ベトナム
日本語ガイド付きでしたので安心して空港まで
行けました。一人ではもったいない大きさの
小型バスでの空港までの送迎でした。
行き帰りVELTRAさんの配車サービスを利用しました。タンソニアット空港から市内中心部までは鉄路がなく、事前リサーチではぼったくりタクシーも多いと聞いていたので、旅の始まりと終わりに嫌な思いはしたくないとの考えから多少高くても配車サービスを利用しようということになったものです。ホーチミンには早朝到着しましたが事前にSMSで予約をちゃんと受けていること、当日待っている場所等、連絡が入りましたし、不安なく安心して乗車することができました。還暦間近の初ホーチミン夫婦としては、出だしパーフェクトで旅を始めることができたと思います。ありがとうございました。
現地語+わずかに英語話せるドライバーさんでしたが、スーツケースを率先して持ったり乗せおろしをしてくれたりと親切で良かったです
漢字の名前を要求されたので書いたら、勝手に違う名前にされてドライバーが見つかりませんでした。30分ぐらいホイアンエクスプレスのLINEにメールしても電話しても出ず困っていたら、日本語を話すベトナムのガイドの方が助けてくれて、他の電話番号にかけて連絡つけてくださいました。結局最初から待っていた方だったのですが、前述の様に下の名前が間違っていたため気づきませんでした。せめてベルトラの会社名があればよかったと思います。
名前を書いたボードを持ったドライバーの方をすぐに発見でき、その場で待つ様に言われた。数分で車が来てスーツケースも積んでくれました、ホテルまでゆったりとしたバンで夜景を楽しみながらドライブでき、最高の旅行初日を迎える事が出来ました。
到着後待ち合わせ場所に遅刻。
連絡先の電話通じず、30分待たされた。
運転は丁寧安全運転だが、それ以前の問題。
ダナン市内のホテルからミーソン遺跡へ連れて行って頂きました。
道中、ベトナムの町並みを見られて楽しかったです。
日本語で解説もして頂き、勉強になりました。
帰りはホテルではなく、ホイアンに降ろして頂き、別の観光も出来ました。
色々な要望を聞いてくださり、大満足です。
ダナンからホイアンへ8時間のチャーター。
当日に、日本語が堪能なガイドさんとコースを相談して決めてもらいました。
各観光名所の知識も豊富で、丁寧にガイドしてくださり、
土産物屋の相場なども教えてくれて、非常に助かりました。
人におすすめできるツアーです。
道路が混んでいたのですが、早めにお迎えに来ていただいたので、余裕を持って空港に到着でしました。また、空港駐車場が混んでいたのですが、出発の入り口近くに駐車して、降ろしてくださって、ありがたかったです。
3台に分かれてそれぞれが行きたい場所へ案内して頂きました。
こちらで調べていた箇所はもちろん、時間があまりそうなら追加でおすすめの場所も案内して頂き、効率的に観光できました。
ガイドさんもみなさん、親しみやすく、日本語もお上手で心強かったです。
運転手さんは時間どおりに、空港の指定された約束の場所に、迎えに来てくれました。とても感じの良い青年で、笑顔で対応してくれました。初めてのハノイで私たちは少し不安でしたが、大きな道を通り、運転も上手で、ホテルまで送ってくれました。女性2人旅でしたので、たいへん助かりました。ハノイは活気あるパワーを感じる街で、とても楽しい旅でしした。私たちは大満足でしたので、またハノイに行くときには、ぜひ送迎をお願いしたいと思いました。
異国地でのタクシーは不安な事が多いので、空港からホテルまでの送迎サービスを利用しました。イミグレーションが大混雑していて長い時間を待たせてしまいましたが、出口を出ると目立つ所にルックJTBのプラカードを持って立っていて下さり、直ぐに合流できました。今月末にもベトナム行きを予定しておりますので、是非利用させて頂きます。
フック&ばお様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎サービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
フック&ばお様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
二階建バスを楽しみにしていましたが、改善を求める点を指摘させて下さい。
①まず、回るルートを検索しでもなかなか出て来ず、体験者のブログ等からしか分かり辛かった。
ルート、停留所、バス停場所を詳しく記載して欲しい。
②最終の乗車できる時間が分かり辛い。
4時間コースを購入し、最後に午後の16時に乗車しようとしたら、17までしか乗れないので1時間で良ければ、という事になりました。確かに予定では17時までしか時刻表に載っていませんでしたが、発車の時刻と思っていて、そこから4時間乗れるのかと勘違いしていました。
もう少し丁寧な案内があると助かります。
③これが1番なのですが、2階席に各国の言語で案内を聞けるイヤホンガイドが壊れて使えない席が半分以上ありました。しかも日本語に合わせているのに他の言語しか聞けない席もありました。改善を望みます!
久しぶりに送迎を利用したのですが、ホテルロビーの集合ではなく、メッセージに電話までかかってきて、車をこちらが探せという展開になり、ホテルの人が結局返信とか電話してくださり(私のスマホから)ピックアップの場所まで誘導していっしょに車を探し、お見送りされる形となりました。
こんな展開になるならタクシーで行けばよかったと思わずにいられません。
(空港からは昼間着だったのでタクシー利用しました)
なんだか正直がっかりでした。
子どもが小さいときや、交通が微妙なところはいつもveltraさんの送迎サービスを使ってます。すぐに落ち合えて快適でした。帰国時も予定時間の5分前にはホテルのロビーに来てくれてました
こちらで指定したホテルから空港までの送迎でした。前日には英語にてSMSにて、ホテルと時間の確認メールが来て、安心です。
お迎えの指定時間は朝早かったのにも関わらず、運転手さんは時間前にはちゃんとホテルロビーにて待っててくれました。
高級車(日本車)での移動中、会話は何一つありませんでしたが、何も不安なく空港まで到着しました。
ホテル➝ダナン国際空港を利用
前日にドライバーさんから確認メッセージあり
予定時刻前に既に待機していた
安全運転でスムーズに空港について良かった
立派なトヨタ車で送迎いただきました。
現地ではGrabが便利ですが、空港~宿泊先までは、事前に予約できるほうが安心できますね。
ドライバーが名前プレートをもって待っていてくださいますが、待ち合わせ場所は送迎ドライバーが大勢いるので、SMSやWhat'sAppでやりとりしたほうがいいです。
車での移動の時、車の間をバイクが埋め尽くすようにして交通が流れて行くのに、乗っているだけで驚きと面白さで楽しかったです。
ガイドの方も日本語が上手でベトナムの歴史、生活習慣、国民性など色々を説明して下さりベトナムが大好きになりました。食事の時も、飲み物の注文など色々と世話を焼いてくれ、安心して楽しい時を過ごせました。
ガイドブックに載っているハノイの主だった観光地は全部案内してもらい、次回訪れるときは自分一人でも街歩きができそうです。
少しハードな日程ですが、振り返ってみれば60代の我々でも大丈夫、これぐらいの方が充実感、達成感が得られたように思います。ツアーの定番土産物店では、隣国の〇〇のような強引なセールスはなく、しらけることも無かったです。
基本的に現地語のドライバーさんですが、空港からホテルまでなので、何も問題ありません。
高齢の母親と2人旅でしたが、母親の乗り降り等の介助までしていただいて、大変親切なドライバーさんでした。
待っていてくださる方も運転手さんも親切で安心できました!LINEでメッセージもやりとりできるのでとても良いです。帰りもまた利用したいと思いました。
到着がおくれましたが、笑顔で迎えてくださり真摯な対応でした。深夜の移動でしたが安心してホテルまで行くことができました。ありがとうございます。
初めてのベトナム(ダナン)旅行で空港送迎も各社色々とある中で、こちらで予約して良かったです。
到着ロビーから近い所で待っていてくれ、車へも荷物を持ってくれたので嬉しかったです。ドライバーさんも感じのいい人で空調も効かせてくれたので快適でした。
帰りもこちらで予約したいなと思います。
申込が完了してバウチャーが届いたときに、集合場所がホテルではなかったため、一瞬びっくりしましたが(ホテルが車両禁止区域だったため、すぐ裏のホテル前が集合場所となった)行ってみるとすぐにドライバーさんがいて
安心して空港へ行くことができました。
安全運転で、道が混むこともなく、快適でした。
到着後、すぐに係員さんが見つかり、早急にホテルへご案内いただききました。安全運転で、冷房もしっかり効いていて快適でした。
日本語でガイドをしていただき知らなかったベトナムの歴史を学ぶことができました。新人のガイドさんが同行されていて話も沢山伺え楽しいツアーでした
ガイドさんが、とても優しく、ミーソン遺跡、たらい船に乗れるところ、ロッテマート、大聖堂、美味しいフォーを食べれるところに連れてってもらいました!ロッテマートでドンに替えられて良かったです。
ホテルピックアップ時刻が早かったので空港でのチェックイン開始前に到着しました。
30分くらい遅くても良いのかなと感じました。
夜中着だったので少し不安もありこちらを利用しました。
特になんの問題もなくホテルまで送ってもらえました。
日本発の飛行機が遅延し、到着が遅れましたが無事にドライバーさんと合流することができました。
車内も清潔感があり、乗り心地がよかったです!
途中でドライバーさんが道に迷ったようでホテルの電話番号を尋ねられました。私はすぐに電話番号を伝えることができず、住所を再度伝えてなんとか対応してもらいましたが、ホテル名や住所だけでなく電話番号もベルトラさんをとおして事前にドライバーさんに伝わるといいな と思いました。
2人で利用しましたが、スーツケースの積み下ろしなども丁寧でとても良かったです。
タクシーより料金は高くなると思いますが、事前に申し込むことができ、料金も明確なので安心感があります。
また機会があったら利用したいです!