送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

現地ドライバーでも空港に時間どおりに迎えてくれ、何の問題もなくホテルまで行けた。帰りも早めに来て待っていてくれスムーズに空港まで送ってもらった。

夜中着の便で、娘と女ふたりでしたのでホテルまでの送迎をお願いしました。到着口から出ると名前の札を持った女性がおり、迅速に運転手へ引き継がれました。車に乗ると最短ルートでホテルへ。特別なサービスはありませんが、不安を感じることなく、安心してホテルへ送っていただけました。満足です。

空港にいるはずの迎えがあらわれず、VELTRAより渡されたベトナムの代理店の電話に日本の携帯電話で連絡。日本語は通じず、英語もひどいなまりで、意思の疎通にひどく時間がかったこともあり、ローミングの電話代だけで、普通にタクシーで空港からホテルに行った場合の代金ほどになってしまった。結局、空港を出てから車に乗り込むまで１時間ほどかかり、時間とお金の無駄というほかない。

途中で寄ったシルク工場に父が杖を置き忘れ（シルク工場に忘れたのかも覚えていない状態）、観光をしている間に、運転手さんがシルク工場に戻って見つけ出して来てくださいました。父は、杖がないと危なくて歩けないし、日本で購入した傘一体型の珍しいものなので助かりました。ありがとうございました。

深夜着の便で、2時間の遅延で着きました。
ちゃんと待っててくれるかなあ？と不安に思いましたが、感じの良いドライバーさんが待っててくれて一安心。
運転も上手だったのですが、違うホテルで降ろされてしまいました。
ホテル名が「ハノイ リトルセンターホテル」と「ハノイ リトルタウンホテル」と、よく似ていたこともあり、自分もホテルのレセプションも気づかず、チェックインリストに名前が無いことでホテル違いだと気づいた時にはドライバーさんは去っていたため、新たにタクシーを呼ぶことになりました。
幸いホテル同士は近く、金額的には多くかかりませんでしたが、ホテル名だけでなくストリート名や電話番号の確認をしていたらこのような間違いも防げたと思います。
今回、間違えたホテルの方が親切に対応してくださったので助かりましたが、もし到着初日に深夜に外に放り出されていたら…と考えると怖いです。
正確な場所に降ろして頂けるようドライバーさんにお願いします。

ホーチミン空港に到着後、出口にて自分の名前を書いたプラカードを持ったドライバーを探しました。すぐ発見出来、出発しました。

ドライバーには事前に行先を伝えてあるので、最悪一言も話さなくても目的地には到着出来ます笑

飛行機の遅延で到着が随分遅れ、申し訳無かったですが
ドライバーの方は良い人でストレス無く目的地に到着出来ました。
また機会があれば利用したいです。

ハノイ空港に到着後、出口にて自分の名前を書いたプラカードを持ったドライバーを探しました。すぐ発見出来、出発しました。
ちなみに韓国人の観光者が結構いるので、ハングル語のプラカードを持ったドライバー達も寄ってきます。(日本人と中国人と韓国人の区別がついていない)

ドライバーには事前に行先を伝えてあるので、最悪一言も話さなくても目的地には到着出来ます笑

ドライバーの方も良い人でストレス無く目的地に到着出来ました。
また機会があれば利用したいです。

地元言語の方が迎えに来てくださると言うので大丈夫かなと思ってましたが定刻通りに迎えにきていたたいて名前も呼んでくださったので全然大丈夫でした！

ATMを利用したい事を伝えましたが、無視されてしました。
事前の情報でホイアンにはATMが、少ないとの事なのでドライバーにATMの所で停めて頂きましたが、降ろす事が出来ませんでした。チップはドルを使用し、結局、高いレートでホテルでの両替となりました。

ベトナム航空の国内線の2度のフライトキャンセルにより到着が遅れてバタバタ
でしたが、バウチャー記載のTELへ連絡、丁寧な対応をして戴きました。
ガイドさんは日本語問題なくこちらの希望とおり案内してくれ、移動中もこちらのたわいもない質問に答えて頂き観光地以外も楽しかったです。

予約確定時に決まったピックアップ時間が目安時刻よりもだいぶ早い時間で気になっていましたが、前日にピックアップ時間が変更になったとホテルに連絡がありました。
ドライバーさんは、ホテルにピックアップに来た際、スマホ画面で予約内容を確認。
行程中は快適でした。

到着が深夜だったので、入国審査などで空港から出れたのがＡＭ２時くらい。昨年末セブで、深夜のタクシーの行列（乗り込むまで１時間）。空港からホテルまでは９００円位ですが、やっぱり安心・安全です。ピックアップもスムーズで良かったです。

深夜空港について、タクシーを探すのが不安なので、このサイトで予約をして自分の名前を見つけたときは、ホッとしました。ホテルも伝えてあるので会話が苦手な私達には便利でした。帰りも1日前にホテルに手紙を下さって丁寧な対応でした。またベトナムに来るときには、利用したいです。どうもありがとうございました。

初めてのホーチミン
言葉だけでなく右も左もわからない状態での私達を　時間通りに迎えてくれました。市内まで渋滞含めて30分～40分ほどでしたが　そんな私達でも　車窓を楽しめました。時間通りにホテルに到着　何一つ問題なくベトナム旅行スタートしました。

長時間のフライトで疲れていたので、ホテルまで安心して移動したいと思い申し込みをしました。お願いをして大正解でした。

夜遅くの到着なのでお願いしました。
到着出口にたくさんの人が名前を書いたボ－ドをもっています。　ベルトラさんのマ－クをのせたボ－ドを持った人もいて、自分のボ－ドを探すのに時間がかかりました。
　ホテルに行くまで、ガイドさんが申し込みすべてをチェックします。バウチャ－を全部出してと言われて、ベルトラさんからの申し込んだツア-がすべて同じ催行会社であることを把握していなかったので、少しびっくりしました。
　送迎なので、想像していたとうりでした。ホテルではチェックインまでお世話してもらって、安心でした。

　車の中で、スパの案内をされました。安くて安全と・・・
　翌日に参加したツア－でも、同じスパの案内をされましたが、パンフレットの料金が100,000ドン位違ってました。同じサザンプリ－ズさんなのに、どういうことなのでしょうか？　割引しますと、猛アピ－ルしていたので、割引率で調整して、結局同じ金額になるのでしょうか？どうにも理解できません。
　
　送迎車の中では、ひったくりなどの注意を書いた紙を渡されましたが、ツア－会社だからと言って安心できないなぁと・・・
　注意が必要です(*_*;

　

空港に到着した際はちいさな、ドライバーさんを中々見つけられず、催行会社に電話してやっと会うことが出来た（どうやらお迎えは催行会社の担当で、運ホテルへは現地ドライバーさんに連携するという感じでした）。その後、ホテルに向かったが、泊まったホテルが小さなホテルだった為、隣の大きなホテルに間違って連れていかれた。
帰りは泊まったホテルまで迎えに来てくれ、空港までスムーズに行けたので良かった。
空港でドライバーさんと上手く会えれば、とても便利と思います。

ダナンからの到着でしたが、出発が約1時間遅れ、正直、ガイドさんはいないかなと思っていましたが、・・・何と待ち合わせ場所で、すんなりとお会いすることができ、ちょっとびっくり。当たり前かもしれませんが、うれしかったですね。
ホテルのチェックインまで、お手伝いして頂き、ありがとうございました。

ハノイは仕事で何度か来ていたので、当初はタクシー移動を考えていましたが、やはり送迎をお願いして良かったです。迎えのドライバーさんがいるのは安心だし、年末ということでタクシーも並んでいたので余計に満足しました。空港出口で、名前が記載された紙を表示してくれていて、すぐにわかりました。両替する間はスーツケースを預かり待っていてくれました。ホテルまでスムーズに着けました。ドライバーさんは英語も通じてさらに安心。お世話になり、ありがとうございました。

大きなバスみたいな車を貸し切りで気持ち良かった！
匂いなどもしないし、現地ドライバーでも不安や不満はなかった。
航空券を見て航空会社のカウンターに並ぶ場所を教えてくれたらもっと助かります。

初めてのダナンでしたがわかりやすく空港でお迎えしていただき順調に安全運転でホテルまで送ってもらえました。

一般エリアに出るとベルトラのプレートを持って
待ってくれてます
申し込みホテルの前まで送ってくれます
帰りも時間ピッタリ迎えに来てくれました
申し込みしてよかったです。

一般エリアに出るとベルトラのプレートを持って
待ってくれてます
申し込みホテルの前まで送ってくれます
帰りも時間ピッタリ迎えに来てくれました
申し込みしてよかったです。

空港への到着が少し遅れましたが、出口でしっかり待っていてくれ、迎えの車もスムーズに手配。問題なく滞在先のホテルへ送ってもらい助かりました。

ダナン国際空港→ホイアンの宿泊ホテルまで送迎をお願いしました
ホイアンエクスプレスという会社の催行でした
結果、空港に降りてみると、ホーチミン辺りと違いタクシーの呼び込みも激しい場所でもなく、タクシーも多数停車していたので予約は要らないかもしれませんが、場所の説明も不要で（事前にメールのやり取りでホテルをお教えできるので間違いがない）、何より迎えに来てくれた女性がとても良い方で気分よく旅を始められました
車も新しい大型車で、運転も丁寧でした
価格もタクシーを使うのと変わらないと思います

夜、遅い時間でしたが飛行機は時間通り到着。初めてのハノイでしたが到着ロビーでこちらの名前ボードを持っている方をすぐに発見。ベトナム人の方でしたが特に問題なくホテルまで運んで頂きました。又、利用したいと思います。

往復利用しました。帰りのホテルのお迎え時間が分かりづらいですが、予約確定のvoucherの下の方に小さく書いてありました。
現地ドライバーは時間に正確で良かったです。
ベルトラさんは問い合わせに対して、とても丁寧な対応ですので安心できます。また、旅行の際は利用したいです。ありがとうございました。

夜便だったし、ボッタクリタクシーも多いと聞いていたので、嫌な気分になるくらいなら、多少高くても安心快適なスタートにしようと思い、申し込みました。
おかげでストレスなく旅を開始できました。

ホーチミンからの飛行機が遅れましたが、笑顔で出迎えてくれました。空港へは、前日にホテル迎えの時間確認の電話があり安心しました。時間よりちょっと早めにに来て、運転はスムーズでした。

行きたいところやお昼の時間などはこちらのお願いどおりに臨機応変に対応してくださいました。ガイドさんはとても感じがよく、積極的に写真をとってくれ、人柄は言うことなしでしたが、日本語力が低くコミュニケーションに難ありと感じた場面が多かったです。また、いわゆる「ガイド」的な情報提供は基本的にはなく、「ここが◯◯です」のような情報は一切ないので、「このへんがメインの場所ですか」「お正月はお店は空いていますか」など、とにかく質問しないと何も出てきませんでした。そのうえ、「どこが◯◯ですか？」や「いつ◯◯したらいいですか？」など質問をしているのに「はい。」の返事も多々有り、途中で諦めて、観光地では、他のガイドさんの案内を盗み聞きしていました。

ホイアンではショーを見たのですが、ショーの内容などについての知識もなかったようで質問しても「知らない」とのこと。どんなショーがあるのかガイドさんなら知っているのかなと思っていたのですが・・・。または日本語力的に説明ができなかったのかな・・・。

ホイアンでは帰宅ラッシュ時間と重なったからか道が大渋滞で、迎えの車とすぐに出会えずに、日本人からしたらかなり危ない道(バイクが逆走したり車道から歩いている歩道にどんどん乗り上げてきたり)をたくさん歩きました。子どもがいたので、少しは振り返っていただければと思いましたが、車探しに必死で、どんどんと危ない道を進んで行かれてしまったので、おもしろかった反面、ちょっと怖かったです。当然道を渡るのも自力でバイクをかき分けて・・・。車中ではバイクが危うく倒れるような事故に遭遇しましたし、日本人にとっては危ない場所なので、もう少し幼児がいることに気を使ってくれたら嬉しかったです。一人旅のときはこんなこと全く気にならないのですが子どもが一緒だからわざわざチャーターにしているわけなので・・・

最初にも言いましたが、ガイドさんの人柄はよく、それには本当に助けられました。子どもたちがとてもなついていましたし、そういう意味では楽しいお姉さんと一緒に過ごせた旅は子どもたちにとっては100点満点だったことだと思います。大人はもう少し文化・歴史・地理の情報が欲しかったけれど自力で調べます！