ベトナム
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
現地語通じなくても安心
投稿者: ぴえーる
0時過ぎ到着、帰りは7時30分発の飛行機出したので利用。空港ではネームプレートを出して下さっているのですぐに手配の方を見つけることが出来ました。帰りも予定時刻にホテルにタクシー到着、安心して任せられました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/19 |
| 参加日: | 2018/12/15 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: しばけん
専用車なので、乗用車と思っていたが、15人乗りくらいのバスでした。
乗り心地にちょっと不満。
あと、空港の待ちで少し待たされ、また、運転手にも少し待たされた。
空港の待ち合わせ場所も不明確。うろうろしてしまった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/17 |
| 参加日: | 2018/12/14 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心できます。
投稿者: かなこ
ハノイ深夜発着の便だったので、現地のタクシーを使用するのは不安があり、こちらのサービスを利用しました。到着が数時間遅れましたがドライバーさんは到着口でちゃんと待っていてくれました。名前の書かれたボードもしっかりしたものだったので、例えば悪質に手書きで偽物のボードを用意した、という可能性もなさそうで安心できました。帰りの迎えの時間もホテルにメッセージを残してくれていましたし、時間ピッタリに来られました。値段以上の安心感でとても満足しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/16 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
いつも通りで安心
投稿者: ケンジ
月に一度は利用してます。
何も問題なく、スムーズに移動できて満足してます。料金が割高でも仕方ないと思っていましたが、決して高くなく、ドキドキしながら乗るより安心してウトウトしながらでも移動できるのは助かります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/15 |
| 参加日: | 2018/12/13 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ダナン空港⇔ダナン、ホイアン市内ホテル 送迎サービス＜現地語ドライバー＞ / 【ホイアン市内】空港→ホテル（片道）
投稿者: tamu
フライトは定刻予定どおりでしたが、空港で３０分ほど待ちました。
少し、残念です。空港で早めに待機してもらいたかったです。
次回は待機してもらいたいです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/14 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間に正確なところが、ベトナムの印象を変える
投稿者: hava
以前ホーチミンを旅行した際、同様の送迎サービスを利用したところ、帰りのタクシーがホテルに到着するのが１時間以上遅れ、飛行機に乗り遅れないかとヒヤヒヤしたので、帰りのタクシーを利用すべきか相当迷ったのですが、全くの杞憂でした。
往きはノイバイ空港への着陸が遅れ、自分が待ち合わせのエントランスに出たのは約束の時間より１時間近く遅れたのですが、ドライバーは根気強く待っていてくれました。また帰りも、約束の午後０時３０分に間に合えばいいや、と思って近くへコーヒーを飲みに行っていたら、１０分前の時点でニコニコしながら、車とともに待っていてくれました。時間にゆるいといわれるベトナムの印象が、いい方に展開した出来事でした。
運転そのものは往復ともていねいで、荒っぽさはありませんでした。以前と違い、空港から市内の中心近くまではハイウエイができていて、時間帯にもよりますが、渋滞はかなり減って時間が読みやすくなったようです。
というわけで、ハノイへ又訪れる際は、ぜひお世話になりたいサービスです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/09 |
| 参加日: | 2018/11/18 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心して利用できます！！
投稿者: 人事担当
空港出てすぐに名札プレートを掲げて待っていてくれるのでタクシーの列に並ぶ必要も、料金を気にかけることもなく、到着してすぐに便利です。帰国便の前日に予約確認の電話がホテルにあり、迎えの時間、ドライバーの名前も分かり安心できます。事前に決済なので、空港でベトナムドンへの交換の必要もなく、帰りも使い切って空港に行くことができます。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/09 |
| 参加日: | 2018/12/07 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞
初めてのベトナムだったので、日本語ＯＫの送迎頼んで正解でした
投稿者: wien
フレンドリーでステキなガイドさんでよかったです。
空港はとても混んでいて、本当に送迎頼んでいて正解でした。
おススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（往復） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/09 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
ハノイ 貸切チャーター（1～7名）4～8時間 プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可＞by JTB
ハノイ貸切チャーター現地ガイド
投稿者: 親子女子旅会
ガイドのサンさんは、よく気の利く方で、高齢の母に歩くのを手伝ってくださったり、いろいろなお話も面白く、お陰様で楽しいハノイ観光になりました。私的には、出発する時にお伝えしておいた数店舗の行きたいお店など、もう少しショピングをする時間を調整していただけたらよかったかなぁと思いました。
親子女子旅会 様
このたびは、弊社JTBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がハノイ観光を楽しんでいただけたこと、大変うれしく存じます。
また、弊社ガイドをお褒めくださり、ありがとうございます。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い致します。
JTBハノイ支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3～7人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/08 |
| 参加日: | 2018/12/05 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズにハノイ観光をスタートできました
投稿者: パブロフの犬
空港を出て一番目立つ場所で、名前のプレートを持って待っていてくれました。その後もキビキビと動いていただき、予定より少し早くホテルにチェックイン出来、お陰様でその後の行動も全て順調でした。運転手さんも親切で大変良かったです。値段もホテルリムジンと比べると、極めてリーゾナブルだと思います。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/08 |
| 参加日: | 2018/12/06 |
ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4～8時間☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
ホイアン貸切チャーター現地ガイド日本語可
投稿者: 親子女子旅会
ホイアンのミーソン遺跡がメインであったが、一緒に入場しての説明は一切なく、入り口のところで遺跡の行き方だけを教えられただけで、遺跡の歴史的な話が聞けるわけでもなく、あまり日本語のガイドと運転手を分けた意味がなかった。なぜガイドしてくれないのか？と尋ねたら、ツアーでないのでここで待ってる言われ、これでは、御社の他の安い料金プランでの車のチャーターと一緒だと思った。ホイアンの旧市街もクァンタンの家やタンキーの家などの説明はなく、日本橋を通っただけで、あとは香木のお店を勧められ時間を取られた。高齢の母のために個別の車でガイディングを希望して、信頼あるJTBのガイディングを期待していただけにとても残念だった。
親子女子旅会様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
各所でガイドからの説明がなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
担当ガイドには指導し、今後、今回のようなことがないように努めて参ります。
親子女子旅会様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3～7人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/07 |
| 参加日: | 2018/12/02 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞
出会うスタッフさんで・・・
投稿者: クッキー
80過ぎの高齢両親連れての移動のため、ストレスなく移動するため利用しました。混載プランでしたが車は私たちだけの移動でした。色々な国を訪問するたびに、初めての国では必ずベルトラさんは利用します。ホテルまでは問題なくスムーズに移動できました。ありがとうございます！しかしながら、空港到着ピックアップ時の名前の確認と、ホテル到着後の「ありがとうございました」の会話以外はまったくなく、車に乗車直後からホテルまでの移動中スタッフさんはぐっすりお休みになられたままお疲れのようでした。貸し切りチャーターではないのでこんなものだと思います。それ以上も望んではいませんでしたが・・・空港からホテルまでの短時間ではありますが、簡単なコミュニケーションや会話が出来れば、旅の思い出の一コマにもなりますし、なによりこれからその国を楽しむ大事な時間と同時に、今後ツアー会社を選ぶきっかけになる一番大切な時間のようにも思います。これからも素晴らしいツアーを沢山提案していただけるようベルトラさんには期待してます。
クッキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
旅の始まりのお手伝いでございます。配慮不足、ご案内不足があり申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後は快適に、安心してご利用頂けるようなサービス提供に尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
クッキー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/06 |
| 参加日: | 2018/11/29 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: Hide
今回の旅行で2回利用しました。
国際線も国内線も到着便名を入力するだけで迎えてもらえました。
タクシー利用よりも少し高いだけでストレスなくホテルに到着できました。
費用対効果が高くお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/04 |
| 参加日: | 2018/12/02 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
がっかり
投稿者: はるな
空港からホテルまでの送迎
チップを必要以上に求められ、拒むとお金を投げ捨て現地の言葉で暴言を吐いていった。
旅行初日から少し不快な思いをしました。
帰りにお迎えに来てくれた人はとても親切でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/04 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
行先を間違えるな
投稿者: トリオ
往路は空港で係員が待っていてくれたのでホテルまでスムーズに行くことが出来た。復路についてはピックアップ時間が来てもドライバーが現れず。ホテルのローターリーに停まっている車にこちらから声を掛けて見つけることができた。ただし、バウチャーを見せても英語が分からず、事務所と連絡を取り合ってようやく乗車。ドライバーは誰を迎えに来ているのか把握していない感じです。その後、空港まで渋滞もなく早めに到着。チェックインカウンターが閉まっていたのでしばらくその場で待機。しかし、いつまで経っても搭乗手続きが始まらない。ここでようやく、国内線ターミナルに連れてこられたことに気が付き、慌てて国際線ターミナルに移動。前もって搭乗する便も伝えてるのにいいかげん。復路はホテルでタクシーを呼んでもらうことをお勧めします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/02 |
| 参加日: | 2018/11/22 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
安心、快適、とても、助かりました！
投稿者: かわさき、ま
空港着ですぐに案内してもらいました。
ドライビングも安心。会話も楽しく、道中いろいろ教えてもらいました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル（2名様以上） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/02 |
| 参加日: | 2018/11/30 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
快適でした。
投稿者: かおりうめ
ホテルのリムジンが10000円程掛かるのが分かり急遽お願いしました。
飛行機が30分遅れたのですがちゃんと待ってて貰えました。車内も綺麗ですし,WiFi も使えて大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/02 |
| 参加日: | 2018/11/30 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
良い旅を有難う
投稿者: 皆の班長
シェムリアップからハノイに戻り５泊します。少し遅い時間になりましたが
ドライバーさんがすぐ分かりホテルまでスムーズでした。おしゃべりはしませんでしたが安心でした。
帰りは私の英語力不足で少し早めのお迎えをお願いしたのに上手く伝わらず失礼しました。でも改めて手配をして頂き有難うございました。
前日ホテルにメッセージも頂きお気遣いありがとうございます。
お陰様で良い旅になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/02 |
| 参加日: | 2018/11/20 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ホーチミンシティからタンソンャット空港まで
投稿者: いけ爺さん
ホテルから空港までの送迎して頂きました。
前日夕方に、ホーチミンが悪天候（珍しく台風が襲来）とのことにより、ＪＡＬさんから搭乗予定時刻が約６時間遅延するとのメール連絡があました。急遽ＶＥＬＴＲＡさんへお迎え時間の変更を電話にてお願いし、了解頂きました。変更対応ありがとうございました。
多少、値段は高い感ありますが安心して利用できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/30 |
| 参加日: | 2018/11/25 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞
便利でよかったです。
投稿者: バンコク娘
行きは空港から友人とタクシーでホテルまで移動しましたが、帰りは私１人、そして深夜便だったので送迎を依頼しました。ピックアップ時間ほぼきっかりに来てくれて、名前を呼ばれたので不安になることもなく。また空港のチェックインカウンターまで連れて行ってくれたので、スムーズなチェックインができてよかったです。
バンコク娘様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
バンコク娘様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/29 |
| 参加日: | 2018/11/25 |
ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4～8時間☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
初めて行った場所のツアーの自由行動で
投稿者: たくさん
初めて行った場所での自由行動の時間に利用しました。参加前にJTBの現地の担当者様との迅速で丁寧なメールのやり取りでいろいろとご提案していただいたり、安心して参加できるツアーでした。当日も、ガイドさんが一生懸命な方で、私たちの要求すべてに真摯に応えてくださいました。大満足です。
たくさん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
安心してツアーに参加され、内容にも満足いただけたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応が良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
たくさん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン（2019年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/18 |
ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4～8時間☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
時間を有効に使えました。
投稿者: たくさん
ツアー旅程では、『空港到着⇒ホテル』で、次の出発まで相当時間があったのでオプショナルとして利用しました。ガイドさんも気さくなイケメン君で好感が持てました。ツアーでは組み込まれていない観光地や市場などディープなところを案内していただいたり、地元の方に人気の場所で昼食もいただきました。(おいしくて安くてびっくり！)本来であればホテルのロビーで待機している時間を有効に使えました。また、出発前はJTBの担当者様の迅速で丁寧なメール対応で安心して参加できるツアーでした。
たくさん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホテル到着までの時間を有効に使われ、観光や食事を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドも好感を持て、対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
たくさん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン（2019年3月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/17 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
急な時間変更
投稿者: よっしー
予約の前日に出迎えの時間を一時間も変更されました。ホーチミンにいたのですが、ホテルのWi-FiでGoogleのメールアカウントを確認できていたから問題はありませんでしたが、メールを確認できる環境にいるとは限らないので、とても不親切な対応だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内（2024年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/25 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
市内ホテル→ノイバイ空港送迎サービス
投稿者: ACO
新しめのトヨタの車で 、車内も清潔、クーラーも効いてて、安全運転で 時間通りに空港に到着して良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/26 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜現地語ドライバー＞
安心です。
投稿者: わっくん
料金が定額で空港に到着後、しっかりと現地ドライバーが出口で待っていてくださったので安心でした。到着後のタクシーの手配はその後の旅行の気分を大きく左右するため重要です。このツアーを使用しなかったときは、空港タクシーの長蛇の列に並んだり、怪しいタクシーのドライバーと値段交渉したりやっとの思いでタクシーを手配できていた気がします。一方こちらのツアーは値段も割とお手頃なので、今後旅行する方は、こちらのタクシーを事前に手配していくことをおすすめします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（6・7月参加）／空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/27 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
空港からの送迎は必須
投稿者: もぐもぐママ
空港からの送迎サービスは非常に便利でした。
別のツアーでご一緒した方が、送迎サービスを利用せず、
空港からのタクシーでぼったくりにあったそうです。
到着してすぐだとお金の感覚がまだつかめないし、
空港到着時は危険なタクシーでも、待ってるタクシーに乗るしかないので、
このサービスはぜひ利用した方がいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/27 |
| 参加日: | 2018/11/21 |
【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞
全く別の場所に連れていかれた！！ 二度と利用しない！！
投稿者: マリオット
空港からJWマリオットへの送迎を予約したにも関わらず、全く違う繁華街へ連れて行かれホテルへ行くように指示したにも関わらずいってもらえず結局自分で繁華街から別のタクシーでほてるへ行くことになった！！二度と利用しない。
この度はVELTRAを通じて空港送迎サービスにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
弊社のアクティビティページにて正確なホテルの情報が反映できておらず、お客様の限られた旅行中のお時間を無駄にすることになってしまい、大変申し訳ございません。問題の箇所は、早急に修正をいたしました。
弊社の至らなさにより、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
楽しみにしていただいたご旅行中にご迷惑をおかけすることになってしまい、本当に申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/11/26 |
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ハプニングがありました
投稿者: Rina
ダナン空港に着いた後、とても優しいお姉さんがプレートを持ってお迎えしてくださいました。その後、新車の香りがする車でドライバーさんに送っていただいたのですが、ドライバーさんがホテルを間違えて何度か道を行ったり来たり…ついたと思ったら違うホテルに到着していました（´-`）でも間違えて届けられたホテルのスタッフさんが優しく、ウェルカムドリンクとタクシーを呼んでくださいました。ハプニングはありましたが、VELTRAさんの対応も親切丁寧だったので、また利用してみてもいいかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/11/20 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
親切！
投稿者: 海外旅行大好き
空港を出てすぐ、わかりやすく名前が書いてあり、すぐに見つけることが出来ました。
担当の方がドライバーに電話をしてくれ、ドライバーさんが車で来てくれます。来てくれるまでにホテルの確認等をしていただけます。
また、帰りのお迎えの確認をわざわざ前日にホテルに電話をかけて下さいました。
ドライバーさんは英語が話せませんでしたが、何の問題もありませんでした。車も広々していて、心地よく利用出来ました。
以前、ハノイで利用したときも、快適に送迎していただきました。
またぜひ利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/25 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
楽々乗れました！
投稿者: ゆかり
1時間ほど遅れたのですが、空港出るとネームカードを持って待っていてくれてました。
ワンボックスカーに乗り込み、30分ほどでホテルに着きました。簡単な英語で意思疎通でき、シンプルでとても良かったです^_^
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/23 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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wien様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
wien様のまたのご参加を心よりお待ちしております。