ベトナム
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズでした
投稿者: asdfg
空港からホテルまで最初お願いしましたが、スムーズだったので帰りもお願いしました。どちらも問題なくよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
ベトナム中部 貸切観光ツアー 五行山またはミーソン遺跡へご案内 ＜現地語ドライバー／ダナンまたはホイアン発＞
ただのタクシー
投稿者: たかさん
ただの現地のタクシーを手配したようなアクティビティでした。あの値段はぼったくりですね。
二度と使いません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン発着】ミーソン遺跡観光プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/08/24 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
良いサービス
投稿者: たけひで
国内線でハノイから移動。遅延あったものの、出口で名前付き看板を持っていてくれて、すぐに会えました。運転もスムーズで良いサービスです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/22 |
| 参加日: | 2023/08/21 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズでした
投稿者: asdfg
行きの空港からホテル、および帰りのホテルから空港とも利用しました。当日はとてもスムーズで問題なく送迎していただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/19 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
正確に目的は達成されました。
投稿者: ぼりぼり
飛行機から降り入国手続きを終えて指定された場所に行ったら客の名前を書いたボードを持ったお兄さんが座ってていて、直ぐにわかりました。車の場所までバッゲージを運んでくれました。で、特に問題なく市内ホテルまで送ってくれました。
つまり、このサービスを依頼した目的は達成された訳ですが、問題が一つありました。それはこのドライバーは英語を話しませんでした。サービスのタイトルには英語可とあるのですが。バウチャーには現地語を話すと書いてあり現地での手配はそうなっているのかなぁと思いました。
でもまあ、話さなければならない事態が生じたわけではないのでいいとします。まあ、満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/16 |
| 参加日: | 2023/08/15 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
深夜便の空港送迎
投稿者: padacchi555
2023年8月に利用しました。
00:05発の飛行機でしたので、ホテルを出るのは午後9時でした。タクシーやGrabも捕まりづらい時間だろうと思い、あらかじめ予約しておきました。
時間通りにホテルにお迎えが来て、無事に送り届けて頂きました。ダナン空港は夜から深夜にかけて東アジア（日本や韓国）に向けて出発する便がとても多く、空港は混雑していました。2時間前到着で十分でしたが、空港までの移動手段は事前に確保しておくことをオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心のお迎え
投稿者: padacchi555
時間通りに待機していてくれて、無事にホテルまで送り届けて頂きました。
空港に着いてすぐなのでホテルまでの送迎を手配しておくとやっぱり安心ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
送迎で楽ちん
投稿者: ののの
暑い中歩きたく無かったので送迎を利用。
プラカード持った方を探すのに少し歩きましたが、問題なく合流。
小さい子供がいると便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/08/13 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
普通です。
投稿者: まろわ
予約後にLINEで直接連絡しましたが、既読になっても返信なく…そんなもんかと思いましたが、厳格な人には許せないかも〜。直接会ったドライバーさん達は丁寧でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/13 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
おすすめします
投稿者: メルるん
空港出てすぐお迎えがわかりました。車も想像よりよく、親切安心な旅のスタートになりました。おすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/07/17 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心のお迎え
投稿者: ホイアンリピーター
入国が混んでいて時間がかかってしまったけど、外へ出たらすぐ目の前でプラカードを持って待っていてもらえてスピーディにホテルまで移動出来ました。あとで、気付きましたがショートメールでメッセージくれてました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/07/21 |
フエ市内 貸切観光ツアー ＜8時間／現地語ドライバー／ダナンまたはホイアン発＞
優しいドライバーさんでした。
投稿者: さえき
ピックアップしていただくホテルに時間ピッタリ合流できました。
英語は堪能ではないドライバーさんですが私も英語は苦手なので、ジェスチャーや翻訳機で意思疎通しましたが十分伝わりました。
車の中も快適で途中寝てしまいました。
道中、トイレのありそうな場所はなさそうなので注意です。
私たちは
・ティエンムー
・フエ王宮
・トゥドゥック
・カイエン
を選びました。
連れて行く順番はドライバーさんが決めてくださいます。
それぞれの施設にはトイレがありますが2000ドンの有料でトイレットペーパーがない施設もあります。
（一番綺麗なのはカイエン）
8月のダナンはかなり暑く、影のないフエ王宮は熱中症注意です。ゴルフカートもあるようですが、今回は利用せず。
フエ王宮のあとにランチはどうする？と聞かれました。リクエストがあれば答えてくれると思うのですが、私たちは熱中症になりかけて食欲がなく…。
ランチはスキップする旨を伝えました。
ドライバーさんはランチする必要があるのでトゥドゥックを見ている間に済ませてもらいました。
この辺はかなり融通が効くと思います。
途中、財布を失くしてしまい車内に慌てて戻った時も一生懸命探してくれました。（結果、車内にあったので良かったです）
全て見終わり、ホテルへ戻る途中にビーチ沿いのトイレとカフェのエリアに降ろしてくれました。
トイレ休憩と水分補給ができてありがたかったです。（提携しているお土産ショップで押し売りされる手口ではないのでご安心を）
時間もピッタリ8時間で解散できました。
ドライバーさんの人柄も良かったですし、それぞれの名所も素晴らしかったです。
特にトゥドゥックはとても落ち着いた雰囲気で癒されました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン発着プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/11 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
優しいドライバーさん
投稿者: 京ちゃん
2人の利用でしたがRVの大きめの車で快適でした。
ホテルへのピックアップが予定時刻より30分以上早かったけどそれは夜便だったので街の渋滞を考慮しての時間だったのかと思います。
タクシーよりは高いでしょうけど、安心料と思えば気になる額ではありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市郊外 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/10 |
| 参加日: | 2023/06/06 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズな送迎
投稿者: ししる
1人での利用でしたが、不安な思いをすることなく送迎していただきました。
翻訳アプリなどを使って確認を行なってもらったため、意思疎通もバッチリでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/09 |
| 参加日: | 2023/08/08 |
ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
ダナン市内貸切チャーター
投稿者: ここん
初めての1人旅に運転の方とガイドさんが付いてくださり、贅沢な時間でした。
友達のように、気をつかうこともなく
本当に、時間のロスがなく移動も楽で
また1人旅するときも是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間コース（日本語ガイド付） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/05 |
| 参加日: | 2023/07/10 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
問題はありませんでした。
投稿者: バリ王
ドライバーさんに英語は通じないが、ちゃんとホテルに着きました。
入国手続きの案内が不手際で、1時間ほど掛かったが、予定の場所で待ってくれていました。
空港タクシーでも騙されないか、心配するならここで充分です。
※入国審査場は誘導する人がほとんど居なくてテキトーです。
私は手前から4から５列目に並んだが、先の方に並ぶと、半分以下で通過して
ました。
途中で気づき、列を変わつたら、そのまま通過できました？
何なんですかね！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/01 |
| 参加日: | 2023/06/26 |
貸切チャーター ダナンまたはホイアン（1～36名） ＜4～8時間／日本語ガイド／ダナン発＞
選んで大正解!!
投稿者: 匿名希望
とにかく親切で日本語も上手なガイドさんでした!
定番のコースでは行かない場所や、現地ガイドさんと一緒でなければ頼めなかった注文もできたし、とてもいい時間が過ごせました。
大満足です!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン4時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/17 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: Nobu
ホーチミン国際空港から市内のホテルまでの送迎をお願いしました。
早朝便で、遅延したこともあり、約束時間よりも1時間ほど遅れましま。
それにも関わらず、快く待ってくださいました。
待ち合わせで、待機していたスタッフ、ドライバーの方、早朝からありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/28 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間通りにお迎えはありましたが・・・。
投稿者: くまりん
フライトを教えていたにも関わらず、ターミナルを間違えられてすごく焦りました。こちらも確認不足だったのかもしれませんが、訊かれることもなく、出発、着いたら違うターミナル・・・。
バスですぐに移動できましたし、時間は十分あったのでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/19 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
頼んでよかったです！
投稿者: くまりん
暑かったし、フライト疲れもあるしで、頼んで正解でした！
分かりやすい場所で待っていて頂いて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
タクシーまたは空港手配でよいかも
投稿者: JimbeiDON
フライトの到着時間（早着）を確認しながら、出迎えの準備をしていないようだ。これなら現地着後の空港でリムジンを手配しても良いかもしれません。現地手配会社に電話連絡しても、ドライバーは5分で到着するので少し待ってほしいとの説明があるが、結局40分後に到着、ネームボードも持っていないので誰がドライバーかも判断がつかない。簡単な英語が話せるかたなら対応できると思うが、そうれなければ不安になると思います。私はもう頼むことは無いでしょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/27 |
| 参加日: | 2023/07/25 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
言葉は通じませんが普通に問題なく送迎してもらいました。
投稿者: バリ王
なぜベトナムは英語が通じないんですかね？
まあ問題はありませんが。
日本語からの英語の様に、ベトナム語から英語も難しいのでしょうか。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/22 |
| 参加日: | 2023/06/28 |
【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内＜貸切／最大18名／英語ドライバー＞
問題なし
投稿者: 鈴木信辰
こちら側のミスがあったにもかかわらず、しっかり対応してもらった
丁寧な対応で、またニャチャンにくるようであれば使いたい
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/17 |
| 参加日: | 2023/07/16 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
英語は通じませんが目的地に着きます。
投稿者: バリ王
言葉も通じないながら、なんとかコミュニケするのも、旅の楽しみですが。
空港到着時、バックが損傷したため４５分くらい出るのが遅れました。
妻は先に出て迎えと出会っていたのですが、時間がかかったため、担当が変わったみたいで、少し待たされましたがしょうがないですね。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/12 |
| 参加日: | 2023/06/28 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
トラブルなくスムーズに移動できました
投稿者: ベトナムは４回目
朝早い飛行機だったため、送迎を予約したのですが、前日にSMSで待ち合わせ場所を連絡してもらい、到着口に分かりやすく待っていてくれました。
集合時間より早めに到着したのですがとてもスムーズに移動でき、大変助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/04 |
| 参加日: | 2023/07/03 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞
想像通りでした。
投稿者: つぼみ
飛行機が30分早く到着したので車が来てるから心配したのですが、既に
待っててくれて助かりました。
夜の10時前後の到着でしたが渋滞もさほど無くスムーズにホテルに到達しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/03 |
| 参加日: | 2023/07/02 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内 ＜貸切／最大7名／日本語ガイド＞
安心でした♪
投稿者: きみともみ
現地の言葉も英語もできないので日本語ガイドさん付きの送迎を頼みました。
JTBの広いワゴンで、ホテルまで送ってくれました。
初めてのハノイで、待ち合わせ場所など心配でしたが、指示通りの場所で待ってくださっており、乗車もスムーズてした。
タクシーより高いですが、フライトの疲れや不安がある中、タクシーを使うより安心して利用できたと思います。
同行者も利用に関して満足と言っておりました。
ありがとうございました。
きみともみ様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎サービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
きみともみ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/02 |
| 参加日: | 2023/06/07 |
ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
ガイドの人柄は良いのだが・・・
投稿者: ジェット
現地人ガイドさん いい人です が、やはり「強制ショッピング」のような
頼みもしないお土産屋巡り 授業料と思いお付き合いしましたが キックバック見え見えの所の連れていかれて買うまでは終わらない・・・体で来られるとなぁ
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間コース（日本語ガイド付） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/02 |
| 参加日: | 2023/06/16 |
乗り降り自由！ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく！＜日本語オーディオガイド／4時間・24時間・1周チケット＞
バスが十分に運行していないのにキャンセルできずに残念です。
投稿者: ハノイ初体験者
「ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 24時間乗り降り自由バスチケット」に参加しましたが残念な経験をしました。
・まず集合場所のハノイ歌劇場に到着するとトラブルを伝えられます。通常3台運用するバスが故障で1台しか確保できないため、通常30分間隔のバスに乗り降り自由なのですが、1時間半ごとになるとのこと。1時間、4時間のコースに変更を進められましたが、websiteで申し込んだので全額キャンセルはできないとの事。
・実は当日朝に集合場所を確認するためにツアーに電話確認してましたが、そのトラブルは全く伝えられてませんでした。残念。
・その後、午後は1台追加のバスが確保できたと事務所で確認できたとの事、午後は45分間隔で運行できるとの事だったのでそのまま24時間乗り降り自由コースを開始しました。
・ハノイ歌劇場から乗車し、ベトナム軍事博物館で最初の下車をしました（約30分）。ところが観光後、約束の1時間30分後に停留所に行きましたが、バスは来ず、40分ほど待ちましたが結局乗れませんでした。
・その後タクシー移動で観光を続け、午後3時ごろチャンクウォック寺でバスを待ってみました。午後は2台運行で45分間隔のはずでしたが、30分ほど過ぎたときに、バス運行状況を確認するため事務所に電話すると「午前中は2台運行であったが午後は1台運行になったため1時間半待たないといけない」と全く違う説明を受けました。これまでの経緯を説明し、返金を依頼しましたが渋っていて応じてくれません。交渉結果、１時間コースとの差額を返金するのでハノイ歌劇場まで次のバスで戻ってきてくれとの事、次のバスまで45分待って（合計1時間15分待ち）、やっとバスが到着し、ハノイ歌劇場にもどり、そこで差額の返金を受けました。（450,000-150,000=300,000VNDの返金）。
また、確認用の資料の中に停留所の説明があるのですが停留所の番号と日本語訳がかなり間違っていてその後の旅程が混乱しました。（乗ろうとしたバス停に到着できない。）
結果2回バスに乗ろうとして40分+1時間15分待たされたので貴重な時間を浪費してしまい残念でした。
対応してくれた若い人の人当たりは良いのですが、運営は問題あるかと思います。十分に運行出来ないなら当日教えてほしいですし、キャンセルさせてほしいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間乗り降り自由バスチケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/01 |
| 参加日: | 2023/06/25 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
空港送迎サービス
投稿者: aya
待ち合わせ場所で待っていても全く来る気配が無かったので、電話をしたら来てくれました。飛行機が遅れていたせいかも知れませんが、少し不安になりました。
スーツケースが大きかったため、最初の車には乗せることができなかったのですが、すぐに大きめの車を呼んでくれました。
その後、ホテルまでは何事もなくスムーズに行けたので、良かったです。
電話は片言英語だったので、旅の初心者の方には難易度が高いかも知れません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー／空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/06/23 |
| 参加日: | 2023/06/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Dear Mr, Rieko Shindou,
Thank you very much for your comment. We are appreciated when received your opinion of the experience of the travel in Viet Nam. We apologize for the service issues and regret any inconvenience or frustration your experience has caused you.
Your business is important to us, and we hope you will give us a favour by rating 5 stars instead of 2 stars because it has a significant impact on our business. And the important is the driver picked you up on time and took you happily. We appreciate your noble gesture.
I am looking forward to hearing from you soon.
Best regard,
Hạnh Bùi - Customer Service