ベトナム
空港出て名前の書かれたプレートが有り解りやすいです
ぼったくりタクシーが横行しているので申し込みしました。
快適にホテルまで送ってもらえます。
時間の無駄がなく満足です。
こちらこそ、ありがとうございます。私たちはあなたにサービスを提供できて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
ぼったくりタクシーが横行しているので
申し込みしました。
きれいな車でした。
時間通りに迎えに来てくれました。
また利用したいとおもいます。
こちらこそ、ありがとうございます。私たちはあなたにサービスを提供できて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
8:00発のフライトで4時にホテルでのピックアップを4時との指定でした。
早朝の為、渋滞もなく空港に着いたのは4時20分とチェックイン開始が5時10分からであったので、1時間弱、空港内で時間をつぶすことが必要となりました。
4時30分にホテルを出発してもかなり余裕があるので、ピックアップ時刻の見直しがあると良いのではと思います。
こんにちは、
お迎えの時間は常に慎重に検討されています。お客様は必ず出発の2時間前に空港に到着する必要があります。早朝には渋滞で何時間も遅れる場合があり、お客様にリスクを与えたくないため、一定の余裕を持たせた時間設定を行っております。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
事前にコンタクトポイントを写真付きで送られてきたので迷うことなく担当の方に会うことができました。
タンソンニャット空港は送迎の人で混みあうので、この点は大きなポイントです。
この度はお世話になりました。
遅い時間なのに空港はごった返していて
ドライバーの皆さんも大変ですね。
名前の札があったので声をかけやすかったです。
事前にLINEもいただいていたので安心できました。
ドライバーさんも言葉はあまりありませんでしたが優しい笑顔の方でした。
ありがとうございました。
感じのいい方でした。
安全運転なのもよかったです。
料金も明確なのは助かります。
また機会があれば利用したいです。
空港出口が混雑している時間帯でしたので、出会いに少々時間がかかりましたが、他はいつも通り快適にホテルまで到着しました。
早朝に到着しましたが、送迎の車が待っていてすぐにホテルに行くことができました。初めてのベトナムだったので利用しました。
Thank you so much
ドライバーさんは英語は話せないもののGoogle translate を使って、コミュニケーションをとってくれたので意思疎通という点では全く問題ありませんでした。
行きたいところも行けて楽しいツアーでした。
ホーチミンは渋滞が激しいのでそれに合わせて迎え時間も調整してくれて無事に空港に着きました。深夜便だったので予約しておいて良かったです。
買い物に連れて行っていただき、色々と購入する事が出来ました。時間を有効に使えたので、本当にお願いしてよかったです。またハノイに行く際はお願いしたいと思います。ガイドさんも優しくて最高でした。
おとな4名で予約しました。
送迎車も広くて快適な時間を過ごせました。
また、利用したいです。お勧めします。
ただ、コスト重視であればGrabが良いです。
夜遅くに到着する便でしたが、安心して空港からホテルまで行くことができました。ドライバーさんもとても良い人でした。
現地の代理店の担当者から、事前に車のナンバーの連絡、到着5分前にも連絡が来て、不安なく乗車できました。
時間の指定もでき安心でした。
Thank you so much
ハノイ空港着が夜遅かったので空港送迎を申し込みました。事前にカード決済をしているので料金を心配する事もなく安心して利用出きました。またハノイに行く際には利用したいです。
9月2日の建国記念日に事前に予約をして利用しました。当日集合場所に行くと「(建国記念日で一部の道路が閉鎖のため)ルート変更」とのこと。
事前に通知や案内があれば別のに日にしたのに「ベトナムだわ」と思ったひとときでした。したがってイヤホンによるガイドの声もオリジナルルートのため説明はちんぷんかんぷんで私の場合はハノイ上級者なので良かったですが他の方々は残念だったことでしょう。暑い日でもありノンガザやお水を提供するなどのサービスは良かったし、ルート変更等による価格変更で一部払い戻しがあったことはここベトナムで驚きでした。これに懲りずまた利用したいと思います。
ガイドの男性がとても親切でしかも私達の質問にたくさんためになる情報もいただけて感謝でした。ホテルのチェックインも助けてもらい旅行開始から気分良くいけました。また同じ方にあたったら良いねと母と話してました(笑)
空港到着後、すぐにホテルに向かえるので非常に便利です。Grabやタクシーもありますが、現地到着後、長旅で疲れている状態で、手配なくすぐに移動できるのは非常に楽でおすすめです。ドライバーの方も非常にフレンドリーで感じ良かったです。
お客様、こんにちは。
空港到着後すぐにホテルに向かえる便利さを実感していただき、嬉しく思います。ドライバーのフレンドリーさもお褒めいただき、感謝いたします。今後も安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。
お客様の次のご旅行でお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。良い一日をお過ごしください。
Ms. Jenny - Customer Support Team
時間通りに安全運転で送迎してもらえました。
集合前にwhatsappでやり取りできたので、不安もなかった。
ホーチミンからダナンへ飛行機移動し、ダナン市内のホテルまでの送迎に利用しました。ドライバーとは到着ロビーですぐに合流できました。大きなスーツケース2個でしたが問題ありませんでした。車内は空調も良く、運転も丁寧で快適でした。
初めての空港ではタクシーもやや不安がありますし、荷物が大きいときには載せれるかどうかなども気になりますので、こちらの送迎サービスを利用すると安心できます。
ホーチミン市内のホテルからタンソンニャット空港までの送迎をお願いしました。大きいスーツケースが2個だったので、通常のタクシーでは入らないこともある恐れがあり、タクシーではなくこちらの送迎を利用しました。現地からの予約もHPを通してスムーズに行うことができ、現地での連絡はWhatsAppを通して問題はありませんでした。ホテルへも早めに到着してくれて、飛行機のチェックインも焦ることなく行うことができました。
通常のタクシーや配車アプリで荷物のことなどが心配であれば、こちらにお願いすると間違いないと思います。
歩ける距離だけど暑いので、車で快適に見どころを回れたのがよかった。自分で回るだけではわからないガイドさんの説明を聞けてよかった。ガイドさんにベトナムの生活のことも聞けてよかった
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
暑い中で大変だったかと思いますが、ニャチャンの観光ををお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
前日に連絡があり、運転手さんとの待ち合わせ場所の再確認。到着日も連絡があり、困った事があれば直ぐに連絡を下さいと。
運転手さんも時間通り(ホテルから空港の際は時間前に)待機してくれ、安全運転でした。
交通渋滞が多いハノイでメーターを気にせずに移動できるだけでもストレスフリーでした。
22時過ぎの到着でしたが、到着ゾーンは混雑していました。待ち合わせ場所には多くの業者がいるので、名前の張り出しを探すのに人をかき分ける感じでした。
清潔な車両で、ドライバーはとても感じが良く英語で「あとどれくらいで着く」など声を掛けてくれました。空港からホテルまでは混雑していましたが、安全運転で快適でした。
チップをお渡しすると喜ばれるようです。
こんにちは、
私たちのサービス向上のためにご意見や評価をいただき、誠にありがとうございます。ただし、チップは決して義務ではないことを確信しております。ありがとうございました。
3泊の予定で、2日目はホテルでゆっくりしたかったので、初日に他のツアーでダナン市内とホイアン、バーナーヒルは行き、最終日に最低限おさえておきたかったたミーソン遺跡と五行山をチャーターで行くことにしました。
ツアーを申し込む際に、日本語が堪能で遺跡にも詳しいガイドさんをお願いしたところ、元々遺跡などを研究していたガイドさんがついてくれました。
ミーソンへの車中も小一時間かかりますが、車中ずっと遺跡やダナンの歴史について詳しい話をしてくれて当に良かったです。
最後は空港へ送ってほしかったので、フライト時間から逆算して、朝10時からの6時間プランでお願いしましたが、暑い時期の10時からの遺跡見学は暑さとの戦いです。遺跡を快適に見学したい方は、時間を考えた方がいいかもしれません。(ガイドさんも朝一がいいと言ってました。)
昼食やお土産も希望を伝えれば連れて行ってくれますし、押し売りされるようなこともないので本当に良かったです。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
到着予定が夜だったので送迎を依頼しました。日本発が遅れ、到着予定も遅れたのですが、WhatsAppで簡単に連絡ができ安心でした。到着後の合流もスムーズで、車内も快適に過ごすことができました。
ホテルで待ってると、ドライバーさんからショートメッセージが届き、スムーズに出会えました。その後は、渋滞する経路を巧みにかわして予定通りに空港に送り届けていただけました。タクシーよりもスムーズだったのではないかと思いました。
ホテルから空港へのお迎え
出発日当日は早朝の出発で
チェックイン時に今回のガイドさんが事前に
早朝出発の件や朝食をお弁当にしてもらえるようにお願いしていただけたので、
非常にスムーズにチェックアウトできました。
お迎えも予定時間より少し早めに来ていただき、
来た時とはちがって特に工事の影響もなく、
予定時刻通りに空港へ到着しました。
飛行機のチェックインまで見守っていただき
安心して出国できました。
往復の送迎で同じガイドさんだったのも安心できた要因です。
ありがとうございました
ハノイ・ノイバイ国際空港とハノイ市内のホテルとの送迎
空港到着時に迎えが間に合わずにしばらく空港で待ちましたが、
その間に同じ会社の方が連絡等の確認をしてくれたので、
安心して待つことができました。
空港からは、途中、夜間道路工事の影響で渋滞し通常より時間がかかりましたが、
チェックインにも立ち会っていただき
スムーズに部屋へ入ることができました。
ベトナム(ハノイ)は初めての滞在だったので、
空港の送迎で日本語で対応していただけるのは
大変心強く安心できました。
この日は、ホーチミンからダナンへの国内線が遅れました。ドライバーさんへの連絡ができず心配でしたが、空港出口をでるとすぐにネームプレートがありドライバーさんと会えました。
スムーズな運転で思ったより早くホテルに到着しました。移動で疲れていたのでドライバーさんをお願いしていてよかったです。