(参加者のレビュー一覧) ページ 27) 世界遺産 古都ホイアン | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベトナム

世界遺産 古都ホイアンのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.18

1331件
夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
独り占め!
参加日: 2019/05/27 | 投稿日: 2019/06/01

午前中から昼過ぎまでビーチでマッタリした後、夕方からの参加でした。
な、なんと私一人という驚きもありましたが、気楽に参加しました。
ホイアンは観光地でしたね〜…夜は特に。
後日本橋渡ってみたかったなぁ。
さくらレストランはおいしいし中も綺麗でした。
昼間に町歩きするのもいいかもしれないので今度は昼のツアーに参加しようかな。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

Rika様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な夜のホイアン、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事も楽しんでいただけたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Rika様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
ダナン市内からミーソン遺跡、夜のホイアンと楽しかった
参加日: 2019/05/17 | 投稿日: 2019/05/27

ホテルのロビーに降りると、集合時間少し前に待ってくれてたのか、すぐにガイドさんが声を掛けてくれました。日本語堪能なガイドさんで、移動中の車でもベトナムのことを色々と教えてくれました。また、ツアーの中で細やかに対応してくださったのがとても好感を持てました。食事は美味しかったのですが暑さの影響もあったのか、とても食べ切れない量で残してしまい大変申し訳ない様な気持ちになりましたが、ダナン市内からミーソン遺跡、夜のホイアン観光と短時間に凝縮されており、このツアーに参加して良かったと感じるツアーでした。

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

けいちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
暑い時期の為食欲が落ちますね。夜のホイアンは幻想的で素敵ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
価格相応
参加日: 2019/05/14 | 投稿日: 2019/05/25

到着出口で名前の書いてあるプレートを持って待っていてくれます。少し歩いてワゴン車に乗り込んだら予約時に伝えてあるホテル前で降ろしてくれます。簡単で良い。

プラン: 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで>
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
最旬スポット巡り!ダナン&ホイアン女子旅ツアー ダナン大聖堂+ドラゴン橋+アオザイ+ホイアン散策<半日・1日/日本語ガイド/昼食・夕食付き/ダナン・ホイアン発>
1ツアーで2度美味しい
参加日: 2019/05/19 | 投稿日: 2019/05/25

集合場所のホテルに5分前には迎えに来てくれました。その時の可愛らしい笑顔に、此のツアーの大感動が予想できました。先ずはダノンへ、行く途中でも一生懸命にコミュニケーションをとってくれるガイドさんに好感度がアップ。ダナンの生活を垣間見た観光は滞りなく終了。とても美味しく、ボリューミーなランチを堪能し次はホイアンへ、前日は月に一度のお祭りでしたが、ホテルの手違いで行けなかったのですが、実はこの翌日の方が良いと説明してくれ、大感激で最高のホイアンランタンを楽しみました。更にお勧めの灯籠流しで想いを込めた後、大満足でこのツアーは終了しました。ユーモアたっぷりのガイドさん、安全運転のドライバーさんに感謝です。

プラン: 2人目無料!人数限定モニター/ダナン市内観光+アオザイレンタル+ナイトホイアン散策(1日)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
安く移動できます
参加日: 2019/05/19 | 投稿日: 2019/05/23

一人で$6はとても安いです。荷物ピックアップする前に、わかりやすくスタッフが自分の名前の紙を持って待っててくれます。

サービスは期待してはいないので、ただ私を下ろすのが最後で、ドライバーさんは途中で車を路上に止めて地元の人と雑談したりします。後一人のお客さんならまぁいいやって気持ちわからなくもないですが、私を下ろしてからゆっくりお喋りすればいいのにと思ってしまいます。

プラン: 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで>
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
きれいな夜景でした
参加日: 2019/05/18 | 投稿日: 2019/05/20

現地に着くまでに大理石とシルクの工場によってくれました。現場についたのは時間通りでしたが、灯籠流しの日だったので、非常に混んでいました。その中でも、日本橋やナイトマーケットに連れて行ってもらい、非常に楽しかったです。ホイアンのランタンは本当に綺麗でした。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

shizunozo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な街ランランの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜のホイアンはランタンがとても美しい街ですね。交通規制もされているので、バイクや車を気にする事なく観光できたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
shizunozo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
1日まるっと満足ツアー
参加日: 2019/04/30 | 投稿日: 2019/05/19

〈よかったこと〉
効率よく観光スポットがまわれてよかった!
ガイドの方の説明もよかった!
ホイアンは人だらけだったので1時間の自由行動で充分だと思った。

〈残念だったこと〉
朝のピックアップに時間がかかった
同じところをぐるぐるして各ホテルをまわっていたので、その分の時間がもったいないと思った

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

にゃんちゅう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
各観光地が離れているので、こちらのツアーで一気に効率よく回れるので大変おススメのツアーになっております。
ピックアップに時間がかかったようで申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
にゃんちゅう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
最旬スポット巡り!ダナン&ホイアン女子旅ツアー ダナン大聖堂+ドラゴン橋+アオザイ+ホイアン散策<半日・1日/日本語ガイド/昼食・夕食付き/ダナン・ホイアン発>
ガイドさんが親切なプライベートツアー☆★
参加日: 2019/04/20 | 投稿日: 2019/05/17

初めてのベトナム旅行♪初めてこちらのツアーを利用させて頂きました(*´ω`*)
日本語がとっても上手なガイドさん、物静かだけど笑顔が優しぃドライバーさんの2人で、私たちだけのプライベートツアーでした☆★
ダナン大聖堂は何かのイベントの準備とかで、中には入れず、、、(´∩ω∩`)でもその分市場やスーパーにも行って買ぃ物の時間を取ってもらぇたので、ばら撒き土産を探したかったあたし達にはピッタリでしたヾ(●´∇`●)ノ
ランチは食べ切れなぃくらぃの量でお腹いっぱぃε-(´∀`; )どれもおぃしかったし、日本人の口にも合ってたと思ぃます♪
ランチの後はホイアンへ☆★途中大理石やシルクの有名なお土産屋さん?←よくある観光途中で立ち寄るよぉなお店、に寄ったので、予定時間より1時間くらぃ遅くホイアンに到着( ˊᵕˋ ;)って、そもそもランチが終わった時点で、予定時間を結構押してましたが、、、
アオザイレンタルのお店に向かぃながら、少しホイアンの街につぃて説明してもらったケド、予定にあった来遠橋、誰かさんの家、博物館?には行けず:;(∩´﹏`∩);:シクロに乗った時に近くを通ったりするくらぃでした( ^_^ ;)←元々その程度の予定だったのか?
アオザイレンタルは他の方が投稿されてた通りサイズ記載はなく、種類も割と少なぃ印象でした( ´ㅁ` ;)あたしは154cm57kgといぅぽっちゃり体型ですが、着たぃと思ったアオザイはことごとくバストが入らなぃと言われ、、、(((((*ノДノ)結局最後に選んで着たモノは、何とか着れたものの、腕を上げるとボタンが開ぃてしまったので、着直すコトに、、、:;(∩´﹏`∩);:お姉さんは仕方なぃと許してくれてそぉだったケド、それを見ていた他のお客さんが2着試着したぃとお願ぃしてたのは、絶対1着!!って言われてたので、きっと一度着たら変更は厳しそぉな印象でした(;´д⊂)現地のふくよか体型さんは、全部オーダーメイドなのー?(๑˘・з・˘)
そして何よりレンタル屋さん蚊が多ぃっっっ\( ゚д゚)/!!虫除けスプレーしっかり振ったケド、何匹か飛んでました、、、(゚ロ゚;ノ)ノ
アオザイに着替えてからは、少し街歩きをしてシクロに乗りました♪日本でいぅ人力車みたぃな感じなので、観光客さん達にいっぱぃ見られてちょっと恥ずかしぃですが(*´艸`)蒸し蒸ししてるホイアンの街を涼しく颯爽と駆け抜けるシクロは楽しかったですヾ(●´∇`●)ノ
シクロを降りてからは自由時間でしたが、予定とは違ってディナー前にはアオザイを返却した方が良ぃとのコトで、自由時間としてはほとんどナシ( ^_^ ;)しかもその間にカフェに行ったので、ディナー前にカフェでお茶をするとゆー、、、Σ(・∀・;)
そもそもランチ分のお腹もあんまり減ってなく、時間もかなりキツキツで、ちょっともったぃなかったなぁー(´∩ω∩`)案の定ディナーもほとんど残してしまぃました:;(∩´﹏`∩);:
夜のホイアンはランタン祭りのなぃ日でしたが、結構賑わっててランタンもすごく綺麗でした☆★ガイドさん曰く、ランタン祭りの日は人混みがすごくてスリとかもあるみたぃなので、お祭りぢゃなぃ日の方がオススメとのこと(*´罒`*)
ダナンもホイアンも、観光客のほとんどが韓国の方なので、ハングルで声を掛けられるコトがほとんど( ̄▽ ̄;)屋台のメニューも追加でハングル表記してあるコトが多かったです(๑´ㅂ`๑)ここまで日本人に出会わなぃ海外旅行は久しぶりかも♪♪
帰りは予定より早く帰路に着くコトになりましたが、車の中ではガイドさんがいろんな話をしてくれて、一日の締め括りは楽しく終わるコトが出来ましたヾ(●´∇`●)ノそれぞれ自分達でも行ける場所かもしれなぃですが、ツアーをお願ぃして良かったと思ぃます☆★

プラン: 2人目無料!人数限定モニター/ダナン市内観光+アオザイレンタル+ナイトホイアン散策(1日)(4月参加)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
快適な送迎サービス
参加日: 2019/05/11 | 投稿日: 2019/05/14
IKO

ほぼ時間通りにお迎えが来ました。
何軒か回ってホイアンから空港まで1時間くらいで着きました。
12時の飛行機で8時迎えは少し早かったです・・・。
(ギリギリよりかは良いですが)
その辺は料金が安いので仕方ないと思います。
空港からホテルまでも予約したかったのですが、気づいたときは前日で、予約が間に合いませんでした。
前日でも予約可能だと尚よいと思います。
あと、降りてから気づいたのですが、ターミナルが違っていて、ターミナル2まで送っていただけたらありがたかった。(聞かれなかったけど、言ったら送ってくれたのかな?)
車は問題なく快適でした!

プラン: 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで>
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
ホテルから空港
参加日: 2019/05/05 | 投稿日: 2019/05/13

ホイアンの滞在ホテルから乗車しました。
その後予約された他の方のホイアン市内の他のホテルや お宅に寄りダナン市内で降車したり 乗車する方をひろいながらダナン空港まで向かいました。ホイアンエクスプレスの乗り合いの予約シャトル車でした。

プラン: 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで>
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
団体行動を意識して頂きたい。灯篭流しは幻想的、食事は期待しないほうがいい。
参加日: 2019/05/06 | 投稿日: 2019/05/13

ホーチミンから朝の飛行機でダナンへ移動してこのホイアンの灯篭流しのツアーを楽しみにしてました!夕方バスのお迎えがあり、何箇所かピックアップ、ところが20分以上出てこない方がいらっしゃいましてかなり時間が押してしまいました、やっと来ると家族4人組でベビーカーを押していてもう一人の男の子も小さい。ごめんなさいの一言もなしでなんだか車内は嫌な雰囲気になりました。大きな駐車場に着いたらゴルフのカードのようなやつに乗り換えてホイアンの中へ向かいます、シルクの工房へ着いて蚕や繭を見てシルクの洋服やスカーフオーダースーツなどの販売を見て、若干時間が長い、この先ホイアンではトイレを借りる際お金がかかるからと、シルクのところでトイレを済ませました。そこから灯篭流しのほうへ歩いていきます、ガイドさんの声も小さく全体をまとめようとしてないのを感じ、人混みの中はぐれないようみんな必死でした、旗でも持って頂きたい。家族組は速攻ではぐれてしまいまたまた私たちはその家族を道端で何分も待つことになりました。夜ですがかなり蒸し暑くてイライラも募ります…ようやく歩いてるのを発見し食事する場所へ。食事は揚げ物ばかりで暑い夜にはキツイ…相席なので食べづらいし取りづらいし気を使います。またレストランが冷房がなくかなり蒸し風呂状態、汗をだらだらかきながら早く終わらないかなー外へ早く出たい。ガイドさんも食事が終わる時まで見かけずかなり食事の時間は長く感じました、せめて涼しいところでゆっくりさせて欲しかったです。おいしさ半減してしまいます。出発しますーとなった時に家族組がまたトイレに行き始めて待たされる…団体行動が全く出来てなくベビーカーに乗せたりモタモタ、流石にベビーカーでのホイアンの灯篭流しの知らない人同士の団体行動は厳しいのでは?多くの人が迷惑でした。
肝心の灯篭流しは一人一個長い棒のようなもので川へお願い事をしながら流します。自力でダナンからタクシーだとお金はかかりますしホイアンの中までタクシーも入れず入り組んでます、かなり灯篭流しのところまで歩くので土地勘がないと暑い中たどり着かないと思います。ちょっと今回のガイドさんも頼りにならなかったし、ちゃんと着いてきてるかチェックを何度もして欲しかった。何度もベルトラを利用していますが団体行動がこんなにもできないツアーは初めてでかなり疲れました、時間も押しまくって1時間以上もホテルへ戻る時間が遅れました。
今回はお一人様が3名もいらっしゃいました、ロスがかなりあったので自由時間も短く感じましたがゆっくりとお土産やバインミーの有名なお店にもいきたかったなぁ。

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

横浜から様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
小さなお子様連れでの旅行は本当に大変だと思います。ガイドが気を利かしてツアーがスムーズにいくようにするべきでした。
時間をだいぶロスしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
空港送迎係員 ホイアンエクスプレスの対応が良い
参加日: 2019/05/05 | 投稿日: 2019/05/09

飛行機の到着が早まり指定の時間の一時間半前に待ち合わせ場所に着いてしまいました。
廻りを見渡したところホイアンエクスプレスの係員がその場所にいて直ぐにドライバーに連絡をしてくれました。
その対応のおかげで予定時間よりも一時間程早く出発が出来ました。
通常は飛行機の到着が早くなる情報は現地では分かりにくく指定の時間まで待たされるケースですが、この対応のおかげで乗車するお客様は喜んでおり、素晴らしい対応に感謝するところです。

プラン: 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで>
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
がっかりしました
参加日: 2019/05/04 | 投稿日: 2019/05/08

待ち合わせ時間には30分遅れてくるし、内容の説明はないし、ツアー中も先々歩きガイドもほぼなかったです。
最後ホテルまでおくってくれたのは良かったですが、この金額でこれなら個人でも行けました。もう頼みません。

プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

よんよん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の大切な時間を無駄にするようなことになってしまい非常に申し訳なく思っております。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
ベトナム中部も見どころたくさん!
参加日: 2019/05/07 | 投稿日: 2019/05/08

ホイアンの街並みとミーソン遺跡を見学したかったのでこのツアーを選びました。ダナンの見どころも網羅されていて、結果 大正解。ツアーは結構歩くので、歩きやすい靴と、暑さ対策は必須です。

ホイアンでは、観光客の多さに酔ってしまいましたが、日が暮れ 夜になると 街全体がとても幻想的な雰囲気に包まれ、通りや彩るランタンがきれいでした。灯籠流しの体験がついており、懐かしい気分に浸ることができました。観光主要エリアは歩行者天国になっているので、バイクを気にすることなく 散策が楽しめます。

食事は昼、夜ともに名物料理がたくさん出されました。昼食の「マダムヤン」はホテルの人も推薦するレストランだけあって、バインセオ(ベトナム風お好み焼き)筆頭に どれも美味しかったです。ただ、ボリューミーなので完食はできず…。

ガイドのニャットさん、暑い中でしたが、ありがとうございました。

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

Laugier様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部を代表する観光地を巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホアインはやはり夜の景色がすごく幻想的できれいですね。歩行者天国になるのでバイクを気にせず写真を撮れるのでいいですね。
お食事も口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Laugier様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
ツアー係員、しっかり案内しろよ。
参加日: 2019/04/17 | 投稿日: 2019/05/07

ベルトラからの案内では、ダナン空港到着ゲート4で 待ち合わせと記載して有ったので待っていたが、時間になっても係員が誰も来ず待ちぼうけ。とりあえず現地ツアーデスクに電話すると、折り返しの電話があり、ゲート3で待っているとの事。
クチコミでは、名前を記載した紙を掲示して待ってるとのことであったが、そんなのは居なかった。拙い英語で文句を言い、次のバス出発まで暑いそとで一時間待たされた。
ホイアン市内のホテルまで、キチンと行ってくれた。

プラン: 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで>
参加形態: ひとりで
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夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
混んでるだけが理由ではなさそうな…
参加日: 2019/04/30 | 投稿日: 2019/05/07
kei

ベルトラさんでは過去様々な国で利用させてもらってます。ベトナムでも他の地域でお世話になりました。今回のダナン旅行でも迷わず選んだのですが…結果、ツアーではくてもよかったな、と思いました。
道路が混んでいてピックアップに時間がかかるのは仕方ありません。でも、途中の休憩所?シルク工房には見えませんでした。ただでさえ時間がおしていそうなのに30分は滞在。先にバスに乗り込もうと思ってもバスがいない。他の参加者の方も手持ち無沙汰な感じ。参加者の方々の状況をみながらのフレキシブルな対応をしてもらいたかったです。ガイドさんももちろん、この間はいません。集合時間だけ伝えられ、放置状態です。
バスの中では今回のスケジュールのお話程度でそれ以上の会話はなし。このツアーより前にもツアーの案内をしてきたから疲れた、と。日本語ガイドが少ない、など愚痴っぽい話ばかり。ホイアンについても、レストラン目指してただ黙々と歩くのみ。目立つものも持って歩いてはもらえなかったので、近くの参加者を目印にひたすら歩く。レストランについたと思ったらここで解散。主要箇所の案内はしてもらえるとばかり思っていたので、残念です。また、バスを降りてからかなり歩きます。小さなお子さん連れはご注意ください。その旨事前に知りたかったです。灯籠流しもガイドさんがついているわけではなく勝手にどうぞ、みたいな感じ。最初説明をされてレストランに戻っていかれたのでまた戻ってくるのかと思い待っていたのですが、結局戻って来ず。見よう見まねでバタバタと流して終わりました。ホイアン散策はもともと時間がおしていることもあって30分もありません。
レストランが確約されているくらいであとは何のメリットもありません。これなら自分でレストラン予約して、ホイアン入りした方が良かったね、と参加者と話をしてました。
もう少しツアーのクオリティの向上を希望します。

プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

kei様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
弊社のガイドがきちんと責任をもってお客様に説明や案内をすべきところを怠っており、ご迷惑をおかけいたしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ホイアン 料理教室体験ツアー 市場散策やボートトリップ付き!<英語ガイド/ホイアン >
料理教室以外、いまいち。
参加日: 2019/05/04 | 投稿日: 2019/05/07
mai

一人で参加。
料理教室の先生は、明るく盛り上げてくれて、楽しい気分で料理を作りました。
調味料や作り方も丁寧に教えてくれて、勉強になりました。
しかし、その前の体験が良くない。

まずは市場散策。ただ歩くだけ、ガイドの知ってるお店3軒でちょこっと説明。こちらの質問には答えられなかったので、料理に関することは、あまり知らなさそうでした。
ガイドが連れて行ったお店で、買い物してる間に私だけ置いていかれたので、次にどこに行ったのか分からず、だいぶ探しました(お店のおばさんが、途中から一緒に探してくれました)。ボートに乗ってるところを見つけられたので、走ってなんとか間に合いましたが、ガイドは気づいていませんでしたね。

ボートで移動後、小さな舟に乗り換えましたが、船頭が若い方で、ぐるぐる舟を回したり、揺らしたりして、こちらが止めてくださいと言っても、おかまいなし。目は回るし、ひどい船酔いで料理教室での料理があまり食べられませんでした。
舟を降りた後もガイドがおらず、私以降に村に上陸した人たちは、しばらくその場で放置されて、とても心細かったです。

フットマッサージが最悪でした。
マッサージ自体は良いのですが、よくわからない塩でスクラブマッサージをされたのが原因だったのですが、次の日、塩でできた傷から感染症を起こし、膝から下すべてが真っ赤に腫れ上がりました。
日本に帰って現在も通院中です。
衛生が悪い村のようですので、マッサージのタオルや水はそのまま使いまわしてましたから、気をつけてください。

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

親愛なるマイ、
まず第一に、Sabirama Hoi Anを代表して、私達のサービスについてのあなたのフィードバックに感謝し、またあなたの事件を後悔します。
ご存じのとおり、活動に参加した日には、さまざまな国から多くの人が集まり、誰もが塩を使用していました。しかし、それでもこのような状況に遭遇することはありません。マイのケースが私が最初に遭遇したのですから、原因を突き止めましょう、と私は尋ねました。みんなの足湯は使用前に煮ているので。
ボートの回転に関しては、これがあなたが不快で疲れを感じるようになるならば謝罪してください、私はこれについてボートチームに注意を払うでしょう、ありがとう舞。
あなたが村に残っていることについて、あなたがこれを誤解させてすみません、あなたは顧客なので、私たちはあなたを見捨てなかったという原則、あなたが村にいると思う人々、彼らはパドルチームにもいるので、あなたはいつも私たちの支配下にあり、あなたはそれを確信しています、私たちはあなたに不安感を与えることをお詫び申し上げます。
道路上で放棄されているというあなたの気持ちの問題に関しては、私たちはそのような行動をとることは決してなく、私たちのガイドは常にチームの人数をコントロールしコントロールします。さらに多くの会衆、ホイアンはとても小さく、私たちは地元の人々なので、グループの全員をコントロールする方法を知っていますが、マイを心配させてしまい申し訳ありません。
希望マイは彼女の足ですぐに回復することを願っています!
いつも元気で幸せなマイ!
心から
サビラマチーム

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投票ありがとうございました。
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送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
良い!
参加日: 2019/05/04 | 投稿日: 2019/05/06

ピックアップは予定時刻の約10分前ほどで、きちんとホテルまで来ました。降ろされた場所は国内線のほうでしたが、国内線まで歩いて5分もかかりません。(建物が違うので、自分で歩いて行く必要はあります。)冷房もよくきいていて、快適でした。

プラン: 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで>
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
幻想的な光景でした。是非、おススメします。
参加日: 2019/05/04 | 投稿日: 2019/05/06

日本橋や、ホイヤンの街並みが美しく、ダナンに行かれるなら是非おススメします。シルクの店見物が付いています。

プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

まーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産の街ホイアンの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホイアンは夜になるとランタンや夜市が出てきて非常に賑やかで楽しい街になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
素晴らしい体験でした!!
参加日: 2019/05/02 | 投稿日: 2019/05/06

日本語が上手なガイドさんで安心しました!!移動もスムーズで快適な旅です。また、ミーソン遺跡やランタンも見れて最高のツアーでした!迷ったらこのツアーに参加すべきだと思います!

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

シャンシャン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
主要観光地が見れますので、非常にお得なツアーになっております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
シャンシャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
到着ホテルは宿泊ホテルと違い驚きました
参加日: 2019/04/29 | 投稿日: 2019/05/06

ホイアン川沿いのホテルに宿泊だったので、ホテル名にリバーとついていました。
到着し、ドライバーさんは電話をしながら荷物を降ろしてくれて、ホテルはココと合図があったので、フロントに行くと予約はないと言われました。
到着ホテル、予約ホテルどちらもホテル名にリバーと入っていて、川沿いで場所が近かった為、間違えてしまったのかと思います。

ホテルの方に、予約バウチャーを見せるとホテルが違う事に気づき驚きました。親切なホテルの方が、予約済の正しいホテルに送ってくれました。初めて行く場所で、全くわからなかったので、とてもありがたかったです。

外観が似ていて、ホテル名が似ていて、場所も近かった為、降りる時気づかなかった私もいけませんが正しいホテルに送ってほしかったです。

空港でのピックアップは、出口で名前を持って待っていてくれて解りやすかったです。

プラン: 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで>
参加形態: ひとりで
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ホイアン 料理教室体験ツアー 市場散策やボートトリップ付き!<英語ガイド/ホイアン >
料理は楽しく、お腹いっぱいになる
参加日: 2019/05/01 | 投稿日: 2019/05/06

ツアー事態はとても楽しく参加させていただきました。丁寧に教えていただき、嬉しかったです。
ただ、お迎えが、名前は間違っていたし、ピックアップのホテルも違っていて、大変でした。
ホテルのスタッフに電話してもらい、参加できましたが、それくらいはガッチリやってほしかったです。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
はじめての、ベトナム旅行
参加日: 2019/04/29 | 投稿日: 2019/05/06

夜のホイアン観光は、食事も美味しく、夜景も綺麗で、最高でした。遺跡ツアーも歴史が感じれて良かったです。

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ひろやん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム中部は場所によって全然雰囲気が違い、このツアーではそういった違いも楽しめたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひろやん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
凝縮した時間を過ごせました
参加日: 2019/05/03 | 投稿日: 2019/05/06

初のダナン旅行、タクシーを使って観光した方が良いのか悩んでいた時にこのツアーを見つけました。
行きたかった観光地を、費用や時間など三カ所も巡れるので見つけてすぐ申し込みました。
結果大満足でした!現地の日本語が上手かわいいなガイドさんと、バイクや車の中をすいすい走り抜ける凄腕ドライバーのおかげで、安心して楽しむことができました。
レストランは昼も夜もボリュームたっぷり過ぎましたが、どちらのお店も美味しかったです。特にお昼のマダムランは良かったです。
別の日に個人で訪れた観光地ではベトナム語がわからないので十分楽しめず、今回のツアーのありがたさを改めて感じました。

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

りんご様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
人気の観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはりツアーですとガイドから観光地に関する説明が聞けるので、より旅が充実したかと思います。
ランチ、ディナー共に満足できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りんご様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
記載にない追加料金有り
参加日: 2019/05/03 | 投稿日: 2019/05/05

ツアー全体としては満足。
良い点
・レストランのセレクションはGood!
・効率よいてんこ盛りのツアー内容
・ガイドさんの丁寧な説明

悪い点
・ホイアン市内のガイドツアーは1人500円で直前に別料金と言われた。額の問題でなく、先にそういうことは明示してほしい。
・夕食後のホイアンの自由行動は20分しかない。これは短い。
・その割に(余計な?)途中でショッピングに3箇所も立ち寄ることになる。
この時間あるならホイアンの時間をもっと取って欲しいなーと思った。

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

スネ王様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部のメイン観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドツアーに関しては事前に説明がなく、ご迷惑をお掛けしました。
ホイアン散策時間が短く、のんびりできなかったようで非常に申し訳ないです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
スネ王様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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夜のホイアン散策+手漕ぎボートで灯籠流し体験 自由時間付きプランあり<夕方~夜/夕食付き/日本語ガイド/空港送迎可>
典型的
参加日: 2019/05/02 | 投稿日: 2019/05/05

それなりにたのしめた。時間がタイトすぎた。バスはゆったり、ガイドさんも一生懸命。クオリティは高いと思う。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

でぶでぶ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜のホイアン散策、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時間がタイトで自由時間があまりなかったようで、非常に申し訳ございませんでした。
それでも楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
でぶでぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
1日旅行
参加日: 2019/05/02 | 投稿日: 2019/05/04

旅行に於いてツアーに参加するのは今回が初めて。団体行動では全員がルールを守らずストレスになることが多いのでこれまでは避けていましたが、今回は時間がなかったので参加しました。
1日で多くを訪問する目的としては良いツアーであったと思います。
但しバス内のモスキートは不快、日本人向けであれば必ずバス内は虫をいなくする努力をしてほしい。insecticideを準備して蚊を殺せば済むことなのに、なぜそれをやらないのか、言っても無駄であったことが残念でした。

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

Age様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気の観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動のバス内での蚊に悩まされたようで、申し訳ございませんでした。不快な思いをされたかと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Age様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
観光地を一気に満喫!
参加日: 2019/04/29 | 投稿日: 2019/05/04

五行山、ミーソン遺跡、ホイアン、ダナン大聖堂とほぼ全ての観光地を回れました!
ごはんも美味しく、名物料理を食べれたのでよかったです。
ただ、色々回った分、一つ一つの滞在時間が短く、せわしなかったとは感じました。
同行の方々も優しい方ばかりで楽しく回れました!

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

aurora様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の主要観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれ雰囲気が違い、それもまた楽しめたかと思います。
移動時間もあり、自由時間が少なくなってしまい申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
aurora様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 空港お送り可 サクラレストラン夕食プラン&ダナン花火大会鑑賞プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>
ホイアンとミーソン良かったー!
参加日: 2019/04/30 | 投稿日: 2019/05/03
aya

石像のショッピングの時間はいらないなーとか、ホイアンの自由時間がもっとあれば良かったなーとかありますが、他は全て良かったです!ガイドのハンさんもとても丁寧な方でした。一緒になったツアー客の皆さんとも仲良くなりました。自力でこの全てを回るのは大変だと思うので、いいツアーだと思います。あと、ごはんも美味しかったです!

プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

aya様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気の観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの場所が離れているため、ツアーだと大変お得に回れますね。
他の参加者の方との交流もツアーの良いところですね。お食事も口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
aya様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

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送迎シャトルサービス ダナン市内⇔ホイアン市内 <混載/現地語ドライバー>
利用して良かった!
参加日: 2019/05/03 | 投稿日: 2019/05/03
k:3

行きに引き続き、帰りも同じシャトルバスを利用させて頂きました。時間通りに迎えに来てくださり、余裕をもって空港に到着できました。

プラン: 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで>
参加形態: 家族
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華僑の文化が色濃く残り、その昔は日本人町もあったホイアン。有名な来遠橋(日本橋)などがある旧市街は「古い町並み」として世界遺産にも登録され、どこか懐かしい雰囲気が感じられます。夜はランタンに明かりが灯され、月に1度のランタン祭りはまさに絶景!ノスタルジックなホイアンで、ベトナムの民族衣装アオザイを着て街並みを観光してみたり、ランタン作り体験をするのも素敵な思い出になります♪ 特に夜が魅力的なホイアン。ベルトラのツアーなら、ホテル送迎付きなので安心&快適!個人でタクシーを拾ったり夜の治安を気にしたりすることなく楽しめます。また、ホイアン三大料理をお楽しみいただける人気レストランへご案内するプランや、女性にうれしいスパが付いたプラン、リゾートホテル宿泊プランなどもおすすめ!ベトナム中部の主要都市、ダナン・ホイアン・フエ各地からの出発ツアーをご用意しております。