投稿者: まさ吉
ベルトラからの案内では、ダナン空港到着ゲート4で 待ち合わせと記載して有ったので待っていたが、時間になっても係員が誰も来ず待ちぼうけ。とりあえず現地ツアーデスクに電話すると、折り返しの電話があり、ゲート3で待っているとの事。
クチコミでは、名前を記載した紙を掲示して待ってるとのことであったが、そんなのは居なかった。拙い英語で文句を言い、次のバス出発まで暑いそとで一時間待たされた。
ホイアン市内のホテルまで、キチンと行ってくれた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/17 |
投稿者: kei
ベルトラさんでは過去様々な国で利用させてもらってます。ベトナムでも他の地域でお世話になりました。今回のダナン旅行でも迷わず選んだのですが…結果、ツアーではくてもよかったな、と思いました。
道路が混んでいてピックアップに時間がかかるのは仕方ありません。でも、途中の休憩所?シルク工房には見えませんでした。ただでさえ時間がおしていそうなのに30分は滞在。先にバスに乗り込もうと思ってもバスがいない。他の参加者の方も手持ち無沙汰な感じ。参加者の方々の状況をみながらのフレキシブルな対応をしてもらいたかったです。ガイドさんももちろん、この間はいません。集合時間だけ伝えられ、放置状態です。
バスの中では今回のスケジュールのお話程度でそれ以上の会話はなし。このツアーより前にもツアーの案内をしてきたから疲れた、と。日本語ガイドが少ない、など愚痴っぽい話ばかり。ホイアンについても、レストラン目指してただ黙々と歩くのみ。目立つものも持って歩いてはもらえなかったので、近くの参加者を目印にひたすら歩く。レストランについたと思ったらここで解散。主要箇所の案内はしてもらえるとばかり思っていたので、残念です。また、バスを降りてからかなり歩きます。小さなお子さん連れはご注意ください。その旨事前に知りたかったです。灯籠流しもガイドさんがついているわけではなく勝手にどうぞ、みたいな感じ。最初説明をされてレストランに戻っていかれたのでまた戻ってくるのかと思い待っていたのですが、結局戻って来ず。見よう見まねでバタバタと流して終わりました。ホイアン散策はもともと時間がおしていることもあって30分もありません。
レストランが確約されているくらいであとは何のメリットもありません。これなら自分でレストラン予約して、ホイアン入りした方が良かったね、と参加者と話をしてました。
もう少しツアーのクオリティの向上を希望します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: mai
一人で参加。
料理教室の先生は、明るく盛り上げてくれて、楽しい気分で料理を作りました。
調味料や作り方も丁寧に教えてくれて、勉強になりました。
しかし、その前の体験が良くない。
まずは市場散策。ただ歩くだけ、ガイドの知ってるお店3軒でちょこっと説明。こちらの質問には答えられなかったので、料理に関することは、あまり知らなさそうでした。
ガイドが連れて行ったお店で、買い物してる間に私だけ置いていかれたので、次にどこに行ったのか分からず、だいぶ探しました(お店のおばさんが、途中から一緒に探してくれました)。ボートに乗ってるところを見つけられたので、走ってなんとか間に合いましたが、ガイドは気づいていませんでしたね。
ボートで移動後、小さな舟に乗り換えましたが、船頭が若い方で、ぐるぐる舟を回したり、揺らしたりして、こちらが止めてくださいと言っても、おかまいなし。目は回るし、ひどい船酔いで料理教室での料理があまり食べられませんでした。
舟を降りた後もガイドがおらず、私以降に村に上陸した人たちは、しばらくその場で放置されて、とても心細かったです。
フットマッサージが最悪でした。
マッサージ自体は良いのですが、よくわからない塩でスクラブマッサージをされたのが原因だったのですが、次の日、塩でできた傷から感染症を起こし、膝から下すべてが真っ赤に腫れ上がりました。
日本に帰って現在も通院中です。
衛生が悪い村のようですので、マッサージのタオルや水はそのまま使いまわしてましたから、気をつけてください。
親愛なるマイ、
まず第一に、Sabirama Hoi Anを代表して、私達のサービスについてのあなたのフィードバックに感謝し、またあなたの事件を後悔します。
ご存じのとおり、活動に参加した日には、さまざまな国から多くの人が集まり、誰もが塩を使用していました。しかし、それでもこのような状況に遭遇することはありません。マイのケースが私が最初に遭遇したのですから、原因を突き止めましょう、と私は尋ねました。みんなの足湯は使用前に煮ているので。
ボートの回転に関しては、これがあなたが不快で疲れを感じるようになるならば謝罪してください、私はこれについてボートチームに注意を払うでしょう、ありがとう舞。
あなたが村に残っていることについて、あなたがこれを誤解させてすみません、あなたは顧客なので、私たちはあなたを見捨てなかったという原則、あなたが村にいると思う人々、彼らはパドルチームにもいるので、あなたはいつも私たちの支配下にあり、あなたはそれを確信しています、私たちはあなたに不安感を与えることをお詫び申し上げます。
道路上で放棄されているというあなたの気持ちの問題に関しては、私たちはそのような行動をとることは決してなく、私たちのガイドは常にチームの人数をコントロールしコントロールします。さらに多くの会衆、ホイアンはとても小さく、私たちは地元の人々なので、グループの全員をコントロールする方法を知っていますが、マイを心配させてしまい申し訳ありません。
希望マイは彼女の足ですぐに回復することを願っています!
いつも元気で幸せなマイ!
心から
サビラマチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: Aaaa
ピックアップは予定時刻の約10分前ほどで、きちんとホテルまで来ました。降ろされた場所は国内線のほうでしたが、国内線まで歩いて5分もかかりません。(建物が違うので、自分で歩いて行く必要はあります。)冷房もよくきいていて、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: まーくん
日本橋や、ホイヤンの街並みが美しく、ダナンに行かれるなら是非おススメします。シルクの店見物が付いています。
まーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産の街ホイアンの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホイアンは夜になるとランタンや夜市が出てきて非常に賑やかで楽しい街になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: シャンシャン
日本語が上手なガイドさんで安心しました!!移動もスムーズで快適な旅です。また、ミーソン遺跡やランタンも見れて最高のツアーでした!迷ったらこのツアーに参加すべきだと思います!
シャンシャン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
主要観光地が見れますので、非常にお得なツアーになっております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
シャンシャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ホイアン
ホイアン川沿いのホテルに宿泊だったので、ホテル名にリバーとついていました。
到着し、ドライバーさんは電話をしながら荷物を降ろしてくれて、ホテルはココと合図があったので、フロントに行くと予約はないと言われました。
到着ホテル、予約ホテルどちらもホテル名にリバーと入っていて、川沿いで場所が近かった為、間違えてしまったのかと思います。
ホテルの方に、予約バウチャーを見せるとホテルが違う事に気づき驚きました。親切なホテルの方が、予約済の正しいホテルに送ってくれました。初めて行く場所で、全くわからなかったので、とてもありがたかったです。
外観が似ていて、ホテル名が似ていて、場所も近かった為、降りる時気づかなかった私もいけませんが正しいホテルに送ってほしかったです。
空港でのピックアップは、出口で名前を持って待っていてくれて解りやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: zenkoo
ツアー事態はとても楽しく参加させていただきました。丁寧に教えていただき、嬉しかったです。
ただ、お迎えが、名前は間違っていたし、ピックアップのホテルも違っていて、大変でした。
ホテルのスタッフに電話してもらい、参加できましたが、それくらいはガッチリやってほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ひろやん
夜のホイアン観光は、食事も美味しく、夜景も綺麗で、最高でした。遺跡ツアーも歴史が感じれて良かったです。
ひろやん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム中部は場所によって全然雰囲気が違い、このツアーではそういった違いも楽しめたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひろやん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: りんご
初のダナン旅行、タクシーを使って観光した方が良いのか悩んでいた時にこのツアーを見つけました。
行きたかった観光地を、費用や時間など三カ所も巡れるので見つけてすぐ申し込みました。
結果大満足でした!現地の日本語が上手かわいいなガイドさんと、バイクや車の中をすいすい走り抜ける凄腕ドライバーのおかげで、安心して楽しむことができました。
レストランは昼も夜もボリュームたっぷり過ぎましたが、どちらのお店も美味しかったです。特にお昼のマダムランは良かったです。
別の日に個人で訪れた観光地ではベトナム語がわからないので十分楽しめず、今回のツアーのありがたさを改めて感じました。
りんご様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
人気の観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはりツアーですとガイドから観光地に関する説明が聞けるので、より旅が充実したかと思います。
ランチ、ディナー共に満足できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りんご様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: スネ王
ツアー全体としては満足。
良い点
・レストランのセレクションはGood!
・効率よいてんこ盛りのツアー内容
・ガイドさんの丁寧な説明
悪い点
・ホイアン市内のガイドツアーは1人500円で直前に別料金と言われた。額の問題でなく、先にそういうことは明示してほしい。
・夕食後のホイアンの自由行動は20分しかない。これは短い。
・その割に(余計な?)途中でショッピングに3箇所も立ち寄ることになる。
この時間あるならホイアンの時間をもっと取って欲しいなーと思った。
スネ王様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部のメイン観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドツアーに関しては事前に説明がなく、ご迷惑をお掛けしました。
ホイアン散策時間が短く、のんびりできなかったようで非常に申し訳ないです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
スネ王様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: でぶでぶ
それなりにたのしめた。時間がタイトすぎた。バスはゆったり、ガイドさんも一生懸命。クオリティは高いと思う。
でぶでぶ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜のホイアン散策、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時間がタイトで自由時間があまりなかったようで、非常に申し訳ございませんでした。
それでも楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
でぶでぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/05 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Age
旅行に於いてツアーに参加するのは今回が初めて。団体行動では全員がルールを守らずストレスになることが多いのでこれまでは避けていましたが、今回は時間がなかったので参加しました。
1日で多くを訪問する目的としては良いツアーであったと思います。
但しバス内のモスキートは不快、日本人向けであれば必ずバス内は虫をいなくする努力をしてほしい。insecticideを準備して蚊を殺せば済むことなのに、なぜそれをやらないのか、言っても無駄であったことが残念でした。
Age様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気の観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動のバス内での蚊に悩まされたようで、申し訳ございませんでした。不快な思いをされたかと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Age様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: aurora
五行山、ミーソン遺跡、ホイアン、ダナン大聖堂とほぼ全ての観光地を回れました!
ごはんも美味しく、名物料理を食べれたのでよかったです。
ただ、色々回った分、一つ一つの滞在時間が短く、せわしなかったとは感じました。
同行の方々も優しい方ばかりで楽しく回れました!
aurora様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の主要観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれ雰囲気が違い、それもまた楽しめたかと思います。
移動時間もあり、自由時間が少なくなってしまい申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
aurora様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: aya
石像のショッピングの時間はいらないなーとか、ホイアンの自由時間がもっとあれば良かったなーとかありますが、他は全て良かったです!ガイドのハンさんもとても丁寧な方でした。一緒になったツアー客の皆さんとも仲良くなりました。自力でこの全てを回るのは大変だと思うので、いいツアーだと思います。あと、ごはんも美味しかったです!
aya様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気の観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの場所が離れているため、ツアーだと大変お得に回れますね。
他の参加者の方との交流もツアーの良いところですね。お食事も口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
aya様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: k:3
行きに引き続き、帰りも同じシャトルバスを利用させて頂きました。時間通りに迎えに来てくださり、余裕をもって空港に到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: k:3
交通事情や飛行機の到着時刻によってはしばらく待たなければならなくなるかと思いますが、タクシーに乗るよりも安心して安くホテルまで行けたので、利用して良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ちぃちゃん
世界遺産などまわれて行きたい所がぜんぶ行けました!!それとバスで移動なので楽でした。
ただ、団体行動なのでゆっくりできず写真を撮ったりするのが大変でした。
ちぃちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気の観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
行きたい所が全て回れたようでなによりです。気温がかなり高い時期なのでバス移動は快適だったと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちぃちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: k:3
一日で色々な場所に行くことができ、限られた時間を有効に使うことができました。また、訪れたレストランはセンスが良く、料理もとても美味しかったです。
k:3様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の魅力に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一度に色々なところを見れるのがツアーの醍醐味ですね。人気の観光地を巡るツアーになっております。
お食事もとても気に入っていただけたようでなによりです。旅中の料理はとても大事ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
k:3様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ダナダナ
ゴールデンウィークの混みもあって、ツアー人数が多く
知らない人と、昼も夜も同じテーブルで同じ皿の食事となり
気を遣いながらの食事て゛おいしくなかったです。
ホンアンも着いたらすぐ食事で、その後、散策時間も無く
時間に追われた疲れるだけのツアーでした。
ダナダナ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ゆっくりと散策したりといった時間が取れず、申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/03 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: Aaaa
夜の8時到着のフライトで初のベトナムだったので、空港まで迎えに来てくれるのは助かりました。ピックアップ時間まで1時間ほど時間があったので、のんびり待っていましたが、すでにスタッフがいたのに、私のネームボードを出しておらず(他の方たちのネームボードは出していました)、見つけられなかったみたいです。出発も15分ほどしか遅れず、無事ゲストハウスまで送ってくれたので、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: kibasaito
行く途中で無駄な土産屋寄り、そのため自由時間短く買い物もできません。バスからも歩かされました。非常に残念なツアーです。
kibasaito様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
自由時間を楽しみにされていたのに、非常に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: よしな
飛行機の到着が1時間ほど遅れ、案内されていたバス時刻に間に合わなかったのですが次の便で対応してくれすぐにホイアンに向かうことができました!大満足です!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: りんりん
GWに参加
このときは少なく、私とパートナーの二人だけでした
28歳とおっしゃる小柄な女性がガイドでした
朝のツアーですが、10:00ごろから何か食べ始め、結構全部ボリュームがあるので、是非朝食は軽めに済まされる方がいいです
あと、やはりダナンのホテルまでの帰り便は、いったん費用請求されました
いやいや、ツアー代金に含まれてると思うよ
と言うと、電話で確認してくれて、ああ、そうでした、ごめんなさいと
うーんここだけはそういうふうにふっ掻けるように知恵を出されているのかと思うと辛い
少人数の場合はそう言う習慣なのかなぁ
では旅の始終を
まずは市場
店で何が売られているのか、店舗に入って試食しながら教えてくれました
ツアー内容から読み取れる、自分で食べる食材を自分で調達ってことではなかったです
(調理場所にすでに全て揃えてくださっていました)
袋詰めシナモン×1と袋詰め乾燥レモングラス×2、フライドココナッツのスナックを買いました
日本円で全部で600円くらい?でした
そのあとボートにのって結構な時間揺られてました(寝てしまった)
ボートからそのままバスケットボートに乗り込み、舵取りのおっちゃんにココナッツの葉で出来た指輪をもらって、岸までコギコギ
ついたら牛に引かれて少し進み、お別れに写真撮影
牛の背中に乗せて貰えました おとなしい牛くんでした
次に、足と肩のマッサージを少し
パッションフルーツのドリンクもいただいて
お料理の準備をしていると、マッサージをしてくれたお姉さんが、バイクに乗るときの完全防備で横切ったのが面白かったです
お料理は手際よくサクサク進みました
しかし朝ごはん食べたての胃にこの量は辛い(笑)
悪いと思いつつ、結構な量を残しました…
最後にレシピブックと冷たいお水を貰ってバイバイ
楽しくてお腹いっぱいになった午前中のツアーでした
arigato gozaimasu Rinrin sans
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/02 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Sana
待っててくれました!バスは次の時間になったけど、夜9時を過ぎてて心細かったけど、しっかりゲストハウスまでちゃんと着きましたよ!
応対も丁寧でした。言葉は多分人によります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/30 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ベトナム
送迎の時間になっても車が来ない
遅いのでまだか?と聞くともうちょいだ。
と言われてもなかなか来ない
また15分くらい待ってもう来ると言って少し移動。あと2分で着くと言って多分十分後くらいにやっと来ました。
ホテルの前まで送迎のはずが4組乗って最初の一組目は道を間違えたのかホテルから遠い場所で降ろされそうになってた。文句言って結局後で戻って降ろしてもらったとは思うけど私達はその前に先に降りたのでそこからは分からないー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/30 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: サンゴ
空港で人が揃わなかったせいか予定の出発時間より相当待たされた。
おまけに幹線道路のホテルの入り口あたりを通り過ぎてしまいこの近くだから降りろと言われたがグーグルマップで確認したところ結構離れていたし炎天下で荷物持って歩けないので拒否した。
その後、1組降ろしてUターンしてくれたが結局ホテルの前までいかず通りの入り口で降ろされた。次は利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/30 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: ダナン
最悪です。1時間半待たされました。こちらから連絡しなければ連絡もしてこなかったのか?
安いには理由があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/29 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: あっき
ガイドさんも運転手さんも真面目な方で時間よりも早くお迎えに来てくれたりと、ちゃんとしてました
アオザイのレンタルのお店のお姉さんはクチコミの通り愛想は悪かったですけど、こんなものかなと思えば仕方ないかと思います。
前日と被ったお店なども変更してくれて連れて行ってくれたりしました。
ダナンのお昼ご飯はとても美味しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市内観光+アオザイレンタル+夜ホイアン散策(1日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/28 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: Matsun
ダナンからのガイドさんは昨日もお世話になった方で親切な日本語案内で安心でした。
帰りにスマホを忘れてきましたが、夜間にもかかわらず迅速に探して届けていただきました。
感謝しています
Matsun様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランタンの街ホイアンでの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが同じだと安心できますね。
スマホの件、本当に良かったです。弊社のガイドがお役に立てたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Matsun様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/04/27 |
| 参加日: | 2019/04/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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世界遺産 古都ホイアン | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
華僑の文化が色濃く残り、その昔は日本人町もあったホイアン。有名な来遠橋(日本橋)などがある旧市街は「古い町並み」として世界遺産にも登録され、どこか懐かしい雰囲気が感じられます。夜はランタンに明かりが灯され、月に1度のランタン祭りはまさに絶景!ノスタルジックなホイアンで、ベトナムの民族衣装アオザイを着て街並みを観光してみたり、ランタン作り体験をするのも素敵な思い出になります♪ 特に夜が魅力的なホイアン。ベルトラのツアーなら、ホテル送迎付きなので安心&快適!個人でタクシーを拾ったり夜の治安を気にしたりすることなく楽しめます。また、ホイアン三大料理をお楽しみいただける人気レストランへご案内するプランや、女性にうれしいスパが付いたプラン、リゾートホテル宿泊プランなどもおすすめ!ベトナム中部の主要都市、ダナン・ホイアン・フエ各地からの出発ツアーをご用意しております。
kei様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
弊社のガイドがきちんと責任をもってお客様に説明や案内をすべきところを怠っており、ご迷惑をおかけいたしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。