貸切チャーター／ガイド貸切のアクティビティ参加者レビュー一覧

初めてのベトナムでした。何も分からない土地、言葉も話せないという状況だったのでお願いしました。担当のガイドさんは日本語が堪能で、私達がやりたいこと、行きたいことを伝えるとその目的地はもちろん、気に入るであろう場所まで案内してくれました。実際、私達の好みに合っている場所でとても楽しかったです。

写真もたくさん撮ってくれましたし、他のお客さんをどかしてまでしてくれたり、写真好きの私にはとてもありがたかったです。おかげで、良い写真ばかり残りました。

帰りはホテルではないところで解散にしたのですが、ホテルに荷物だけ届けて欲しいと頼んだら快く引き受けてくれました。

最初から最後まで、とても楽しい時間を過ごせ、思い出が出来ました。

ツアーは自由がきかないので、自分が行きたい所だけ行きたい！ということで、日本語が出来るガイドさんをチャーターしました。五行山では、普通のツアーでは通らないようなところにも行けて良かったです。ガイドブックを見せて「こんなの食べたいです」とリクエストすると、地元の人が行くようなローカールな美味しいお店に数軒連れて行ってもらいました！
移動中も、話したい時と休憩モードの時を察知していただけて、心地よく過ごせました。とても良かったです！！

4時間の約束が3時間45分でホテルに連れて行かれ終了。
人形劇を見ると統一会堂の見学はできないと言われ、写真だけ撮って次の場所へ。
限られた時間内に行きたい場所へ効率よく連れて行ってもらえるのかと思ったが、そうでもなく、、、それならばタクシーで回った方が良かったのかもしれないなと思いました。良かった点は人形劇のチケットを電話で予約？してもらえた事だけ。

女３人(娘、姪っ子、私)で6時間チャーターし、ホイアンをメインに観光しました。
ガイドのお姉さんチーさん（ハチさん）は、とても良かったです!!おすすめです。ベトナムの話をはじめ、いろいろな話をすることもできて楽しかったです!!

（観光をするにあたり）気をつけるべきことを教えてもらいましたし、
ホイアンの町を分かりやすく説明して下さいましたし、効率的にも回れました。
ここのお店なら日本人の方でも大丈夫です。と教えてもらったアイスクリームはとても美味しく、立ち寄ったカフェの屋上からみたホイアンの町も良かったです。カフェで飲んだベトナムコーヒも、薄めの味が好きだったら、氷が溶けるのを待ってから飲むといいですよ。など…親切で、旅がより楽しくなるアドバイスも多かったです。

２０１９年９月１３日〜初ベトナムです。
JTBブランドという事で全面的に信用しつつダナン入りしました。

１４日　１０時にホテルフロントで待ち合わせ。５分前にガイドのchiさんと初顔合わせ。堪能な日本語は、ベトナムの日本語学校で４年で習得したとの事。

まずはミーソン遺跡に向かいます。初ベトナムの私にとって、一番驚いたのが道路事情。バイク、車、トラックが入り乱れて走り、東京であれば全員警察に検挙されるような状態。でもぶつかったりしない。

道中も私の様々な質問に対して、きちんと答えて下さり感激。

遺跡での説明も表面的な話ではなく、実に趣のある内容で、心のこもったガイドをして下さる。大体、海外のガイドさんは、土産物店などと手を組み、観光客に高いものを売りつける傾向を感じていた私ですが、chiさんの日本語学校の先輩のお土産やさんに連れて行ってもらい、様々な品物を購入。他店よりも安く購入する事が出来ました（他の店も見てるのでね）。

ホイアンには夕刻前に到着。とにかく人が多い。ぐったりしました。

でも今日１日、最高に満喫しました。あの凄まじいベトナムの道路事情にもかかわらず、安全運転に終始徹して下さったドライバーさん。そして、ガイドのchiさん。有難うございました。

来月、chiさんが日本に遊びにいらっしゃる時は、私がガイドさせていただきますよ！！

朝6時のオープン前に到着。他のツアーに参加する20〜30人位が同時に入場しましたが中でバラけるのでそれぞれの遺跡群を独占できました。8時過ぎの帰り道はミーソン遺跡に向かう非常に多くのツアーバスとすれ違ったので8時半位からは非常に混み合うことが予想されますし、7時位から暑かったのでゆっくり鑑賞することも困難だと思います。ドライバーの方も親切で安全運転でしたので、安心して参加することが出来ました。

現地語のドライバーの準備として、
皆さんの体験談から　前もって目的地をノートに書き、迎えの時間も
書いて伝える準備をしていました。

当日の朝は時間通りのピックアップ、そしてドライバーさんは
自分から名乗り私達の名前を聞き、積極的にコミュニケーションをとる明るい青年！
彼はスマホの翻訳機能を使い、目的地や迎えの場所をきちんと確認して、
8時間ギリギリまで大変有意義に利用させてもらいました。

前日に催行会社から確認のメッセージあり。
ホイアンのホテル前でぶらぶらしてたら予定時間の15分前に社名の入ったトヨタノバが到着。
ドライバーのTAMさんは、愛想も良く、車中から写真を撮るとスピードを落としてくれたり、観光から戻って来たらウエットティッシュをくれたりと気配りのできる方でした。
地元の人からするとあたりまえなのでしょうが、日本人からするとスピードの出し過ぎなので
評価は星4つ。但し、決して危ない運転ではない。
昼食抜きで二箇所の観光が終わったのが14:30。これからどこに行きたいか聞かれたが、疲れたのでホイアンに戻ってもらい、バインミー有名店へ。TAMさんは食べ終わるまで待っていると言ってくれましたが旧市街を歩きたかったのてここでお別れ。

家族でミーソン遺跡を訪れるため、料金的にも魅力的だし、自由もきくと思い、こちらのツアーを選びました。
ガイドのタオさんは日本語もとても上手で丁寧だし、車中でもベトナムの話などをしてくださり、楽しく過ごすことができました。
ドライバーさんも安全運転で、いつもニコニコしていて、とても安心できました。
当初、ガイドさんなしの、ドライバーだけにしようかと思っていましたが、やはり、遺跡の説明があるほうが、限られた時間の中、効率よくまわれたし、暑い中もスムーズに動けてよかったです。
帰りにバインミーのテイクアウトがしたいと伝えたつもりでしたが、うまく伝わっていなかったのか、時間がなかったのか、立ち寄ってもらえなかったのが残念でした。
でも、おおむね、満足しています！
予約の際もとても丁寧で対応も早く、とてもよかったと思います。
またベルトラさんを利用したいです！

とにかく早く切り上げたいみたいで残念なツアーでした。携帯翻訳機を使ってお昼に何処かで食事をしたいと伝えました。オーケーと返答したのに五行山とミーソンをサッサと回って2時間近く早く終了してしまいました。サービスの悪いタクシーを予約した位に考えると良いかも知れません。

貸切チャーター８時間をお願いしたのですが、
オプショナルツアーはいつもどんな人が担当になるのかドキドキです。

お迎えに来て頂いた時に優しい本当に良い笑顔で迎えてくれました。
緊張も吹っ飛んで、安心してツアーに参加出来ました。

お名前をお聞きしておけば良かったと後悔しております。

有難うございました。

行きたいところに行けて、とっても良かったです。
ガイドさんがちゃんとしていて、日本語も聞き取りやすかったです。
歴史についてもいろいろ話してくれました。

ドライバーの方が親切でルートの依頼にもすんなり対応してもらえました。タンさんありがとうございました。

昨年、ヤンゴン旅行でベルトラから申し込んだ
ヤンゴン市内を自由自在！貸切チャーター手配＜日本語ガイド/1日＞
が良かったので、GWのホーチミン旅行でも申し込みました。
JTBなので、ガイドさんの教育もきちんとされているだろうと安心していました。
結果的には、私にはひどい思い出になってしまいました。
やはりガイドさんとの相性があると思います。
今回、体験談を投稿するのは悩んだのですが、
これから貸切チャーターをご検討される方のご参考になればと思います。

ホーチミンでは12時半から5時間の貸切チャーターを申し込んでいました。
当日、ホテルまで迎えに来てくれたガイドさんに希望のプランを聞かれました。
ホーチミンは2回目の旅行だったのですが、前回行けなかった統一教会とタンディン教会（ピンクの教会）、天后宮（チャイナタウン）に行きたいとお伝えしました。
しかし、統一教会はその日に催し物があるそうで、中に入れませんと言われました。
代わりにベトナム戦争証跡博物館に行きましょうと提案されました。
他には、（行ったことがあるのですが）サイゴン中央郵便局、聖母マリア教会、市民劇場などで、歴史などを説明して欲しいとお願いしました。
ヤンゴンのガイドさんの説明が勉強になったので、今回もガイドさんに詳しい説明をしてもらいたかったのです。
最後は水上人形劇場に寄って翌日のチケットを購入したいとお伝えしました。
実際はタンディン教会で2分ぐらいの滞在で、急いで写真を撮って移動し、ガイドさんのおすすめ（JTBのツアーの日本人はみんな行くそうです）の2区のショッピングエリアに連れて行かれました。
車で2区をぐるぐるし（時間潰しなのかすごいゆっくり）、その後はドンコイ通りのJTBのツアーの方が寄るらしいお土産屋（名前失念）に連れて行かれ、しばらく放置されました。
ベトナム戦争証跡博物館では、ガイドさんと中に一緒に入りましたが、写真を撮ってもらっただけで、あとは30分後にロビーで待ち合わせしましょうと言われ、また放置されました。
水上人形劇では翌日のチケット購入を手伝ってくれました。
サイゴン中央郵便局、聖母マリア教会には1～3分だけ滞在し、写真を撮っただけで、歴史等の説明はありませんでした。
唯一、天后宮（チャイナタウン）は中に入って軽く説明をしてくれました。
市民劇場には行ってくれませんでした。
最後は30分早い17時に最初に指定していた場所で車から降ろされました。

結局、希望していたプランではなく、車でぐるぐるした2区と放置された記憶がメインの半日になってしまいました。

貸切チャーター中にガイドさんには自分の希望と違うことを何度もお伝えしようと思いましたが、私はひとりだったので男性2人（ガイドさんとドライバーさん）に対して意見を言うことが出来ませんでした…。

ガイドさんはJTBの日本人観光客に慣れてしまっているので、日本人を適当にあしらっているような態度でした。
終始、面倒だから早く終わりにしたいとわかる態度で、私を放置している時はずっとスマホをいじっていました。
もし、私がグループやカップルだったら、ガイドさんの態度は違ったのかも知れません。
今回の体験は、日本に帰国してからもしばらく怒りが収まりませんでした。
金額も安くなかったので、余計に腹が立ちました。

長文になりましたが、貸切チャーターをご検討中の方は予約時にお問い合わせをして、出来るだけ評判の良いガイドさんを希望することをおすすめします。

五行山のみ行きましたが、pick upは時間通り。ミーケビーチ前のホテルから15分程で五行山に到着。観光は1.2時間もあれば十分でしたし、猛暑でしたから。1時間30分後に迎えを、しかし2時間経っても来ず現地連絡先に連絡したら、送りと迎えのドライバーが違うから聞いてない！と言われ降ろされた所で待てと言われたのに迎えのドライバーに場所の写メおくれと言われ結局迎えにきたのは 3時間後でした。

僕の他の家族はカンボジア人なのでとつても親切に日本語と英語で対応してくれました。
ありがとうございました。

8時30分から12時30分までの4時間利用しました。
ソンチャ半島のホテルまで迎えに来ていただき、五行山1時間半、帰りにハン市場へ１時間寄っていただきました。

ドライバーさんは現地の方でしたが好感の持てる方で、運転も丁寧でした(^^)

ミネラルウォーターは頂けませんでしたが(^^)、山を降りたところで売店がいくつもあり、私はミロ、夫や子どもたちはコーラ、スプライトを飲みました。

ドライバーによると思います。
8時間予約チャーターしていて、
ミーソン、マーブルマウンテンの他に行きたいところあるか？とメールが来たので、アンバンビーチとこたえました。
17時に迎えに来ると言ったから待てど来ず。
最悪でした。

ダナンからホイアンまで予想よりも時間がかかったが現地で効率よく動き、私の希望を全て叶えてくれる優秀なガイドさんだった

五行山とホイアン目的でチャーターしました。
非常にダナンが暑かったので、行きたいところに自由に行けるチャーターを選んだのは大正解でした。
ドライバーさんと通訳の方の2人で来て頂き、思う存分五行山とホイアンを観光することができました。
ホイアンでは、バインミーを食べたいと事前にオーダーしていたためとても美味しいバインミー屋さんに連れて行って頂きました。
通訳さんがいたので、とても心強くまた日本語も上手で気の利いた素敵な方だったので、旅が更に楽しかったと思います。写真もたくさん撮ってくれました。
また、ダナンに行く時はチャーターしたいと思いました。

私達は夫婦と4歳1歳0歳子供たち、そして私の母と参加しました。
初めてのベトナムで全く何もわからず、不安だったためこちらを予約しました。
とにかくガイドのチーさんとドライバーさんが親切でよかった！
私の息子がチーさんを好きになり、ずっと手を繋いで歩いてもらっていました。
ホイアンの散策は大雨であまり出来なかったのですが、美味しいご飯屋さんを紹介していただき本当に良かったです！
次の日も急遽ですが、この貸切ツアーを予約して、同じチーさんとドライバーさんで安心しました。
本当にありがとうございました！

２日間お世話になりました。１日目はダナン周辺観光と買い物、２日目はミーソン遺跡に行きました。
２日とも同じガイドさんです。若い女性のガイドさんは可愛く気さくな方で、買い物するお店なども、こちらの立場に立って提案していただき嬉しかったです。また、高齢な母のことも気遣っていただき感謝しています。
良いガイドさんに恵まれたお陰で、とても楽しい時間を過ごすことができました。
おすすめします。

6日間貸切チャーター（日本語ガイド）をお願いしましたが、
最高に良かったです。特に日本語ガイドさんは細かい配慮もして下さり
色々な提案もして頂き素敵なダナン旅行になりました。
何時も海外旅行の際にはベルトラにお世話になるのですが、予約の際の時から
親切に対応して頂けるので手配の間違いも無く素敵な旅行が楽しめます。
素敵なダナン旅行を有難う御座いました。

ミーソン遺跡は空いていて、写真撮影などは自由にできた。ガイドさんは言葉が通じなかったが携帯アプリで対応できました。他のオプショナルもベルトラさんのスタッフさんにお世話になりましたが、対応も運転も丁寧でよかったです。五行山は急な階段のため、かなりきつい、また洞窟の中は出入りが狭いため、一旦入ってしまうと怖かったです。閉鎖的な場所が苦手な人は注意です。ベルトラまた利用したいです。

ドライバーが走りながら、スマホでメッセージを度々やっていて、見ていて怖かった。
英語少しのドライバーのはずなのに、通じず、お土産買いたいと言ったら、ホイアン市場で、まだ30分あったのに、降ろされた。
ボトルウォーター込みなのに、水をくれなかった。
ミーソン遺跡は、すごく暑いので覚悟と水分補給は必須です。

少し体調が落ち気味だった為 暑そうなミーソン遺跡をやめて五行山とダナン市内を案内してもらいました。ダナンでは行きたいお店でランチも出来、疲れる前にホテルに戻れて良かったです。ガイドさんは女性の方でしたが、車内など常に携帯をいじられていて、私達の質問にも携帯しつつの返答。途中案内されたお店では私用長電話。片手間仕事が気になりました。運転手さんは親切な方でした。

五行山、市場、ミーソン遺跡、ホイアンへ
登ったり、歩いたりでしたが、かなり充実しました
当日の予定変更も快く受けてもらい、快適
ホイアンの時間をもっととればよかった。

ガイドマップを見ても良く分からなかったので、日本語の話せる現地のガイドさんが、オススメのマッサージやお土産屋さんを案内てくれて、わがままな旅ができました

早かったですが 朝食・昼食を取るのに 気を使ってもらい こちらの要望に応えてくれました。次回も 是非 利用したいと思います

貸し切りで、自由に予定がくめてよかった。ガイドさんがつくことは、すっかり忘れていましたが、時間のロスもなく日本語で詳しく説明してくれて、一緒に行った同行者は喜んでいました。