。
カヌー体験では、同じくお一人で参加された方とご一緒になり、安心して楽しんでいただけたとのこと、よかったです。お一人旅のお客様同士が自然と交流されるのも、現地ツアーならではの魅力かと思います。
また、お食事に関するご意見もありがとうございます。よりご満足いただける内容をご提供できるよう、食事ランクの選択肢については今後の改善点として検討してまいります。
改めまして、この度は貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
またのご旅行の際にも、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
天気があいにくの曇り空でしたが、
ガイドのトムさんがとても親切で説明も分かりやすくて、しっかり楽しむことが出来ました
ありがとうございました
温かいご感想をありがとうございます。曇り空の中でも、ガイドのトムが分かりやすくご案内でき、お楽しみいただけたと伺い大変うれしく思います。今回の体験が旅の良い思い出となっていましたら幸いです。またハロン湾にお越しの際は、ぜひお手伝いできればと思います。
ハロン湾クルーズは、同じツアー会社の客のみの貸切で安心です。クルーズランチもとても美味しかったです。
景色も綺麗で、丁寧に解説してくれてとても良かったです。
ブンチャーのことはよく知らずに行ったのですが、オバマさんが昔食べた有名なオバマブンチャーのお店で、美味しかったです。
チーム長友として楽しくツアーができました。楽しい説明と面白いトーク、嵐などの日本の歌で場を盛り上げてくださいました!本当にありがとうございました
長友というガイド面白かったです
長時間のツアーですが日本人メンバーだけのバス、船で安心です。食事時当旅の情報交換など楽しく過ごせました。ハロン湾景観は素晴らしいですが長い時間は少々飽きがきます。食事やイベントで間を埋めてる感じです。タイトルですが平日でも世界中から観光客と船が群がっていてそれが一番印象に残っています。スンソット鍾乳洞は思っていた以上の規模で一見の価値ありです。
スマホなのに性能のよいカメラで撮ったかのような写真がとれてびっくり。
水墨画のような岩、宿泊コースにしなかったのに、サンセットまで見ることができて、半日使うけど来て大正解。ツアーガイドさんがとても面白かった。食事は味はそこまででしたが、ボリュームはんぱなく、男性は満足するのではないかと思います。
景色がとてもすてきです。迷っていたら、行くことをおすすめします。当方、迷ったのですが、行って正解でした。
2月20日のハロン湾ツアーに、妻、子供達と参加しました。ガイドのThơmさんのお陰で、子供達も大満足。カヤック、洞窟探検、ハロン湾の景色を楽しむ事ができました。ありがとうございました。
この度はご家族皆さまでハロン湾ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お子さまにも楽しんでいただけたと伺い、大変うれしく思います。
カヤックや洞窟探検、そしてハロン湾の景色を満喫していただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
ご家族の思い出づくりのお手伝いができたことを光栄に感じております。
またぜひ皆さまでベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
有名だからいってみたああああ🐰❣️
ガイドさんはいい方で、説明も日本語も上手❣️
ハロン湾のお土産やさんでボラれた🥹
気をつけて🙌
カヌー🛶は
足もとぬれるよー
着替えあったほがいかも?
この度はハロン湾クルーズツアーにご参加いただき、また楽しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ガイドの日本語がわかりやすく、安心してご参加いただけたと伺い嬉しく思います。お土産店でのご経験は残念でしたが、今後の改善に向けてスタッフ間で共有させていただきます。カヌーで足元が濡れる点など、これから参加される方へのアドバイスも大変参考になるお言葉です。ハロン湾の景色を楽しんでいただけたことを励みに、より快適なツアーづくりに努めてまいります。またベトナムへお越しの際は、ぜひお手伝いできれば幸いです。
世界遺産になっているハロン湾、一度、行きたかった場所で、今回、やっと行くことができて良かったです。
他にはない景色で、とても印象的でした。
カヤック体験は手漕ぎボートに何回か接触して、少しドキドキしましたが、楽しかったです。
鍾乳洞は、宇宙映画に出てくるような眺めで最高でした。
トップヒルは登り降りはたいへんですが、行く価値があるところです。
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
長年行きたいと思われていた場所を楽しんでいただけたと伺い、大変うれしく思います。
カヤック体験や鍾乳洞、そしてトップヒルからの眺めまで、ハロン湾の魅力を存分に味わっていただけたようで何よりです。
少しドキドキする場面もあったとのことですが、全体として楽しんでいただけたことがスタッフの励みになります。
またぜひベトナムの美しい景色を見にいらしてください。心よりお待ちしております。
クルーズも良かったが、途中でボートに乗り換えて体験が印象に残ってます。クルーズは少人数でゆったりしていた。ただ、集合場所から往復の車が小さいバンで、全くくつろげなかった
時間があれば行った方がいい
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
クルーズやボート体験を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、往復の車両につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に役立ててまいります。
「時間があれば行った方がいい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
またベトナムを訪れる際には、ぜひお手伝いさせてください。心よりお待ちしております。
洞窟予定が一つとんで 予定にないのが追加? されたのはまだいいが 真珠製造の見学=土産物販売の時間が無駄
オプションを勧めるのは仕方ないが選択しないと対応良くない
期待しすぎないほうがいい
この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
行程の変更や真珠製造見学の時間配分、オプション対応につきまして、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、行程説明のわかりやすさや、オプションを選ばれないお客様への対応改善に努めてまいります。
貴重なご意見を今後のサービス向上のための大切な学びとして活かしてまいります。ありがとうございました。
曇りを想定したが、島に近づくに従って快晴になった。
晴れのハロン湾を見れたことが最大の喜びとなった。
テト前が空いていておすすめ。
お天気にも恵まれ 体験も 楽しかったです。 船も綺麗ですし お食事も沢山で 美味しかったです。 鍾乳洞の狭い所で 中国のツアーと一緒になり ぎゅうぎゅう押されて びっくりしました。 スリがいると注意を受けていたので 怖かったです。
後は 満足です。
夜のホーチミンを高い所から見れて楽しかったです
ガイドさんが一緒に乗ってくれて、帰り空港に行く時間に間に合うように、渋滞だから先にホテル近くで降ろしてもらって良かったです
バスは特に説明もなく、もっとライトアップされた観光名所の建物を見れるのかと思っていたので、それが思ったほどではなかったです
一度は乗ってみるといいと思う
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうござます。
夜のホーチミンの景色を高い場所からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、バス内での説明や、ライトアップされた観光名所についてご期待に十分お応えできなかった点につきましては、
今後はご説明の充実や、見どころをより分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
往復送迎の楽チンツアーです。
ハロン湾は一度は見ることをおすすめします。ただし、晴れの日に!雨が降ると楽しみが半減しそうなので。
鍾乳洞やカヤック体験、美味しいランチなどお買い得のツアーです。
暑いから飲み物と帽子、タオルは必須です。
バンコクの帰りにハノイに立ち寄りました。一人旅なのに言葉もわからないため、日本語ツアーに参加させて頂きました。団体で参加している人もいましたが、1人で参加している方も多く、食事のテーブルの割り振りは一緒になります。とても面白い話が聞けてよかったです。
1人でも気楽です
この金額でこの満足度は素晴らしいと思いました。レストランのスムージーが特に美味しくおすすめです。
ガイドさんも日本人ではありませんでしたが、日本語がとても上手く融通がききやさしかったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。
「この金額でこの満足度は素晴らしい」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、ガイドへの温かいお言葉をありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。
日本人専用の船で、他のツアーの方々とも仲良くなれて楽しかったです 長友さん最高❣️ベトナムで演歌が聞けて😳びっくり〜笑えた 海鮮ランチはちょっとガッカリしたけど〜
ぜひ安心して参加して〜😍
最高の景色と人々楽しい思い出作ってきて欲しい
3泊5日のハノイ旅行2日目の2月14日にハロン湾クルーズ(4時間)に家内と2人で参加しました。
当日はお天気も良く、たまたま私達も含めてペア3組、6人でのクルーズだってので、船の中やデッキも広々と使えて世界遺産のハロン湾満喫出来ました!
船内での昼食も美味しくて船の揺れも無く楽しく食事出来ました!
1月でしたので気候も暑からず寒からず丁度良かったので、デッキでのんびり優雅なひとときを過ごせるクルーズでした😊
日本語の上手な女性のガイドさんの案内も、6人という少人数だったたこともありとてもわかりやすくて良かったです!
今後、ハノイ旅行を検討されている方にはこのハロン湾クルーズは是非体験して欲しいと思います。
船頭さんが漕いでくれる手漕ぎ船に乗り変えて洞窟をくぐって入江に入れるところがあるのですが、一番引潮の時間帯に当たってしまい洞窟をくぐることが出来なかった事です。利用する時は引潮の時間チェック必須です
この度はハロン湾クルーズにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細で温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当日は天候にも恵まれ、少人数でゆったりと世界遺産の景観を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
船内でのお食事やデッキでのひとときも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心しております。
日本語ガイドの案内についてもお褒めの言葉をいただき、本人にとって大きな励みになります。
手漕ぎボートでの洞窟探検は潮の状況に左右されるため、今回ご希望に添えなかった点は残念ではありますが、今後ご案内の際には潮位の確認をより丁寧に行ってまいります。
これから参加される方へのアドバイスまで共有いただき、誠にありがとうございます。
またハノイへお越しの際は、ぜひ旅のお手伝いをさせてください。
ご利用いただき、心より御礼申し上げます。
ガイドさんは、日本語が上手で気のきくガイドさんでした。2月だった為雲が多く見晴らしは良くなかったですが、フォトスポットでは沢山写真を撮ってもらいました。私たちは、手漕ぎボートにしましたが、船頭さんが写真を撮ってくれたりベトナム語ではありますが説明もしていただき、楽しかったです!また、4ピースPizza もとても美味しかったですよ!コミコミでこの値段は価値あります!
小雨がぱらつくこともあります。船の中に入ることもできますが、せっかくなので、外でクルーズを満喫できるように傘を持っていた方が安心です。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、水上人形劇やクルーズの景色、ボート体験までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ガイドの日本語や気配りについても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
手漕ぎボートでの写真撮影や船頭さんとの交流も、旅の良い思い出になったようで何よりです。
4ピースピザもお口に合ったとのことで安心いたしました。
さらに、これから参加される方への傘のアドバイスまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたお声を今後のご案内にも活かしてまいります。
またベトナムへお越しの際は、ぜひお手伝いさせてください。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。