カヤック・カヌー体験付き

これまで25カ国旅行し、現地ツアーにも参加してきましたが、こんなに後味の悪いツアーは初めてでした。
12/1ツアーの帰路でアンケートを記名式で書かされたので、正直ベースで、食事に対して「不満足」と回答しました。
そしたらなんとツアーガイドが... 続きを読む、全体アナウンスで、「食事に対して、不満足という回答をされた方が一組いました。ご年配なので量が多かったかもしれませんが、若い方もいるので、あれくらいの量が必要です。」などなど言い訳？というか、不満足と回答した私たちを責められました。
勝手に年齢のせいにされましたが、こちら40代と60代、確かに若者に比べて食は細いかもしれませんが、ベトナム4日目でしたけど、食事マズかったですよ。それが不満足の理由です。私たちのテーブル、誰も美味しいって言ってなかったですもん。それに美味しかったら、普段、食べ放題に行くくらい食べますしね。勝手に理由をでっち上げないでほしいです。
加えて、ツアー料金についても、他のツアー会社に比べて10ドル安いって何回も言ってましたが、旅行代金に対しては、料金と内容が伴っているか、参加者の満足度を反映して、割高に感じるか、感じないかなので、だから何？って感じでした。
何よりもアンケートに対して、マイナスな評価があったとしても、「ご意見ありがとうございました。頂いた内容については社内でも共有し、今後、多くの皆さまに満足頂ける努力いたします。今後ともJVTAをよろしくお願いします」で良くないですか？
普通、上記ですよ。最後の最後にホント気分悪かったです。こんなこと、初めてで衝撃を受けました。
まぁ、2度と利用しないですけどね。
そして、常識人として、最後、バスを下車を降りる時もこちらが顔を見て、ありがとうございましたと感謝を言っても、ガイドは目を見ない。勘違いかと思いましたが、同伴者も同じこと言ってたので、ワザとでしょうね。
という訳で、皆さま、ご予約の際はご注意を！

世界遺産ハロン湾、世界の絶景ハロン湾！
ホントに最高でした。ハノイに来てハロン湾に行かない選択は絶対無いと断言できます。世界中から多くの観光客が来てます。是非行ってください！

ホテルまでのお迎えのバスが豪華で、バスでのガイドさんの話もおもしろかったです。クルーズ船のランチも盛りだくさんでおいしかったです。思ったより小船の時間が短かったのが残念でした。時間がよかったのでサンセットは綺麗でした。帰りの高速のサービスエ... 続きを読むリアのフォーは期待はしてなかったですが意外においしかったです。

日本語ガイドさんの説明は分かりやすく・楽しかったです。
船上の昼食はリッチで、その後のハロン湾クルージングには感動！そして鍾乳洞も素晴らしくため息でした。
ガイドさんのお陰でバスの移動時間も長いと感じませんでした。
最後は、ハノイに戻ってブ... 続きを読むンチャーの夕食！これであの価格はお得感たっぷりでした。

当日は時間ぴったりに現地ガイドの長友さん（愛称）がみえて、バスまで移動。
ハロン湾までの長時間移動も長友さんの親父ギャグを交えた解説が面白くて楽しく過ごせました。
バスも船も豪華、食事は豪勢、ちょいちょい入る長友さんのギャグと日本歌謡。上々... 続きを読むの天気で手漕ぎボートも鍾乳洞もしっかり楽しめました。

ツアーを盛り上げてくれた長友さんありがとうございます！

日本人のみのツアーで、終始日本語でガイドしてくれるので、安心感があります！ガイドのクエンさんとても親切でした！
昼食も豪華でとても美味しかったです！
ハロン湾は素敵なところでハノイで1番の思い出になりました！