【貸切】タムコック＋古都ホアルー観光ツアー　小舟でゆったり川下りボートトリップ＜ホテル往復送迎／日本語ガイド／昼食付＞の参加体験談 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日の天候も良く、ツアーをお楽しみいただき、安心いたしました。
他にも様々なツアーをご用意しておりますので、
またベトナムにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

KEH様
この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。タムコックの雄大な自然をお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。また、ホアルーに関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のツアーの参考にさせて頂けますと幸甚です。ベトナムにはまだまだ見どころのある場所がたくさんございますので、ぜひお試し下さいませ。

fらん様
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。担当ガイドへもお伝えさせて頂きます。
ベトナムは見どころがたくさんございますので、またぜひベトナムでのご旅行をお楽しみ下さいませ。

suikaさん、この度はタムコック・ホアルーのツアーにご参加、そしてモニター回答誠にありがとうございました。タムコックでのチップ、写真販売のしつこさには閉口されられたというお客様が多い様です。ベトナムでは買う気を見せたらどんどん圧力がかかってまいります。目を合わせない、不要の意思をはっきりとジェスチャーで伝える。船頭さんを巻き込んでフルーツやジュースを買う様に話しかけられ、その場が動かない。という状況も起こる様です。はっきりと意思表示をする、船頭さんへのチップはガイドが渡すということを、往路の車内でしっかりとガイドより案内する様、催行会社として、せっかくの絶景をお楽しみいただく経験を十分に満喫していただける工夫をしてまいります。ニンビンは本当に良いところです。池の辺りの安宿に宿泊して平坦な土地を自転車で散歩するのも素晴らしい体験となります。次回、ベトナムにお越しになられる際には是非、宿泊プランもご検討ください。

ゆーみんさん、ご利用ありがとうございます。ハロン湾よりもこの土地を気に入ってくださった様で、ベトナムでもっとも訪れて欲しい場所をニンビンとしている私共としては大変嬉しいです。風景のダイナミクス、田舎の雰囲気、バックパッカーの休息の地、タムコックのエリア、是非またゆっくりと訪れて頂きたいです。

アキラさん、この度はご利用誠にありがとうございました。子供達に対する面倒見の良さはベトナム人は素晴らしい資質を持っていると私も感じます。暑い中お子様連れでお疲れになったかと思いますが、北部には四季がございます。是非次回は秋冬にもお越しください。ありがとうございました。

ととさん、タムコックをおすすめ頂き誠にありがとうございます。チャンアンも確かにおすすめなのですが、足こぎボートで谷間を進む体験はタムコックだけです。なぜチャンアンで足こぎをやめたのか？「行儀が悪く失礼だから」だそうです。色々考えさせられますね。私はタムコックの方が好きです。管理がゆるい分、実際の風土・風習に触れられる、ここに旅行の醍醐味を感じています。ありがとうございました。

べつのさん、この度はご参加誠にありがとうございました。専用車・専用ガイドの強みを最大限引き出してくださって本当に嬉しい限りです。ベトナム人の本質は素朴で親切ですので、その良さを引き出せたべつのさんの人間性が旅行を楽しいものにしたと想像いたします。ぜひ次回もベルトラでご検討ください。

タナショーさん、ご参加ありがとうございます。ハロン湾クルーズよりおすすめと言って頂いて嬉しいです。タムコック、ホアルーのある、ニンビンというエリアはハノイからアクセスも道も良く、日帰りもよし、泊まってもよしの最高のオススメの土地です。是非次回ものんびりニンビンをお過ごし頂けるよう、新しいプラン考えますので、ベルトラサイトにご注目ください。

motさん、この度はご利用ありがとうございます。1000年前まで本当に都があったのかと疑いたくなるほど、田舎の雰囲気を残した土地ですよね？私はハノイに住んでいますが。このニンビンのエリアでゆっくりするために３ヶ月に１度は来るようにしています。どんどん観光開発が進んで、清潔感、おしゃれなカフェなど増えていますので、また次回、ベトナム北部にお越しの際には、もう一度訪れてください。

TAKAGO　様
この度はご利用誠にありがとうございました。
ハロン湾も素晴らしいですが、ダイナミックさではタムコック、チャンアンの方が上と私も思います。
途中の道路状況も良く、ハロンよりも行きやすいということで、今後ますます人気が上がってくるのではないかと思います。
しかしながら、ご指摘のとおりに食事が気になるというご意見もございます。他にも船頭さんへのチップ問題など、
ベトナム中、世界中から観光客が集まるエリアならではの問題もございます。
感動と楽しいふれあいの記憶を持ってお帰りになれるよう、ご指摘を反映させてまいりたいと思っております。
体験談、参考にさせて頂きます。誠にありがとうございました。

ベトナム子 様
この度はご利用誠にありがとうございました。
折角のご参加にも関わらず、ガイドの案内にご満足いただけなかったというご指摘、誠に申し訳ございません。
日本語ガイドである限り、訪問先に関して知識の習得と案内方法の上達に努め、あらゆるタイプのお客様に
ご満足をいただけるご案内を目指さなければなりません。
真摯にご指摘を内容を受け止め、今後のガイド育成に必ず活かしてまいります。
ご指摘、ありがとうございました。

この度は弊社ツアーご利用頂きまた体験談にご投稿を頂き誠にありがとうございます。
せっかくご参加頂きましたツアーが人為的な事によりご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
舟の漕ぎ手がチップをしつこく要求する件につきましてはガイドより控えるように達しは出していたのですが今後改めて徹底をするようにさせて頂きます。
そのガイドが学生バイトだったことにつきましては現在確認をさせて頂いております。確認が取れ次第改めてましてご案内を申し上げます。誠に恐れ入りますが今しばらくお時間を頂けますでしょうか。何卒宜しくお願い致します。

ころちゃん 様
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ニンビンのエリアでは、売り子や過剰なチップ要求に観光客からのクレームがなくなるように不定期ですが乗船者からのアンケートを実施するなど、
地道な努力を行なっています。その甲斐があって、ひと昔前と比べて外国人観光客に金銭を要求する圧力は少なくなっている印象がございます。
このコースではトイレ休憩とは異なる土産物店への立ち寄りは避けるように指導しております。
担当したガイドには不必要な立ち寄りはしないよう、厳重に注意させて頂きました。
観光地がせっかく満足度をあげる努力をしているにもかかわらず、ガイドの意識が古いままなのは見逃せない事実です。
非常に残念に思っております。せっかくの大切な時間を浪費する結果となってしまい誠に申し訳ございません。

フィーバス様、コメントありがとうございます。たのしかった。の一言をいただけて大変ありがたいです。ニンビンの地域では日本で見ることの光景に出会えて、ベトナムでは是非訪れて欲しい場所の一つです。画像も素晴らしいものを載せて頂きありがとうございます。また機会がありましたら是非チャンアンも訪れてみてください。また違った光景が楽しめておすすめです。

kasai様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
楽しさが伝わってくるコメント入りのお写真も多数お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またベトナムにいらっしゃるご予定がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

黒猫ごんた様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
あいにくのお天気の中でのご観光となってしまいましたが、重厚な体験談をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

黒猫ごんた様のご指摘にございましたように、クルーズ時間が1時間を超えるため
小舟に乗る前にお客様にお手洗い利用の要否を確認するよう各ガイドに徹底して参ります。
また、語学力の向上と共に各観光名所の歴史に関する理解もより深めていくよう、再度指導していきたいと思います。

古都ホアルー周辺やタムコッククルーズの渓谷は緑が多く、晴天の日には鮮やかな緑が、
空が雲に覆われた日には深い緑が、それぞれ豊かな自然のもたらす趣となっております。

今後お天気の良い時期に再びベトナムにいらっしゃる機会がございましたら、
陸から・海からゆっくりハロン湾をお楽しみいただけるツアーもご用意しておりますので、ぜひご検討くださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

たららん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
嬉しいタイトルにて体験談をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ベトナムでは観光客相手に抜け目なく商売をする人たちが多いため、ご不要の場合には断固拒否をしていただいて問題ございません。
文面からの印象ではございますが、たららん様はとてもお優しい方のため、せっかくのご気分を害されてしまったものとお察しいたします。
ご自身で直接おっしゃることが難しい場合には、ガイドを頼ってください。
弊社でも、このような場合の対処方法につきまして今一度ガイドと連携を取って参ります。

どうか、たくさんの名物料理と風光明媚なタムコッククルーズの景色を、ベトナムご旅行の思い出としていただけますと幸いでございます。
またベトナムにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ他のツアーもご検討くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。