ベトナム
私たちの担当だったガイドさんが
日本語がいまいちで
説明がほとんど分からなかった。
一生懸命説明してくれていたのは
よかったが・・・
最初に長く時間をとりすぎたのか
最後に楽しみにしていた
ベンタイン市場では自由行動がなく
15分くらいみんなで歩いて終了。
そこで買い物しようと思っていたのに
全くそんな雰囲気ではなく予定が
くるってしまったのが残念でした。
博物館や
郵便局
教会など
いろいろ行けたのはよかったが
満足度はガイドにもよるかもしれません
半日市内観光ダイジェスト 午前を利用しました。
半日で市内のメジャーなスポットを回ることが出来て、時間配分もとてもよかたです。
ガイドさんもとても丁寧でしたし、少数でしたので、ワゴン車での移動で、とても楽でした。
今回このツアーを利用して三泊四日しかいない私たちにとってはとっても、よかったです。
市内の要所を効率良く回ってくれ、日本語も流暢とは言えないまでも、十分内容を理解できるガイドだった。
ただ、全体的にやや駆け足…。なぜ?と思ったら、その理由は、サイゴン大教会・中央郵便局に行った後に判明。
まず、海外ツーリスト専用と思われるお土産店に連れて行かれました。お茶・ベトナムコーヒーの無料サービスがあるのは良いが、時間取りすぎ。
続いては、漆塗工場見学。。こんなのツアーにあったかな?と思いながら行くと、簡単な漆塗工程の説明のあと、漆商品の販売所へ誘導されます。
怪しいと思いながらも一品購入したが、その後案内されたペンタン市場に行ったら、1/3位の値段で売っており、空港でも1/2位の値段で売っていた。
購入した自分が悪いのだが、本来の観光を短くされたようで、非常に不愉快。
他の書き込みを見ると、お土産店に行かなかった方もいるようなので、このツアーが悪いというよりもガイドの質なのかもしれない。
この度は、体験談への投稿、誠にありがとうございます。
ご意見頂きました件、ガイドへ再教育を徹底いたします。
◎お土産店について
歴史博物館のお手洗いは清潔ではない為、ミス・アオザイというお土産店にてトイレ休憩でお連れしたようです。
漆塗工場見学につきましても、一部のお客様よりご要望を頂いたようで、
皆様に許可を取りご案内したようですが、こちらもお土産店同様ガイドの配慮や説明が不足した為、誤解を招くかたちとなりました。
今回、乗合いツアー8名様のお客様をご案内させて頂きました。
皆様の考えやご希望等はそれぞれ異なりますので、基本的にツアーに予定されております観光場所へご案内するよう徹底させて頂きます。
この度は、ご満足頂けない結果となりました事、誠に申し訳ございません。
初めて「ハロン湾」ツアーに参加しました。
この日は、18名全員日本人でした。
バスも窮屈とは感じず快適でしたが、道がデコボコしてた為、結構ゆれました。
片道4時間(途中休憩立ち寄り)で着きました。
この日は天気も良く、素晴らしいハロン湾をクルーズできました。
昼食もボリュームたっぷりでお腹いっぱいになりました。
鍾乳洞も良かったし、途中小舟に乗り換えてのオプションも良かったです。
船の運転手?の方も言葉は通じないですが優しく、運転室に入らせてもらったりできました。
ガイドの方もテキパキしてて良かったです。
桂林に数か月前に行きましたが、すごく似た景色でした。
匿名希望さま
この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ハロン湾までの距離を長いと感じられる方もいらっしゃいますが、
喧騒の旧市街から、牛が歩くのどかな田舎の村、一面の田んぼ、そして壮大なハロン湾、と
車窓からベトナムの様々な一面を見ることができます。
曇りが多いハロン湾では、晴天の中クルージングを楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
ガイドや船の操縦士に関してもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
これを励みに、お客様にハロン湾を十分に満喫していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ハロン湾以外にも素晴らしい景色のお勧め観光地がまだまだございますので、
機会がございましたら是非またベトナムへお越し下さいませ。
TNK&APT トラベル JAPAN
菅田千世子
旅行初日に参加しましたが、初日は街中のバイクの多さに驚き戸惑いがあるので、車で移動できるこのツアーはとても良いと思います。
ガイドさんの丁寧な説明でベトナムの歴史を知ることができました。統一会館や歴史博物館はベトナムという国の成り立ちを知ることができて、ただの観光旅行ではありますがその国の深みを垣間見ることができたと思います。
ガイドさんには当り外れがあると思います。今回ついて下さった方は本当に当りだったと思います。両親との旅行でしたが、両親も彼の働きぶりに感服していました。初日でしたのでこの方のおかげでベトナムに対して好印象になった部分があると思います。
楽しい旅行となりました。ありがとうございました。
一人参加でも追加料金がかからない、とのことで、こちらのツアーに参加させていただきました。
朝8時ごろホテルにお迎え、と聞いていたのですが
8時20分を過ぎても迎えは来ず…。
だいぶ不安に思っていたところ、
30分前後にようやく迎えに来ていただきました。
あちらの交通事情を考えると、
そういうものなのかもしれませんね。
バスで3時間ほど移動。
道中はガイドさんが街の話をしてくれたり
ベトナム語の発音を教えてくれたり、
途中休憩の場所では買い物もできました。
広いスペースで、ゆったり見れるお店でした。
昼食にベトナム料理を食べさせていただきました。
ハロン湾クルーズは、合計で4時間ほど。
鍾乳洞も見れましたし、とても満足です。
一人参加で不安なことに思ってたこともありましたが、
同じツアーに参加していた日本人の方と
とても仲良くしていただいて
本当に参加してよかったとおもいました。
naさま
弊社ハロン湾日帰りツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
当日はお迎えが遅れたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ベトナムの交通事情やグループツアーでの催行のため時間が押してしまうこともございます。
ピックアップ時刻には幅を持たせてご案内しておりますが、
お知らせしたピックアップ時刻を過ぎるようであればスタッフよりお客様へのご連絡を徹底させて頂きます。
弊社では1名様でお気軽にご参加頂けるツアーをいくつもご用意しており、
ツアーを通してお客様同士の交流が深まっている様子は
私達スタッフにとっても大変嬉しく、やりがいとなっております。
ベトナムを楽しんで頂くことはもちろん、
旅行ならではのご縁をサポートできるようなツアーをご提供して参ります。
これからのご旅行でもnaさまに素敵な出会いがあることを願っております。
TNK&APT トラベル JAPAN
菅田千世子
半日でしたが、効率よく観光ができたと思います。
暑くてバイクも多い中を自分で周るのは大変だと思います。
ガイドさんも冗談を話すくらい日本語が上手でした。
初ホーチミン。
雑貨購入が目的のため、観光は半日にしました。
ホテル出発は8:30。教会や、ベンタイン市場という楽しい場所も見ましたが、「統一会堂」「戦争証跡博物館」で、ベトナム戦争の一端を垣間みることができたことの方が印象的でした。
女性5人とガイドさんも女性、短い時間で、お安く、楽しくホーチミンを堪能。
帰りは好きな場所に下ろしてくれます。
ちなみに…国営百貨店で8万ドンで購入したTシャツ、ベンタイン市場で最初は「42万ドン」と言われ、最後には5万ドンまで下がりました(!)。
クルマで片道4時間+観光3、4時間
バスが小さかったので、外国人さんは足が痛そうでした。
おみやげ屋にも寄るので、日本語で買い物可能でした。
写真は、洞窟の中身です。
カラフルなライトアップでした。
近場でも20万ドンの風景になっている場所などの有名どころは観光できるのですが、遠くに行くともっと綺麗らしいです。
入力していると、突然別のサイトに移ってしまいました。3回目の挑戦です。
休憩時間が長い、ほとんどの参加者はハロン湾が目当てです。だから、集合時間のだいぶ前に集合場所にいました。しかし、1グループの土産物を買うためにガイドとともに大幅に遅れてきました。時間をもっと有効に使ってほしいと思いました。
ハロン湾は天候もよく大変いい景色を見せてもらうことができました。暑さもありましたが、それにも増していい経験でした。時に、小舟で湾を回ったのは海を近くに感じることができて面白かったと思います。それが別料金と言うのが理解できませんでした。ツアーの1名でもそれに参加したらほかの行きたくない人はその桟橋で30~40分待たなければいけません。ほとんどの人が参加すると思いますので是非ツアー料金に入れておいてください。小銭の6ドルをだす面倒さもなくなります。
写真はハロン湾、ゴリラの顔に似た岩です。ちょっとタイミングが悪かったかな?
70代の父を含め3世代で参加しました。高齢者には混雑した中を歩くのがつらく、途中市場の中ではぐれてしまいました。初めてのベトナムでとても不安な気持ちになりました。事件やトラブルに巻き込まれずに再会できほっとしたのですが、その後は父は車内で待つこととなり、結局家族で楽しむことができないので、真っすぐホテルに帰ることにしました。年配者に対しての歩くスピードに配慮して頂けると良かったのですが残念でした。若年層でもガイドさんについて歩くのがやっとでした。
グループ6人で行きましたが、とても楽しめました!食事も美味しくて満足です。でも一番印象的なのは、ガイドさんです。細かいところまで気を使っていただいて、次の日からのプランの相談にも乗ってくれ、美味しいレストランも紹介して予約してくれました。優しくて日本語もとても上手くて、私たちはあのときのガイドさんが大好きです。感謝しています。本当にありがとうございました!
秘密のあっこちゃん様
この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
弊社のハロン湾クルーズをお楽しみ頂き、ご満足頂けたご様子を大変喜ばしく拝読させて頂きました。
ガイドがお役に立ちましたようで、お礼のお言葉まで頂き恐縮でございます。
秘密のあっこちゃん様とご一同様のお手伝いができ、ガイドとスタッフ一同光栄に存じております。
是非またお会いできます事を楽しみに、またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
私たちが参加した時には、私たち女二人組プラスご婦人お一人のグループでした
ガイドさんが女性だったこともあり、ワイワイしながら楽しんで観光させていただきました
少人数でのグループだったので、各所を巡る順番もワガママを言わせてもらっちゃいました
(ホテルが市場の近くだったので、買い物してからホテルに帰りたくて最後にしていただきました)
説明も丁寧でとても楽しい時間を過ごさせていただきました
午後は買い物の時間をとりたかったので午前中のみのコースにしましたが、半日でも満足できる内容でした
ハノイ市内から休憩を挟んでハロン湾まで4時間ほど。なかなかしんどいですが、それを我慢してもこの風景は見る価値があります。
船を進めるにつれ、独特な岩々が眼前に現れます。飽きることなく、最後まで見とれていました。
途中で鍾乳洞に立ち寄りますが、キレイにライトアップされており、規模も大きく、非常に見ごたえがあります。
洋上で生計を立てる集落から小さなボートで岩の中をくぐるのですが、これも間近で岩を確認でき、感動的です。
添乗員の方は非常に日本語が上手で、意思疎通は問題ありません。また丁寧で、好感が持てました。
上述したように日帰りはやはりタイトに感じます。ホテル着は最悪21時台を想定しておいた方が良いと思います。
しかしながら5600円(購入時レート)でこれだけの体験はコスパが良すぎと言えます。添乗員の方、同乗員の方に恵まれた事を感謝しつつ、値上げしない内にハノイに行かれたら必ずこのツアーに参加される事をお勧めします。一人でも複数人でも満足できます。
いろいろとアジアを旅していますが、ツアーなどわりと時間にルーズで、待たされることが多い中、ここは、ガイドさんが時間に正確で、5分前に待合場所に行ったのに、既に待っていてくださいました。誠意を感じました。
専用車なので家族連れには安心です。
運転もスムーズな安全運転でした。
ハロン湾を巡る船も家族で貸し切りですよ!優雅な旅を楽しめます。
ガイドさん、日本語上手で、ベトナムのことをいろいろ知る事ができました。
ハロン湾で途中、オプションで小舟に乗って周遊できるのですが、一番評判の良い船頭さんを紹介してもらい、子どもにも気を遣ってもらって、とても楽しかったです。周りの小舟の船頭さんたちはほとんど大した解説をせず、併走していた日本人グループの人たちが羨ましがっていました。
洞窟で岩がいろいろな形に見えるのもよく説明してもらいました。
ハロン湾は、日本にはありそうでない風景で、一見の価値があります。風も気持ちよかったです。
ゆったり楽しみたい方には、とてもお勧めです!
ぽんぽこ太郎様
この度は弊社のアクティビティにご参加頂き有難うございます。
弊社の方では日々ご家族連れのお客様をはじめ全てのお客様に、安心して楽しんでいただけるように日々試行錯誤をしております。
ですので、お客様にとって思い出に残る1日になったようでしたら、幸いでございます。
弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
ぽんぽこ太郎様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
一人旅だったのでホーチミン(初めて行きました)の市内概要をつかむためにこのツアーに参加をしました。
一人ということでコストパフォーマンスはそこまでいいとは言えないのが事実ですが(他に参加者もいませんでした)車の移動は交通量が激しいホーチミン市内では安全ですし、ガイドさんのお話もわかりやすく、観光の話だけではなく日本の話などもすることができたのでよかったです。
ただ、時間の関係上か、じっくりと1つ1つの施設を見たい人にはあまりおすすめができないくらい少し慌ただしい感じはしました。ベンタイ市場などでは特にこちらが「見れればそれでいい」という意思を伝えると本当にお店で立ち止まることは少なくどんどん先に進んでいってしまった、という状況なので、このツアーの後に時間があればもう一度自分で同じ場所で気になったところを見学する、というのがいいのかもしれません。
全体的にはすべての主要施設を回ることが出来るので非常に効率的だと思い満足です。
一人で参加しました。バスはマイクロバスで17名の日本人のみでした。移動時間は長いですが、景色も楽しめます。到着したら昼で、船の中で昼食です。味、内容は期待しないでください。ただ出るでけって感じです。
クルーズは結構時間もあり、昼食をすませてからも十分楽しめます。途中、小舟に乗り換え、(別料金で12万ドン)水上生活の風景も見れます。帰りに、鍾乳洞も見れ、一日充実した良いツアーでした。
匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
船内の食事につきまして、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間でも共有させていただきます。
船内のお食事につきましては、
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますが、この度ご満足頂くことができず申し訳ございません。
またプライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
充実した良いツアーでしたとのお言葉を頂き、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐 麟太郎
ベトナムきっての景勝地であるハロン湾は、観光船も非常に多かったです。
途中で、水上で生活している町みたいなのがあり、他では見ることができない経験ができました。
また、鍾乳洞は高さもあり、すごかったです。
食事もおいしかったです。
ぜひ一度体験してみてください。
匿名希望様
この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
水上生活や鍾乳洞などをご覧頂き、実際にハロン湾へ行ったからこそのご経験になられたと存じます。
お食事もご満足頂け、何よりでございました。
良い1日のお手伝いができましたことをスタッフ一同嬉しく存じます。
広々としたハロン湾の貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
専用クルーズで、のんびりできました。
二階のデッキにも上がれ、リクライニングチェアで横になりながらハロン湾の景色をのんびり眺められます。
ご飯もボリュームがあっておいしくいただけました。
ただ、私が乗った時は、四グループで9人いたのですが、テーブルが8席くらいあったのに、2テーブルで納められたので、各グループで席を分けた方がよりゆっくりできたように思いました。
鍾乳洞は、説明や写真撮影等をしていただき、満足でした。
途中、水上生活者の見学ができたのもよかったです。
cccaaa様
この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
二階のデッキでのんびりとハロン湾をご覧頂き、お食事もお楽しみ頂けましたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
他のお客様とご一緒のテーブルになってしまい、申し訳ございませんでした。
今後はテーブル割について、見直してまいりたいと存じます。
貴重なご意見とご投稿に感謝申し上げますと共に、cccaaa様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
参加させて頂きました。思ってたより絶景でした。行き帰りの移動途中のトイレ休憩のお土産売り場での時間をもう少し短くして欲しいです。ハノイに行く事がありましたらもう一度行きたいと思います。
旅行大好き様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾の絶景をご堪能いただけたようでなによりでございます。
またバスでの移動につきまして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させて頂きます。
もう一度いきたいとのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐 麟太郎
ところどころで自由時間もあり、結構自分の思うような市内観光ができました。入場料も込みの金額で、お得なツアーでした。ホーチミンはバイクが多くて、自分で回るのは大変だと思うので、こういう市内観光を利用してよかったと思いました。
母親の還暦祝いをにて、ベトナム ハノイへ旅行となりました。
ハノイといえばハロン湾!と思って参加しました。
結果、最高です☆
母親も大満足で喜んでくれました♪
少しお料理に残念な点がありましたが、景色は圧巻です!!
ありがとうございました!
けんちやん様
この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
お母様のご還暦のお祝いとの事で、おめでとうございました。
お母様に大満足して頂きましたことに安堵したしますと共に、最高!との評価を頂けましたことを大変嬉しく存じます。
お料理に残念な点があったということで申し訳ございませんでした。
見直しをさせて頂き、ご参加くださいます皆様にご満足頂ける昼食となりますよう、最善を尽くして参りたいと存じます。
けんちやん様とお母様のさらなるご活躍とご健康をお祈り申し上げますと共に、またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
家族で参加しました。さすが世界遺産ハロン湾。穏やかな海を進む船からの眺めは最高でした。自然の美しさを満喫しました。ガイドのシンさんは、若いけれど話題が豊富で楽しく案内してくれました。次に行くときには1泊してゆっくり滞在してみたいです。専用車のツアーと迷いましたが、大型バスだったので、揺れも少なく車窓からの景色がよく見れてよかったです。途中のトイレ休憩は良いタイミングでした。観光旅行なので、多少のお金を現地に落とすことは必要だと思います。
匿名希望様
この度は ご家族様でハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
素晴らしい1日をお過ごし頂いたお手伝いができましたことを大変光栄に、また嬉しく存じます。
お土産店では障害を持つ方々の商品なども置いてありますので、多少のお金を現地に落とすことは必要とのお考えに心よりの感謝を申し上げます。
1泊ツアーですと夕日に沈むハロン湾や輝く朝日の中で行う太極拳、トレッキングなどのアクティビティなど、一層ご満足頂ける内容となっております。
是非また匿名希望様とご家族様に、ハロン湾にてお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
専用車なので私達だけに専属のガイドさんが付き、クルーズの船も私達だけの貸切だったのでとても贅沢な気分で楽しめました。ただ、クルーズの食事での飲み物や追加のお魚料理(水上マーケットで買ってその場で調理)などは少しお高めでした。でも日本ではこの価格でこんな贅沢なツアーは参加できないのでよかったです。
kei様
この度は弊社のアクティビティにご参加頂き有難うございます。食事に関してのご指摘誠に有難うございます。弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
kei様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
ホテルには時間通りに来ていただき、ベトナムの交通事情を考えると感心しました。参加者は全て日本人で、20名ほどいました。バスでハロン湾まで4時間弱かかりました。途中トイレ休憩を兼ねてお土産物屋へ連れて行かれ、20分後に集合と言われたのですが、出発したのが35分後。一人旅で、お土産に興味ない自分には退屈な時間になりました。そこをもう少しきちんとしていただきたいです。
ハロン湾はとても見応えがあり、とても満足です。ガイドさんも説明が丁寧で、常に気を使ってくれていると感じ取れました。また是非参加したいツアーです。
匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
また是非参加したいとのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
バス移動中の休憩所におきまして、今回このような事態を招いてしまい、大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに、
担当ガイドにツアー当日の状況を確認した上で、早急に改善に当たらせて頂きます。
またこのようなことがあったにもかかわらず、
弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐 麟太郎
当日は予約を忘れられていました。緊急連絡先の携帯に2度電話をするとすぐに対応してくださり助かりました。担当スタッフの方は日本語が上手で話も上手で楽しい道中となりました。ハノイから片道約3時間。長いです。予約を忘れられたので結果、専用車になりましたが、このツアーは移動時間が長いので混載よりは専用車のほうがトイレや土産物屋の立ち寄りなど制約がないためおすすめです。
ハロン湾は景色が美しく、船の2階でのんびりすると心地よかったです。船内も風が入ってきました。途中、暑かった。
水上生簀のような場所に立ち寄り好みの魚、カニ、エビ等を買うと船内で調理してくれます。価格は高めだったそうです。
また、小舟で寄ってきた船からは小さな女の子がバナナとライチのような果物を持って窓を開けてきました。そして、私たちのテーブルに置いて「2ドル」とお金を要求。テーブルに置かれちゃったので渡すしかなく、おいしく果物を頂きました。
船内での料理はどれもおいしく大満足です。飲み物は別料金でした。お手拭用にウェットティッシュが大活躍でした。
船内での物販(シルクの小物入れ、パールのアクセサリー、布等)は断っても何度も何度も来るので迷惑でした。一度商品を手に取るとしつこいので注意してください。
鍾乳洞は蒸し暑く、赤や青、黄色等のライトアップがされていました。中国の支援と聞いて納得の彩りです。帰りの階段が急でヒールで行くと大変かもしれません。
バス移動の往復で立ち寄ったお店は2店。1店目は枯葉剤の影響で障害を負った子供たちが刺繍などをしているお店。トイレは綺麗でした。お土産でもらったきな粉のお菓子とナッツのお菓子がおいしかった。ここで買えばよかったのですが、次の店のほうがおいしいというガイドさんのアドバイスもあり購入せず。しかし、2店目のお店の商品とは味が違いました。2店目ではコーヒーやお菓子の試飲試食。そして買ったものはどれも高い。スーパ―で120円くらいのきな粉のお菓子が400円以上。ベトナムで有名な蓮のお茶も高かった!5個買うと1個サービスと言いますが、高いのでハノイのインティメックス等で買ったほうが良いと思います。
ハロン湾のツアーは私たちが行った翌日以降は台風の影響でキャンセルも出たそうです。
匿名希望様
この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
予約を忘れるという大失態に2度もご連絡を頂き、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同気を引き締めて参る所存でございます。
また、物販がしつこかったとの事でご不快な思いをおさせして申し訳ございません。
勝手にテーブルに置くなど、ご迷惑やご不快な場合はガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。
しかしこの度は、そのガイドのお土産店でのアドバイスが不適切だったようで、お詫びの言葉もございません。
ハロン湾はお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。
重ね重ねの失態に心よりお詫び申し上げます。
今後はガイドをはじめ社員教育に一層邁進してまいりますので、是非またご参加くださいませ。
匿名希望様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
お迎えは言われていた時間の10分前に来られて
正直焦りました。
しかしガイドさんがしっかり説明してくれたので
全般的に分かりやすかったです。
1年半前になりますが 途中で予定を変更してバチャン村により バチャン焼きを買いました。 電子レンジも使えるし今も気に入って使っています。 その後 ハノイでは同じ食器は見かけず買って良かったと思ってます。(安くはなかったですが)
ハロン湾はちょっと思っていたほどではなかったです。桂林とは比べないほうがいいです。 ガイドさんはいいひとでしたよ。
匿名希望様
弊社のアクティビティにご参加頂き有難うございます。
この度はツアーに関してのフィードバックを書いていただき誠に有難うございます。
弊社一丸となりまして、ツアーに参加していただいたお客様にハロン湾の魅力がより一層感じれるツアーにしていけるように精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名希望様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
移動時間はとても長いですが(行き帰り各3時間半くらい)ハロン湾に到着してから、気持ちよく晴れた日の船での旅はよかったです。ご飯も7、8種類くらいでて、おいしかったです。
洞窟見学は人がたくさんいてゆっくり見れませんでしたが、ガイドさんの説明は丁寧でよかったです。
non様
この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ハノイから少々距離がございますので移動時間が長くなってしまいますが、お疲れになられませんでしたでしょうか。
好天に恵まれて、クルーズをお楽しみ頂けましたことを大変嬉しく存じます。
鍾乳洞は人気のスポットですので、当日は混み合ったようでございますが、ガイドがお役に立てまして何よりでございました。
non様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
レフォンツーリズム
田中